Rozetka UA

shop.kyivstar.ua: отзывы покупателей

Рекоммендует
Оформил заказ на сайте, оплатил карточкой. Чарез 5 минут перезвонили уточнили детали доставки. В оговореное время забрал посылку. Впечатления самые положительные.
Рекоммендует
Отзыв о покупке HUAWEI Y6 II (Black)
Замовлено по безготівковому розрахунку. Магазин працює дуже чітко. Жодних проблем. SMS-інформування. Рекомендую.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Смартфон Nous NS 3 Blue
Замовив, бо тут був потрібний колір і жалкую. Бо коробок з телефоном вскритий, екран замацаний. Гарантія від інтернет-магазину "Проторія" (код магазину 39659560). Як це розуміти? З коробки зникла додаткова плівка та чохол, якими ця модель комплектується. Нікому не рекомендую!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung gear fit2
Не рекомендую. Товар пришел со вскрытыми пломбами.. С удовольствием бы не принимал, но вещь на подарок и время поджимает.
Надеюсь хоть рабочий, если что отбновлю.
Рекоммендует
Ну просто шикарно) утром заказала, вечером - номер ТТН (хоть и обещали на день позже отправить) и услуги новой почты оплачивала не я. Спасибо оператору за то, что моментально перешел на нужный мне язык разговора и учел просьбу не распечатывать товар (так как покупала на подарок). товарник ии гарантийка шли отдельно с печатями, телефон не вскрывался) Прошу заметить, что из десятка именитых сетей на хотлайне в наличии товар был только у них. В общем супер супер супер : )
Рекоммендует
Все прошло очень гладко и классно, как должно быть:
1. Сделал заказ на сайте
2. Перезвонили через пару минут и подтвердили заказ
3. Через день заказ пришел прямо ко мне в офис
4. В коробке ожидал приятные сюрпризы: +1 год гарантии и +50% скидки на ремонт, т. к. Киевстар авторизованный продавец
Вывод: надеюсь такой высококачественный сервис останется и в дальнейшем, т. к. к сожалению многие магазины портятся :(. А пока очень рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung A510F Galaxy A5 (2016) (Black)
Купил у киевстара смартфон Samsung A510F Galaxy A5 (2016) (Black).
Сервисом остался доволен.
Цена товара как и у всех особо не отличается от других, но очень понравилось три вещи:
1. Подарок на выбор.
У всех других магазинок или нет никаких плюшек или что то банальное - пленка и поклейка или какие то бонусы на следующие покупки.
В киевстаре, я же из трех подарков выбрал самый полезный для себя - павербанк сяоми. Так как я часто в дороге, незаменимая вещь еще и бесплатно :) Приятно.
2. 3000 мегабайтов в подарок на протяжении 3-х месяцев. Так как я абонент киевстара уже очень давно, найду куда применить мегабайтики - приятный сюрприз. Спасибо
3. Больше всего порадовала доставка. Заказывал смартфон с утра, а уже после обеда курьер мне его доставил. Очень оперативно. Не ожидал. Супер!
С минусов: ассортимент. Хотел к телефону еще купить пару аксессуаров, но не нашел их. Пришлось заказать в другом месте.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Карта памяти Kingston 64 GB microSDXC Class 10 UHS-I
Был приятно удивлен, когда через две недели после покупки меня нашли и предложили подарок на выбор в качестве компенсации за задержку доставки из-за ошибки в адресе. Подарок доставили бесплатно.
Если руководство магазина готово инвестировать лишнюю копейку в репутацию, это обязательно принесет результат. Я запомню это надолго.
Желаю успехов!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке смартфон Huawei Y5
Мы приобрели телефон в августе 2016 года. У этого смартфона значится три года гарантии, проработав буквально полтора месяца телефон стал произвольно выключаться. Включить его можно было только вынув батарею.Через пару недель он выключился насовсем! Гарантийный талон действителен только на территории России, т.е. телефон предназначен для продажи только в России. После звонка в магазин нас отправляли в сервисный центр, откуда нас вежливо отослали, после третьего звонка в магазин, согласились принять на ремонт. Через месяц телефон прислали, вроде как отремонтированным. Еще через месяц все повторилось - телефон выключился и уже не включался! Опять отправка в сервисный центр, опять месяц ожидания! Т.е. с момента покупки телефона прошло около полугода, за это время этот телефон проработал месяца два всего лишь, а остальное время занял ремонт! Пришлось купить ребенку другой телефон и в другом месте!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Кабель Just Rainbow Lightning USB Cable 1.2 м White
