Rozetka UA

Связной: отзывы покупателей

Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi Max 3/32GB (Gold)
Заказал телефон,попросили 200 гривен предоплаты.договорились,оплатил всю
сумму через Приват банк. К вечеру отправили,на следующий день с утра товар уже доставили на склад новой почты.Цена в магазине хорошая ,продавцы на высоком уровне.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Microsoft Lumia 650 Dual Sim (White)
Заказал телефон по цене 4020, в основном он сейчас в продаже по 5222, ожидал подвоха. Менеджер предупредил, что коробка будет вскрыта для вложения гарантийного талона. Осматривая на новой почте достаю телефон из коробки и вижу что он не лежит в заводском целлофановом пакетике в котором он должен быть, даже никакой плёнки на экране не было. Осматриваю дальше и вижу довольно загрязнённые отверстия нижнего и верхнего динамика. Понятно что телефон уже был в использовании, и как видимо, в довольно небрежном. И гарантийный талон лежал не в коробке, а просто в упаковке почты. Думаю мне должны были сказать что телефон не новый, и из-за этого такая цена, а не в тихую присылать б/у. Ожидание подвоха оправдано. И вот мне говорят что мои 10 минут осмотра вышли и нужно решать. Оформляю отказ и ухожу. Думал позвонить и сказать о сложившейся ситуации, возможно мне бы предложили прислать другой, но после такого первого заказа желание пропало. Однозначно негатив.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Смартфон Huawei P9
Магазин работает четко, нигде обмана нет, сроки соответствуют, понравилось наличие сертифицированной продукции, продавцы вежливы и лаконичны, цены адекватны. Правда не знаю оставлю ли этот смартфон у себя, т.к. переход с IOS на этот хромой Android дается мне с трудом и есть особенности самой операционки, но это вопрос не к магазину, а к разработчику ПО. В "Связном" буду покупать товар и в дальнейшем, рекомендую.
Прим.: посмотрите тут на сайте как Продавец общается с клиентами и отвечает на претензии, умному человеку станет понятно, что иметь с Продавцом дело можно и нужно.
Рекоммендует
Отзыв о покупке ze601kl
Покупка товара прошла успешно. Грамотно проконсультировали, товар по Киеву доставили бесплатно. Все прошло как было оговорено. Порадовала возможность получить товар в день заказа.
К сожалению, мне не подошел выбранный товар, и в итоге мне вернули деньги.
Сейчас присматриваюсь к другой модели доступной в этом магазине.
В общем рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Microsoft Lumia 650 Dual Sim (White)
Вчера заказал - сегодня получил, повезло - товар был в наличии :)
Из плюсов - обрезали симку при доставке товара (платно)
Телефон неофициальный (вилка БП не для Украины, гарантии официальной нет), но не смотря на ряд минусов главный плюс цена гораздо ниже официальных. Пока доволен :)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi Max 3/32GB (Silver)
Заказ прошёл быстро и удобно. Доставка тоже очень быстро - курьером по Киеву.
Телефон был запечатан производителем, версия телефона Европейская (надписи без китайского, зарядка европейская)
Всем доволен ,рекомендую.
Одно пожелание к магазину - расширить ассортимент аксессуарами для телефонов - было бы удобно сразу купить чехол и стекло, плёнку.
Рекоммендует
Отзыв о покупке DOOGEE Y200 (Black)
Советую этот магазин! Делал возврат товара, деньги вернули без проблем. Отдельное спасибо менеджеру Сергею! Надежный интернет магазин!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке LG H850 G5 (Titan)
Оставил заявку на телефон. На сайте написано наложкой по всей Украине без ПРЕДОПЛАТЫ!Утром позвонили для уточнения заказа. Тут вдруг появилась предоплата в 500грн. Напишете тогда на сайте, если заказ товара больше 5000 грн то надо вносить предоплату.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 3S 2/16Gb (Silver), Xiaomi Redmi 3S 2/16Gb (Gold)
Швидко підтвердили замовлення, привезли на півдня раніше, ніж було заявлено, кур"єр дуже привітний: зорієнтував з часом доставки, допоміг перевірити телефони.
В плані клієнтоорієнтованості все чудово, дякую магазину :)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi Max 3/32GB (Silver)
Купил в магазине себе телефон. Я всегда очень основательно и щепитильно отношусь к выбору техники, перед покупкой всегда досконально изучаю вопрос (никогда не ведусь на советы продавцов в магазинах). Хотел определенную конфигурацию. Ребята полностью удовлетворили мой запрос. Олегу - отдельный респект.
Как магазин работает по гарантии - ответить ничего не могу, надеюсь с этим впоросом к ним обращаться не придется.
Телефон по работоспособности полностью меня удовлетворяет.
Магазин рекомендую!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Blackview BV6000S Green
На перший погляд все було чудово. Одразу відповіли на дзвінок, уточнили всі нюанси та швидко передзвонили. Дівчина дуже ввічливо і чітко спрацювала. За кілька годин вже можна було забирати замовлення. Далі нічого хорошого...
1. Коробка була розпакована.
2. На коробці - Green, як і замовляла. По факту телефон в коробці - Black.
3. Пристрій явно бв - поцарапана заводська захисна плівка, замацана камера, поцарапане кріплення для шнурка і т.д...
Тобто мені намагались продати "модель з вітрини" іншого кольору за вартістю нового смарта.
Дівчина (співробітниця магазину МТС, в якому базується цей Связной) намагалась з кимось по телефону вирішити ситуацію, на що їй казали подивитись уважніше, має бути всьо правильно і телефон зелений.
Спроба домовитись про самовивіз аналогічної моделі, але нової+зеленої, з іншого місця - марно. О 5 годині вечора співробітників магазину вже не було, на складі також. Поїхала ні з чим. (Смарт потрібен ASAP, бо старий накрився, а я довірилась саме цьому магазину...)
Обіцяли завтра мені подзвонити і, "если что", зробити мені доставку кур"єром за свій рахунок. Подивимось, що буде далі. Але вже є сумніви щодо якості товару, бо виявилось, що вони дають лише 3 місяці гарантії. Для захищеного недешевого смарта це мало.
Рекоммендует
Отзыв о покупке xiaomi redmi 3x
Ложка дегтя.
Обещали положить вилку европейкую на зарядку, но не положили, проверить это забыл.
Копеечная штуковина, но факт.
Проверяйте комплектацию внимательно.
Рекоммендует
Отзыв о покупке ZTE Nubia Z11 MAX 4/64GB Gold
