Rozetka UA

Sport Sparta: отзывы покупателей

Рекоммендует
Заказывал турник, консультант Спарты перезвонил в тот же день, сообщив, что в данный момент этой модели нет в наличии, предложил или подождать или взять другую.
Решил взять другую - согласовали детали по цене/наличии/времени (я забирал самовывозом)
Приехал на склад, оформили в течении пары минут - оплатил и забрал :)
Магазин рекомендую - цена сответствует заявленой, хорошая и развёрнутая консультация по телефону (без навязывания ненужных товаров, что радует), забрать товар можно без проблем, согласовав время.
В случае необходимости в спорт.товарах, буду заказывать здесь.
Рекоммендует
Уточнял все вопросы в электронном письме, всегда подробно и быстро отвечали. Определился, сделал заказ утром, ближе к обеду мой заказ подтвердили. Квалифицированный менеджер, уточнил все нюансы. На следующий день получил на складе Новой Почты. Заказывал перчатки Tittle и скакалку. Качество соответствует описанию на сайте. Оперативно, понятно. Могу советовать.
Хотелось бы отметить, было бы удобно сразу на сайте видеть есть ли в наличии тот или иной товар это бы сэкономило время и магазину и клиентам.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Шедская стенка + навесное.
Не рекомендую!
Заказывал:
1. Съемный турник-рукоход SportBaby Sport-8.
2. Шведская лестница SportBaby Sport 240_см.
3. Тренажер для спины бук SportBaby Sport-14 в наличии не оказалось.
Не все в наличии. По телефону сказали что еще и доставку с другого города мне оплатить и сайт сделан таким образом, чтоб покупатель подумал что доставка бесплатная.
и не тактичное общение с клиентами!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Детское ортопедическое кресло розовое с рисунком MEALUX Y-616P
Еще и консультант звонит "я что, должен вам отвечать почему указано наличие, а по факту нет? сайт так работает"
не связывайтесь
Не рекоммендует
Хамство. Неорганизованность. Несоответствие цен. Генадий, если вы при любой возможности людям хамите, отойдите в сторону, решайте логистические вопросы. У вас в офисе есть адекватные, вежливые люди, пусть они помогают клиентам.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Турник в дверной проем PERFECT FITNESS PULLUP BASIC
(+) цена и качество сборки! все пришло в коробке и упаковано отлично!
(-) инструкция только на английском языке и французком,нет русского и украинского, но по схеме понять можно как собрать.

вцелом товаром доволен полностью, получил даже больше чем ожидал! своих денег турник стоит 100%!

покупал в магазине "спортспарта " - сервисом доволен, это второй заказ, перевый турник надверный не подошел - поменяли без проблем и вернули деньги.
Рекоммендует
Минусы - Дозвонился не с первого раза!
Плюсы - Ассортимент, низкие цены, профессионализм!
Искал экипировку по боксу. Один Китай. Был приятно удивлен наличием реального товара в полном ассортименте. Отдельное спасибо Роману от Романа. Спасибо за профессионализм, оперативность доставки, и отдельное спасибо за качество! Успехов Вам Роман.
Вечером сделал заказ, с утра в обещаное время мне перезвонили и условились о доставке. В обед товар уже был у меня. Неплохо для первого знакомства с магазином. Доволен.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Узлы крепления на пружинах BOYKO SPORT + Потолочное крепление для боксерского мешка INTER ATLETIKA
14.11.16 оформив заказ на 2 товара: Узлы крепления на пружинах BOYKO SPORT (Модификация: На_4_пружинах) артикул 04080007 і Потолочное крепление для боксерского мешка INTER ATLETIKA артикул ST804. Після оформлення зі мною зв"язався менеджер і сказав, що є 2 варіанти: 1) Або я роблю повну оплату і вони зразу їдуть забирать мій товар у завода виробника; 2) Або я чекаю в межах 2 неділь і вони коли в них насобираються додаткові закази поїдуть і паралельно забируть мій товар. Але пізніше. Так просто за одним моїм товаром ніхто їхать не буде.
Я вибрав 2 варіант - вирішив почекать.
Через 15 днів 29.11.16 я знову зв"язався з менеджером і запитав на якій стадії мій заказ. Менеджер сказав, що кріплення INTER ATLETIKA вже є, а кріплення BOYKO SPORT немає в наявності і поставка буде тільки після 20.12.16.
Далі я зателефонував 22.12.16 поціквитися як там мій заказ.
Діалог:
Я - Добрий день. Я у вас робив заказ і вже 1,5 місяця чекаю і хотів запитать як там мій заказ.
М - Что ждёте? Какой товар?
Я - Можу сказать номер заказа.
М - Нет. Можна сказать товар
Я - Хорошо. Узлы крепления на пружинах BOYKO SPORT.
М - А вы его оплачивали?
Я - Ні конєшно. Я ж його ще не купив.
М - Я понял какие это крепления. Я перезванивал потом который небыло на производстве. И сейчас все заказы BOYKO SPORT, т.к. они отгружают из завода-изготовителя напрямую, 5км от Киева, то мы только при 100% предоплате.
Я - А чому ви мені голову морочите (я возмутився). Ви ж сказали
...
(почав пояснювати те що написав вище)
(менеджер почав розказувати, що то було тоді, а зараз все помінялося... П.С.: а я то вже 1,5 місяці як без товару через те що менеджер не володіє актуальною інформацією і не попереджає своїх клієнтів. Можна сказати що зневажливо ставиться до клієнтів).
...
М - И я не собираюсь больше ничего говорить (менеджер поклав трубку).
Одним словом якщо є можливість, то обходьте магазин стороною, а то будете чекати як я 1,5 місяці, будуть водити вас, а потім скажуть що це Ви клієнти такі пересякі самі винуваті що менеджер постійно каже нову інформацію і вчасно не попереджає про зміни зв"язані з заказаним товаром.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 6,4 из 10
на основе 9 отзывов
Rozetka UA

Время работы

с 9:00 до 21:00

Способы доставки

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

СамовывозДоступность в пункте выдачи: 1-3 дня

До склада Ин-Тайм, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаБесплатно, для заказов от: 2 000 грнСрок доставки: 1-3 дня

Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: 70 грнБесплатно, для заказов от: 2 000 грнСрок доставки: 1-3 дня

Подробности доставки

Доставка по Киеву и Украине осуществляется бесплатно для заказов на суму от 2 тыс грн.

Оплата при получении товара.