Rozetka UA

TENDO.com.ua: отзывы покупателей

Рекоммендует
Отзыв о покупке Варочная поверхность Electrolux EHH 46540 FK
сделал заказ в этом магазине. все, в принципе, нормально, ничем не хуже чем у остальных. Единственный неприятный осадок - несоответствие цены. На хотлайне - 7083, на сайте - 7083, а когда заказал - перезвонили и - 7250, а на сайте уже 7280. Хотя и все равно дешевле, чем у многих, но неприятно.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Двухкамерный холодильник HOTPOINT ARISTON E4D AA X C
Надежный магазин, который предлагает самую разумную цену на рынке. Эта моя третья покупка в этом магазине. Товар приходит самой лучшей сборки (ориентированный на европейский рынок). Продавцы умеют оперативно решать возникающие проблемы. В моем случае отправитель ошибся в модели холодильника (первоначально я заказывала E4DY AA X C c дисплеем на дверце). Поскольку меня вполне устроил приехавший холодильник, вопросы возмещения разницы в цене легко удалось решить в телефонном режиме, без привлечения Новой почты (отказов, возвратов), на доверии. По согласованию, я отправила пару фотографий, подтверждающих мою правоту и в тот же день получила деньги на карточку. Спасибо, ребята за европейский сервис!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Gorenje GI52120AW
Сделал заказ на газовую плиту с электроподжигом и подсветкой. Когда с газовой службы пришли подключать оказалось что плита без электроподжига и подсветки. Замену и возврат делать отказались. Как обычный потребитель информацию о плите получил на их сайте а при доставке документы с техническими характеристиками на иностранном языке, т.е. не моя вина что сборка не та. Безответственные люди.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Bosch SMV40D90EU
Все великолепно. Цена соответствует. Наличие - есть. Заказ к сожалению сорвался в день отправки, по вине ошибочной информации в каталоге Hotline.ua. В этой модели посудомоечной машины нету таймера отсрочки старта.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Bosch SMV58L60EU
Заказал тут. Приехало в заводской упаковке, целое в комплектации от производиетля. Планирую заказать еще кое что. Спасибо.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Whirlpool ACM 808 NE
Очень хороший магазин. Быстро и удобно заказал, доставили перевозщиком в оговоренный срок. Приятно работать с таким магазином.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Zanussi ZFC31400WA
Это лучший интернет-магазин, с которым я имел дело. Хотел морозилку, менеджер посоветовал ZFC31400WA, посмотрел в интернете отзывы, действительно это лучшая модель цена/качество. Пользуюсь ненарадуюсь. Спасибо за совет, консультацию и доставку без проблем.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Встраиваемая посудомоечная машина Bosch SMV 53L30
Магазин надежный, нашла его по лучшей цене на интересующий товар и положительным отзывам, и осталась довольна.
Сразу перезвонили и все уточнили, быстро получили заказ, доставка к дверям вышла даже чуть дешевле, чем предполагали. Спасибо ребятам за отличную работу! Успехов Вам!
Рекоммендует
Отзыв о покупке ECAM 22.360 B
Госпада, такого ещё не было в моей практике. Заказала кофеварку, оплатила всю сумму на карточку привата как предоплату в четверг. И ни ответа ни привета. Ни номера декларации (должны были отправить новой почтой в субботу, сегодня вечер понедельника), никаких других подтверждений. Заказ сделан по телефону, номера заказа нет ни в почте нигде. Менеджер по телефону ссылается на то, что курьер не передал декларации в бухгалтерию.
UPD: Утром вторника мне пришла смс с вожделенным номером декларации. Жду доставки.
UPD2: В среду забрали кофеварку. По работе нареканий никаких, всё в целости, модель верная, инструкции-гаранийка на месте. По факту в минус магазину только недостаточная связь с клиентом: прислали бы мне номер заказа и позвонили-сказали, что отправка задерживается по таким-то причинам - было б вообще всё супер. И какой-то другой способ, кроме полной предоплаты можно использовать: оформить оплату наложенным платежём в Новой Почте, после отправки номер декларации переслать покупателю, он оплачивает 100% без комиссии и наложенный платёж снимается отправителем, например, некоторые магазины практикуют такую схему.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Вытяжка teka dvt 90
Магазин порекомендовать не могу и, честно сказать, не хочу. Заказ приняли оперативно. И доставили в срок. Один нюанс: технические характеристики вытяжки, которая была доставлена, не соответствовали заявленным на сайте, причем ,абсолютно некомпетентный менеджер , пытался меня убедить в обратном. В общем от сделки один негатив, причем во многом обусловленый неприятным общением с менеджером. Я думаю, если бы товар отправлял сам интернет магазин, а не посредник, то этого инцедента можно было бы избежать.
Ну и главный аргумент Менеджера: "да мы уже сто таких вытяжек продали, и никто не жалуется" :-)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Philips 32PFH4101
Номер заказа не известен, так как оформлял заказ по телефону. Заказ оформлял 4 числа, нужен был простенький ТВ к рождеству. Менеджер уверил меня, что отправят в этот же день, но может быть проблема со стороны Новой Почты. Но уже 6 числа в пятницу я всё забрал, проверил, и остался доволен. Впредь и дальше буду здесь покупать, и другим советую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Electrolux EC2233AOW1
Добрый день. Около года назад заказывал в этом магазине и вот недавно опять решил сделать покупку тут и написать отзыв. Хочу подтвердить, что качество обслуживания осталось высоким. Единственное, что задержка была в доставке, но это проблема получилась именно с перевозчиком. Магазин сработал хорошо, спасибо. Ркомендую остальным.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Whirlpool WWDC 8614