20 грудня замовив у цьому магазині смартфон Nubia z11 max 4/64. Перетелефонували досить швидко, попрохали передоплату 200грн., після чого в той же день відправили. 22 грудня смарт отримав, проте вийшло непорозуміння, замість версії 4/64, приїхала 3/64. Претензій до упаковки та зовнішнього виду товару нема ніяких, проте потрібна була саме версія 4/64. Передзвонив, щоб з`ясувати питання, признали плутанину та запропонували або знижку на наявну модель або повернути завдаток. Я обрав другий варіант (бо потрібен саме 4/64) і гроші майже відразу повернули на картку без жодних проблем. На жаль цього разу покупку здійснити не вдалося, проте до менеджерів та до товару жодних претензій не маю, навпаки реагують адекватно на проблему та намагаються вирішити якнайшвидше. З повагою, Михайло.
Рекоммендует
Отзыв о покупке ASUS ZenFone 2 ZE551ML (Glacier Gray) 4/32GB 
Первый раз столкнулся с этим магазином! Купил телефон,доставили под вечер на работу 25.11.2016 .При проверке не включался...начали грешить на севший аккум...Подключили к повербанку...завелся... Расплатился...доволен...НО не долго... Поставил на зарядку...тел. зарядился до 100% с нуля за 5 мин)))))) Я подумал что глюк...запустил видео на ютубе...дабы посадить батарею,со 100 % села в ноль за 10 мин. Снова поставил на зарядку...5 мин и заряжен на 100% ))))
26 в субботу буду звонить возвращать деньги)) Посмотрим что скажут) Отпишусь позже......
Рекоммендует
Отзыв о покупке LG H791 Nexus 5X 32GB (Black)
Пользуюсь купленным в этом магазине телефоном уже 2 недели) Девайс нереально радует! Ценители серии nexus просто обязаны опробовать сие творение в действии, никакие китайфоны и рядом не стояли) В магазин позвонил, попросил рассказать про комплектацию и модель; через 5 минут перезвонили и все рассказали) Мне достался аппарат H791 с евровилкой и переходничком microusb - type-c) Сразу предложили бесплатную доставку с возможностью осмотреть все на месте и определиться с покупкой. В тот же день и доставили запакованный с заводскими пломбами) В общем работа сотрудников магазина порадовала так же, как и качество самого телефона. Остались только положительные эмоции)
P.S. Цена была действительно наименьшей среди интернет-магазинов на hotline)
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo Vibe P1 [C58] 2/16Gb (Silver) + Защитное стекло - Lenovo P1 (Clear) - AUZER [AG-LVP1]
Сегодня днем сделал заказ (13321) на Lenovo Vibe P1 [C58] 2/16Gb (Silver) + Защитное стекло - Lenovo P1 (Clear) - AUZER [AG-LVP1] через корзину (быстрый заказ).
Перезвонили достаточно быстро, но телефон оказался в наличии только цвета Gold. Оператор прокомментировала, что цена на него выше, чем на Silver, но мне отдадут за 3753.
В 22-16 открываю сайт, а там цена на Gold 3683.
Через некоторое время перезвонили снова и сообщили что защитного стекла нет. Ни "Lenovo P1 (Clear) - AUZER [AG-LVP1]", ни обычного "Защитное стекло - Lenovo P1 (Clear)".
Подумав, решил все-таки на телефон заказ подтвердить.
По состоянию на 22-16 на оба стекла на сайте стоят отметки "Есть в наличии".
После 18-00 обещали сбросить номер декларации новой почты, до сих пор нет.
Вроде бы мелочи, но в целом неприятно, пока категорически не рекомендую магазин. Буду ждать отправки. Надеюсь, что к товару претензий не будет
Рекоммендует
Отзыв о покупке Чехол - Samsung S7 Edge Galaxy Black (EF-QG935CBEGRU)
Отлично сервис как привет приемке заказа, так при выдаче и сервисном обслуживании.
У меня чехол разлезся через 3 месяца эксплуатации - ребята приняли и перенесли в сервис Самсунга, через месяц выдаче абсолютно новый такое же чехол... Еще через месяц у меня и телефон ушел в СЦ, а я решил перейти на обычный S7 - так магазина у меня даже приняли обратился выданый "из сервиса" и не распакоыаный мной к томч времени чехол - вернули деньги...
Рекомендую как магазин с прекрасным сервисом!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Huawei Y6 Pro Duos (Grey) UA orig
Придбав смартфон Huawei Y6 Pro Duos (Grey). Замовлення робив у неділю, у понеділок о 9-тій оператор зателефонував і підтвердив наявність товару і о 5-тій вечора вже надійшла sms про відправлення телефону. На наступний день вже отримав. Все швидко, оперативно і якісно! Телефоном задоволений! Комплектація та ціна відповідають заявленій на сайті. Рекомендую всім цей магазин!
Окремо дякую за обслуговування українською мовою! Якби ще була можливість переглядати Ваш сайт українською мовою, було б СУПЕР!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Meizu M3s 32GB (Gold)
Дуже задоволений спілкуванням з представниками магазину. Звісно, що 31 грудня не все з заявленого було в наявності, але я оперативно вибрав те, що мене цікавило, та домовився про зустріч і зустрівся з кур'єром, та спокійно забрав товар. Не дивлячись на те, що перший раз зателефонував в Связной, коли вони вже зачинилися (короткий робочий передсвятковий день).
Комплектація телефонів не для України, проте телефон має російську та українську мови і комплектується перехідником.
Телефоном задоволений, магазин рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 3S 3/32GB (Gray)
Классный магазин! :-) Купил уже у них второй телефон, три года назад Galaxy S4 mini, а теперь Xiaomi Redmi 3S 32GB. Все круто и цена и обслуживание! Большое спасибо Олегу! Когда купил Redmi то обнаружил что верхний динамик "трещит" при разговоре. Через пару дней после покупки перезвонил в " Связной", они посовещались и поменяли мне телефон на новый без проблем и сервисных центров, обследований! ))) Изложил проблему, подождал 30 мин и поехал обменял! Телефон хороший, а брак у любого производителя может быть! Но подход магазина очень приятно обрадовал! Надеюсь что третий телефон буду брать там же!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Meizu HD50 Black
Великолепный магазин и отзывчивый персонал.Начиная от обратного звонка и заканчивая оперативностью доставки - всё на высшем уровне!Товар был проверен по моей просьбе.Приятно удивлен - рекомендую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке планшет Nomi 10103
