Rozetka UA

UkrMart.ua: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Дважды заказывали у Укрмарт и дважды время доставки оговаривалось одно, а по факту первый раз товар прибыл через 2 недели, а второй раз уже неделю "идет". Операторы обманывают, что перезвонят и не звонят. обман, что "товар будет доставлен сегодня". Если вам дороже нервы, не связывайтесь с интернет-магазином "Укрмарт"
Отвратительное обслуживание в данном очень дорогом и с не профессиональным персоналом - МАГАЗИНЕ. Хотел приобрести холодильник Шарп, цена была 30799, потребовали предоплату 10 процентов (3000 грн),.Деньги перевел, в конце дня перезвонили, сказали товара нет в наличии, хотя я просил уточнить, что-то сказали на тему осталась одна единица и та бракованная, где то я такое уже слышал. Деньги слава богу вернули, процент за перечисление 120 грн.-нет. Заказал через Киев в другом магазине, через 2 дня приехал мой холодильник, на 1640 грн. дешевле (29160 грн.), причем БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ, также все расходы по доставке в Харьков и пересылке денег (а это по расценкам Новой почты около 900 грн) взял на себя магазин.Так что учитесь работать. Никому не советую УКРМАРТ.
Рекоммендует
Добрый день! Пользуюсь услугами магазина второй год. Сотрудники магазина всегда вежливые и очень внимательные. Работа магазина организована на хорошем уровне. Покупала крупную бытовую технику и мелкую, проблем с доставкой и самовывозом не возникало. Качеством тоже довольна. В дальнейшем очень бы хотелось, чтоб магазин расширил свой ассортимент и ускорил доставку товаров из регионов на склад (иногда заказ приходится ждать больше недели, а это не всегда удобно). Желаю магазину дальнейшего расширения и процветания!
Рекоммендует
Заказывала бойлер, покупка прошла без проблем. Единственный небольшой минус в немного замедленном информировании о статусе заказа, отправке. В целом, с этим магазином можно работать.
Рекоммендует
В данном магазине совершаю покупки не первый год. Всё началось с покупки пылесоса. Долго изучала технические характеристики разных моделей и производителей. В итоге позвонив в УкрМарт, по моим желаемым требованиям от пылесоса продавцы-консультанты мне подобрали нужный пылесос, котрым пользуюсь с огромным удовольствием. Потом были покупки мобильных телефонов и бытовой техники. Неделю назад купила планшет. Всё супер! Ассортимент не как у других крупных интернет-магазинов, зато товар качественный и продавцы адекватные. Да и цены, что не маловажно, в золотой середине.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Утюг Bosch TDI 903231 A
3,5 недели разговоры о том, что завтра-послезавтра отправим... Звонят, говорят, что отправили. На следующий день перезванивает девушка и сообщает, то товар не доехал, то автомобиль перевернулся, то еще что-то в этом роде. И так постоянно...
Рекоммендует
Очень благодарен за стиральную машину.
Одно НО: она полностью оригинальная, без перевода инструкция и не подписанные обозначения на поверхности машинки. Но все интуитивно понятно, так, что минус это небольшой, просто хотелось бы, что бы предупреждали заранее.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке zelmer-zmm1005lua-887-5-lime
Заказал мясорубку Zelmer серии LIME. Мне перезвонили и согласовали отправку товара. Уточнил им, что меня интересует именно LIME серия (с зеленой кнопкой). Сказали, что именно с зеленой кнопкой мне и отправят. Отправили и пришло быстро. Цена соответствовала указанной на сайте. НО, прислали с серой кнопкой. Сейчас этого товара нет в наличии, т.е. он был в едином экземпляре и был с серой кнопкой, что не соответствовало описанию и названию модели. В коробке не было никакого документа подтверждающего оплату и стоимость мясорубки. Были только документы к мясорубке без русского и украинского перевода. Товар польский. Соответственно ни о какой гарантии в 4 года (указанная на сайте) речь не идёт. В холостую работает. Единственный плюс - это цена, одна из самых низких.