Покупали стиральную машинку Whirlpool. Спустя полгода случилась поломка. Обратились в магазин утром понедельника, к вечеру мастер заменил вышедшую из строя деталь.
Рекомендую Tendo как ответветственный магазин, который выполняет взятые на себя обязательства.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Hotpoint-Ariston LSTB 4B00 EU
заказал посудомойку еще в начале января, какое-то время ждал пока появится на складе, когда товар появился на складе оплатил эго и почти сразу выслали, в целом сервисом доволен, можно было бы оперативнее, но наверное я много хочу)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Saeco Poemia Manual Espresso (HD8423/19)
Как всегда товар с Польши. К качеству пока претензий нету.
Есть неприятность того что когда Вы сделаете заказ товара в наличии не будет, а когда его привезут то цена может измениться( как было у меня).
После заказа мне не перезвонили (2 часа прошло) пришлось самому звонить.
Товара не было в наличии. Попросили подождать 4 дня. После 4 дней так и не перезвонили, а когда я набрал то тут же сказали что "Я вот только хотел Вам звонить. Цена стала больше...".
С доставкой все отлично.
Заказывать можно.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Кофемашина Saeco Lirika black
Очень довольны покупкой.Брали для домашнего пользования. Менеджер подробно ответил на все интересующие нас вопросы. Приятно иметь дело с профессионалами! Магазин заслуживает доверия!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Whirlpool AKT 7510 NB
Два рази замовляв побутову техніка.
На сайті є, по факту у них нічого немає, а неіснуюча техніка постійно висить і не прибирається з Hotline.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Hotpoint-Ariston LTB 6B019 C EU
Рекомендую магазин, все хорошо, заказ отправили в сроки, никаких проблем с магазином вообще.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Посудомоечная машина Bosch SPV43M20EU
Первый заказ в этом магазине. Посудомоечная машина Bosch SPV43M20EU доставлена быстро, качеством доволен. Работа магазина профессиональная. Всем рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Bosch HBN539S5
Духовой шкаф получила через два дня после оформления заказа. Магазин понравился, рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Электробритва Braun 190 Series 1 (190S-1)
Заказывала мужу бритву, заказ приехал через день. Немного побаивалась, т.к. цена самая низкая в интернете. Теперь всегда буду обращаться в этот интернет-магазин! Рекомендую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Посудомоечная машина Bosch SMV46KX00E
Наконец то купили посудомоечную машину, выбрали этот магазин, так как на день покупки тут была нормальная цена, доставили быстро, спасибо оператору за подсказку какую именно модель купить.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Bosch HBN539S5
Я покупаю тут уже не первый раз, практически всю бытовую технику решила поменять, долго искала магазин и по совету сестры обратилась сюда и ни разу еще не было проблем.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Siemens KG 49 NAI 22
Покупал холодильник Siemens,пришёл через неделю.
Была проблема с запуском компрессора (в связи с тем,что холодильник для европейского рынка). Гарантия была от магазина. После долгих переговоров,звонков с менеджерами было решено делать ремонт (замена блока управления компрессором) в оф.сервисе у меня в городе.После предоставления акта и чека моей оплаты ремонта,магазин вернул деньги в полном объёме (около 5000 грв.)
Рекомендую этот магазин,их гарантийным обязательствам стоит доверять.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Tefal утюг
Мне очень не понравился магазин. Заказала у них утюг, презвонили, сказали что товар есть в наличии и отправят его через неделю)))) Ну ладно уж, чтоб не искать в другом месте соглашаюсь. Пришла в Новую Почту, забирать товар, девушка оператор спросила буду ли я осматривать товар, при мне обрезала упаковку, я открыла и увидела что модель та что я заказывала и цвет. Упаковку она выкинула, я забрала коробку и пришла домой. Полностью распаковала товар, подержала в руках и поняла что он для меня очень тяжелый. Связалась с магазином, они не отвечали, я звонила, и только после моего звонка писали ответ. Обьяснила ситуацию и попросила поменять и подсказать с моделью которая легче. Они сразу начали требовать фотографии, паспорт , чек. Изначально чека в коробке я не обнаружила, они его туда не положили. Видимо чтоб клиент не мог вернуть товар обратно. На уступки мне не пошли, хотя есть подтверждение на почте о номере заказа , модели и тд. Написали что чека, ничего не вернем. Первый раз столкнулась с таким отношением к клиенту. Другие магазины меняют и совершают возврат без лишних слов и еще в выборе помогут, посоветуют. Никогда не куплю ничего у них и другим не советую
Не рекоммендует
Отзыв о покупке lcd телевизор Sony KD-49XD7005
Заказал этот телевизор неделю назад через менеджера этого интернет магазина, получил ответ, что товар будет доступен только на следующей неделе в среду, но цена для вас не изменится. Перезваниваю за день до оплаты и доставки и мне вдруг сообщают, что товар стал дороже на 1100 грн.! И как оказывается предыдущий менеджер забыл оформить мой заказ. Никому не советую обращаться в данный интернет магазин "Tendo"! Вы только потеряете свои деньги, нервы и время!
Рекоммендует
Отзыв о покупке варочная панель бош
товар получила 19.06.2017 года как и обещали доставку товара они осуществили за свой счет из-за затянувшейся доставки. Товар в отличном состоянии все работает,все так как на фото в магазине.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 8,1 из 10
на основе 27 отзывов
Rozetka UA

Способы оплаты

  • Visa/Master Card
  • Privat24
  • Безналичная оплата без НДС
  • Оплата курьеру

Способы доставки

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня