Rozetka UA

PALLADIUM: отзывы покупателей

Рекоммендует
Отзыв о покупке BOHMANN BH-9957
Совершила покупку чайника BOHMANN BH-9957 через интернет на сайте магазина.Решила купить так как понравилась цена. Менеджер перезвонил быстро, вежливо уточнил все детали, подобрал цвет. Заказ получила во время, так как и договаривались. Благодарю Вас ребята за своевременность доставки , и качество обслуживания, за вежливое и доброжелательное отношение к клиентам. Желаю процветания Вашему магазину. Приятно покупать качественный товар в качественном магазине.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Машинка для стрижки волос триммер Витек
Покупала машинку для стрижки Триммер Vitek VT-2549.
Решила купить здесь из-за выгодной цены. После оформления заказа связались очень быстро. Доставка прошла в указаные сроки, без накладок. Товаром довольна. Могу рекомендовать магазин :)
Не рекоммендует
Отзыв о покупке ASUS ROG ORION PRO
При поиске через hotline искал именно версию со звуковым усилителем.
Список предложений по названию подтвердил, что и в данном магазине представлен нужный мне товар.
Перед заказом изучил информацию на сайте - там так же указано, что товар укомлектован звук. усилителем с USB интерфейсом + в фото-коллажах наушников так же было фото Spitfire.
Отзыв на сайте:"В комплект входить usb-карта Spitfire?
Ответ представителя: Добрый день! Комплектация: Аудиопроцессор ASUS ROG Spitfire с длинным USB-кабелем;
Кабельный органайзер;
Краткое печатное руководство по началу использования;
Гарантийный талон." (с)
При заказе по телефону так же уточнил у девушки-оператора входит ли в комплект усилитель. Менеджер ответила утвердительно (надеюсь, разговоры у них записываются и это можно проверить).
В итоге, договорились на доставку на 24.04, понедельник. Я перестроил свои планы, ждал покупку, и приехал курьер с наушниками без звукового усилителя. Я ему сказал, что готов купить, но в соответствующей комплектации (как магазин заявлял при оформлении заказа).
Коментарий на сайте о несоответственной комплектации на их сайте остался без ответа, заказ висит незакрытым, зато иконку звукового усилителя они из сайта убрали.
За сутки, спустя возврат курьера "на базу", никто даже не пытался связаться и уточнить - закрывать заказ, будет ли в наличии заказанный товар.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке бойлер ARISTON SG 50
29.04.2017 заказали бойлер. Привез куръер как и обещали в этот же день, нареканий нет. Но... Осмотреть без мужа такую габаритную вещь чисто физически возможности не было (тем более заказываем много в разных интернет-магазинах, никогда еще не попадали...). На следующий день достали бойлер из коробки, а там спереди на корпусе вмятина (правда не сразу ее заметили, только под определенным углом), а с другой стороны если перевернуть какие-то желтые пятна по ободу бочки (т.е. вид у бойлера б/у). В обмене товара отказали, в возврате денег тоже. Теперь с этим б/ушным бойлером как хочешь так и крутись:)))
Рекоммендует
Отзыв о покупке Праска Electrolux edb 1670
Дуже хороший магазин, доволі часто проводять розпродаж товарів. Придбаним товаром повністю задоволений, зробив замовлення, в цей же день здійснив оплату і вже наступного дня товар був відправлений, все оперативно. Рекомендую для співпраці!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Maxwest Nitro 4 Dual Sim 4Gb Blue
заказ сделал по принципу лучшей стоимости (составляла 915 грн), с доставкой через новую почту наложенным платежом, перезвонили быстро, стоимость и наличие было актуальными, т.к была суббота договорись об отправке на понедельник, во вторник прибыла на отделение новой почты, в пакеты был сам коробок и товарный чек, был момент: коробок был запечатан в блистерной пленке запаянной, т.е как бы заводской и на новой почте сказали что осматривать далее нельзя,т.е разрывать пленку никак с пометкой в чеке (Відправлення під час приймання не оглядалося) ,или забираете или нет. Пришлось слегка рискнуть, оказалось все нормально, хотя тоже есть момент бланк фирменного гарантийного талона не заполнен, ну собственно он то внутри был, его никто не распечатывал, правда и сервис киевский только servicemaster , ну то такое , дальше все нормально, стоимость доставки оказалась всего +30грн, и в целом стоимость очень интересная была, ну и все работает :)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Ariston SG 80
Незнаю у кого что пошло не так, но делал покупку в данном магазине 2-3 года назад(номер заказа уже не помню) и решил снова обратится к ним. Покупал водонагреватель Ariston с платой управления,выбирал долго и купил. Приехал вовремя,с доставкой проблем не было,установил и работает по сей день. Недавно нужен был новый нагреватель в другую квартиру,решил снова купить в палладиуме. Девушка менеджер обработала заказ отлично, цена была реально намного ниже чем у всех,аж не верилось,думал в чем подвох,но по приезду моего нового аристона всё было отлично,без повреждений, обмана и накруток. Не сильно порадовала стоимость доставки как и в первый раз, но лучше переплатить,чем ждать неделями и потом оформлять возвраты и боя. Следующую покупку однозначно сделаю у них же :-)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Brateck LDA08-442
Покупался кронштейн для телевизора через интернет, так как в городе такого не оказалось. Менеджеры культурные и хорошо знающие свой товар, смогли ответить на все мои вопросы. Посылку получил в оговорённые сроки. Товар в идеальном состоянии. Пользуюсь уже несколько месяцев очень доволен. Рекомендую этот магазин.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке LIBERTON LWM-1063
Сделал заказ через сайт, мне не перезвонили, через час пришлось самому звонить.