Очень понравилось обслуживание в магазине, уже делала не одну покупку здесь и дальше буду. По поводу планшета: планшет понравился, но через полгода использования полетела прошивка и пришлось отдать его в сервисный центр. Там ему и "пришел конец". Что они с ним делали - не знаю, но три раза он к ним катался и каждый раз возвращался все в худшем состоянии ( поцарапанный ужасно, испортили отличную батарею, не отремонтированный и даже не защелкнута до конца крышка!). Но к магазину претензий нет( это все к сервисному центру в Киеве)! После заключения сервисного центра обратилась в магазин и там без проблем приняли у меня планшет, оплатили доставку его Новой почтой, отправили поставщику, а потом вернули мне его стоимость на карту! Первый раз столкнулась с такими проблемами, очень переживала, но все закончилось хорошо! Большое спасибо команде магазина и с наступающими новогодними праздниками! Удачи вам!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi Max 2/16Gb (Silver)
Магазином огорчён. Во-первых, к смартфону не положили переходник для зарядки под наши розетки, ведь в комплекте зарядка для китайской розетки. Во-вторых, гарантии можно сказать что нет, положили маленький клочок бумаги в котором не указан даже IMEI устройства. Как докажешь что на том клочке именно мой смартфон? В-третьих, на дисплее телефона обнаружил несколько битых пикселей. Больше точно в этом магазине покупать не буду, хоть там будет самая низкая цена в мире.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Meizu M5 3/32Gb LTE Dual (White)
Покупкой телефона осталась полностью довольна! Заказ приняли быстро, очень приятный в общении менеджер, своевременная доставка. Одно удовольствие работать с такими людьми, все качественно и оперативно! Сделка прошла успешно и принесла только положительные впечатления от сотрудничества. Мои наилучшие рекомендации данному магазину! Удачных продаж вам в дальнейшем и только благодарных покупателей!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi4c 16GB (White)
Редко пишу отзывы, но тут не поленился. Цена, а главное подход менеджера по телефону, очень порадовали.
Рекоммендует
Отзыв о покупке HUAWEI P9 32GB Single Sim EVA-L09 (Titanium Grey)
Товар доставили быстро. Цена была даже слегка ниже указанной на сайте. Пользуюсь смартфоном около недели, пока все хорошо.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung J700H Galaxy J7 White (SM-J700HZWD)
Отличный магазин, все очень понравилось,внимательный менеджер помог с выбором телефона. Доставка быстрая в этот же день. Рекомендую всем.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung T585 Galaxy Tab A LTE [SM-T585NZKA] (Black) UA orig
Сработали великолепно, аж отзыв захотелось написать :) после заказа на сайте прошло всего 2 часа и товар был у меня в руках.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 3S 2/16GB (Silver)
Доставили быстро. Товар качественный(купил xiaomi redmi 3s), работает безупречно.Цена на сайте была самая лояльная. Пока очень доволен!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Смартфон Samsung J320H
Товар в наличии, связались быстро, доставили в оговоренный срок. В общем, всем довольна, рекомендую
Рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo Zuk Z2 Pro 128GB (White)
Первый раз делал заказ в этом магазине - 8/10 рейтинг вполне заслужен.
После заказа с регистрацией на сайте магазина менеджер перезвонил буквально через минут 10.
Первоначально планировал самовывоз, но вышла накладка с графиком работы, потому заказал доставку.
Цена была самая низкая на хотлайне, даже с учетом 45 грн доставки, все равно дешевле конкурентов. Символично - предыдущий телефон, тоже Lenovo, покупал за 4444 грн, этот стоил 8888, плюс доставка.
Телефон доставили в срок, курьер перезвонил за час, приехал вовремя, подождал, пока поклацаю покупку, и проверю работоспособность.
Телефон для рынка Китая, переходником на нашу вилку не комплектуется, но магазин об этом позаботился.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung B350E (Blue)
замовив телефон через корзину.Зв'язалмсь швидко.оплатив нв карту приватбанку.через 2 дні заказ у мене .Чітко.злагоджено.Одне насторожило-те.що стікер(наклейка) на коробці була зірвана.але слідів вживання телефону не помітив.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung A510F Galaxy A5 (2016) (Pink)
Информация на сайте не соотвествует действительности.
Товар указан как "в наличии". На деле это обман.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке JBL Charge 3 Blue
После оформления заказа ждал 1 час, пока со мной свяжутся. Связались, сказали что товар есть на складе, цена актуальна, вышлют в мой город после выходных. (заказывал в пятницу с надеждой, что в субботу уже прийдет). Перед отправкой заказа перезвонят мне...
И вот, в понедельник вместо звонка пришла СМС о том, что товара нет в наличии...
Хотя, может это и к лучшему - тут же нашел этот же товар на 460 грн дешевле, связались со мной за минут, и через час выслали в мой город.
Простите, Связной, но ваша оценка 0.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Смартфон Samsumg Galaxy J5 (2016) Duos Black
Заказ принял очень вежливый и внимательный консультант, помог подобрать защитное стекло для телефона. Товар зарезервировали, и в тот же день я забрала его из магазина-пункта самовывоза. Там тоже очень терпеливо все показали, рассказали, дали обсмотреть и проверить сертифицирован аппарат или нет. Большое спасибо за оперативность и внимание!
Рекоммендует
Отзыв о покупке samsung j700h galaxy j7 duos black ua orig
Отличный магазин. Заказал и оплатил 14.03.2017 г . Товар получил,15.03., по новой почте в Николаеве, дефектов не обнаружил. Телефон оригинал производится для Украины, 2017 года выпуска. Цена на момент заказа была самая приятная. Спасибо.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi
После заказа перезвонили, и сказали, что телефон в наличии есть. Договорились о доставке на вечернее время. Вечером - тишина. Ни доставки, ни звонков. На следующий день перезвонил сам, звонить мне и не подумали. Оператор сразу начал мне рассказывать, что мне звонили, и сказали, что телефон продали в это же утро последний, но другому клиенту. Потом мне говорил, что звонка не было, но выслали СМС. Ни звонка, ни СМС не было.
Телефон нужен был срочно, если бы поставили в известность - заказал бы в другом магазине без проблем, но из-за такого сервиса потерял день (в моём случае это было критично).
