Rozetka UA

STRUMENT: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Отзыв о покупке Компресор Дніпро-М ПВК50-1
Позвонил в 9:26 спросил о товаре (наличие, цена). Сказали, что через 2 минуты перезвонят и ситуация поясница. Никто не перезвонил, решил позвонить сам (15:27), товара не оказалось в наличии. Про актуальность цены ничего не скажу, но времени немножко жаль.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке AEG SBE 600 R
Позвонил с целью сделать заказ, сказали "сейчас уточним и через пару мин. перезвоним..." ну как вы догадались ни кто не перезвонил ни через пару минут ни через пару часов ни через пару дней :)
Рекоммендует
Заказ и покупка прошла настолько быстро и чётко что это очень приятно удивило. Хотел купить перфоратор Einhell BTR 1500, но такого не оказалось. Порекомендовали на порядок выше модель Einhell New BT-RH 1600 за 1140грн. В принципе я такой и и искал.
Вся процедура покупки заняла около 10 мин. Уточняли комплектацию... Заказ зделал около 11 дня. В 15:27 получил смс с номером декларации. На следующий день, в конце своего рабочего дня, забрал товар. Открыв товар нашёл все заполненные документы. Чек, гарантийный талон все заполнены грамотно с печатями серийниками и датами. Даже есть фамилия того кто распечатывал первым товар для проверки комплектации).
Процедурой покупки и товаром очень доволен. Рекомендую...
Не рекоммендует
Сделал заказ. Перезвонили, подтвердили. Обещали, что курьер свяжется. Сутки - тишина. Звоню сам. Ответ - "да, такой заказ был, товар доставлен, деньги получены". Я в недоумении. Спрашивают об актуальности заказа. Подтверждаю еще раз. И все повторяется по вышеизложеной схеме. В результате заказал в другом магазине. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке [5866111-01] Нож для газонокосилки Gardena PowerMax 37 E (5866111-01) (x1): UAH 457.00
20.06.2017 замовив ніж для гасонокосарки. Сказали, що вишлють 22.06.2017. 20.06.2017 я заплатив за ніж, сподіваючись що отримаю його 25.06. Ніж не вислали. Коли зв"язався з ними 27.06 сказали, що забули, і вишлють як тільки Нова Пошта почне знову працювати. 28.06 не вислали. Зараз чекаю на надіслання, але ніхто не бере до уваги затримку на тиждень.
Оновлення: 29.06 подзвонили і сказали, що через проблеми на серверах Хускварни не можуть доставити ніж і повернуть гроші. Гроші повернули. Але, для чого було обманювати клієнта, що у них все є, і вони вишлють товар? Наприклад, ще при виборі інтернет-магазину 20.06 мені сказали (в іншому інтернет-магазині) що можуть зробити доставку тільки після 02.07, адже у постачальника немає зараз товару.
Підсумовую: плюс, що гроші повернули. Величезний МІНУС це обманювати клієнтів та давати невиконувані обіцянки. Не рекомендую цей магазин!

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 4,8 из 10
на основе 5 отзывов
Rozetka UA

Время работы

Пн-пт 09:00 — 18:00