Rozetka UA

touch.com.ua: отзывы покупателей

Рекоммендует
Отзыв о покупке Умный дом от Xiaomi и технику Apple
Покупаю уже не первый раз технику в данном магазине. Цены всегда на порядок ниже чем у всех. Переходники с китайской розетки на "нашу" ЕВРО дают бесплатно. Некоторых товаров которых нет в самом интернет-магазине можно заказать "под заказ" по телефону, придется подождать, но это очень хорошо что есть данная доп. услуга! Все товары которые в интернет-магазин в наличии, можно забрать уже с точки выдачи в этот же день! Рекомендую данный интернет-магазин!
Рекоммендует
Отзыв о покупке VERICO 32 GB microSDHC Class 10 VFE3-32G-V2E
Вежливый персонал умеющий преподнести товар покупателю и порекомендовать что выбрать. Обслуживание супер.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 4x 3/32GB Gray
Заказ телефона был сделан через интернет-магазин. Удобная форма для заполнения данных. Оператор оперативно и чётко сообщил необходимую информацию для получения заказа. Плюсы: 1. Заказ был оформлен в течение одного дня и готов к выдаче к вечеру.
2. При получении заказа уже в магазине, консультанты выдали товар, сообщая об аукционных действующих предложениях. Что приятно порадовало.
3. Наличие доброжелательности у персонала.
Из недостатков: Из-за большого потока клиентов, работа по выдаче товара усложнялось отсутствием четкой системы обслуживания клиентов, что приводила к долгом обслуживанию клиентов. Один консультант начиная обслуживать клиента, переключался на другого клиента, и заказ первого клиента завершил другой консультант. Рекомендую выработать чёткую структуру по обслуживанию клиентов, что ускорит выдачу заказов.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi Band 2 (Black)
Искал с самой низкой ценой, и выбрал магазин touch. Порадовала при этом гарантия 12 месяцев.
Единственное хотелось бы видеть в магазине терминал, или чтоб хотя бы менеджер предупреждал об этом. А так все отлично.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi Box 3S (MDZ-19-AA)
Заказ забирал в городе Кривой Рог, оформлял через сайт,заказ был оформлен до обеда,товар приехал на следующий день!
Очень порадовала оперативность выполнения.
Продавец в магазине при выдаче товара в полном объёме ознакомил меня с характеристиками устройства,гарантией и условиями возврата,и порадовал ценой которая немного дешевле,чем была на момент заказа!
Супер низкие цены + хорошее обслуживание=Супермагазин=)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Motomo Xiaomi Redmi 4x Soft
Совершила свою покупку в городе Кривой Рог. Купила телефон Xiaomi Redmi 4x 32 gb. Продавец Юля очень общительная, все доступно рассказала, на все мои вопросы ответила! Предложила сопутствующие товары: защитное стекло и силиконовый чехол - что было для меня очень важно! Цены в магазине touch меня очень порадовали, так как все доступно, чем в других магазинах. Буду совершать покупки только в этом магазине! Уже присмотрела для себя некоторые позиции)) Рекомендую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4A 2/16GB (Rose Gold)
Обращаюсь не в первый раз, в принципе как всегда отличная цена (значительно дешевле, чем в других интернет-магазинах), плюс бесплатное стекло и поклейка. Так держать!
Рекоммендует
Отзыв о покупке сяоми редми 4х
Отличный магазин, всем рекомендую! Сервис на высшем уровне, цены лучшие, все быстро, продукция вся сертифицирована. Купила себе Сяоми редми 4а, а сыну 4х - очень довольны! Спасибо огромное!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi Band 1S Pulse (Black)
Товары в этом магазине покупаем уже несколько лет, качество как всегда на высоте. Цены сравнительно ниже по сравнению с другими магазинами. Ребята помогают с выбором товара.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi power bank 2 20000mAh White (PLM05ZM)
все очень отлично, персонал независимо от наплыва покупателей уделил мне время, забрали power bank и подобрали гламурненьки чехол, и дома с легкостью проверила оригинальность данного товара на официальном сайте mi.com/verify
Магазину огромный респект ;)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Самсунг Галакси А 5 2017 Duos Black
Я очень доволен магазину Touch за оперативную работу. 1 августа заказал, а 2 августа получил товар. Очень быстро! Спасибо!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Meizu M5s 16GB Gray
Оформил заказ на сайте тач ком юа. перезвонили через минут 15, пришел, забрал товар. Остался доволен. буду рекомендовать магазин, самые низкие цены по городу.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4x 3/32GB Black
Позвонил в магазин, сказали что нет в наличии. Через 2 дня отправили телефон по полной предоплате. Магазином и товаром доволен.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4A 2/16GB (Rose Gold)
Заказал телефон девушке, все пришло, кроме чехла, позвонил администрации и мне заменили в качестве компенсации.