Сделал заказ с доставкой, пришло СМС с не верной ценой (завысили цену на 300 грн).
Перезвонил - уточнили цену, все ок - в СМС было указано день (воскресенье) и время (18:00-21:00) доставки.
Освободил вечер, что бы получить доставку, в результате - никто не звонил и ничего не привез.
На след. день позвонил в магазин - сказали что такого быть не может, у них доставка в воскресенье отсутствует, сказали ждать в понедельник.
В понедельник после обеда позвонили и сказали, что товара уже нет в наличии, прощайте.
Очень не рекомендую данный магазин, хотя раньше совершал в нем покупки без проблем.
Рекоммендует
Отзыв о покупке стиральная машина indesit
Заказывал стиральную машину на подарок тёще. Сам живу в Киеве, а подарок нужно было доставить в Полтаву. Цена оказалась самой приятной среди других магазинов. Менеджеры сработали оперативно. Доставка по адресу в Полтаве также без проблем. Товар привезли в обещанные сроки и без каких-либо повреждений упаковки и т.д. Планирую и дальше пользоваться услугами этого интернет-магазина.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Мангал MOUSSON PROMETEO Q 8 V
Отличный магазин, спасибо ребята, очень выручили. Отправили мангал в день заказа и на следующий день я забрал его в службе доставки. И уже на следующий день жарил шашлык. Качество сервиса и товаров в Palladium на пятёрку. Цены так же радуют). Магазин рекомендую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Philips Avent SCF330/20
Заказывал молокоотсос для жены. Вежливый персонал, быстрая доставка, отличная цена. Всячески рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Вентиляторы серии DOMOVENT
Отличный магазин - советую всем! Товар прислали вовремя, вместе с товаром прислали карточку на скидку и красивый пакетик. Сервис - отличный! "Минусов" - не нашёл
Рекоммендует
Отзыв о покупке Электрочайник Rotex RKT81-G
Огромный выбор электрочайников, поэтому мне было сложно определиться, но менеджер помог, спасибо! Все что связано с оформлением и отгрузкой было проделано максимально быстро и удобно, доставка быстрая. Большое спасибо персоналу магазина! Буду советовать знакомым и друзьям.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Защитное стекло Nillkin 9H+ для Xiaomi redmi Note 3 Pro
Покупкой доволен. Быстро оформили. Менеджер перезвонил мне для уточнения заказа в течении часа. Быстрая доставка Новой Почтой. И самое главное - АДЕКВАТНАЯ цена на качественный товар.
Рекомендую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Варочная поверхность PYRAMIDA PFE 643 WHITE LUXE
Отличный сервис так держать! Все сделали оперативно связались в течении 1-2 минут, и так же оперативно отправили! Качество просто супер, цены самые низкие!Спасибо Вам за ответственность и оперативность. Удачных продаж! Рекомендую к сотрудничеству.С ув. Владимир.
Рекоммендует
Отзыв о покупке блендер
Магазином пользуюсь уже давно. Заказывала не один товар, работают на 5 из 5. Очень нравится, буду рекомендовать. И что немаловажно- товар с гарантией от производителя.
Рекоммендует
Отзыв о покупке бойлер grunhelm
Раскажу свою историю.Заказал бойлер через интернет,доставили вовремя .Забирал лично в центре самовывоза в Киеве .Приехал домой обнаружил вмятину вверху.Перезвонил на следующий день в магазин посоветовали приехать написать заявление и руководство рассмотрит. В субботу 10.06.17 написал заявление а в понедельник перезвонили сказали что все поменяют без проблем.Был удивлен оперативности и корректности сервис менеджера и менеджера по продажам Сегодня 13.06.17 обесчали даставить Новый бойлер а тот забрать.На новый еще и скидку дали.Реально крутой интернет магазин
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Kingston 8 GB SO-DIMM DDR3L 1600 MHz (KVR16LS11/8)
Неделя! Одна неделя между заказом и оплатой через онлайн и отправкой товара. При этом товар был в наличии, но дело было в понедельник, сказали про вторник, только в конце недели я перезвонил и выяснилось, что разговор "был" про следующий вторник. Так где был товар в наличии?
