Rozetka UA

У Костра: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Отзыв о покупке Шапка вязанная (подкладка флис) NORFIN NORWAY WOMEN
Сделала заказ через сайт поздно вечером в пятницу, в субботу девушка перезвонила, проконсультировала по поводу размера и сказала, что доставка будет в понедельник.
В понедельник позвонили из магазина и сказали, что сегодня склад не работает, привезем завтра-во вторник (почему не сказали об этом в субботу, не понятно). А т.к. во вторник у меня был поезд и шапку очень хотелось увезти с собой, поэтому немного расстроилась и начала переживать. Во вторник ни звонка ни письма... Позвонила сама часа в 4 вечера, сказали, что курьер будет в течении получаса, а через полчаса позвонил сам курьер и "обрадовал", что уже заходит в метро и в течении часа (!) будет у меня. В общем, мне привезли шапку за 10 минут до окончания моего рабочего дня и за два часа до поезда.
Вроде все хорошо закончилось, но впечатления остались не приятные, поэтому не рекомендую.
P.S. А письма со статусом заказа, успешной оплатой, успешной доставкой и просьбой оставить отзыв вообще пришли через неделю. Вот выполняю.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Спиннинг Yong Sung Alspha 270MH 15-40g
Большое спасибо коллективу магазина У костра за оперативное и качественное обслуживание. Спиннингами данной модели (с разными тестами) пользуюсь более 10 лет. Соотношение цена-качество супер !
Рекоммендует
Заказывал на сайте вчера вечером через корзину товар: ЗАВТРАК МЯСНОЙ ЭКСТРА 325г ДСТУ 4450:2005 — 2 шт и Набор тушенки Акционный+паштет+лопатка для раздувания костра — 1 шт, сегодня практически с утра перезвонили, уточнили ньюансы доставки и сказали что завтрака мясного в наличии нет, но решил всё равно брать, не отказывать же себе от еды в выезде на рыбалку, да еще и на длительное время (майские праздники впереди), достака в срок, в общем магазином доволен кроме одного, что мяского завтрака нет, а на сайте он есть... это не есть хорошо, кто-то не следит за актуальностью прайса или остатками на складе, но и на этом хорошо. Кстати, открыл тушеное мясо курицы, ребята, это нечто , очень очень вкусно! А кусочки какие...смакотища. В общем как-то так. Магазину удачи, скидочек бы побольше :)
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Шляпа фетровая Хуст-Фильц для охотников, модель 486
Заказал шляпу три недели назад. Гарантировали получение заказа через 3 дня. Позвонили, предупредили о переносе заказа еще на три дня по вине завода-изготовителя. И исчезли. Информативности на сайте о ходе заказа нет вообще. На неоднократные звонки ответ один - "Уточним - сообщим о результате". В итоге после моего звонка в пятницу в конце дня (спустя две с половиной недели после оформления) неожиданно: "Ваш заказ у нас, Собирались Вам звонить. Готовы отправить "Новой почтой". На просьбу посмотреть в заказ (я заказывал доставку курьером) - неловкая пауза. Заказ доставили в понедельник во второй половине дня. Хорошо, хоть курьер перезвонил за час, что выезжает. Итог: впечатление отвратительное, как будто мне делают одолжение, что продают товар. Пользовался услугами этого магазина год назад - небо и земля. Не рекомендую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Термос ZOJIRUSHI TE10ХA 1,0L
Покупала термос на подарок. Менеджер приветливая и терпеливая, помогла сравнить термосы и по цене, и по качеству. Доставка - вовремя. Рекомендую всем и сама буду покупать мужу подарок к Новому году :)
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Винтовка пневматическая Shanghai QB36-2FC
Купил в этом магазине Винтовка пневматическая Shanghai QB36-2FC.Номер заказа 9425 от 7.12.2015г.Оплату произвел через мгновенную рассрочку.Деньги банк магазину перевел и мне переслали заказанный товар.К товару претензий нет, пока все нормально,но если будут проблемы дальше я их просто не смогу решить,так как в посылке не оказалось ни чека о покупке,ни гарантийного талона.Хотя продавец консультант при оформлении заказа обещала мне 6 месяцев гарантии,это все оказалось только на словах.На мои обращения через телефон сказала что отправит через эл.почту,но ничего нет.Вообщем ни гарантии,ни чека,как будто я все украл.Остался осадок от такого отношения к покупателям.Если бы я покупал за наличный расчет при получении я бы товар не забирал,а так банк деньги переслал,что для них оказалось главней,чем отношение к клиенту.Не рекомендую этот магазин.
Не рекоммендует
Зарегистрировался, получил купон на скидку в цене, оформил заказ. На следующий день менеджер перезвонил и сообщил, что товара нет в наличии, после чего пришло уведомление на e-mail с формулировкой "Отмена заказа".
Ситуация неприятная.
Рекоммендует
Заказывал 2 стула для рыбалки в этом магазине, позвонили сразу , договорились о способе доставки и об оплате. Всё ОК. Никаких проволочек , никто не варит тебе воду - платите так, а вот так мы не работаем, а вот так мы не отправим и т.д. и т.п. ничего такого нет. Всё чётко без лишних слов, а главное на условиях клиента! Качество товара на высоте, и без дефектов. СПАСИБО.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке БОКС TRAPER ЗЕЛЕНЫЙ 0.75L
Первый заказ сделал в субботу, в понедельник не дождавшись звонка зашел в свой кабинет покупателя и не обнаружил в истории свой заказ. Думаю ладно, мелочь конечно но не приятно. Повторил заказ и сразу решил глянуть в истории - снова нет. Позвонил узнать наличие и услышал "Нет в наличии". Т.е. получается что благодаря пользователям вы хоть как то контролируете наличие товара? Хорошо что я не поехал на сырецкую полагая что товар есть в наличии, как бы вы компенсировали потраченное время и бензин ?
Заказ сделан не удобно, а именно изменение количества товара при оформлении заказа. Постоянно при заказе надо указывать телефон, зачем тогда его указывать при регистрации ? Телефон должен браться из профиля пользователя. Мне кажется вы не цените время людей.
Я так и не совершил покупку, и вероятнее всего больше не обращусь в ваш магазин. И о своём опыте расскажу всем своим друзьям-рыболовам.
Магазин категорически не рекомендую!

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 6,1 из 10
на основе 9 отзывов
Rozetka UA

Время работы

9-19

Способы оплаты

  • Visa/Master Card
  • Privat24
  • Безналичная оплата без НДС
  • Оплата курьеру
  • Оплата при получении на складе перевозчика

Способы доставки

Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Укрпочта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

СамовывозДоступность в пункте выдачи: 1-3 дня

Подробности доставки

От 1000 грн бесплатная доставка, до 1000 грн 40 грн