Отзывчивая администрация)
Советую этот интернет магазин.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4x 2/16GB Black
Нужно было срочно купить телефон и самая вкусная цена была в этом магазине , прищел я и к моему сожалению не оказалось телефона в черном цвете был только золото ,я решил подумать чуточку и поехал домой все обдумав я решил брать золотой приезжаю в магазин и девушка говорит что завезли черные ))))) и я с радостью забрал черный , телефон за свои деньги очень хороший все работает очень хорошо сервис в магазине хороший девушки отзывчивые , в общем всем доволен , буду рекомендовать этот магазин всем знакомым
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mini Wifi Router (White)
Потратил кучу времени!
Сделал заказ на сайте( маршрутизатор xiaomi), мне перезвонили и сказали, что я могу забрать заказ. Приехав в магазин оказалось, что продавцы его по ошибке продали! Сделал новый заказ, перед тем как ехать в магазин позвонил менеджеру и спросил заказ доставили в магазин? На что мне ответили100% приехав 2-ой раз в магазин выясняется, что его в наличии вообще нет!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Смартфон Xiaomi Redmi 4x 3/32GB (Pink)
Купил Xiaomi Redmi 4x 3/32GB (Pink) для сестрёнки, отличный сервис все очень быстро в телефоном режиме заказал а вечером забрал, сразу подобрали защитный бампер и стекло.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4x 2/16GB Black
Необходим был подарок. Консультант магазина Стас очень оперативно дал информацию и помог с выбором товара и соответствующих комплектующих. Обслуживание было на высшем уровне! Магазин и ассортимент в нем рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4x 3/32GB Black
Очень довольна своим новеньким телефоном! Доставка быстрая! Продавец отвечал на все мои вопросы. Однозначно рекомендую магазин, буду и дальше в нем совершать покупки!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 4x 3/32GB Gray
Спасибо за сервис! Общение с менеджерами сайта - на высшем уровне! Профессионально.Цены хорошие.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке DOOGEE X5 Max (Black)
Доброго дня! Решил приобрести смартфон Doogee X-5 max в этом магазине(из-за цены-дешевле) и сам себя наказал! Заказ пришёл 20.07.2017г. и началось:
1. После доставки решил одновременно проверить качество изображения, звук, видео, работу Wi-fi, а именно - зашёл в Ютуб. Телефон сразу же завис. Перезагрузил - заработало. И так через раз. Решил отключить Ютуб. На экране появилось неудаляемое сообщение, не дающее проводить какие-либо действия с телефоном, что приложение Ютуб не работает. Попробовал отключить тел.- не отключается. Вынул-вставил батарею - сообщение висит. Порылся в инете - сделал телефону хард-ресет(сброс пользовательских настроек). Включил после сброса - требует пароль и логин Гугл, введённый при первом включении телефона, т.к. настройки тел. были сброшены. Сначала сгоряча всё напутал - вводил неправильно, телефон об этом сообщал, потом вспомнил правильные данные. Вввёл логин-приняло, пароль-приняло, тел. подумал пару сек. и вернулся обратно - "Введите логин и пароль Гугл" и так по кругу.
2. Связался с магазином, хотел вернуть им тел., а себе деньги. Сказали что телефон уже б/у и предложили отправить им по гарантии. Отправил. Тянули почти 10 дней. Я звонил им каждый день по нескольку раз и слышал одно; мне звонили. но не смогли дозвониться(хотя телефон всегда со мой, и все другие ко мне дозваниваются). Сказали, что тел. перепрошили, но нужен логин и пароль Гугл(хотя зачем, ведь перепрошивка , по идее, должна была убить все старые данные). Дал логин и пароль. Сказали, что всё ОК, тел. протестируют и отправят мне. После моего 3-го напоминания отправили.
