Rozetka UA

Rezervacija: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Отзыв о покупке Zoji Z6
Я вот очень жалею, что раньше отзывы об этой шарашкиной конторе не прочитал! Купил для работы у них двухсимочного китайца, и сразу вылезла проблема с файфаем. Сказали отправлять на Киев, так как сами находятся в Одессе (хотя на сайте пишут г.Киев что уже обман!). Отправил телефон, он пролежал на почте 6 дней и только потом его соизволили забрать. Звоню узнать как дела с телефоном через неделю, говорят мы заняты у нас и более важные дела есть, а не такая мелочь как у вас. Через неделю опять звоню, говорит мастер в отпуске звоните на следующей неделе, это при том, что трубку могут не брать день-два не отвечать на звонки. Звоню в этим индейцам в резервацию, менеджер говорит, а что я могу сделать, я в Одессе, решайте с мастерами в Киеве. Ну думаю вообще обурели. Звоню на следующий день этим индейцам, сначала менеджер как всегда морозился, а потом трубку у него выхватил какой то каГтавый тип и стал орать: ВЫ НЕ С МЕНЕДЖЕГОМ СЕЙЧАС ГОВОГИТЕ ( я думаю, опа так вот он какой охГанник Сашка БоГодач), короче, это ЧМО продолжало орать и матерится: та вы там ухуели, вы моему менеджегу габотать не даете, и что вы предъявляете-я в Одессе, а они в Киеве. Потом этот утырок сказал, что вообще будет два месяца этот телефон у себя держать, в итоге когда я дозвонился в Киев на их сервис, сказал, чтобы они мне отправляли телефон назад, так они отправили его только через неделю, видите ли у них курьер был в отпуске ? Так и это ещё не всё, с того момента как я отправил телефон прошло больше месяца (можно было бы пешком в Киев сходить и обратно), а когда он приехал ко мне, то без гарантийного талона (вытащили его), вот такая история. КаГтавый индеец тебе лечится надо, если ты не менеджег, как ты выразился, так тебе больное чмо тем более нельзя с клиентами так разговаривать, менеджеру привет передавай )))
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Land Rover V19
Купила телефон Land Rover V19 в июне 2017 года( гарантия год), на прошлой неделе телефон перестал реагировать на прикосновения. Связалась в администрацией сайта, где мне дали данные сервисного центра в Киеве, вернее частного лица, который занимается ремонтами Иванов Вадим 0992622950. После чего я сразу отравила телефон, а в Киеве мне утверждают, что в телефоне нужно поменять модуль который стоит 800 грн. Данное письмо писала много раз на сайте резервации, они удоляют. И в личной беседе с администратором Николаем сегодня, мне ничем не помогли. Тоесть гарантийный талон это пустое место!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Дискавери v19
Купил защищённый кирпич а-ля лендровер Китай - Дискавери в19. Через полгода сломался тачскрин. Позвонил в магазин. Гарантии на него нет, но сказали отправлять в сервисный. отправил в "сервисный центр" тот что в Киеве. Что крепко тут ругают и отзывы зерновые. Честно говорю - стрёмно было после таких отзывов. Но отправил в никуда телефон, а именно также как и предыдущие отзывы в Киев нп-202 какому-то вадиму) Сразу отзвонились мне и озвучили сумму ремонта. Согласился. И через пару дней забрал телефон на НП. Итого - неделя по времени с отправкой получением ремонтом. По деньгам Нп услуги 150 грн и замена тачскрина 600 грн. Менеджер что звонил был вежлив. Короче, не считая расходов - то ремонтом весьма доволен. Если бы поменяли по гарантии то было бы вообще зашибись)))

