Rozetka UA

Telemart - Днепропетровск: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Отзыв о покупке Intel Core i3-6100 BX80662I36100
Купил в интернет-магазине telemart.ua два процессора intel i3 себе в офис. Ошибься в сокете, и процессоры не подошли к материнской плате. 14 дней не прошло, и я решил сдать эти два процессора на возврат. Процессоры сдал, и параллельно в этом же магазине купил два правильных процессора intel i3.
Ничто не предвещало беды, т.к. процессоры были абсолютно новые, я сдал их уложившись в срок 14 дней. Кроме того видно же, что я купил два правильных процессора в этом же магазине, т.е. прибыль магазин не потерял.
Какого же было мое удивление, когда магазин отказался вернуть мне полную стоимость моих процессоров! Причем никаких законных аргументов названо не было. Сказали не хотите – не надо, вернем процессоры обратно. Ну и зачем мне четыре процессора.
В общем, одно разочарование. Не советую что-либо покупать в этом интернет-магазине.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Комплектующие к игровому компьютеру
Заказывал комплектующие к игровому компьютеру (проц, видюху, меморя, корпус). Все в срок (даже раньше на день). Все собрал и уже забыл;). Выпросил скидки. Переубедили брать I7 так как I5 имеет лучшее соотношение цена/производительность. Перепроверил по форумам, бенчмаркам - так и есть, но зато взял 1060 видюху вместо 750 на высвободившиеся баксы + SSD
Рекоммендует
Отзыв о покупке GOODRAM 2 GB DDR2 800 MHz (GR800D264L6/2G)
Швидка обробка замовлення, ввічливі співробітники call-центр, пунктуальний кур'єр! Чудово!Рекомендую!
TeleMart, дякую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Genius HS-M260 Black (31710194100)
Довольна покупкой, товар ехал с другого города под мой заказ, должен был приехать в субботу, и приехал на день раньше, что очень порадовало!
Это уже вторые наушники, которые я покупаю в этом магазие и все хорошо.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Microsoft Surface Pro 3 - 64GB/INTEL I3 (4YM-00001)
Заказывал пол года назад планшет Microsoft Surface Pro 3, работой магазина остался полностью доволен, быстрая доставка, планшет пришел в запечатанной упаковкой, консультанты помогли с первоначальной настройкой и проверкой работоспособности планшета. Так же на днях заказывал по мелочи чехол к смартфону и фитнес-трекер Xiaomi Band, заказ забрал сразу же в день заказа. Магазин рекомендую.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Смартфон Fly IQ4413 EVO Chic3Silver
Магазин вроде ничего так был , а теперь испортился приобрел у них смартфон через день решил вернуть ребенок сказал что с таким ходить не будет смарт в пользовании не был пришел в магазин возвращать начали отправлять в сервисный центр,но я им все равно сдал и теперь прошло шесть дней все молчат я им задаю вопрос когда мне деньги вернут они мне ответили но еще семь дней не прошло подождите чего ждать в магазинах деньги сразу возвращают или может быть на следующий день эти что ждут?что как всегда через права потребителей будем решать вопрос смартфон новый все целое и смарт и упаковка зачем себе репутацию портить не советую этот магазин.
Сегодня уже прошло семь дней с того момента когда я обратился о возврате денежных средств и опять песня та же подождите заключения сервисного центра но вы меня уже завтрашним днем закормили по закону семь дней дается на возврат денежных средств.Уже начали рассказывать подождите 14 дней это не гарантийный случай не путайте я сам больше никогда к ним не пойду покупать и всем знакомым,друзьям и ВООБЩЕ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН у них даже книги жалоб нет а стенд для покупателей все доки на ксерокс сделанные и номера телефонов прав потребителей не соответствуют на стенде.В заключении могу сказать даже если в другом магазине дороже лучше там купить а не в этом магазине
