Rozetka UA

STORM: отзывы покупателей

Рекоммендует
Отзыв о покупке ASUS Zenfone Zoom (Meteorite Black) 64GB
Быстро и качественно. Заказал тел. на следуюший день забрал с Новой почты. Покупкой доволен. Поразительный факт - через неделю перезвонили спросить - все ли в порядке и че вы думаете об етом всем... Ребята добросовестные, видно занимаються своим магазином. СОВЕТУЮ!
Рекоммендует
Отзыв о покупке OnePlus 3T 64Gb (Gunmetal)
Отличный магазин, классные цены. Покупал телефон. Хорошо обслужили, пообщались - видно что людям действительно нравится то, чем они занимаются. Рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Huawei Mate 8 Dual 64Gb (Mocha Gold)
Замовлення було прийнято по телефону, не довелося заповнювати зайві форми та проводити різноманітні підтвердження. Відправка товару була теж досить швидко організована.
Дякую Вам за оперативне обслуговування !
Рекоммендует
Отзыв о покупке OnePlus 3T 64GB (Gunmetal)
Постараюсь все описать по пунктам:
1) после оформления заказа позвонили очень быстро, практически мгновенно (меньше 20 сек)
2) была такая ситуация, что я заказывал 10 утром, и до 12 числа мне нужно было получить телефон, т.к. я уезжал. Оператор пообещала выполнить доставку в срок, и не обманула. Доставка в Днепр заняла меньше суток! в 9:41 11 июля пришло смс от НП, что посылка ожидает меня.
3) в отделении НП смарт был тщательно проверен (как же иначе за такую цену), косяков не выявлено.
4) прошло около 2х недель с момента покупки, смартфоном доволен, тьфу-тьфу-тьфу!
Магазин рекомендую, сам очень долго выбирал где брать.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung Galaxy A5 2017 Blue (SM-A520FZBD)
Получила телефон 2 нед. назад. Из-за существенно отличающейся цены (здесь 9590грн, в других магазинах 10900) были сомнения. Но все норм, довольна)!Перезвонили после заявки быстро, оплата наложенным платежом после осмотра, доставка 1 день. Спасибо, ребята!Рекомендую магазин Storm!
Рекоммендует
Отзыв о покупке мобильный телефон Huawei Mate 8
Заказывала телефон,понравилось все,приятное общение,быстрая отправка,телефон получила на следующий день после заказа,порадовал переходник на зарядку, который положил магазин,а особенно порадовали чехол-книжка отличного качества в цвет с телефоном и защитное стекло все пришло в наборе,телефон супер! А работникам магазина спасибо огромное!Мои рекомендации!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Телефон Huawei Honor 6
В начале марта 2017 года заказал в этом магазине телефон Huawei Honor 6 сыну на подарок. Заказ принимала менеджер Марина. Созванивались несколько раз, я подчеркивал, что этот телефон на подарок, поэтому просил, чтобы все было в заводских пленках, упаковке и оригинальное. Марина заверила, что лично проконтролирует отправку данного телефона. При получении на Новой почте заводской защитной пленки на экране уже не было. Полиэтиленовая упаковка, в которую непосредственно был помещен телефон в коробку, был в неудовлетворительном состоянии. При проверке телефон подозрений не вызвал, был без следов использования, но эти моменты сильно огорчили, так как хотелось преподнести все в презентабельном виде. Отказываться от посылки не стал, так как телефон нужно было дарить на следующий день, но настроение было испорчено (к чему были предварительные звонки и заверения, что все мои пожелания учтутся и будут исполнены).
14 июня возникли проблемы с телефоном: смартфон не включался, работал только от зарядки. Обратился в магазин в отдел гарантийного ремонта, отправил туда телефон 16 июня. Сначала мастер определил, что проблема с дисплеем (не ясно, какое отношение дисплей имеет к постоянному отключению смартфона). Через время причина изменилась: проблема с датчиком питания. Пообещали поставить новый, все это потребовало времени – пару недель. В итоге выясняется, что проблема другого характера, магазин бессилен и он передал телефон сервисному центру. Нужных деталей в наличии не оказалось, пришлось ждать более трех недель. В итоге прошло более полутора месяца, а смартфон до сих пор в ремонте. Хотя в соответствии с п. 9 ст. 8 ЗУ «Про захист прав споживачів», “при пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення” а также “за кожний день затримки усунення недоліків понад установлений строк (чотирнадцять днів) споживачеві виплачується неустойка відповідно в розмірі одного відсотка вартості товару”. Таким образом, руководство магазина полностью игнорирует действующее законодательство Украины. Магазин первым не выходит на связь, не сообщает о стадиях ремонта, постоянно нужно звонить и узнавать. На вопросы об обращениях в высшие инстанции директор равнодушно отвечает «Можете обращаться куда хотите, это не ускорит ремонт».
Не рекомендую связываться с ними. Уважаемая администрация магазина Шторм, не тратьте время на ответы, а выполняйте свои обязаности в установленные законом сроки.
Рекоммендует
Отзыв о покупке HTC Desire 628 Dual Sim Blue
Все прошло более или менее не плохо,однако остался осадок,во первых молодцы предупредили что работает только одна сим, но почему не предупредили что в телефоне не 3гб а 2гб оперативной памяти,почему не предупредили что в телефоне не 32гб памяти а 16,на счет зарядного уже читал выше коментарий,я не против того что телефон комплектуется зарядным которое не подходит,но могли бы предупредить!На счет того что на всех коробках пломбы,не знаю как у других,у меня пломбы не было,и на телефоне была фото какого то стола.пока только пользуюсь меньше дня остальное еще не выявил :(
Так что остается двоякое чувство,рекомендовать или нет.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 8,0 из 10
на основе 8 отзывов
Rozetka UA

STORM: о компании

Компания STORM занимается розничной и оптовой продажей цифровой и бытовой техники. Товар отправляем по всей территории Украины, удобным для вас способом. Отправка день в день! Возможен самовывоз из нашего офиса в Харькове. Всегда только лучшие цены, реальное наличие товара на нашем складе. С нами удобно и выгодно!

Время работы

с 10:00 — 18:00, воскресенье — выходной

Способы оплаты

  • Оплата курьеру

Способы доставки

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Укрпочта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

Подробности доставки

http://www.storm.kh.ua/payments.php