Rozetka UA

TopShop: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Отзыв о покупке walkmax балентки
Заказала балетки 25.02. по цене 1100грн. привезли только сегодня 01.03, по той же цене. На сайте сегодня цена 800грн. Спрашиваю, как же так? Ответ: Ну так вы же заказ оформляли не сегодня. А ничего, что получила я товар сегодня и сегодня он стоит меньше? Говорю, давайте сделаем возврат и я перезакажу по новой цене. Ответ убил: заказывайте еще одни, оплачивайте их, а те, что у вас, возвращайте и где-то через месяц мы вернем вам Укрпочтой деньги. И о качестве: на стыке подошвы и ткани жуткие поттеки клея (придется как то чистить), прошивка ужасная.
Не рекоммендует
Покупали в декабре водонагреватель Delimano. Посылку доставляли в с. Пирново Киевской области. Заказал пенсионер дед. В комплекте не было ни гарантийного талона ни чека о покупке. ( но это заметили только недавно). Сам товар не эксплуатировался и не проверялся до июля 2015. Не было надобности. Подключили все по правилам и инструкции. Водонагреватель загорелся. И сгорел нагревательный элемент. Фото могу предоставить.
Настроение испорчено, выкинутые деньги ( а что такое для пенсионеров эта сумма Вы сами можете понять).Звонили к Вам в магазин мы уточнили, что в посылке с наклейкой top shop не было ни гарантийки и даже чека о покупке. Менеджеры сказали ничем не можем помочь, а может Вы купили где то на базаре этот товар. Где справедливость? отпишитесь мне на почту: roma1234410@bigmir.net и свяжитесь со мной для решения этой проблемы. Мой номер 0939151546 Роман. Да и еще информация: посылку присылали на имя: Демьянченко Зинаида Андреевна. Жду скорейшего Вашего ответа.
Не рекоммендует
Сделал заказ в этом магазине с просьбой доставить в указанный день. Заказа был сделан за неделю и это был подарок на День Рожденья любимому человеку.
Менеджер Костя перезвонил и сказал, что все будет доставлено вовремя, но в день доставки заказа он не брал трубку, а остальные сотрудники морозились и говорили, что товара нет и что он будет только через 3 дня.
В итоге заказал в другом магазине и в течение дня получил заказ.
Не советую связываться с этими ребятами, они за свои слова не отвечают, телефоны руководства для жалоб не дают.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Красовки
08.10.2016г. Преобрели в магазине Красовки, после первого раза носки оказалось, что один красовок амортизирует а другой просел и походка стала похожа на хромоношку, обратились в магазин с возвратом, написали заявление, обещали на следующий день перезвонить, звонка не было ни на следующий день не через день, позвонили сами. Предложили обмен, но вторая пара также была бракована, продавцы хамят, руководство отмалчивается. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Вчера я получила заказ кухонный комбайн Clatronic. Когда оператор предлагала мне этот товар по телефону, было сказано, что это товар немецкого производства, весь в металле. Открыв его, я обнаружила, что металлические только части для мясорубки, может быть внутри тоже металлические детали, потому что прибор довольно тяжелый, но корпус пластмассовый, причем из очень хлипкой пластмассы. При подсоединении мясорубки к корпусу было страшно, что при первом же включенни от трения металла по пластику пойдут трещины. Меня не удовлетворило качество товара за такую цену. (Цена в других магазинах на этот товар 2099 - 2492грн) Позвонила по телефону 044 459**** Анастасия сказала, что перезвонят через час. Жду до сих пор. № вантажної декларації SRD1219433
Очень уж мне хотелось приобрести ПАРОШВАБРУ 5 в 1 . Конечно же, к моему несчастью пришлось обратиться к Top- Shop. Очень любезно приняли заказ, предложили заключить договор в виде Сертификата, который стоит 200 гр. И еще добавили 100 гр. И мне обошлась швабра 1702 гр. Получила желанное, но оказалось, швабра с дефектом, работает пар струей, но он холодный оказался. Собрала все в их упаковочный ящик и возвратила по адресу. Через месяц или полтора, выслали мне 1400 гр., а остальные решили не высылать, на свое усмотрение. Звонила очень много раз, принимали телефон Таня , Дарья, Наташи и многие другие имена не запомнила, все просят подождать, разберемся, перезвоним и так, мне вновь и вновь приходилось набирать злополучный номер. И чем все это закончилось? Наконец-то кто- то мне из девушек перезвонил и сказали: «Вы не выслали нам сертификат, деньги не сможем Вам переслать». Что я могла сказать на эту неправду. «Это обман. Пусть этот грех будет на том человеке, кто это сделал. Звонить вам больше не буду, но и тысячному скажу не связываться с Top- Shop.» Кстати, ранее я им возвратила мною заказанный Pest Reject (против комаров, тараканов, мышей и.тд). Проработал 3 дня , на 4 остановился, устал работать. Вывод в магазине не качественный товар. Люди, будьте осторожны в выборе интернет магазинов и подальше держитесь от Top- Shop.