Заказав товар через кошик и проплатив карткою. Проблем не було. Менеджері магазину ввічливі. Доставка була вчасно та за заздалегідь проінформована за 1 годину як и просив менеджерів. Дякую. Успіхів та багато продажів вашому магазину))
Рекоммендует
Отзыв о покупке Карта пам\\\'яті microSDHC 16GB Kingston SDC4/16GB
Заказал пару мини карт памяти по цене 139грн за штуку. Оформил, ждал отправки. На следующий день проверил цена уже 159грн. Звонок из магазина "Заказанных вами карт в наличии нет, если будете ждать, то до Нового года не отправим." Предложили другие, классом выше и, соответственно, дороже (189грн). Но для меня цена остается на уровне первого заказа. Получил заказ до нового года! Все супер! Ребята молодцы, хороший подарок к Новому году сделали в виде приличной скидки. Всем рекомендую этот магазин!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Планшет Lenovo Tab 3 850F ZA170148UA 16GB Slate Black
25.11.16 заказал планшет в в интернет-магазине киевстар с оплатой кредитной картой через сайт, менеджер перезвонил и сообщил, что товар будет 29.11.16 с куръером...29.11.16 менеджер магазина сообщает, что планшета нет в наличии на складе...Тут же сделал и переслал документы на возврат, сказали что перезвонят...Сижу,жду 2й день - ни денег,ни звонка.. Заказ.№85768
Рекоммендует
Отзыв о покупке Карта памяті microSD GOODRAM 32GB Class 10
Огромное спасибо магазину,видно что люди дорожат своей репутацией,все проблемы решены,очень приятно,так держать
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung Galaxy A5 2017 Black (SM-A520FZKD)
Покупка пройшла без пролем. Подзвонив, потім мені передзвонили, бо зразу не змогли підтвердити наявність(я дзвонив у вихідний ввечері), замовив і доставили через день. У подарунок ще карта пам`яті на 128ГБ, гарантія 12 міс., все як має бути. Питань немає. Дякую магазину за обслуговування.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 3 Pro
долго мониторил интернет магазины для покупки xiaomi redmi note 3 pro, начитался кучу инфы а именно о том что есть 2 верси тел. обычная и special edition ( которая длинее на 2мм обычной).
Также хотелось купить норм апарат так как даный бренд уже подделывают, цены в магазинах вариировались от 3700 до 4100 грн. И тут я наткунлся на этот магазин где цена была 4200, ну думаю ничего это же КИЕВСТАР -серёзная компания, гарантия 1 год. На сайте инфа о тел. как об обычной версии которая меня интерисовала(Размеры: 150 х 76 х 8,65 мм) онлайн-консультатнт подтвердила что это именно та версия , На вопрос есть ли на коробке код для проверки подлиности на сайте производителя- ответила что есть. Заказал тел. и паралельно с другого сайта заказал защитное стекло и чехол.
на следущий день тел. приехал, пошол на НП забирать, и что я вижу коробка вскрыта ( ну думаю ладно может что то там прошивали) транспортировочная плёнка снята, гарантия от какой то ПРОТОРИИ,ну тел.вроди целый, НП закрывалась через 5 мин. Взял посылку пошол клеить стекло, специалист котроый клел удивился так как после поклейки на экране осталась не закрытая область ( подумал может стекло бракованое) начал надевать чехол, тажа история он не налазит (.Повонил на гарячую линию уточнил версию тел, и опять мне сказали что выслали то что надо. На другой день иду в магазин где есть такойже тел но с гарантией 6 мес. и ценой 4100 примеряю оба апарата и вижу что мой больше. Позвонил на гарячую линию навёл все агрументы и мне сказали - высылайте обратно -вернём денги, скинули на почту инструкцию для возврата, Все заполнил и отправил за сутки так ни кто со мной и не связался.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Sharp LC-32CHE5112E
Замовлення зробив 22.06.2017 зранку, протягом 5 хвилин зі мною зв'язався представник магазину і ми узгодили всі деталі. Доставка здійснювалася Новою поштою з оплатою у відділенні. Отримував вже наступного дня ввечері. На сайті продавця вказано, що доставка обраного мною телевізора буде безкоштовною, але був щиро здивований, коли у відділенні мене попросили сплатити 5999 грн. Тобто сума абсолютно відповідає вартості товару на сайті, без жодних комісій, оплат відправлення коштів, чим "грішать" інші Інтернет-магазини. Жодних нарікань до придбаного товару поки не маю і сподіваюсь, що не матиму. Відгук про телевізор залишу після кількох тижнів експлуатації.
shop.kyivstar.ua однозначно рекомендую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Телевизор Philips 65PUS6521/12
Хороший магазин и хороший сервис! Заказывал телевизор Philips 65PUS6521/12.
Получил большую скидку, даже не ожидал. Менеджер связался быстро. Товар был в наличии.