Влад
Черкассы
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Lend ROVER S2 pr
Неубиваемый телефон умер через 15 дней. Просто выключился. Мужчина, который отвечал на звонки, ни разу не представившись, отказался вернуть деньги или заменить товар. Только через их сервисный центр. Сбрасывает мне вот такое смс: 073090**97? Вадим?г. Киев?отд. 202. Это их мастера. Звоню. Никто не отвечает, никто не перезвонил. Снова звоню в мазазин, ответ поднимателя трубки:"ну, так ясно, что он не берет трубку - он занят ремонтом. На свой страх и риск отправляю телефон этому персонажу по новой почте (к слову, это Киев, просьба о личной встрече была категорически отклонена :"мы так не работаем "). Через день после отправки звоню стеснительным сотрудникам, т.к сами они на связь в принципе не выходят, спрашиваю как разворачиваются события и есть ли шанс вобще увидеть телефон (про деньги я вобще молчу). Отвечает:" ну так звоните мастеру ремонта " - так он трубку не берет, - та не, сейчас он не занят. Мастер трубку взял, сказал что никакой смс с новой почты с номером декларации ему не приходило.
Внимание, вопрос! Мне через заявление в полицию решать эту ситуацию, т.к телефон ценой в 6400грн тянет на криминальную ответственность?
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Jeep F605
Телефон не соответствует описанию, батарея по емкости меньше раза в два, телефон виснет, консультант по телефону относился ко мне надменно, как и инженер по ремонту. откровено не рекомендую
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Blackview BV5000 (Black)
Вас заинтересовал «Интрернет-магазин Rezervacija (050-923-40-70, 093-112-50-70, 068-026-60-70)»!?
Поясню: в ноябре 2016 года, через Интернет приобрёл мобильный телефон Blackview BV5000 (сама по себе – хорошая модель). Но из-за имеющегося производственного брака (деформирована водозащищающая пробка USB-шного и наушникового порта). Попросил продавца заменить модель или вернуть деньги. На это они в грубой форме посоветовали отправить телефон в сервисный центр. В центре, осмотрев модель, специалисты ответили, что производственный дефект не является поломкой и посоветовали обратиться к продавцу для замены или возврата. На мою повторную просьбу, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителя», заменить модель или вернуть деньги, или дать возможность пообщаться с руководством магазина для решения возникшей проблемы, по телефону я выслушал ругань. Ведь знают же, что кроме как словесно по телефону я не могу им ответить!
Общий итог: будьте осторожны в выборе продавца!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Land Rover S2 Black (iMan Victor)
Добрый день! Покупатели данного магазина, перезвонил узнать про товар. И уточнить какие характеристики т.к. написано: 2SIM / 13 Мp / 5? IPS (1280?720) / 16.7 млн. цветов / 1900 МГц / 8 ядер/ 2 Гб ОЗУ / MicroSD (до 64 Гб) / 4800 mAh / WiFi / GPS (c поддержкой А-GPS) / Android 6.0 /
А конкретно 8 ядер. но ниже MTK6735 то есть это 4 ядра. Мне сказали что телефон 4-х ядерный смотреть ниже в характеристики. На вопрос так сколько там по факту начали кричать и положили трубку! По ИНФОРМАЦИИ С ОФ. САЙТА LAND ROVER ТАКОЙ МОДЕЛИ НЕТ.
Жаль что разговор не записывал.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Телефон Land Rover F8
Товар не соответствует заявленным данным. Конкретно: камера не 3 , а 2 Мп. Степень защиты не 68, а 67.Режим фонаря только один (заявлено 3) Заявлено микро сим, а там обычные. Телефон копия.В нутри нет чётких наклеек от завода (копии) . На лицевой стороне отсутствует фирменная наклейка. Батарея неизвестного производителя.Удаляют комментарии по существу. Это моя первая покупка и последняя. В суд подам позже. (пока в отпуске)
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Blackview BV5000 (Black)
16 мая 2017г купил тел. Через месяц он вышел из строя. Отослал в сервис,через неделю тел. вернули нерабочий. Что с тел. узнал когда позвонил в сервис и то объяснили неохотно - полетел процессор. Звоню в магазин, говорят поменяй батарею, говорю что сервис сказал "процессор", сказали что я разговаривал с курьером, а курьер не владеет полной информацией. Отсылаю второй раз, как сказали в магазине, с просьбой заменить батарею, которую обязуюсь оплатить, или вернуть деньги, или поменять тел. на рабочий, (письмо с прозьбой и описанием проблемы прилагаю). Вернули через две недели опять не рабочий. Магазин ссылается на сервис, сервис на магазин. Короче, как вернуть деньги или получить рабочий аппарат, пока не знаю.
Рекоммендует
Отзыв о покупке DOOGEE T5 (Black)
Выбирал долго, смотрел разные сайты, но в итоге купил сдесь, т.к. сайт уже старый и специализируется на противоударных и защищенных смартфонах.
Заказ доставели быстро, спасибо за оперативность!Телефон радует, рекомендую ! Ставлю 5 с маленьким -
Не рекоммендует
Отзыв о покупке land rover v19
Купил у них телефон Land Rover V19. Доставка прошла штатно, хотя насторожило, что нет даже оплаты на карту Приват, только наложенный платеж. Отправителем значился некто Артем Александрович 38097144**48.
После получения и оплаты оказалось, что в телефоне не работает акселерометр, GPS и вообще проблемы практически со всеми датчиками. По обнаружению позвонил в магазин и попросил помочь - после совета "сбросить настройки до заводских", который ничего не дал, сказали отправлять их инженерам по Новой Почте в отделение 202. На просьбу о личной встрече инженеры ответили отказом, менеджер вообще заявил, что магазин находится в Одессе, хотя адрес на сайте киевский. После нескольких звонков и разговора с начальством понял, что толку не будет.
Покупать у них не рекомендую.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 3,5 из 10
на основе 11 отзывов
Rozetka UA

Время работы

Ежедневно с 9:00 до 18:00