Судя по разговору с оператором, купил телефон какой-то постоянный клиент. На момент заказа мной телефон у них был в наличии.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4 Prime 3/32GB (Gray)
Обратился в данный магазин по поводу приобретения телефона, заказ приняли быстро. Менеджер вежливый и доброжелательный, на все вопросы по поводу аппарата ответили быстро, и что интереснее всего - перезвонил позже и уточнили некоторую информацию, при том что я даже не просил об этом. Редко встречается такой подход к клиентам, основная масса магазинов работает по принципу "продать и забыть". Удачи в бизнесе!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi5s 3/64 (Gray)
Купив в магазині смартфон Xiaomi Mi5s 3/64. Через «14 днів» використання вирішив написати відгук.
Зазвичай у випадку придбання в Інтернет магазині я обираю самовивіз – є можливість повністю та не поспішаючи перевірити товар. На жаль, в цьому магазині на деякі товари можлива лише доставка кур’єром, - тому при першому замовленні я відмовився. Однак проаналізувавши ціни все ж таки повернувся до цього магазину. Взамін мені запропонували безкоштовну кур’єрську доставку. Насторожив той факт, що коробка йде без плівки (перепрошивають на глобальну прошивку у випадку китайської), тому був готовий до можливих курйозів.
Кур’єр (Олександр) зателефонував завчасно і ми домовились про час і місце. Телефон виявився новим (всі наклейки на місці, ніяких слідів користування, прошивка остання Global Stable за що окреме спасибі). Окреме дякую Олександру за консультацію та допомогу з перевіркою смартфону.
Магазин рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке HTC 10 32GB (Grey)
После долгого времени с НТС one эта модель просто улёт)Радует всем...Единственное что огорчило это удаление родной и привычной галереи и родного плеера который был удобен практически во всем.
Спасибо магазину!Отзваниваются по поводу заказа быстро,курьер так же заранее звонит что бы договориться о времени встречи(ему даже пришлось подождать чуток)))) ).Телефон оригинальный но я так понял либо европеец либо американец(по вилке зарядного устройства).Комплектация полная....В общем магазину за работу твёрдая 5!Теперь буду надеяться что бы он послужил мне не меньше предшественника)))
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung G930FD Galaxy S7 32GB Black (SM-G930FZKU)
Купуючи девайс без офіційної гарантії ви повинні розуміти, що ви вибираєте, перед усім, магазин, якому ви готові довіритись. Головне в цьому не с трок гарантії, запропонованої магазином, а чесність та рівень відповідальності продавців. Купивши товар у продавців гарантій та інших «обіцянок, які ніхто не збирається виконувати», ви ризикуєте опинитись в ситуації з непрацюючим гаджетом та «гарантією» на 250 років, що виписав ФОП.
Я вирішив довіритись «Связному» і думаю, що не помилився. На обрану мною модель телефону «Связной» пропонував одну з найкращих цін на ринку – 11800 грн. Продовживши свої дослідження встановив, що магазин працює з 2007 року, що позитивним моментом та вказує на його стабільність. Переглянув відзиви споживачів про магазин за останній час, які виявилися у абсолютно переважній більшості позитивні. Негативні відзиви доволі часто мають позначку «моя проблема вирішена», та відповідний коментар від «Связного». Коментар магазину стосується конкретної проблеми, містить конкретні пропозиції її вирішення, а не є стандартною відпискою. З огляду на ці моменти, прийняв рішення довіритись «Связному».
Зателефонував до «Связного». Під час розмови з менеджером Олегом, з’ясувалося, що поки я розмірковував на тему «брать ілі нє брать», на сайті нещодавно змінилася ціна, і телефон подорожчав на 400 грн. Не вагаючись Олег сказав мені, що ціна на сайті тільки змінилась, але для мене вона залишиться на старому рівні -11800 грн. Вже приємно! Наступного дня кур’єр доставив новенький телефон, весь у незайманій плівочці. Телефон був призначений для ринку ОАЕ тому до нього мав йти перхіднічок під наші розетки, який мені безкоштовно видав кур’єр. Виявилося, що перехідник не такий (для китайського ринку), тому наступного ранку спеціально прибув кур’єр та вручив мені вже правильний перехідник. я почув 200 разів «вибачте!». Отже, поки спілкування зі «Связним» цілковите задоволення.
Сподіваюсь, що мені не доведеться скористатись їх послугами сервісного ремонту (бо чесно кажучи щось не так з навушниками), але мені здається навіть у разі недоліків товару проблем з їх усуненням з боку «Связного» не повинно бути.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4x 2/16GB Gold
Второй раз покупаю телефон в этом магазине. Нравится, что цена зачастую одна из самых низких и бывают скидки по акциям. Выбирал этот магазин из-за цены и средней оценки, которую оправдывают.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Планшет Nomi C10105 Stella+ 3G 16GB Black
Ціна відповідала заявленій. Приємний менеджер, уточняв дані для пришвидшення можливості відправки. Всі реквізити надіслали. Товар запакований був добре.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4X 2/16Gb LTE Dual (Gold)
Купил телефон чуть больше двух недель назад. Пока что всё хорошо, полностью доволен - и магазином, и обслуживанием, и товаром, и доставкой. Хороший телефон - если кто-то думает и взвешивает, что купить. За свои деньги, как говорят, "агонь":) Отзыв вообще решил написать в благодарность этому магазину, никогда такого не писал, но недавно неожиданно попал впросак, поэтому стал относиться к отзывам особо трепетно. В целом, надеюсь, что телефон будет работать долго и счастливо, а не сломается вскоре после покупки, это тоже будет показателем качества магазина, но - для проверки этого параметра нужно время. Единственный минус в комплектации - есть переходничок для зарядного устройства под наши розетки (это, конечно, плюс), но этот переходник слабо держится в розетке и так и норовит выпасть. Ну, это мелочь, хотя и хотелось бы переходник покачественней - раз уж он идет в комплектации. А так, всем советую - магазин не фейковый, цены адекватные, лишь с небольшой наценкой в сравнении с АлиЭкспресс, и товар вроде нормальный - по крайней мере больше двух недель работает без нареканий. Ну, а вдруг какое ЧП - точно отпишусь. :)
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4A 2/16GB (Gold)