Немного подкачала Новая почта при адресной доставке. Заранее не обговорили время доставки (поставили перед фактом). В общем рекомендую данный интернет-магазин.
Еще раз спасибо!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Планшет Lenovo Tab 3 850M ZA180022UA LTE Slate Black
Дело было в августе 2016. Выбирал магазин по наличию акций на указанный товар. Спасибо Hotline.ua за помощь в выборе магазина. Процесс оформления заказа, обратная связь от магазина Киевстар были на высоком уровне - быстро, просто и всё как я хочу. Но всё началось с момента получения товара на складе НОВОЙ ПОЧТЫ. К осмотру товара меня не допускали. Хотя товар был куплен по предоплате и передавать деньги Новой Почте не нужно было, упорно настаивали подписать необходимые бумажки и забрать товар. Звонок менеджеру магазина никак не повлиял на поведение сотрудников Новой Почты. Менеджер рассказывал мне один порядок получения товара, а Новая Почта - другой. В комплекте к планшету шла акционная карта памяти на 32ГБ, которая отказывалась стабильно работать на любом из гаджетов у меня дома. Через пару месяцев появился битый пиксел на экране, но это не гарантийный случай. А вот карту памяти отправил на магазин (уже без родной упаковки), т.к. пообещали что-нибудь сделать по поводу замены на рабочую... Сейчас июнь 2017 года. Планшет работает, карта памяти пришла из сервиса спустя 5 месяцев - "типа другая", но тоже не рабочая. Эфективность магазина при малейших проблемах сводится к нулю. МОЙ ВЫВОД: ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН КИЕВСТАР Я НЕ СОВЕТУЮ!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Nomi i5530 Space X (Gold)
Заказала в этом интернет магазине смартфон Nomi,оплатила частями от Привата,приятный менеджер Сергей,очень помог с покупкой через сайт,спасибо. Очень быстрая доставка,я даже не ожидала.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung Galaxy A5 2017 Black (SM-A520FZKD)
Жена купила телефон мне на день рождения. Стартовый пакет в магазине продавец не активировал. Естественно, я об этом узнал когда сразу же после установки сим-карты не смог сделать ни одного звонка. Позвонил в тех. поддержку - толку ноль. Мелочь конечно, но неприятно. Я был изначально настроен перейти на их услуги. Но теперь передумал.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 4 3/32GB Grey
Заказывал тут телефон Xiaomi Redmi Note 4. Все понравилось, доставили бесплатно на следующий день. В подарок дали еще стартовый пакет с халявными 3000 мб.
Рекомендую магазин для покупок.
Рекоммендует
Отзыв о покупке microsoft lumia 550 black
Всем привет. Решил приобрести смартфон (майкрософт лумиа 550) в интернет-магазине КИЕВСТАР, к сожалению телефон оказался бракованным (темный экран, без стандартного майкрософтского меню). Естественно, решил вернуть телефон, с условием замены на новую аналогичную модель, либо другой телефон (самсунг, не буду уточнять какой именно), либо же возврата денег. Правда были моменты противоречивости связанные с процессом возврата телефона, однако как выяснилось позже, проблема заключалась в политике сервисного центра именно майкрософта, а не интернет-магазина киевстар. Пришли к общему мнению, что отправят мне аналогичную, новую, рабочую модель майкрософта, которым благополучно, по сей день пользуюсь.
Неудобный момент получился, когда забирал новый (перезаказанный) телефон, а именно в комплекте на этот раз не было бонуса (бесплатный КИЕВСТАРОВСКИЙ номер, шел с телефоном как акционный), как выяснилось той акции в тот момент когда высылали второй телефон уже не было. Естественно, я возмутился, однако в качестве компенсации мне пообещали отправить портативную зарядочную батарею Номи, так как возможности отправить номер уже не было. Я не отказался от этого предложения, меня это устроило, решив что обойдусь и без номера )).
Подытожа свой отзыв об интернет-магазине КИЕВСТАР, хочу подчеркнуть о небезразличии руководства данного магазина к своим клиентам, об их заботе и верной политики, которое обеспечит лидирующие позиции в рейтинговых (ТОПовых) рядах.
Рекоммендует
Отзыв о покупке HUAWEI P8 Lite (2017) Black
Покупка и доставка прошла гладко, как и должно быть. Перезвонили через 10 минут после заказа, предлагали доставку в тот же день (дело было примерно в 12 дня). Доставка НП без проблем. Рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Карта пам\\\\\\\'яті microSDHC Toshiba EXCERIA UHS-I U3 32GB THN-M302R0320EA
На сайті вказано "Доставка в день замовлення по Києву (при оформленні до 13:00)", що не відповідає дійсності (я зробив замовлення в 12:00, оператор сказав, що буде доставлено завтра).