Итог: дешёвый, но не всегда отвечает описанию товар (цвет может отличаться). Так же минус - без гарантии.
Я мог бы за такую же цену, даже чуть дешевле (сэкономил бы на доставке и переводе денег) взять у себя в городе с гарантией 1 год. А купил в этом магазине из-за кнопки и гарантии, чего не получил, ни того, ни другого.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Духовой шкаф, вытяжка, варочная поверхность gorenie,блэндэр и микроволновая печь Zelmer
Сделала заказ - вежливый Михаил все казалось бы рекомендовал,и со словами ЕСЛИ Я СКАЗАЛ - то сделаю, я спокойно поверила этому магазину. Обещали отправить в Пн - не выполнили. Не перезвонили.с раза 5го ответили на мой звонок - что,мол, все на таможне, подождите до 15го числа. ЖДу ееще неделю....Молчат опять,на мои звонки не отвечают или сбрасывают...с другого номера дозвонилась - опять обман.Какая-то мадам через пару дней с номера,кот не числится за магазином - сообщает мне,что машина с техникой перевернулась,НО в СР все отправят ТОЧНО и не нужно искать в других магазинах этот товар. В Ср та же история. Два дня не отвечали ни по одному номеру или сбрасывали. То МАЛЬЧИК, кот все отравлял сегодня в больницу попал, но прийдет вот-вот,сообщает Михаил,и что он в любом случае мне сегодня перезвонит. Но звонка нет ни сегодня. Ни завтра. А послезавтра они соизволили ответить, и оказывается УЖЕ ВСЕ ОТПРАВИЛИ мне, ждите смс от Новой почти(хотя я просила Мист Экспрессом отравить)А номер декларации мне сообщать чуть позже сегодня.И, конечно, не сообщили, потому что ничего и не отправляли, и с новой почты никакого смс не было и близко... НА МОИ ВСЕ ЗВОНКИ НЕ ОТВЕЧАЮТ вообще. Сбрасывают по всем номерам. А в обед с какого-то очередного номера приходит смс, что Простите не можем выполнить заказ. И что примечательно, человек-слово, Михаил обещал мне больше 3х недель и даже не нашел в себе смелости СООБЩИТЬ по тел,что ничего мы вам не доставим из 5ти заказанных позиций,одна из которых по его словам была в наличии. ОТВРАТИТЕЛЬНО. И очень неприятно. Из-за них я все акции в магазинах пропустила... НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Это мой первый негативный отзыв,всегда только хвалила всех, тут просто не удержалась!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Стационарный блендер Philips HR2195/00
Сервис отличный! Вежливый парень проконсультировал. Цена соответствовала заявленной (одна из самых дешевых в интернет магазинах). Отправили на следующий день, как обещали, получили в срок (для мня это было очень важно, т.к. заказывали блендер на подарок и дотянули до последних дней, и не смотря на проблемы при отправке на новой почте, не было электричества, ждали пока работа не восстановится, чтоб отправить мне, как обещали). Все в полном порядке, гарантийные талоны заполнены, чеки присутствуют, техника в рабочем состоянии.
Спасибо вам огромное!

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 7,4 из 10
на основе 10 отзывов
Rozetka UA

UkrMart.ua: о компании

UkrMart стремится обеспечить лучший сервис для своих клиентов, поэтому, изучив потребности заказчиков и проведя множество исследований, мы создали максимально удобные условия, чтобы вы могли почувствовать все преимущества нашего сервисного обслуживания.

Время работы

ПН-ПТ: с 9:00 до 19:00 СБ: с 9:00 до 16:00

Способы оплаты

  • Privat24 Обратите внимание, что при такой оплате к сумме заказа следует прибавить комиссию банка 1%
  • Оплата курьеру

Способы доставки

До склада Мист Экспресс, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаБесплатно, для заказов от: 50 000 грнСрок доставки: 1-3 дня