3. 04.08.17 получил. тел. обратно. После включения тел. запросил логин и пароль Гугл, т.к. пользовательские настройки были сброшены. Ввёл тот, который отправлял гарантийщикам. Тел. принял данные и опять вернулся к первоначальному сообщению о вводе логина и пароля.
ВЫВОД: НИКТО И НИЧЕГО ТЕЛЕФОНУ НЕ ДЕЛАЛ!
4. Сегодня, 06.08.17г., связался с магазином высказать своё бурное негодование. Менеджер сказал, что он некомпетентен в данном вопросе, руководство на выходных, и предложил перезвонить завтра. Жду завтра. Намерен идти до конца!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi5 Pro 3/64GB (White)
Все отлично. Единственное чего боялся, так это что будет прошибка не глобальная. Но оказалась таки Global и сразу обновилась по воздуху. Спасибо магазину Touch, подарок очень понравился. Телефон очень крут)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Смартфон Xiaomi Redmi Note 4X 3/32GB (Gray)
Очень классный магазин!
Скорость доставки молниеносная (прислали из днепра в хмельницкий на след.день)
цены лучшие по всей украине
менеджеры очень внимательные к клиентам, общение на высоте! предложили по лучшим ценам все нужные аксесуары.
Не обошлось конечно и без конфуза, прислали стекло не того размера что надо, ну с кем не бывает, перепутали во время оформления заказа,
конечно было не приятно, но менеджеры любезно предложили обменять стекло на правильное.
Также Возникла проблема с микрофоном (плохо слышно во время разговора) - решили без всяких заминок, предложили либо передать телефон в СЦ, что было не совсем удобно для меня, и я согласился сам разобраться - связали с работником СЦ, который любезно объяснил что и как сделать, оказалась проблема с SIM-картой, поменял на другую - всё работает.
Спасибо магазину, желаю процветания!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 4X 3/32GB (Gray)
Доброго дня!
https://touch.com.ua/catalog/Xiaomi/xiaomi-redmi-note-4x/
29 липня замовила на сайті https://touch.com.ua/ смартфон Xiaomi Redmi Note 4X 3/32GB (Gray) под заказ, так як не було в наявності.Через 3-4 годину передзвонив оператор повідомивши, що телефон прибуде до них в понеділок, після чого зі мною зв'яжуться.В понеділок близько 6 години подзвонив оператор.Уточнили інформацію,але трапився нюанс, оскільки ціна до понеділка зросла на 110 гривень. Оператор вибачився за зміну ціни і запропонував знижку на аксесуари.Я вибрала захисне скло, вартість якого з знижкою ставила 60 гривень. В вівторок мій товар передали на Нову Пошту і лише в середу відправили в дорогу. В четвер 3 серпня я отримала телефон.Прийшов телефон, перехідник на розетку,гарантія на 3 місяці та захисне скло,але без серветок, тому будуть ускладнення при поклейці.
Телефон працює добре, ніяких недоліків не знайшла.Покупкою задоволена.Батарея тримає 2 дні.На фото на смартфоні вже поклеєне захисне скло.
Станом на 07.08.17 ціна на смартфон знову становить 3 990 грн,тобто 110 грн. дешевше.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 4x 3/32GB Gray
Четвертый телефон за два месяца! - вся семья мобильна из этого магазина! Товар - цена соответствует качеству! Персонал - профессионален. Сервис - достаточный.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi MIX 6/256
Обратился в магазин. А телефона нету(( печаль беда. Прождал неделю его, набираю заново опять нету(( Зачем писать что есть. если его нету по факту. Не рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi Band 2 (Black)
Совершила свою покупку по рекомендации подруги в городе Кривой Рог. Цены супер, все понравилось. Менеджер приятная в общении девушка, помогла с настройкой фитнес браслета. Буду так же рекомендовать всем своим знакомым!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4x 2/16GB Black
Услугами магазина довольны. Только пришлось ждать товар, не было его в наличии. От телефонов в восторге! Рекомендуем !