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 7,3 из 10
на основе 24 отзывов
Rozetka UA

shop.kyivstar.ua: о компании

Мы с вами давно знакомы. Онлайн-магазин — еще один способ сделать вашу жизнь более комфортной. Киевстар не может себе позволить предлагать вам некачественной товар или доставить его не вовремя.

Мы ежедневно работаем над тем, чтобы сделать сервис лучше и собрать для вас в нашем онлайн-магазине только надежные смартфоны и аксессуары.

Интернет-магазин Киевстар — это:

• Акции и скидки для каждого;

• лучшие смартфоны, планшеты, смарт-гаджеты и аксессуары;

• быстрая доставка по Украине;

• круглосуточная служба поддержки 067 650 53 00 или 0 800 305 300 ;

• удобные способы оплаты: наличными, безналичными, банковской картой онлайн, в кредит;

• страховка на все товары.

Киевстар гарантирует качество.

Время работы

Круглосуточно без выходных (24/7)

Способы оплаты

  • Visa/Master Card
  • Безналичная оплата с НДС
  • Оплата курьеру
  • Оплата при получении на складе перевозчика

Способы доставки

Курьерская доставка Новой почтой по КиевуСтоимость доставки: 35 грнБесплатно, для заказов от: 1 500 грнСрок доставки: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: 35 грнБесплатно, для заказов от: 1 500 грнСрок доставки: 1-3 дня