К сожалению, купить телефон самовывозом в этом магазине нельзя, несмотря на то, что на сайте присутствует такая опция.
Мне настойчиво предложили оформить либо доставку за 50 грн либо не покупать телефон пока в оффлайновом магазине через который отпускается товар, не поставят кассовый аппарат.
Почему кассовый аппарат интернет-магазина должен меня волновать как клиента? есть опция самовывоза и если у вас какие-то проблемы, всегда есть возможность бесплатной доставки до момента решения ваших проблем.
Отличная "клинтоориентированность"!
не рекомендую этот интернет-магазин!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4x 2/16GB Black
Беру в Связном уже десятый телефон за последние 4 года. Стоит отметить, что сервис все так же хорош как и раньше, что большая редкость в принципе, так как многие магазины со временем, либо имеют проблемы с оперативностью, либо цены растут вверх, не считая акций, которые, однако, случаются. Связной имеет три необходимых составляющих хорошего интернет магазина:
- Быстрая реакция на оставленный на сайте заказ
- Доставка возможна в тот же день чаще всего или на следующий максимум
- Стоимость на большинство товаров более чем приятная.
Отдельно нельзя не упомянуть, что и вопросы с возвратом ребята решают без заминок (один раз пришлось)
Вполне рекомендую этот магазин! Сайт, вижу, у них тоже новый, более удобный, чем раньше, значит работают, обновляются, это тоже позитивный момент.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4 2/16GB (Silver)
Это моя третья покупка в этом магазине.
Вечерняя доставка по Киеву в день заказа.
Рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Sony Xperia X F5122 Dual (Graphite Black)
1) Подзвонили, а потім передзвонили (перший раз не побачив дзвінок) швидко.
2) Менеджер повторив моє замовлення, чітко назвав суму, яку я віддам в ПВ, і термін доставки.
3) Менеджер нікуди не поспішав і добре відповів на мої питання.
4) Товар доставлений вчасно.
5)Смартфон вже пройшов початкові налаштування, але для мене це не принципіальне - завантажив останню прошивку для СНД, прошив, і "аби працював як повинен".
До відносного мінусу можу віднести 3 місяці гарантії від магазину на даний конкретний товар. В іншому магазині бачив аналогічний товар з 12 місяцями гарантії від магазину, і, якби він там був у наявності - скоріше за все замовив би там. Все ж лише 3 місяці гарантії дещо нагнітають, всяке може статись.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Sony Xperia Z3+ Dual E6533 (Aqua Green)
Купил смартфон. Очень хорошо обслужили (спасибо менеджеру Ирине), выслали заказ вовремя, посылка была упакована отлично. Спасибо огромное за хорошую работу !
Рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo Zuk Z2 Pro 128GB (White)
Заказывал тут телефон, связались быстро, подтвердили наличие и объяснили за доставку и оплату. Отзыв запоздалый так-как тестировал телефон. Ребят рекомендую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi5s 3/64 (Gold)
Все прошло отлично. Купил сначала MI5 девушке, потом себе MI5s. Цены в магазине привлекательные, менеджеры отзывчивые, оперативные.
Заказ пришел на следующий день. Товаром доволен.
Покупал смартфон Xiaomi. Сам понимал на что шел)) оказался брак зарядного устройства. Сотрудники интернет-магазина оперативно помогли в данной проблеме
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung J320H Galaxy J3 Duos 2016 (White) UA orig
Товар получил на следующий день после того как оставил заявку через корзину. Оплата через карту Приват24 удобно. Все понравилось.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 4x 3/32GB Gray
Заказал вечером телефон и на следующий день он уже приехал до обеда.
Быстрое и качественное обслуживание.
Магазин рекомендую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung Galaxy Tab A 10.1 16GB LTE Black (SM-T585NZKA)
Магазин супер, замовив офіційний планшет Samsung Galaxy Tab A 10.1 16GB за ціною 7700 з доставкою і належним платижем заплатив 8011 грн. і замовлення з Києва в Одесу прийшло наступного дня, рекомендую з цим магазином приємно працювати.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Sony Xperia XZ Dual F8332 (Blue)
Все прошло без сучка и задоринки. Молодцы. Магазин однозначно рекомендую.И сам следующие покупки планирую производить в "Связном". Отмечу, что на все возникающие вопросы в ходе пересылки и оплаты товара ответы я получал оперативно, по разным каналам связи (так было удобно мне) и исчерпывающе.Отвечали даже поздно вечером,что удивило...приятно.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 4x 3/32GB Gold
Однозначно НЕ рекомендую здесь покупать.
Я покупал на подарок здесь телефон Xiaomi Redmi Note 4x, мне прислали БУ-шный телефон, цена не сильно меньше, но я наделся, что у них есть на складе и не придется ждать посылку из Польши.
В результате я получил в ноль разряженный апарат, в котором даже не удосужились сделать сброс до заводских настроек. Телефон был полон разных телефонных номеров, как в контактах, так и в книге, фейсбук акаунт и т.д.
Даже пленку транспортировочную не удосужились новую прилепить, она была в пыли в верхней части и не полностью прилегала...
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung G955 Galaxy S8+ 64GB Single (Silver)
Купил Samsung G955 Galaxy S8+ 64GB Single (Silver)- 20 564 грн. Отличный телефон. Проблем не обнаружено. Разве что не сертифицирован в Украине. Для рынка ЕС.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке OnePlus 3T 64Gb (Gunmetal)
На сайте в наличии есть оба цвета, по факту их нет вообще, пытались продать модель OnePlus 3.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo Zuk Z2 (White)
Заказывал из Киева в Одессу. Прислали Новой почтой, на следующий день получил товар. Всё прошло хорошо. Цена соответствовала заявленной.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4A 2/32GB Gray
Заказывал через корзину, потом созвонился , уточнил. Оплату произвел полностью через приват24 до 14:00 . На следующий день уже забрал на новой почте. Товар в порядке, цена очень радует.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung G935F Galaxy S7 Edge 32GB (Black)
Цена соответствовала заявленому на hotline. Покупаю уже 3 телефон. Мелкие косяки магазина решаются в телефоном режиме очень быстро. Рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung G930fd Galaxy S7 32Gb Dual 4G (Black)