Конечно, всегда стоит звонить и спрашивать, есть ли в наличии, когда смогут отправить, а не сразу платить...
И да, не реагируют ни на письма, ни на форму обратной связи.
Не отправили. Завтра буду звонить.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Гладильная доска EuroGold 22858P
Прекрасная гладильная доска. очень удобная. магазин сразу с нами связался. доставка была через 3 дня. сразу ее и получили. Спасибо магазину. обязательно вернемся еще за покупкой!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Мобільний телефон SAMSUNG SM-B350E
Оформив покупку онлайн в п'ятницю. За кілька хвилин зателефонувала онлайн-консультант і сказала, що можуть вислати замовлення в понеділок. Це мене влаштовувало тому згодився. Одразу прийшло кілька листів зі статусом мого замовлення ("оформлено", "виконується" і т.п.). Але в понеділок в другій половині дня з магазину повідомили, що потрібного товару немає в наявності. Так ,що покупка так і не відбулася. До речі цей товар і раз на сайті зі статусом "в наявності".
Плюси: Ввічливі і оперативні консультанти, зручний сайт.
Мінуси: Погана логістика, в інтернет магазині не знають про наявність-відсутність товару.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Блендер Bosch MSM 66155
Онлайн-консультант допомогла зробити замовлення. Доставили швидко (через день блендер був уже в моєму відділенні НП!). Приємно також, що магазин має договір з Новою Поштою і комісії за оплату товару немає, заплатила лише за свою покупку, причому значно дешевше, ніж у магазинах міста. Задоволена і магазином, і блендером!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Electrolux EWH 50 Heatronic DL Slim
Заказал с утра товар который был необходим на следующий день (был заказан мастер для монтажа). Перезвонили вечером в 6 и сообщили что товара оказывается нет. другие магазины вроде в таких случаях покупают товар у других но выполняют обязательства.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Подушка XIAOMI 8H
О главном! Ужасный сервис!
29.05 (19:00) (пн) делаю онлайн заказ провожу оплату.
29.05 (19:00) (пн) перезвонил консультант, уточнил все детали, утвердил что оплату увидели отправят завтра в 30.05 (вт), и в чт посылка должна быть во львове.
01.06 (11:00) (чт) я совершаю звонок уточнить состояние заказа так как ТТН не получил.
выясняется что мой заказ даже не обработан и уже никто не видит оплаты.
01.06 (13:00) (чт) перезвонил консультант, с кучей извинений, оплату нашли но отправить смогут только 02.06 (пт), и заверили что 03.06 посылка точно будет у меня.
хоть сроки мне уже не подходили (заказ был под именины), я все равно попросил отправить как можно быстрее.
вот сегодня 06.06 (вт), я авторизировался в личном кабинете Новой почты, и вижу что мой заказ только сегодня приедет во Львов, так как его отправили еще позже чем даже обещали после предидущего факапа.
Если Вам нужна посылка в срок. Этот сервис Вам не подходит.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Утюг MPM MZP-01
Придбав праску відпарювач 2 тижні тому. Кілька тижнів збирав білизну, шоб випробувати)) Враження - чудові. Щодо магазину Паладіум теж задоволений. дякую менеджеру за акційну скидку 50грн. Думаю що ще у них щось і куплю!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке TEAM 32 GB microSDHC Class 10 + Reader TUSDH32GCL1005
заказал microsd + reader
http://hotline.ua/computer-flash-karty/team-32-gb-microsdhc-class-10-plus-reader-tusdh32gcl1005/
и оплатил сразу картой. перезвонили уточнили что карту отправят, специально уточнил есть ли в комплекте кардридер,.
в итоге через 6 дней я звонил в магазин и узнавал почему не доставили. оказывается потеряли заказал. но выслали
оплатили доставку, возможно как извинение (и у них почти получилось если бы выслали полный комплект)
почему то чек на 35 грн больше чем я заплатил. и в комплекте нет кардридера только адаптер.
потрачено много времени на теряющий и путающий ВСЕ ( сумму , факт заказа, комплектацию ) магазин. не советую
Рекоммендует
Отзыв о покупке Электрокамин ROYAL FLAME DIORAMIC 33 LED FX
Заказал электрокамин в магазине palladium так как цена была ниже,чем в других магазинах.При заказе оператор четко сообщила размеры и характеристики камина.Приятно был удивлен,когда заказ получил на следующий день Новой почтой.Нареканий на качество и комплектацию товара нет.Рекомендую данный магазин!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Бойлер TESY GCV 504416D D06 TS2R
Срочно был нужен хороший бойлер для дома, так как в очередной раз пропала горячая вода. Бюджет был ограничен, однако хотелось получить качественную вещь - этим и обусловлен выбор данной модели.
Магазин отработал хорошо, претензий не имею.Девушка менеджер, с которой общались оказалась замужем ))))
Бойлер работает исправно, качеством доволен. Доставка новой почтой в Черкассы, оплата при получении.