Не рекоммендует
Отзыв о покупке 39659 MSI Radeon R9 390 8192MB (R9 390 GAMING 8G)
Сотрудничеством с ТЕЛЕМАРТ не доволен! Заказ№ 244737 MSI Radeon R9 390 8192MB (R9 390 GAMING 8G) стоимость 9099грн, неправильно оформлен гарантийный талон, а именно неполностью указан серийный номер (отсутствуют последние 3 (три) цифры), что автоматически снимает 36 месячную гарантию. Я переплатил 380грн со сравнению с другими площадками на тот момент, только, чтобы у меня была гарантия на дорогую вещь.
НА секунду ВОПРОС НЕ РЕШАЕТСЯ, хотя гарантийный случай еще не наступил.
Позже Заказал дорогой блок питания GAMEMAX GM-1050 1050W Цена 2201грн в надежде, что с этой посылкой доставят мой гарантийный талон от видеокарты. Гарантийного талона по заказу № 244737 не оказалось, более того я обнаружил что и в этом заказе отсутствует правильно оформленная гарантия, в строке где должен был указан серийный номер стоит прочерк, тем самым автоматически снимает 36 месячную гарантию.
ПЕРЕПЛАЧИВАЯ за ГАРАНТИЮ 36 месяцев, по сравнению с другими ресурсами - эту гарантию вы не получаете!
На неоднократные телефонные звонки и скриншоты гарантийных талонов, так и не получил ни письменного ответа, ни официальных извинений, ни компенсации за моральный вред.
Вернуть товар в течение 14 дней я не смог!
ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ за товар НЕ СМОГ !
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАЙТЕ ТОВАР ТОЛЬКО НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ и проверяйте гарантийные талоны, в случаях описанных мной какие либо различия или нехватка недостающих или пропущенных цифр букв серийного номера, ОТПРАВЛЯЙТЕ ОБРАТНО.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Sapphire NITRO R9 380 4GB (11242-13)
Спасибо всему коллективу компании за классный сервис и гибкий подход, за точность сроков исполнения заказов. Один из лучших магазинов в рунете. Отдельная благодарность за отсутствие 2% оплаты за наложенный платеж.
Я превратился в в вашего благодарного постоянного клиента.
Рекомендую всем кому важны цена, сроки и сервис.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Zalman CNPS10X Optima, CHIEFTEC Force 750W (CPS-750S)
Первый раз покупал в этом магазине. Оличная цена, вежливый и адекватный персонал, быстрая доставка. С материнской платой возникли проблемы (не работали 2 слота ОЗУ, как оказалось из-за подогнутых пинов на сокете процессора), но в магазине все решили быстро и без лишних нервов. Рекомендую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке AMD A8-7650K 3.3GHz 4MB sFM2+ Box (AD765KXBJABOX)
Рекомендую данный магазин. Неоднократно делал заказ. Максимальное время от заказа до получения - 3 дня. Один из заказов забрал в тот же день.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Kingston HyperX Savage SHSS37A/240G
Все прошло хорошо, остальные комплектующие для нового ПК наверняка буду заказывать через этот сервис. Со мной связались и уточнили способ доставки, пункт выдачи работает и по субботам. Мне все понрвилось.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Kingston HyperX FURY SHFS37A/120G
Хороший магазин з великим асортиментом та приємними цінами. Вже не вперше купую комлектуючі для ПК саме тут.
Сайт магазину дуже зручний та гарний, не переобтяжений зайвою інформацією, один з найкращих.
Щодо самого товару та умов/швидкості доставлення не маю жодних нарікань, все на високому рівні.
Тепер про погане:
— після доставки у пункт видачі мені не написали/подзвонили, довелось самостійно дзвонити і уточнювати;
— робота пункту видачі у Дніпрі організована не дуже добре: черг не має, але все відбувається аж надто повільно; крім того, останнього разу там щось наплутали і мені довелося близько 20 хвилин чекати поки якийсь пан звідкись принесе замовлений мною товар;