Рішив прикупити смартфон вибір пав на Samsung G930fd Galaxy S7 32Gb Dual 4G (Black) купував у магазині Связному , все сподобалося організовано із доставкою товар Samsung G930fd Galaxy S7 32Gb Dual 4G (Black) відповідає заявленій дійсності орегінальний якісний гарантія три місяці , товаром задоволений ніяких проблем немає , моя думка така магазин хороший , доставили зразу на другий день через нову пошту , буду радити знайомим магазин Связной .
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung Galaxy S8 64GB Black (SM-G950FZKD)
Заказал Galaxy S8. Лучшая цена по Украине, что я нашел. На след. день забрал на отделении НП. Переходник для зарядки положить не забыли) Телефон распаковал, проверил - оплатил. Правда, доставка и наложенный платеж вышел почти 500 грн, но это уже претензия к НП =)
Всецело рекомендую магазин.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Sony Xperia Z3+ Dual E6533 (White)
Категорически не рекомендую этот магазин!
Купил телефон в котором батарейка за 1 час потеряла 43% заряда при обычном использование (не играл в игры). В первый же день глючил микрофон. Позвонив в магазин мне согласились его заменить, только вот оператор сказал что доставят на дом бесплатно (так как заказывал я его с доставкой, другого выбора нет), а вот менеджер перезвонил и сказал что доставка будет 50 грн, пришлось делать самовывоз. Удивило то что телефон забирать пришлось в магазине "Водафон".
Забрали телефон конечно же не по закону, просто дали новый аппарат, а чек оставили старый. Какое было удивление когда придя домой я услышал что нижний динамик пашет тише верхнего ( в магазине проверил но только по очередности через настройки, а надо было включить музыку), И все это новые телефоны?
Радует только то что вернули деньги без проблем.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo Zuk Z2 (White)
Быстрая обратная связь и доставка товара в удобное время.
Вежливость как персонала call-центра, так и сервиса доставки!
Готовность идти на встречу покупателю!
Товар привезли запакованным заводскими пломбами!
Рекомендую
Рекоммендует
Отзыв о покупке BlackBerry Z10 (White)
Выбрал BlackBerry Z10 ,Перезвонили согласовали доставку,
Пр-во Мексика ,Новый всё упаковано ,Всё проверил.
Хороший магазин .Всем советую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung G930FD Galaxy S7 32GB Silver (SM-G930FZSU)
Купил в магазине телефон.
Хорошая цена. Курьер доставил точно в срок, помог проверить телефон с помощью сервис тестов, был очень терпелив. Высший балл, спасибо!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner White
Оставил заявку на сайте, через несколько минут перезвонили для уточнения деталей, вечером отправили через НП наложенным (не доверяю интернет-магазинам).
Никак не мог подключить устройство к MiHome. Позвонил в магазин, предложили сделать возврат денег, если не получится подключить, выделили технического специалиста для консультации.
В итоге все-таки подключился :).
Порадовала вежливость персонала.
Отдельное спасибо их сервисному центру за помощь с подключением.
Очень рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung B110E Dual Sim (Black) UA orig
Замовив через корзину на сайті,передзвонили, ввічливо відповіли на всі питання і пообіцяли відправити у той же день. Нарікань до магазину немає.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung Galaxy Tab A 10.1 16GB LTE Blue (SM-T585NZBA)
Сервисом магазина полностью удовлетворен. Заказывал планшет Samsung tab a 10.1 lte blue
(Orig) через телефон 06.07.2017г. Цена одна из самых низких за данный товар с официальной гарантией. Заказ отправили в тот же день. На следующий уже получил на отднлении Новой почты. Пользуюсь планшетом с удовольствием. Пока все удовлетворят. Так что магазин рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке DOOGEE X5 (White)
Цена дешевле, чем в топовых магазинах, позвонили оперативно, менеджер вежлив, уточнил детали. Отправили быстро наложенным платежом. Товар без нареканий. Претензий к магазину нет. Впечатление положительное.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi5 Pro 3/64GB (White)
Замовив Хiaomi Mi5 Pro 3/64GB (White) через корзину,передзвонили через 10 хв, ввічливо відповіли на всі питання,також запропонували захисне скло за 100 гр,(яке коштує в других магазинах близько 200 грн). 200 грн. передоплата на карту ПриватБанку. Забрав замовлення на НП на наступний день (Горішні Плавні).
Звернув увагу що в назві є приставка "Pro", але на офіційному сайті Хiaomi версія "Pro" продається тільки у варіанті 4/128GB, а також комплектується задньою керамічною кришкою,в той час як в данному телефоні стекляна кришка. Тому в мене питання до магазину,яка це все ж таки версія "Pro", чи просто MI5? Дякую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4A 2/16Gb LTE Dual (Gold)
13.08.17, поздно вечером, через корзину, оформил заказ на сайте магазина. На следующий день перезвонили и оформили доставку. Очень насторожило, что нет адреса для самовывоза (куда потом идти разбираться если что-то не так), но консультант уверила, что это не проблема и в таких случаях у них есть адрес. Решил рискнуть, уж очень уж заманчива была цена на сайте да и рейтинг на Hotline нормальный. Короче, в оговоренное время смартфон был у меня. Я знал, что при использовании двух SIM-карт нет возможности использовать microSD. И какое же было разочарование, когда обнаружил, что из 16 Гб почти половину занимает Android. Решил заменить на такой же но с памятью на 32 Гб. Да, не приятно возвращать товар когда сам виноват, что не досмотрел вовремя, но моя совесть была чиста, потому как я его даже не дораспечатал и сразу положил в коробку стерев даже отпечатки пальцев ))). К сожалению на сайте в таком цвете не было, пришлось заказывать в другом магазине. Возврат денег прошел без проблем и сразу, аж даже удивился. Спасибо!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке ASUS ZenFone 2 Laser ZE601KL 3/32 (Silver)
Замовив 14го серпня смарфон - отримав 15го в Житомирські області.
Це добре. Замовив тут тільки тому що повівся на гарну ціну.
А от далі якось сумно - на Новій Пошті виявилось, що сума повернення грошей є повною сумою за телефон (тобто передплату 200 грн не відняли).