Магазин нормальный
Рекоммендует
Отзыв о покупке Гарнитура Bluetooth Plantronics Explorer 500
Отличный магазин, покупаю не первый раз. Наличие товара соответствует сайту, быстро перезвонили, быстро доставили. Цена товара одна из лучших. Спасибо!
Рекоммендует
Отзыв о покупке БЛЕНДЕР mirta BL-2651B
Купила блендер в Вашем магазине. Впечатление и эмоции хорошие. Качество товара, обслуживание, консультации на высоком уровне.Буду пользоваться услугами интернет. магазина в дальнейшем. Спасибо большое.
Рекоммендует
Отзыв о покупке КУХОННАЯ ВЫТЯЖКА ELICA SHIRE WH/A/90
Работа магазина хорошо организована, цена соответствовала заявленной, вскоре после заказа через сайт со мной связался менеджер по телефону уточнил все детали, доставка была выполнена в срок Новой почтой, товар - функциональная и красивая вытяжка белого цвета ELICA SHIRE WH/A/90 - пришёл именно тот что заказывал со всеми документами. Благодарен за добросовестную работу, всем советую и рекуомендую совершать покупки в интернет магазине Palladium.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Кастрюля БИОЛ КТ4000
Замовив товар. Оформили замовлення з доставкою, а в день доставки (наступний після дня замовлення), зателефонували і сказали, що такого товару немає. А товар вже потрібен сьогодні.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Koss The PLUG White
Купил наушники, прожили около двух месяцев. После проверки в сервис центре, отправили на замену. Замену пришлось ждать около 5 дней, так как в наличии их не было! Но это было только начало, так как выдали новые наушники с браком. Опять пришлось ехать к ним, сдавать на проверку и ждать около 5 дней, по результату сказали что готовы отдать деньги либо предложили подождать 1-2 недели пока найдут новые, и это в магазине! Согласился на возврат средств и дал реквизиты карты. Казалось бы все решилось но нет, уже прошло 6 дней средства на счет не поступили!
Но не могу не похвалить сервис менеджера, понимаю что не от него зависит.
Рекоммендует
Отзыв о покупке First FA-5211
Хороший интернет-магазин . Заказала без проблем, цена как на сайте. Приятно удивила доставка на следующий день, всего за 15 грн. Новой почтой. Рекомендую
Рекоммендует
Отзыв о покупке Banquet Пресс для чеснока Culinaria (281940002)
Менеджеры магазина довольно терпеливы,а перезванивала я три раза.В общем всем рекомендую данный магазин!
Я довольна!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке http://hotline.ua/bt-kondicionery/midea_msy-09hrdn1/prices/
В выборке указано, что это кондиционер, а этот магазин указывает цену наружного блока
http://hotline.ua/bt/kondicionery/122126-1162-1166/
И такая практика по многим позициям
Не рекоммендует
Отзыв о покупке 0.5 Fido Bormioli Rocco
Никому не рекомендую данный магазин. Наличие товара не соответствует реальности. Вместо выбранного товара пришлось покупать иной, меньший по объему. Хотя на сайте был в наличии и число обновления наличия товара стояло тем днем, когда совершалась покупка. Доставка вообще божественна - трижды откладывали отправку, наконец-то отправили, но при получении оказалось что сумма доставки В ТРИ раза больше ! при оговоренных с оператором 39 грн, доставка обошлась 109 гривен. Так что обходите стороной данный интернет-магазин ! Выкину их дисконтную карту и буду пользоваться услугами других, проверенных магазинов. Спасибо. Удачных покупок Вам!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Notebook Asus X751
Найдешевша пропозиція данного товару влітку 2015 р. була саме в цьому магазині. Товар був в наявності, доставлений вчасно. Коли включав у відділенні Нової пошти, то не звернув уваги на цілий горизонтальний ряд непрацюючих пікселів внизу екрану. Прийшовши додому і встановивши ОС зрозумів, що це . Монітор працював нормально, але було неприємно отримувати новий товар за 18000 грн з таким недоліком. Спочатку дзвонив в сервісний центр, відсилав їм фото, після чого вони перестали піднімати слухавку. Тому в 14денний термін товар був відвезений в сервісний центр магазину, де довго намагалися відмовитися від його заміни під приводом того, що вже встановлена ОС. Після деякого з'ясування ситуації і стосунків товар все-таки замінили на новий. Тому в цілому магазин нормальний, але не треба втрачати увагу.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке ELECTROLUX EWH 50 Royal
Заказал. пообещали доставку через два дня, сказали есть в наличии. доставим! Звонят в день доставки, после обеда: "Продукта нету, мы ничего не можем Вам доставить"! По факту потраченных зря два дня!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Saturn ST-MC9203
Вся процедура покупки прошла четко! Заказал - позвонили - проконсультировали - отправили - получил! Пользуемся мультиваркой и в целом довольны и товаром и магазином!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке триммер philips
Жду доставку второй день,никак не довезут...Что за отношение к своим клиентам?Такого отношения ни в одном интернет магазине не встречала!На вопрос что я заказала ,ответили морозильную камеру филипс,вместо триммера для бороды филипс... После скандала в итоге машина у них поломалась,везут с дальнего склада...