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4a 2Gb / 16 gb Rose . Xiaomi Mi WiFi router 3
Очень хороший магазин , Доступные цены , разнообразность товара
Приобрели вай-фай роутер и телефон Ксиоми 4а , очень довольны покупкой , все работает на высшем уровне
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4x 2/16GB Black
Придбав телефон Xiaomi Redmi 4x. Ціна нижча ніж у всіх магазинах, і якісний товар. Покупкою повністю задоволений, всім рекомендую даний магазин)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4x 2/16GB Black
Магазин порадував швидкістю опрацювання покупки та відправки. Товаром і магазином задоволений на 100%. Робота на вищому рівні. Рекомендував.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке DOOGEE X5 Max (Black)
Купил телефон, обнаружил заводской брак, на дисплея начала появляться синяя полоса, отнес в магазин, сдали в сервис, заверили что максимум через 12 дней все починят. Прошел месяц! Звоню каждый день и мне говорят завтра будет готово!
Рекоммендует
Отзыв о покупке MKB 5588-610 Crawling Stunt 360\\\' Spin Green 21563
Товар понравился, обслуживание понравилось . Получили много советов. Спасибо обязательно прийдем ещё. Магазин Touch ,пр. Героев. Днепр
Рекоммендует
Отзыв о покупке Dogge Shoot2 2/16Gb Silver ; Xiaomi Redmi 4A 2/16Gb Rose Gold
З замовленням та доставкою товару не виникло ніяких проблем. Телефони працюють справно, але зарядний пристрій Xiaomi Redmi 4A 2/16Gb Rose Gold не робочий (дану проблему спробую вирішити після вихідних з менеджерами магазину). Магазин поки рекомендую, більш точно відпишусь після того, як вирішимо питання з зарядним пристроем.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4x 3/32GB Gold
Сделал заказ через сайт,после часа ожидания звонка,позвонил сам.Мне сказали,что я могу приехать и забрать свой заказ,что он на меня забронирован.Ехать было не так близко ,но хотелось товар забрать в этот же день.Когда приехал,мне ответили,что на мой заказ есть еще один покупатель который на одну минуту сделал заказ раньше.Я спросил у продавца как нам выходить из данной ситуации,на что он только пожал плечами.Я позвонил на горячую линию,где меня соединили с менеджером Пашой,которой просто сбросил разговор.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4x 2/16GB Gold
Покупала себе на смену старого смартфон Xiaomi Redmi 4x 2/16GB . От корзины в интернет магазине до получения в отделении новой почты прошли ровно сутки. Цена телефона такая же как на Алиэксперсс а ждать намного меньше. Все надписи на китайском и переходник к евророзетке присутствуют. Работает на отлично присутствует европейская прошивка. Магазин рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4A 2/32GB Gray
Xiaomi в Украине можно купить по разной цене, но конкретно этот магазин предлагал за очень не дорого. По этому, не увидел большого смысла заказывать на алиекспресс или покупать у себя в Киеве с самовывозом. Смартфоном пользуюсь почти месяц. После докупил защитное стекло и бампер. Но они оказались хуже по ощущению, чем родной экран и корпус смартфона. По этому, стекло оставил (меня все пугали, что экран сильно царапается) но чехол не использую. Магазином доволен.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi5 Pro 3/64GB (White)
Заказал телефон Xiaomi Mi5 ждал неделю(об этом ниже) все работает, телефон супер, выглядит на уровне, только сразу в чехол и стекло на него нужно клеить, менеджер на все вопросы ясно и понятно отвечал.
Магазин ответственный, стараются для людей
Всё проверяют (поставщик им прислал мой заказ без рабочего тача, мне все сообщили, извинились за задержку на 2 дня потому что ждали ещё партию, в ней все работало)
Спасибо, рекомендую магазин :)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4x 2/16GB Gold
Всё понравилось, цены удивили.
Единственное что менеджеры не сказали об акции, защитное стекло поставила бы сразу.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4x 2/16GB Gold
Отзывчивые продавцы, не могла определиться с покупкой, мне помогли и я купила хороший телефон за приемлемую цену. Рекомендую этот магазин
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4x 3/32GB Black
Работники сайта быстро связались со мной после совершения заказа на сайте. Обсудили все детали и в тот же день отправили телефон. Все понравилось, телефон хороший. Особенно доволен оперативностью сайта. Рекомендую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4x 2/16GB Gold
Как всегда, магазин радует своими самыми низкими ценами. Доставка в Кривой Рог 1 день. Если хотите быстро и главное без проблемно купить любой телефон - вам в этот магазин.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple IPhone 6/6s silicon case space gray (накладка силикон)
Хорошие цены (дешевле не нашли), широкий ассортимент товара. Продавцы хорошо обучены, могут помочь выбрать товар, рассказать достоинства и недостатки. Всегда очередь, рассчитывайте время с запасом. Сервисом довольна.
без оценки
Товар был в наличии, пришел и забрал прямо с магазина. Осблуживание понравилось, посоветовали несколько сервисов, выбрал подходящий для себя. Всем советую магазин, т.к самая низкая цена и качество продукта на высоте!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi redmi 4a 2gb/32gb Gray
Після оформлення замовлення оператори одразу зателефонували, проконсультували по товару. Допомогли вибрати спосіб доставки та оплати. Телефон на разі працює справно, все відповідає опису.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi Band 1S Pulse (Black)
Kупил
фитнес браслет Xiaomi Mi Band Black. Обслужили хорошо, после заказа на сайте
менеджер перезвонил через 20-30 минут, вежливо уточнил заказ
Брасле был в наличии - его просто зарезервировали для меня.
В магазине обслужили как всегда отлично, на мой взгляд магазину
не хватает только терминала для оплаты карточкой. Впечатения о совершенной покупке остались прятные, спасибо за хорошее
обслуживание и цены.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 4x 3/32GB Black
Заказал на сайте, менеджер перезвонил и согласовал оплату и доставку.
Сделал предоплату. Товар отправили в тот же день. Получил на Новой почте на следующий день.
Товар соответствует описанию.
Нареканий никаких. Все очень оперативно.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4x 3/32GB Black
Нет переходника на зарядное устройство с азиатской версии. В предустановленном калькуляторе некорректно работает калькулятор, а именно %. Во всем остальном покупкой доволен. Доставили быстро, вечером заказал и в обед следующего дня забрал с магазина.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 4 3/32GB (Gray)
Категорически не рекомендую этот магазин! Все было хорошо первый месяц после покупки. Но потом начались проблемы с самим устройством. По экрану пошли битые пикселя, отправил в магазин, с трудом заменили экран.Ремонт шел 2-3 недели. Прошло 3 дня - не работает интернет. Опять выслал, делали 2 недели. Пришел - не работает. Отправил, опять 3 недели ремонт. Ну хоть сейчас пришел и работает, но на экране уже вижу 1 битый пиксель. Деньги за некачественный товар продавец не возвращает, а учитывая потраченное время и нервы уже и не рад покупке. Очень жаль что не купил этот телефон у официалов.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi WiFi Router 3 International version
Магазин працює дійсно добре Замовлення робив з доставкою до міста Львів. Все прийшло в срок. Рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 4x 3/32GB Gray
Спасибо ребятам продавцам !выбрать правильный телефон ,хороших клиентов и пролаж!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4x 2/16GB Gold
Спасибо большое сайту за телефон! Всё отлично! Доставка осень быстрая, сегодня заказали ,завтра заказ у вас! Вообще всё супер, советую всем этот сайт!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4A 2/16GB (Gold)
Смартфон работает отлично!Через месяц после покупки решили приобрести еще один.Консультант перезвонил в течение короткого времени после заказа на сайте,чтобы уточнить информацию,а уже на следующий день мы смогли забрать смартфон в магазине.В подарок получили переходник,что порадовало.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Meizu M5c 16GB Black
Покупал телефон в точке которая находится в ТЦ "Кубометр", Днепр. Заказывал через сайт. Не прошло и 2-х дней, и вуаля: отвар ожидает меня в магазине. Приветливый персонал. На все вопросы которые у меня возникли при покупке телефона терпеливо и вежливо ответили. Ассортимент здесь большой, есть из чего выбрать. Всем рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4x 2/16GB Black
Заказывала телефон в этом интернет-магазине, вежливые и внимательные менеджеры помогли с выбором. Заказ отправили очень оперативно! Ещё больше радует то, что цены в этом магазине ниже чем на других сайтах. Покупкой очень довольна. Спасибо большое!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4x 2/16GB Black
Шикарный магазин! Обслуживание на высшем уровне! Особенно радует гарантия на товар ( 15 месяцем ). Спасибо!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4x 3/32GB Gold
Аппарат очень понравился) Порадовала цена в данном магазине, намного дешевле нежели в других. Обслуживание на уровне) Заказ оформили быстро и привезли в этот же день!) Консультанты вежливые и компетентны во всех вопросах.
