Rozetka UA

Интернет магазин RES.UA: отзывы покупателей

Рекоммендует
Отзыв о покупке Провод ПВСм 3х2,5 Одескабель
Сделал заказ на кабель для проводки в квартире 80м, и всякую мелочевку для монтажа через полтора часа связались со мной, сказали что продают кабель только бухтами (100м минимум) если меньше - нужна 100% предоплата. На свой страх и риск отправил деньги на карточку через приват24 и не пожалел, после оплаты мне позвонили, сказали что отправляют и еще сделали бесплатную доставку. заказ пришел на следующий день, с товаром все нормально, в общем остался доволен, рекомендую!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Ліхтар LMF37 на сонячній батареї коричневий Lemanso
Заказал в этом магазине несколько фонариков для похода, перезвонили оперативно, взамен одного выбранного(не было в наличии) ,предложили аналогичный, что очень порадовало, пришли вовремя на новую почту. получил все позиции есть, начал дома проверять, один не рабочий, звоню им, говорят отправка за ваш счет, отправляйте если хотите через сервис обмен, отправил , написал смс с артикулом и номером, с ценой. Приходит сегодня замен вместо нужной модели самая дешевая модель, разница не большая около 60 грн. Звоню, говорю что косяк, мне вопрос он вас устраивает, говорю что нет , но что за свой счет на обмен не пошлю.ответ был обращайтесь сделаем скидку 3-4%ни денег ни фонаря.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Акумулятор AA 1,2В/2700мАг Ni-Mh GPl
Заказывала аккумуляторные батарейки GP. Товар получила, все хорошо. Менеджер компетентный, все толково рассказал , с доставкой проблем не было, упаковка была закрыта не поврежденная, все было доставлено в сроки, порадовала цена. В случае потребности буду обращаться.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Светодиодные лампы + точечные светильники + вилки и провода
Дважды обращался в эту компанию и оба раза были провальными. Если первый раз можно списать на "первый блин комом", то второй раз - это уже закономерность.
Менеджеры компании безразлично относятся к своим должностным обязанностям, в результате чего страдают покупатели.
Суть следующая: после оформления заказа через сайт и произведения оплаты с карты, товар никто не отправляет и он не будет отправлен, пока покупатель не позвонит 100 раз и не напомнит о себе.
Сотрудники компании позволяют себе откровенно вводить в заблуждение. Так, говоря об отправке товара лишь через неделю (ввиду его отсутствия на складе), проходит неделя и... что Вы думаете? Правильно! Никакой отправки не происходит и спустя 1,5 недели! Мало того, менеджеры компании даже не считают нужным уведомить покупателя о задержке с отправкой любым доступным способом (смс, звонок, эл. почта и т.д.), а просто отмалчиваются. И лишь после скандалов на уровне начальства товар с горем-пополам отправляют.
Обходите стороной эту компанию, если Вам дорого время, деньги и собственное здоровье.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Кабель 2*1,5 100м, несколько вилок и розьемов
Неоднозначное мнение о магазине :
второй раз делаю в нем покупку, первый раз все прошло отлично, бесплатная доставка на новую почту приятно удивила.
А вот со второй покупкой незаладилось:
сделал заказ через сайт 08.06.17,
звонка с магазина не поступило
на след.день звоню говорят что выслали мне счет на почту, проверил спам действительно счет есть. Оплатил его 09.06.17(пятница) обещали в понедельник выслать.
Звоню в понедельник говорят что вышлют только в среду, ну ладно, товар то оплачен...
В среду не отправили, обещали в четверг, в четверг заверили что отправляют..
Звоню в пятницу вечером, мне дают номер декларации которую я получал месяц назад..
Потом выясняется что отправят уже в понедельник ....
Вот сижу и гадаю уйдет в понедельник мой заказ или нет...
Обидно то что товар то был нужен неделю назад, знал бы не связывался купил бы дороже или просто у других.... Первый раз такая ситуация...
Не охота возится с возвратами по бухучету, по сему будем ждать.. Ну или придется к ним в гости зайти..
Нам деваться некуда, а вы думайте.......
Рекоммендует
Отзыв о покупке Літієва батарейка
Все чудово, все організовано і якісно, навіть при не великому замовленні. Рекомендую всім і сам на далі буду користуватись їхніми послугами!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Розетки и выключатели
Заказал розетки и лампочки и выключатели из 11 розеток 2 в наличии, хотя на сайте они в \"топ продаж\", остальные сказали будут в следующий вторник. Отправили половину заказа.
В следующий вторник звоню резеток ещё нет, дозаказал ещё лампочки, сказали будут в пятницу.
В пятницу говорят в понедельник , в понедельник говорят в среду… И вот третья неделя проходит, ни розеток ни лампочек, при том что розетки украинские. Хорошо что заказ сразу весь не оплатил.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Счетчик электроэнергии 2102-01.Е2Т 5(60)А 220В (многотарифный) НИК
связались очень быстро,заказывал многотарифный электросчетчик НИК 2102,товар в наличии,скидка 50 гривен при регистрации на сайте порадовала,отправили в тот же день,консультацией ,наличием,ценой и доставкой очень доволен.Рекомендую.
Владимир
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Патрон люстровий HL584 E27 Horoz
Товар указывается как в наличии.
Сделал заказ. Прислали скидочный купон. Оплатил заказ. Звонит менеджер и сообщает, что в наличии нету и ждать 5 дней.
Звоню через 7 дней и узнаю, что будет через 2 дня. Звоню через 2 дня и узнаю, что еще нету.
Попросил вернуть деньги. Обещали вернуть, посмотрим.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Lemanso LED R39 5W 330Lm 4500K 220-240V / LM353
Заказал и оплатил всего лишь 5 лампочек. Оперативно и бесплатно (!) отправили на склад перевозчика в Киев. Молодцы!

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 5,5 из 10
на основе 10 отзывов
Rozetka UA

Интернет магазин RES.UA: о компании

Интернет-магазин res.ua начал свое существование в 2014 году. Он стал первым в Украине по своей масштабности и поэтому, дает возможность оценить высокое качество, широкий ассортимент и лучшие цены электротехнической продукции.

Здесь Вы можете найти электротехническую продукцию, которая необходима для работы, отдыха и дома. Обладая многолетним опытом и сотрудничеством исключительно с производителями — гарантируем самые выгодные ценовые позиции, как для строительных компаний так и для рядового покупателя.

Продукция, которая у нас находится, сертифицирована и соответствует всем стандартам.

Время работы

08:00 — 19:00

Способы оплаты

  • Visa/Master Card
  • Privat24
  • Безналичная оплата с НДС
  • Оплата курьеру
  • Оплата при получении на складе перевозчика
  • Оплата наличными в почтомате

Способы доставки

Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаБесплатно, для заказов от: 3 500 грнСрок доставки: 1-3 дня

До склада Ин-Тайм, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаБесплатно, для заказов от: 3 000 грнСрок доставки: 1-3 дня

До склада Деливери, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаБесплатно, для заказов от: 3 000 грнСрок доставки: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаБесплатно, для заказов от: 3 000 грнСрок доставки: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаБесплатно, для заказов от: 600 грнСрок доставки: 1-3 дня