Рекоммендует
Отзыв о покупке Кондиционер DELFA ACR0717
Спасибо за качественное обслуживание и низкие цены. Товар приехал в целости и сохранности.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке кухонный комбайн, холодильник
Заказали холодильник.Позарились на подарочный сертификат 1000,00 грн. вместо 500,00 грн в другом магазине. Обменять или вернуть товар у этого продавца не реально. Холодильник пришел с вмятиной, которая при вечернем свете была сначала не видна. Но даже с этим я смирилась и решила на подарочную тысячу с доплатой заказать себе кухонный комбайн. Когда дома начала снимать чашки, главная большая была внутри со сколом, плюс не хватало половины насадок. Продавец сказал, что нужно было на новой почте товар разобрать до винтиков, а не увидели внутренний скол, сами виноваты, а насадки дошлем, когда не знает. Через две недели пришли всего две насадки и не те, которые отсутствовали.Отсутствует из основный насадка для замеса теста и терка для дерунов. Плюс доставку, снова, оплатила я)))Все накладные по товарам идут без подписи и деньги на физлицо.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Gorenje JMG20W
Неоднократно заказывали бытовую технику.
Проблем с отправкой не было, весь товар доставлен в качественной упаковке целый и без повреждений. С возвратом и браком не сталкивались.
Спасибо магазину за широкий ассортимент техники европейского производителя. Покупали и будем покупать только у вас!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Термопот МТР-2454
Покупкой(Термопот МТР-245)и обслуживанием довольны.Пользуемся месяц,все без нареканий.Так держать!Спасибо.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Polaris PHC 1504
Заказывал в магазине Palladium машинку для стрижки волос, так как на тот момент цена была самой лучшей именно у них + доставка недорогая. Цена действительно соответствовала заявленной на Hotline. Выслали быстро, машинка пришла без каких-либо дефектов или изъянов. Остался доволен заказом здесь, рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Машинка для стрижки
Заказал машинку для стрижки перезвонили быстро продавец приятный ответил на все вопросы товар доставили на следующий день на новой почте получил все отлично
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Artel Milagro 02-E Black
1. при первой попытке купить плиту (с рядом других крупных товаров), в день доставки да 2 часа мне перезвонили и сообщили, что товара нет на складе. за час до этого я сама звонила и переспрашивала, все ли товары в наличии - и мне подтвердили присутствие всех!
2. второй заказ - курьеры приехали не с 18 до 21, как заявлено. а после 22:00. заказ был крупный (более 7 позиций техник и и мебель)
за занос дивана на 3 этаж начали требовать 270 грн, вместо 90 грн. 30 грн - 1 этаж, согласно прайса на сайте.
3. нам доставили плиту Артель Милагро черная. https://palladium.ua/artel_milagro_e_black.html
в описании товара - есть электроподжиг, вертел, гриль. на фото к товару видны кнопки с автоподжигом.
менеджер при заказе подтвердил наличие этих функций. так как товар нам доставили уже после 22 часов, мы осмотрели плиту на целостность и не вникали в детали.
когда внимательно ее осмотрели, то ни вертела, ли электороподжига не нашли. фото товара на сайте не соответствует самому товару.
при звонке в КЦ палладиум я представилась потенциальным клиентом и поинтересовалась комплектацией именно этой плиты. на что мне ответили, что есть и электроподжиг и вертел. я попросила проверить мой заказ, чтобы убедиться, что я не заказала ошибочно другую модель. и тут оказалось, что я не ошиблась. и что уже нет таких функций в представленной на сайте и заказаной мной модели.
не понимаю, зачем обманывать покупателей. плита не дешевая. по скидке я ее приобрела за 4700, на сейчас цена на сайте 4381 грн.
я заказала более 20 позиций разных товаров.
девушка в трубку мне доказывала, что никто не будет мне перезванивать до понедельника, потому что у всех выходной. и что это мои проблемы, потому что на сайте пишется, что производитель может изменить комплектацию. не думаю, что на момент моего заказа производитель резко принял решение изменить комплектацию этой модели и успел доставить на склад палладиума новоизмененную модель.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Автохолодильник THERMO TR-129A
Рекомендую! Всё устроило! Всё целое,всё работает.Цена ниже чем у остальных.И порадовало что за доставку в регионы наложенным платежом заплатил только 35грн.,остальное оплатил магазин.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Magio MG-692
Заказывала товар на подарок, заранее за 5 дней, оплатила через приват 24, на почту пришел ответ, что статус заказа "оформлен", менеджеру перезвонила сама, договорились о доставке новой почтой с пн на вт, мне все подтвердили. В понедельник перезвонила, чтоб узнать отправлен ли товар, на что мне сообщают, что оплата не прошла, узнать подробности можно только у другого менеджера, которого почему то нет и будет только на следующий день. На мой вопрос почему мне ранее никто не сказал, что оплата не прошла, ведь несколько раз звонила, внятного ответа не получила.