Я подзвонив пояснив ситуацію, гроші до вечора повернули - це теж я можу зрозуміти, буваю люди неуважними чи ще щось.
Але коли я запитав менеджера - чому якась дивна прошивка з половиною ієрогліфів - він відповів, що все перевірялось і російська мова є значить все ок (хоча до чого тут російська, якщо я розмовляв з ним українською постійно).
Вдома я вже детально почав розбиратися і побачив що прошивка суто китайська CN_1.16.40.1715 замість міжнародної (тобто гугл сервісів немає, загрузчик заблоковано, встановити якісь програми не можливо, або треба читати китайською).
Так як телефон потрібен був терміново, а повернення займе тижнів зо два (є такий досвід з іншими магазинами), я вирішив сам його прошити.
Мені це вдалося, тепер стоїть Андроїд 7.1, але я вбив майже добу свого часу і купу нервів. Також, як я розумію що гарантія тепер відміняється.
До речі про гарантію - гарантійного талона не має - а якщо і є то це малесенька книжечка де жодної літери кирилицею чи латиною.
Також, чомусь сайт суто російськомовний - навіть кнопки перемикання не має.
Рекоммендует
Отзыв о покупке BeCover Защитное стекло для Samsung Galaxy S8 G950 Black (701280)
Покупал в магазине телефон Samsung Galaxy S8. + Защитное стекло. Телефоном очень доволен, цена на порядок ниже чем в любом другом магазине. Защитное стекло оказалось с браком, отклетлось через пол дня.После повторной попытки его установить оно расстрескалось. Связался с менеджером магазина, обьяснил ситуацию и мне сделали возврат денег за стекло. Приятно когда сервис в магазине на высоте. Всем советую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung Galaxy S8 64GB Black (SM-G950FZKD)
Очень доволен работой магазина, особенно компетентностью менеджера Олега - я хотел купить телефон с пломбой, который не вскрывался - во всех других магазинах они были распечатаны, причина называлась - для проверки. Олег прежде всего мне обьяснил что другие проверяли, и предложил мне запечатанный телефон. Я захотел с комплектным европейским зарядным устройством, что очень большая редкость - мне смогли предоставить именно такой аппарат, который абсолютно ничем не отличается от официального. И дополнительно сначала сняли на видео как они его распечатывают и показали мне саму зарядку. Большое спасибо, Олег!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi Power 2 Bank 10000mAh
Мне очень понравился этот магазин, теперь я сначала ищу товар в "связном".
Операторы очень внимательные и терпеливые.
Отправили все в тот же день. Запаковали идеально! Пришло быстро.
Сам power bank ни царапинки, с коротким USB шнуром.
Однозначно буду заказывать еще!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке LG G6 64Gb (Astro Black)
Хорошее только доставка и работа колл центра,заказали в 1 день после перевода сразу отправили на след день пришло и самое интересное началось все на китайском,прошивка китайская не знаю каким образом маленькая царапина сзади(возможно претензии к LG но там Gorila 5 стоит) но все же прошивка Азии Wi Fi видел все кроме моего подлагивал,после 4 часов танца с бубном и гуглом перепрошил его на СНГ все стало более мение,ладно бы я заказывал с Али притензий не было,но если это купит человек который не знает как перепрошивать и т.д играться с возвратом в гарантии такое не предусмотрено,если что язык я поменял но от части перевело интерфейс,следовательно я купил на территории СНГ почему нельзя адекватно его локализовать?инструкция на китайском,вывод если хотите с коробки включить и пользоваться вам не в этот магазин,цены гуманны но есть и другие магазины с такими же ценами.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi5 Pro 3/64GB (White)
Покупали в этом магазине впервые. Скажу честно, были опасения за качество товара, ведь цена была значительно ниже, чем в остальных магазинах. Но на деле все оказалось нормально. И телефон и прошивка. плюс положили переходник к евро розеткам. Предоплату отняли от окончательной цены. Так что могу сказать, что магазин приятно удивил ценой и качеством) Всем желаю приятных покупок, магазину процветания!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 4X 3/16GB Black
Заказал Xiaomi Redmi Note 4X ночью 17 августа и телефон пришел 18 августа всё хорошо но только плохо что не положили переходник к нашей розетке.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4X 2/16Gb LTE Dual (Black)
Загалом телефоном задоволений, відповідає замовленню та моїм очікуванням, приїхав дещо із запізненнямале є.
Правда маю певні пропозиції для продавця: перший запуск робіть в себе, стояти на пошті 10 хвилин і чекати поки телефон перший раз запускається не торт :(
і ще одне: пакуйте будь-ласка свої посилки самостійно, так як пакування нової пошти вважаю не зовсім адекватним (фото додаю)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 4X 3/16GB Black
В моем случае все прошло быстро и неожиданно. Оплатил до 16 часов и в тот же день мне отправили заказ. Телефон получил, все работает, спасибо.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 4x 3/32GB Black
Купил телефон в этом магазине. Заявку делал (после обеда) через корзину, через 5-10 минут позвонили для уточнения. В этот же день отправили товар и на следующий я его получил. Понравилась оперативность. Спасибо!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 4x 3/32GB Gray
Заказал Xiaomi Redmi Note 4x 32GB Gray через корзину 24 августа, сразу перезвонили и сообщили, что товар есть и перезвонят после праздника 29 числа в первый рабочий день после 11:00(видимо из-за не работающей "Новой Почты", доставка по Украине). В оговоренное время поступил звонок, подтвердили наличие, оговоренную ранее цену и цвет. Всё четко и максимально информативно. Выбрал оплату на карту и в тот же день товар был отправлен. На следующий день получил, всё супер. Надеюсь к подбору товара для торговли относятся аналогично и смартфончик послужит долго и без проблем. Вот только "Новая Почта" стала очень не дешевой, не плохо бы иметь возможность отправки с помощью "Укрпочты". Магазин рекомендую, лучшие цены и отличный сервис.
Рекоммендует
Отзыв о покупке OnePlus 5 8/128GB Black
Дуже задоволений замовленням, по моєму проханню відправили запакований телефон в заводську плівку, доставка швидка (1 день), ціна найнижча (до 1 000 грн економії), і оплачував на карту спокійно. Рекомендую!