На сайті й досі немає української мови. Це неприємно, це неповага до клієнтів і це спонукає більшість покупок робити у конкурентів, навіть якщо доводиться переплачувати. Те ж саме стосується і мови спілкування персоналу у пунктах видачі.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке ATcom HDMI to HDMI 10.0m (17394)
Кабель не работает. Поменял в том же магазине на такой же (все было не сразу, была экспертиза и ожидание почти 2 недели), приношу домой и он тоже не работает!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Shivaki SMC-8633
На магазин наткнулся совершенно случайно при поиске подходящей цены, остановился на этом продавце. Менеджер по телефону все подробно и вежливо объяснил. С момента оформления заказа до получения мною товара прошло меньше суток, отличная скорость выполнения заказов, я считаю. В целом никаких нареканий нет. Пожалуй стоить обратиться еще.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Intel Core i3-6100 BX80662I36100
Магазин мне очень понравился ,менеджеры квалифицированные и общительные ,цены на сайте хоть и колеблятся в зависимости от курса доллара ,но фиксируются на момент заказа ,что вызывает уважение .По доставке и наличию товара все отлично ,вовремя и корректно ,гарантиечка,чек ,все как полагается.
Цены тоже одни из самых выгодных на рынке .Как на счет возврата ,сервиса и гарантии пока слава богу не сталкивался ,но надеюсь что с этим у них тоже порядок .Мне например приятнее покупать в таких магазинчиках ,чем в каких то крупных ,где к тебе отношения часто посредственное и стоять по полчаса ждать свой номерок ))
Спасибо и с праздничками .
Не рекоммендует
Отзыв о покупке MSI GeForce GTX 750 Ti 2048MB (N750Ti-2GD5TLP)
Не рекомендую!
21.07.2017 в 9:05 заказал низкопрофильную видеокарту MSI GeForce GTX 750 Ti. В 9:57 позвонил менеджер и подтвердил наличие, стоимость и срок гарантии, сообщив, что я могу забрать заказ 22.07.2017. Через полчаса, в 10:27, позвонил другой менеджер, предлагая взамен видеокарту Manli (стоимость которой была гораздо выше и которая даже не поместится в мой корпус) т.к. оказывается у них задержки в базе данных и моей видеокарты, заказ которой был подтвержден, почему-то уже нет в наличии.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Мясорубка Zelmer 987.80 Symbio (ZMM1508S)
По факту две проблемы:
1. Гарантия не соответствует заявленной на сайте - официальная от производителя на 4 года
2. Мясорубка доехала без двух запчастей(
По порядку: многие магазины отмела по причине гарантии "от магазина", а я брала на подарок человеку, живущему в другом уголке нашей страны, в его случае удобнее обратиться напрямую в сервисный центр. По телефону уверяли, что официальная. По факту привезли вообще незаполненную - только печать под текстом гарантийных зобовязань для республики Казахстан. И сказали, что в случае чего "все равно через наш магазин надо обращаться".
Ну а насчёт нехватки пары деталей в комплектации - это в том числе и мой провтык . Я начала их дотошно проверять, курьер начал уверять, что все в порядке и я ему поверила, зря.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 6,8 из 10
на основе 17 отзывов
Rozetka UA

Время работы

ПН-ПТ: 10:00 — 19:30;СБ: 10:00 — 16:30

Способы оплаты

  • WebMoney
  • Privat24
  • Безналичная оплата с НДС
  • Безналичная оплата без НДС
  • Оплата курьеру
  • Оплата при получении на складе перевозчика

Способы доставки

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

Подробности доставки

Самовывоз в Днепропетровске, Днепродзержинске — Бесплатно. Доставка курьером по Днепропетровску: заказ до 1500 грн. — 20 грн., более 1500 грн. — бесплатно. Доставка по Украине 30-50 грн.