Не рекомендую!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Мангал MOUSSON PROMETEO Q 6 VBR
Заказал мангал с шампурами, сказали что доставят 26.07.2017 с 18 по 21, уверили что курьер наберет за час перед доставкой. В итоге, 20.45 никто не позвонил, решил сам набрать, менеджер ответил что заказ видит, сегодня по-любому доставят. В итоге доставки не было, даже никто не звонил. Если цените свое время, то не советую данный интернет магазин!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Стеклянная крышка для сковороды
Покупала крышку для сковородки. Цена, заявленная магазином, была самая низкая, и уж очень не хотелось переплачивать за доставку. Менеджер магазина предложил самый удобный и экономный вариант - доставка через отделение Новой почти всего за 10 грн. На следующий день я уже забрала товар, который был очень аккуратно упакован и соответствовал описанию. Хотелось бы отметить работу менеджера интернет магазина Palladium за компетентность, вежливость и хороший результат.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Пылесос Thomas
Не рекомендую этот магазин! Сделала заказ в субботу, решила оплатить картой онлайн, мне сказали, что заказ привезут во вторник. Оплатить онлайн не получилось, позвонила в понедельник, чтобы сказали другие реквизиты для оплаты, весь день ждала смс, после моего 3го звонка наконец получила смс с реквизитами, тут же оплатила, доставку перенесли на среду с 18 до 21. В среду заранее позвонила, уточнила будет ли доставка, на что мне ответили, что извините, доставки не будет, доставим завтра, то есть в четверг. Сказали, что у них сбой в системе и они не смогли меня предупредить. В четверг позвонили в 4 часа дня и сказали, что доставки опять не будет, их подвел диллер, не привез товар. Вот жду, будет ли завтра мой пылесос. В общем, магазин, который не несет ответственность за ваш заказ, не рекомендую.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Морозильная камера delfaDCFH 200
Я не рекомендую данный магазин. Мой заказ мне не могут доставить вот уже 10 дней. Я 5 дней звоню консультантам, которые говорят :'' ожидайте, вам перезвонят''. Никто не разу мне не перезвонил. Я сожалею , что столько времени потратила впустую.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Морозильная камера Indesit NUS 10.1 AA
В субботу оставил номер телефона на заказ Indesit NUS 10.1 AA, перезвонили быстро заказ и НАЛИЧИЕ подтвердили, отправка товара в понедельник, но после чего пошли "сюрпризы".
Все началось с доставки — оператор сообщил, что доставка Новой Почтой в отделение стоит 450 грн., после чего я оператору несколько раз объяснил, что у них же на сайте в разделе "доставка" указана стоимость 335 грн., убедить удалось и прозвучала фраза "а, ну да, 335 грн, точно". Ну ладно, думаю, с кем не бывает.
Сегодня перезвонили, извините, ТОВАРА НЕТ в наличии! Это как? В выходной день определили, что товара нет в наличии? Тогда зачем подтверждали наличие?
Магазин не несет ответственности ни за свой сайт, ни за слова операторов, если не хотите проблем — лучше не связывайтесь с ними.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Электрический водонагреватель Gorenje OGB 100 SM/V 9
Заказывал электрический водонагреватель Gorenje OGB 100 SM/V 9. Впервые воспользовался услугами данного магазина. Цена на товар была самая низкая на тот момент (начало июля). Специально позвонил в магазин уточнить наличие. Менеджер подтвердила наличие данной позиции. После заказал через корзину и менеджер через несколько минут перезвонил, уточнил все интересующие моменты и оформил заказ с адресной доставкой. Товар получил вовремя. Спасибо магазину.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Кавомашина First FA-5475
При выборе данной кофемашины были доступны два магазина. В данном магазина была заявлена цена 968грн ( во втором 999грн). Решила я "зачем платить больше". Заказала в среду вчером, утром в четверг перезвонила менеджер, подтвердили заказ. Яуточнила что заберу в пятницу на что оператор сказала, что забрать можно будет только с 5-7, предварительно набрав их и скав что еду к ним. Думаю, ладно. Вот сегодня, в пятницу, мне звонит менеджер и говорит что товара нет в наличии. Они могут помочь подобрать товар, но только аж на понедельник. Вот сейчас сижу ищу другую кофемашину, но натыкаюсь опять на ту же модель, в том же магазине, но уже с двумя раными ценами 997 и 1114 грн.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке DEEPCOOL WIND BLADE 120
Не могу рекомендовать этот магазин. Как это часто бывает при самой низкой цене на hotline - товара нет в наличии. Но узнал я об этом уже пост фактум, после того как оформил и оплатил (!) заказ через сайт, товара в кол-ве 2 шт. На сайте, конечно же, ни о каком отсутствии наличия товара не было и речи. Мне позвонили, сказали товара нет, заказ отменен. Я ждал час - никакого движения. В итоге, после двух звонков (первый оператор попросил подождать, пока он свяжется с бухгалтерией, и бросил трубку секунд через 10), мне таки пообещали вернуть деньги "в течении дня". Когда - не известно. Жду возврата, связываться с этим магазином нет никакого желания, не рекомендую никому.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Оперативная память Kingston DDR3 KVR16ln11/8
Заказ был принят очень оперативно, причем при добавлении заказа в корзину цена была еще снижена ,что очень приятно, хотя цена и так была самая низкая на Хотлайне. Оператор обозначила отправку на следующий день, через день получил на новой почте и мне даже не посчитали 15 грн за доставку. Очень доволен магазином Palladium и теперь подбираю у них принтер. Рекомендую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Koss UR20
Покупал наушники для работы в видео редакторе. Хорошые цены, быстрая доставка. Приятно общаться с менеджером.Советую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Варочная поверхность PYRAMIDA
Заказ оформили и доставили быстро. Проблем не возникло. Товар такой, как и искали. Все работает. Рекомендую.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке PROFIT M ЕСП-01 сл.к.