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 8,0 из 10
на основе 85 отзывов
Rozetka UA

Связной: о компании

«Связной» это интернет — магазин, в котором качество обслуживания и скорость доставки является главным приоритетом. За годы работы наши менеджеры приобрели большой опыт общения с клиентом. Обратившись к нам, Вы можете быть уверены в том, что Ваш заказ будет выполнен, нужный товар будет доставлен к Вам в кратчайшие сроки.

Нашей главной и общей целью является не только продажа, но и получение обратной связи в виде Ваших объективных отзывов, а также поддержание хороших отношений со всеми нашими покупателями.

С целью улучшения качества обслуживания мы регулярно проводим тренинги для наших сотрудников, пересматриваем ценовую политику, расширяем ассортимент, максимально быстро предоставляем новинки рынка. Область доставки охватывает всю Украину. Мы работаем с курьерами по Киеву и с «Новой Почтой» по другим городам. Заказ можно осуществить по телефону либо заполнив форму заказа на сайте. Выбирайте наш магазин, и останетесь довольны!

Время работы

пн-пт: 10:00 — 18:00, суб: 11:00 — 15:00

Способы оплаты

  • Privat24
  • Оплата курьеру
  • Оплата при получении на складе перевозчика

Способы доставки

Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: 45 грнСрок доставки: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

Подробности доставки

Оперативная доставка по Киеву и Украине (50 грн по Киеву)