Рекомендую данную сеть салонов Touch)))
Рекоммендует
Отзыв о покупке Meizu M5c 16GB Gold
Телефон отримала швидко. Покупкою задоволена. На жаль в магазині були відсутні аксесуари до мого телефону. Оператори ввічливо та доступно все пояснили.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Doogee Homto HT16
Немного навязчивы продавцы в магазине предлагая дополнительные услуги и аксессуары!Все остальное пока устраивает!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Meizu Pro 6s 64GB Gold
Хотел заказать meizu pro 6s, позвонил в магазин, наличие подтвердили, заказ сделал, мне обещали в этот же день позвонить и сказать сроки когда придет и т.д. В течении дня меня так и не набрали. На следующий день решил позвонить им сам, в ответ мне сказали что товар якобы из склада отправляется уже им в магазин, завтра будет отправка новой почтой. Жду 1-2 дня, никаких уведомлений в приложении "новая почта" о посылке нету, звоню снова же им, говорят что сегодня уже отправят, ну ладно. Прошло еще 2 дня ( выходные ), уже понедельник, снова же звоню им, после чего мне говорят : " Извините, данный товар отсутствует на складе". Неделю ждал. Сказать что я был зол - ничего не сказать. Если хотите сэкономить свои нервы и время, никогда не заказывайте здесь.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Пленка для Xiaomi mi5
Являюсь постоянным покупателем. Отличный магазин. Радует широким ассортиментом и низкими ценами.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 4x 3/32GB Black
Нужен был срочно телефон вечером в праздничный день (День Независимости). Позвонив по номеру горячей линии, уточнив наличие телефона в магазине, приехал за 10 минут до закрытия. Продавец, очень приятный парень, вошел в положение и за пару минут проверили и оформили покупку. Цена на сайте соответствовала цене в магазине.
без оценки
Быстро заказала по телефону, выяснили наличие, забронировали и через час я его купила. Все нормально, особенно цена. Покупкой довольна
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 4x 3/32GB Gray
Загалом все нормально і головна мета досягнута - я купив смартфон за домовлену ціну і отримав його швидко.
Але не сподобалося: мою покупку передавали на Нову пошту кур'єром і зворотню доставку грошей теж замовили кур'єром. Таку зручність для продавців оплачував я. На сайті не згадано, що компанія працює з комфортом для себе за рахунок покупців. Ціни за доставку зазначено не в точній відповідності дійсності. Крім цього, телефон не був упакований в жодну ударозахисну упаковку. Немає української версії сайту. Це з того, що не сподобалося.
З іншої сторони, я купив справний телефон за конкурентну ціну, який був доставлений наступного дня.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi Band 2 (Black)
Купил Mi Band 1s Pulse. Сразу заметил повышенный расход - 6-8% в сутки. После второго цикла зарядки стал жрать 25% в стуки. Сдал в сервис компании. Через две недели признали брак, предложили замену, я решил взять Mi Band 2 доплатил разницу и на следующий день забрал новый браслет. Очень доволен работой компании и их сервиса. Особая благодарность менеджеру Анатолию который вел этот сервисный вопрос. Спасибо, рекомендую.
без оценки
Долго искала именно Power bank Xiaomi по доступной цене. В других магазинах мне предлагали другие варианты, или же мой выбранный стоил дорого. В этом магазине я нашла то, что искала и очень понравилась цена. В технике я не очень ориентируюсь, и поэтому я задавала много вопросов продавцу. Она вежливо и понятно мне всё объяснила. Спасибо за качественный сервис и большой ассортимент!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4x 3/32GB Black
Приобрел в этом магазине много разных товаров. Три телефона, wi-fi роутер, несколько наушников, защитных стекол, чехлов и разных аксессуаров. Все шло хорошо, пока у меня не было претензий к работе товара. Но последняя моя покупка перечеркнула мое мнение о магазине TOUCH. Телефон сломался через 40 дней. Я отдал его в ремонт, его приняли. Вроде все нормально. Но вот уже месяц его не могут мне починить. Обещают: "во вторник- в четверг - во вторник". Я написал заявление на имя директора, чтоб дали какой-то аналогичный телефон в пользование согласно ст 9 п 8 Закона о защите прав потребителей. Заявление приняли но никто не согласился его подписать, мол принято. Сижу жду у моря погоды.