Магазин порадовал возможностью оплатить заказ на сайте карточкой. Цена низкая. На этом преимущества заканчиваются.
К минусам можно отнести:
1. Нету товара в наличии. Написано что он есть в наличии, но на деле оказывается что заказывают товар они у дистрибьютора и это не укладывается в оговоренные сроки поставки.
2. При заказе, в личном кабинете появились 4 разных заказа. Менеджеры не знают какой из них верный. То есть ошибки в работе сайта.
3. Повторное обращение с вопросами по горячей линии вызывает ступор у консультантов. Парень очень долго не мог собраться с мыслями и говорил мне неправду о состоянии заказа. Ссылался на некомпетентность новой почты, а потом просто на вопрос "где мой товар" он сказал - "Я не знаю". И все. А оказалось что товар еще даже не высылали. Толи он не мог понять этого, толи он так пытался выгородить магазин, который не укладывался в сроки поставки.
4. Поскольку товара нету в наличии, то и со сроками доставки магазин обманывает. Мой товар задержали на день.Без каких либо звонков и извинений. Я звонил и требовал от них номер накладной сам.
Самое главное! Почитайте негативные отзывы на данном ресурсе, и вы поймете что моя проблема не единичная.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке НАУШНИКИ NOKIA HS-45/AD43 BLACK
Редко пишу отзывы, особенно плохие, но здесь пришлось. Заказал через корзину вечером, заказ оформили. На следующий день перезвонила девушка, сказала, что нет необходимого кол-ва, а есть в одном экземпляре. Ок. Специально уточнил: заводская ли упаковка, новый ли товар, есть ли дефекты, на что, после уточнений, девушка ответила утвердительно: заводская, новое, без дефектов. Ок. Приехав за товаром, с удивлением обнаружил упаковку заклеенную скотчем, наушники нокиа, но другой модели и со следами использования. Не ок. Менеджер сказал, что оператор не в нашем городе, поэтому не знает состояния товара(сюрпрайз!), хотя при разговоре девушка у кого-то уточняла наличие и состояние. На моё замечание о не новом товаре, менеджер сказал, что обязательно сделают пометку на сайте. После всего менеджер вежливо извинился, а я, потратив своё время, ни с чем покинул офис. Всякое бывает. И не было бы столько писанины, если бы не вернувшись домой, я не обнаружил на их сайте изменений, а именно: цена увеличилась, а вот упоминания о товаре б/у нет. Отличная, слаженная работа коллектива компании - ключ к успеху. Не советую этот магазин. Покупателям : если остаётся последняя единица товара - не берите(ну, только даром), обязательно будет какой-то косяк(если не сразу, то вылезет потом).
Не рекоммендует
Отзыв о покупке SCARLETT SC 4010 R
11 августа сделал заказ. 12 августа перезвонили, договорились о доставке на 15 августа. 15 августа позвонили, сказали: извините, вашего товара нет в наличии, благодарим за понимание.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Обогреватель First FA-5571-8
Приехал покупать заказанный товар. Пытались продать бу товар вместо нового. На товаре следы потертостей, краска и т.п. Перезвонил менеджеру. Как ни в чем не бывало. не хотите? оформляем новый заказ, но уже на 200 грн дороже. Они подорожали. На вопрос - это же Ваш прокол. Ответ - товар подорожал. Не советую магазин. Время потерял и нервы, а на выходе - ноль.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Весы кухонные электронные Magio MG-692
Сделал заказ в пятницу вечером, в субботу утром оператор уточнила данные, весы пришли в отделение Новой почты в понедельник в обед. Месяц работают без всяких вопросов, всё прошло отлично - цена на сайте оказалась точной, доставка быстро, весы исправные и работают.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке перфоратор Vertex VR-1403
Заказал перфоратор Vertex VR-1403 через корзину, оператор позвонил часа через два. После оформления заказа, товар ждал неделю. И после всего этого еще прислали не то что заказывал. Фото товара на сайте магазина не соответствовало тому что пришло. Я узнавал что такое бывает, но это же магазин. Товар кто то комплектовал, отправлял, что сложно было посмотреть в кейс...
