Rozetka UA

SVEN фирменный магазин: отзывы покупателей

Рекоммендует
Заказал колонки, пришли на следующий день после оплаты. Отличный магазин и товар отменный
Рекоммендует
Нормальний магазин. Товар перевіряють швидко і без проблем, є де припаркуватись, коли забираєш на власному авто (брав у них пару раз).
У меня вопрос к магазину,почему гарантия на стабилизаторы -12 месяцев (так указано на сайте) а производитель дает гарантию на этот вид продукции -24 месяца
В принципе магазин не плохой, но проблема с доставкой - это всё происходит долго и много заморочек. Почему нельзя сделать наложенный платёж "Новой почтой". Заказал я 29.06.13 оплата VISA(картой), оказалось оплату VISA можно сделать только придя к ним. Хорошо, согласился на предоплату и присылают мне на почту фаил(офисного формата Exel). Пришлось скачать с интернета программу, чтоб посмотреть что же они там мне прислали. Там текст, таблица и т.д., оплатить можно через приват24(которого у меня тоже НЕТ) или распечатать этот фаил(принтера тоже НЕТ) и оплатить в банке. Банк работает в будние дни и я работаю в будние дни. Пришлось просить постороннего человека распечатать и оплатить. Он это смог сделать 2.07.13. Письмо мне пришло, о поступлении денег к ним на счёт 3.0713 и следующие письмо мне пришло об отправке товара 4.07.13 и так это уже прошло 6 дней + ещё доставка почтой 2-3 дня и того 8-9 дней и куча суеты. Ребята надо делать наложенный платёж. Я разочарован! Пользуюсь разными интернет-магазинами много раз и такое впервые.
Рекоммендует
Отличный инет магазин. Рекомендую к сотрудничеству.
Что удивило - это первый инет магазин от которого приходили уведомления о статусе заказа!
т.е. Я покупал простой Sven hdmi кабель.
мне на эмаил пришло 4 уведомления :
1. Новый статус: Выставлен безнальный счет (это приходит от всех инет магазов)
2. Новый статус: Заказ оплачен (вот это уведомление полезное т.к. зачастую Я сам звонил и спрашивал как прошел платеж)
3. Новый статус: Подготовлен к отправке (здесь уже пошли доп "плюшки" которые я раньше не встречал ни в одном инет магазине)
4. Новый статус: Отправлен (тоже самое) ))
На самом деле это очень удобно ! =)
Хорошие впечатления остались от обслуживания.
Рекоммендует
Покупал колонки. Товар доставили быстро и в срок. К тому же недорого. Отличный магазин!
Рекоммендует
Заказывал наушники вместе с другими товарами из других магазинов одновременно. Оплачивал все товары тоже одним махом (после оплаты перезвонить не успел, перезвонили даже первыми), перевозка была одним и тем же перевозчиком и почти все товары были из Киева, но наушники пришли самые первые, с отрывом в 1 день. Я думаю это о чем то да значит. Спасибо за мега оперативность.
Не рекоммендует
Сделала заказ в пятницу.
В суботу созвонились, договорились что в районе часа дня подъеду заберу товар самостоятельно.
Была у них в 13:05. Все закрыто, никого нет, телефоны отключены.
только потраченное время, в итоге ничего не куплено, а можно было в это время договориться и купить в другом месте.
Категорически не рекомендую вообще связываться с такими фирмами, которые совершенно не уважают клиентов

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 7,8 из 10
на основе 8 отзывов
Rozetka UA

SVEN фирменный магазин: о компании

SVEN-SHOP — специализированный фирменный магазин с полным ассортиментом продукции торговой марки SVEN.

Наш магазин не является только интернет-магазином. Мы выгодно отличаемся от остальных тем, что весь наш товар есть в наличии. При заказе мы не начинаем лихорадочно искать у кого бы прикупить и перепродать товар. Мы никогда не скажем Вам о том, что: товар «на дальнем складе, чуть изменилась цена, привезем почти такой же цвет, эта модель неудачная, давайте предложим другую». При желании у Вас всегда есть возможность приехать в магазин и попробовать товар «на ощупь», выбрать именно то, что Вам по вкусу, получить консультацию специалиста.

Время работы

10:00 — 19:00 ПН-ПТ переыв 13:00 — 14:00

Способы оплаты

  • Visa/Master Card
  • WebMoney
  • Privat24
  • Безналичная оплата с НДС
  • Безналичная оплата без НДС
  • Оплата курьеру

Способы доставки

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

СамовывозДоступность в пункте выдачи: 1-3 дня

Подробности доставки

доставка по Киеву и Украине.