Акт приема на гарантийный ремонт у них составлен так. что подписывая его ты автоматически соглашаешься на ремонт в течение 60 дней (не многовато ли?), а не подпишешь акт - не примут на ремонт. Покупатель сначала думает, что все Ок, и вообще на это внимания не обращает. Вот так. купил телефон. Через месяц он сломался, теперь месяц сижу без телефона и без денег.
Вывод: 10 раз подумаю прежде чем обратиться за покупкой в touch.com.ua
Не рекоммендует
Отзыв о покупке HomTom HT17
Не рекомендую данный магазин. Начнем с того что информация на сайте указана неверно, на сайте четко написано смартфон HomTom HT17 и приведены характеристики именно этого телефона а при заказе выясняется что это другая модель - HomTom HT7, пришлось заменить на другую модель. Но это полбеды, заказ был сделан 03.09 во второй половине дня, перезвонили почти через сутки, то есть 4.09, за недостоверную информацию на сайте даже не извинились, как будто так и нужно. Обещали отправить покупку на следующий день, в итоге уже шестое и тишина... Естественно заказ отменен магазином больше не воспользуюсь сам и никому не порекомендую.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 7 (4.7) Silicon Case Black (накладка силикон) НС
Приехал в магазин 04.09.2017, г.Днепр, ул.Глинки, д.1. Выбрал чехол для iPhone 7, цена на ценникодержателе указана 399грн., продавец взял в руки упаковку, распаковал "стикер", достал чехол. После чего сообщил что это оригинал и стоимость его превышает 1000 грн., точно не помню озвученную цену. После чего взял другую упаковку и снова распаковал. Удостоверившись что это копия, продавец предложил оплатить покупку. На следующий день, после покупки данного товара я решил его вернуть в магазин. Чехол на телефон я не одевал, товарный вид сохранён. Единственное что вскрыта упаковка, вскрыта продавцом. Оформил в магазине "Акт возврата товара №В9118 от 05.09.2017. Чек № 75965. На следующий день позвонил менеджер и сообщил, что деньги за чехол они вернуть не могут, т.к. вскрыта упаковка. В течении разговора ни к чему не пришли. На данный момент чехол находится у них в магазине. 7 сентября я позвонил в этот магазин как покупатель, поинтересовался наличием и ценой на телефон, а также защитным стеклом и чехлом. И узнал у менеджера возможен ли возврат распакованного чехла если он не понравится, т.к. беру на подарок. Менеджер сообщил, что никаких проблем не будет с возвратом. Данный разговор записал на диктофон.
Логика в чём. Кому верить? Уважаемые работники магазина. Советую вернуть денежные средства.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Электрочайник Xiaomi
Прежде чем сделать заказ позвонил - узнал наличие товара и соответствие цены на сайте, все подтвердили. Сделал заказ через корзину, сразу пришло сообщение на телефон - "заказ принят и в ближайшее время со мной свяжется менеджер". Через три часа молчания тел. решил сам перезвонить. Менеджер с безразличием сообщает мне что товар подорожал на 110 гр. и если хотите аннулируйте заказ, что я и сделал. Написал в службу поддержки - ответа не последовало.....
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 4x 3/32GB Gold
Неделю назад купила телефон Xiaomi Redmi 4X в магазине TOUCH в ТЦ "Кубометр", г.Днепр.
Покупкой довольна. Хороший телефон за такую цену.
Обслуживание в магазине понравилось.
Покупаю уже не первый телефон здесь и всегда всем довольна.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4X 2/16 Gold-roze
Неделю, как купил телефон Xiaomi Redmi 4X в этом магазине.
Покупкой довольны. Брал для дочери. Хороший аппарат за такую цену.
Обслуживание в магазине понравилось.
Покупаю уже второй телефон здесь и остался всем доволен.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 7,7 из 10
на основе 72 отзывов
Rozetka UA

Время работы

10:00 — 20:00

Способы оплаты

  • Visa/Master Card
  • Privat24
  • Оплата при получении на складе перевозчика

Способы доставки

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: 25 грнСрок доставки: 1-3 дня