Всегда раньше думала, что товары этого магазина мягко говоря "не помогают", магазину не доверяла. Купила вот это http://goo.gl/phSxfO Как ни странно эффект от маски отличный. Может быть куплю еще что-то:)
Не рекоммендует
имел неосторожность связаться с top shop tv. поначалу все шло гладко, позвонили подтвердить заказ на следующий день (как и обещали "в течение 24 часов"), даже несмотря на то что это было воскресенье. мелкие проколы, вроде: 1. не заметили, что заказ уже оплачен, хотели наложенным платежом еще взять, и 2. не удосужились предложить забрать товар в магазине, а не ждать доставки УкрПочтой, да еще и аж за 28 грн (ну, тут и сам виноват - не сообразил сразу, что в городе есть магазин. хотя доставки "в магазин", как у других здесь вроде бы нет, а что с наличием на точке продажи - тоже еще непонятно заранее). отдельного удивления заслуживает опция доставки исключительно укрпочтой - ?!.
ладно, ближе к теме. так вот, уже на следующий день, в понедельник, пришло уведомление от платежного сервиса что "товар отправлен". ну думаю, молодцы ребята, хоть один магазин работает как должно - отправили в первый же рабочий день после заказа. но не тут то было... прошло десять дней. от укрпочты "ни гугу". сегодня обратился в поддержку по email (тут надо отдать должное - отреагировали оперативно). "товар не был отправлен, так как его не было на складе" (точнее отправлен якобы только вчера). "приплыли"! жалко, что погорячился и оплатил заказ сразу. так бы отказался, да пошел в локальном магазине купил свою сковородку - тем более я там уже побывал мимоходом, все в наличии...
PS странно что совсем нет отзывов. я похоже один такой, что обратился к ним? :)
БУДУ ОТКРОВЕНЕН!
От чистого сердца, советую не связывайтесь с TOP SHOP TV магазин и с TOP SHOP магазин.
Лучше закажите в другом месте (интернет магазин или магазине электронике) чем в этом TV магазине.
Взяли продали женщине,с вмятиной мультиварку Редмонд.
Когда начала звонить им моя мать,они ее обманули и посчитали,что справились,но когда начал звонил я им,то трубку не берут,то занят номер 067 443 ** **,а на этом номере 044492**** вообще не понятно кто сидит,и для чего! Когда начал им рассказывать о правах потреб.и т.п.начал их грузить,сразу перешли на хамство,обман,говорить что вам перезвонят в течении дня и звонка от них не дождешься,пока сам не наберешь,то их отдел выходной,то перезвоните в Понедельник и т.п.!
На следующий день пошел в права потреб.когда им рассказал о моей ситуации,мне покивали головой и сказали, если хотите отправляйте,но обратно ничего не получите,с ними бессмысленно связываться ничего не докажите,только можете оспорить свою ситуацию.
Теперь сделал вывод,что НЕ СТОИТ У НИХ ЗАКАЗЫВАТЬ И ТЕПЕРЬ РАССКАЗЫВАЮ ВСЕМ СВОИМ ЗНАКОМЫМ,А ЗНАКОМЫЕ,ЗНАКОМЫМ!

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 4,3 из 10
на основе 9 отзывов
Rozetka UA