Rozetka UA

VICOTEC.UA: отзывы покупателей

Рекоммендует
Отзыв о покупке Чаша Redmond RB-C515
Изначально планировала купить другую чашу и была приятно удивлена, когда наличие и стоимость мне подтвердили. Почему удивлена - в других магазинах цены были выше и я думала информация на сайте не актуальна. Для себя потом выбрала другой товар, заказала на сайте. Приятное общение с сотрудником магазина и даже доставку организовали в день заказа. Магазином осталась довольна.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Кухонный комбайн REDMOND RFP-3905
Заказывала через корзину поздно вечером, .менеджер перезвонил на следующий день,уточнили мой заказ и как мне лучше доставить. Заказ прибыл быстро. Все соответствует описанию ,фото,цене. Ребята спасибо Вам огромное. Рекомендую магазин VICOTEC.UA.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Холодильник Atlant 1848-10
В 2013-м году приобрел в этом магазине холодильник, в магазине дали 5 лет гарантии от завода изготовителя, плюс был куплен сертификат дополнительной гарантии на 2 года, в этом году холодильник сломался, сначала холодильник, потом морозильная камера, холодильник проработал чуть больше 3-х лет, обратился в магазин по поводу гарантийного обслуживания, мне ответили что в городе Вознесенске никогда не было их офлайн магазина и что они никогда не выдавали сертификатов, и попросили обратить внимание на печать, печать была от магазина "Світ Електроніки", который согласно идент. кода 31611469 является банкротом.
Через вебархив я показал менеджерам VICOTEC информацию где черным по белому написан перечень офлайн точек продажи и данный магазин был с перечне, так же через веб архив можно посмотреть информацию о том, что VICOTEC выдавал сертификаты на дополнительную гарантию, на что получил ответ, мы нечего не знаем, викотека больше нет, мы просто выкупили сайт.
Я обратился к заводоизготовителю, они ответили что официальная гарантия составляет 3 года, следовательно был прямой обман со стороны сотрудников VICOTEC.
Если вы выкупили сайт и работаете от имени данной торговой марки, то вы должны нести обязательства данной торговой марки.
Мною было подано заявление в кибер полицию, но они почему-то не увидели в данных действиях состава преступления.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Redmond RAM-PLU1
Абсолютно нормально прошла покупка REDMOND RAM-PLU1 в количестве трёх штук,цена одна из самых низких,оказались в наличии,доставили вовремя,спасибо за хорошую работу.
Не рекоммендует
В прошлом году брал здесь мультиварку. Доставку декларировали 3 дня. Оплатил на карточку, но за неделю мультиварку так и не доставили. Слава богу, признали свою вину и деньги мне вернули. А вот совсем на днях хотел взять телевизор. Но ни на один мой вопрос по поводу товара менеджеры не ответили.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Redmond RS-736
Всем доброго времени суток! Ну вот два дня думал что же написать о данном магазине, и пришло время это сделать. Сломались кухонные весы, и решился время купить новые, те прослужили 9 лет, фирму не скажу (не нужно реклам). Выбирал не долго, выбор упал Redmond RS-736. Заказывал через корзину перезвонили через минут 10-15, попросил дать номер карты и сказал что через минут 20 полностью оплачу за товар, и еще попросил выслать сегодня, на что ответили что да вышлем как только вы оплатите. Ну оплатил я сразу, это было 12-13 дня (обед). Сидел до вечера ждал номер накладной, а её нету, на следующий день ждал до вечера а её все нету, думаю напишу им на номер с которого мне высылали реквизиты для оплаты, пришел ответ что уже выслали и ждите номер накладной, итого товар отправили не в тот день который мне обещали, а на следующий день поздно вечером. Дак вот обращаюсь к вам сотрудники магазина, если мы просим и вы обещаете что вышлите как можно быстрее, то так и делайте и тогда у вас будет много клиентов. Да товар пришел с полностью заполненной гарантией, с чеком к этому претензий нет, но с доставкой вышла проблема. И поэтому даю вам еще шанс на исправления, и я Рекомендую вас и буду рекомендовать так как у вас доступные цены на все, и с документами порядок! Процветания вам и уважайте своих клиентов!
Не рекоммендует
Увы, информация на сайте давно не обновляется. Соответственно цены, товар и прочее устарели в разы... Даже после звонка менеджера. Непонятно почему...
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Torneo A-908
Хотел купить скакалку, оформил заказ, через 4 дня приходит смс ваш заказ анулирован - нет на складе. Хотя до сих пор висит в наличие на сайте.
минус этому магазину! Мой совет обходите его сторой, ибо судя по всему за ценами не следят, за наличием на складе тоже не следят! Зря потеряное время только.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 6,4 из 10
на основе 8 отзывов
Rozetka UA

VICOTEC.UA: о компании

Компания VICOTEC.UA вышла на украинский рынок в 1995 году. На сегодняшний день существует 6 магазинов в 6 городах Украины. VICOTEC.UA стремительно набирает обороты благодаря единому комфортному формату магазинов, открывая новые магазины бытовой техники по всей Украине.

Способы оплаты

  • Visa/Master Card
  • Privat24
  • Безналичная оплата без НДС
  • Оплата курьеру
  • Оплата при получении на складе перевозчика

Способы доставки

Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Укрпочта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Мист Экспресс, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

Курьерская доставка Мист Экспресс по КиевуСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

Курьерская доставка Новой почтой по КиевуСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Ин-Тайм, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Деливери, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

Подробности доставки

Наличный расчёт

Оплата за проданный Вам товар проводиться исключительно в национальной украинской валюте.

Оплату наличными Вы можете осуществить следующим образом:

В одном из магазинов нашей сети, адреса и телефоны которых Вы найдете по ссылке.

При курьерской доставке товара Вам необходимо передать наличные нашему сотруднику в обмен на товарную накладную, товарный чек и гарантийный талон.

1.2.

Безналичный расчёт

Если у Вас есть необходимость осуществить безналичный платеж Вы можете воспользоваться следующими опциями:

Для физических лиц оплата может быть проведена в отделении любого банка. Оплата по безналичному расчету осуществляется следующим способом: после оформления заказа, менеджер магазина факсом электронной почтой или факсом вышлет Вам счет-фактуру, которая будет основанием для проведения платежа.

Для юридических лиц платеж осуществляется с расчетного счета Вашей фирмы. Пакет всех необходимых документов предоставляется Вам вместе с товаром.