Rozetka UA

uatoys.com.ua: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Отзыв о покупке Умний пульт fisher price укр- анг
Замовила пульт fisher price укр-анг., оплатила через приват 24, через два дня телефонують з магазину повідомити, що за такою ціною товару немає, є такий, але на 90 грн дорожчий, або повернуть гроші протягом доби. Уже пройшов третій день, я щодня телефоную, прошу повернути гроші, вони обіцяють, що повернуть, а грошей так і немає.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Автомобиль на р/у Auldey
Товар выбрал 06.11.15, после звонка в магазин для уточнения наличия- оплатил (тогда же, 06.11). Товар не был мне отправлен ни 07.11, ни 08.11. Позвонил им 08.11, пообещали обязательно отправить, но по состоянию на вечер 09.11, так и не получил смс об отправке. Однозначно не рекомендую.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке LEGO Super Heroes Железный человек против Альтрона (76029)
отсутствует товар, заявленный на сайте "в наличии", предложить ничего подобного также не смогли
Рекоммендует
Отзыв о покупке Ukrainian Gears 3D пазл Механический двигатель (70009)
Внезапно цена оказалась на 100 грн ниже, чем везеде, даже в самом официальном интернет-магазине. Сейчас, правда, смотрю, подорожало на 15 грн, но, тем не менее - все еще дешевле чем везде. Позвонил, девушка-менеджер все бистра-бистра уточнила, без всяких лишних вопросов, четко и по существу ответила на вопросы о стоимости/доставке - все, заказ поехал. Упакован был отлично(о чем я особенно беспокоился, ибо на подарок планировалось) - все доехало целехонько и в презентабельном виде.
В общем - я в недоумении, откуда столько негативных отзывов...
Рекоммендует
Отзыв о покупке Детский конструктор Лего
Сделал покупку в этом магазине. Цена была дешевле, чем в остальных. Оперативно перезвонили, мы уточнили вопрос наличия и доставки. Очень оперативно доставили. + еще и подарок к товару, который отправляли из другого города (то есть, в Киев было организовано две отправки - из Харькова и из Днепра!). Все обязательства выполнили, рекомендую этот магазин.
Единственный нюанс: сервис "перезвона" на сайте - обещает позвонить на мой номер в течение 30-ти секунд, причем хронометр в онлайн обновляется до 0 секунд. Но обратный звонок не успевают сделать (что, если честно, ожидаемо). На мой взгляд, стоит либо увеличить время, либо вообще убрать этот функционал с сайта.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке кукла Мини лалалупси розочка цветочные феи
Этот магазин не рекомендую вообще никому, подвели сильно, сделала заказ на куклу, должна была забрать до 13-00 31.12 приехала на адрес в 12-45 никого уже не было, на все телефоны которые на сайте указаны звонила,ответа не было, я очень разочарована, такого не ожидала.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке фигурка My Little Pony
Ужасный сервис( качество игрушки не знаю...до сих пор не получили. В четверг оплатили, обещали после оплаты сразу выслать. В 5 часов перезвонила- оплаты не видят и утверждают что с приватом бывают задержки в 2 дня (и это с карты на карту)))! В пятницу звоню-не видят оплаты. Выслала скрин снятия денег, объяснила, что мне в субботу это нужно подарить уже ребенку!. В итоге ни ттн ни звонка. Операторы выдумывают разные причины. Не рекомендую этот магазин!
PS.дозвонилась в субботу ближе к 11, сказали номер ттн. Но уже не успеваю забрать, да и не пришло на отеление еще.( 7
Не рекоммендует
Отзыв о покупке 3D Ручка для детского творчества – Набор Креатив, Набор с 3D-маркером СКАЗКА 3D-маркер 2 шт, шаблон,
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин! Сильно подвели в канун Дня Святого Николая! Родители 3 детей с 20.00 18.12.2016 судорожно искали детям подарки. т. к.товар не был отправлен вовремя и об этом не было предупреждения!. Товар был заказан в Пт 16.12 примерно в 13.00. В 13.40 на почту пришло сообщение о приеме заказа. С менеджером по телефону было обговорено, что оплата будет наложенным платежом для ускорения доставки. Доставку обещали на сб 17.12.2016. В Сб на Новой почте не было даже инфо про номер декларации. После звонка в магазин выяснилось,что "к сожалению Ваш товар мы не успели собрать и отправить" Договариваюсь, чтобы отправили на дежурное отделение Новой почты на Вск (находится от меня далеко) оплачиваю товар по Приват 24 , высылаю по эл.почте квитанцию об оплате.... Выясняется, что двух из трех позиций заказа нет в наличии.... меняю на др. артикул...... Жду в Вск заказ... Отправляю мужа через весь Киев в 20.00 за ним. , А он оказывается приехал в Киев, но не на отделение, а на общий пункт распределения. И в заявке указана дата доставки 19.12.2016 , а не 18.12.16 В результате: взрослые на нервах,трое детей в перспективе без подарков... А по телефону всё красиво рассказывали-обещали. Говорили, что не подведут... Выходные испорчены. Еще и за переадресацию на свою отделение теперь платить дополнительно прийдётся. Выбирая этот магазин,учтите пожалуйста все отзывы для своего же блага! Всех с праздниками!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Hobby World Мачи Коро (1188)
Все хорошо кроме процесса получения товара(цена, наличие, оператор КЦ- все ОК).
Но вот выдача товара это нечто:
Меня направили в ТРЦ Большевик в магазин Микки где просто убило отношение к клиенту.
Рассчитаться картой нельзя, хотя стоит два терминала(подписанные ФОП и РРО)),но ладно, даю наличные, на что кассир начинает хамить и фыркать как это я пытаюсь рассчитаться купюрой в 500 грн.
Ищите без сдачи! Где я буду менять! это же Интернет заказ! Это отдельно и т.д и т.п.
Если это ваши "партнеры", то меняйте их.
Спасибо.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Upixel Рюкзак Maxi, зеленый (WY-A009K)
Хороший магазин. Сделали скидку при заказе, доставили оперативно, очень любезный и внимательный менеджер. Заказ сделала через интернет, менеджер перезвонил сам. Товар соответствует ожиданиям. Рекомендую магазин.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 5,5 из 10
на основе 10 отзывов
Rozetka UA

Время работы

09:00 — 19:00

Способы доставки

Курьерская доставка Новой почтой по КиевуСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаБесплатно, для заказов от: 800 грнСрок доставки: 1-3 дня

Подробности доставки

ВНИМАНИЕ!!! Бесплатная Доставка не распространяется на крупногабаритные товары:

- коляски;

- автокресла;

- детская мебель;

- манежи;

- ходунки и стульчики для кормления;

- самокаты и велосипеды, беговелы;

- спорт товары (шведские стенки, спортивные уголки).

а также бассейны INTEX и бассейны BESTWAY!!!