Когда отправил перфоратор в магазин обратно, то возврат денег ждал 4 недели и это с учетом того что названивал я им через каждые 3 дня. Работа сервесного менеджера меня вообще удивила. У Вадима отношения к клиенту такое будто это я напортачил и как будто я ему что то должен. Магазин все делает за деньги клиента, доставка отправка товара обратно, перевод денег, комиссия банка, все оплачивает покупатель... Это не нормально.
Я этот магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Рекоммендует
Отзыв о покупке морозильна камера Delfa DF-140
Быстрый отзыв операторов на сделанный мной заказ. Ответили на все мои вопросы по доставке, оплате и наложенному платежу. Сообщили об отправке мне товара. Доставили изделие согласно моего заказа. Все работает. Покупка прошла гладко, с операторами общаться комфортно. Доволен.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Kingston HyperX Cloud Core Gaming Headset Black (KHX-HSCC-BK-BR)
Не рекомендую этот магазин, особенно тем, кому нужно товар на дату - для подарка например.
Обманывают с наличием товара.
Статус заказа в личном кабинете не соответветствует действительности.
Отправку обещали совершить но не совершали в течении трех дней с момента подверждения заказа.
На третий день обещание выслать "сегодня" повлекло решение отказаться.
При этом статус заказа в кабинете оказался прежним "Заказ успешно оформлен".
Рекоммендует
Отзыв о покупке Fagor CB-100 I
В целом, общение с магазином по заказу было нормальным. Из минусов - пришлось подождать бойлер, хотя на сайте было указано его наличие.
Рекоммендует
Отзыв о покупке GorenjeG6N50RW
Товаром задоволені, по телефону надали вичерпну інформацію, замовлення прийшло через два дні через Нову пошту. Будемо ще замовляти духовку, всім рекомендуємо
Рекоммендует
Отзыв о покупке Электрочайник hilton WK 9231
Купила себе такой. Чайник хороший,все довольны. И быстро доставили, проблем не возникло. Да и цена очень порадовала в этом магазине.Просто супер!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Блендер BRAUN Minipimer 3
Работой данного интернет - магазина доволен. Заказанный товар соответствует качеству, внешнему виду и цене. Сотрудники доброжелательны, быстро вышли на связь, оперативно отправили товар по указанному адресу. Желаю сотрудникам и интернет - магазину процветания, успехов в работе и побольше клиентов ! Спасибо большое сотрудникам за отличную работу ! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество !
Не рекоммендует
Отзыв о покупке IP-телефония GRANDSTREAM GXP1610
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Взял счет, оплатил. Позвонил оговорить доставку курьером. Предложенное менеджером вечернее время не подошло, перенесли на следующий день в рабочее время с 15 до 18. По итогу курьер позвонил в 18-30, сказал что ни о каком оговоренном времени доставки он не в курсе... На следующий день менеджер по телефону почему так произошло никакого вразумительного ответа не дал... Доставка товара который нужен перенесена, и не факт что курьер опять приедет во время...
Не рекоммендует
Отзыв о покупке DVD проигрыватель Mystery MDV-842U
DVD проигрыватель Mystery MDV-842U
Покупали в 2015 году! Проигрыватель ждали НЕДЕЛЮ!
После чего выяснилось (после длительных и упорных "наяриваний" на телефон менеджеров, трубку взяли лишь первый раз, пообещали выяснить и перезвонить да так и не перезвонили), что "заказа такого не было".
Потом заказ нашелся, но его нужно было еще неделю ждать. ИМ дали три дня на испраление ошибки! Поскольку такое отношение к клиенту не допустимо!
Через пол часа звонок и повторное "товара на складе нет"!
С моей стороны псех, тирада - можете не высылать!
Тем более что забирать нужно было только из определенного пункта НП г. Мариуполь.
И туда пришлось еще тащиться ЗИМОЙ ВЕЧЕРОМ через весь город!
Каково же было мое удивление когда где-то через 3 - 4 дня прилетела СМС, что товар выслан и будет в течение 2 - 3 дней, с номером ТТН внутри!
В общем то мы про него уже давно забыли нет - да и нет!
Посылку мы забрали т.к. готовили на подарок (хорошо немного заранее:) ). Но с тех пор никому не рекомендую ничего покупать в этом магазине!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке http://hotline.ua/bt-pylesosy/vimar-vvc-228b/
Специально зарегистрировалась чтобы написать отзыв. Через хотлайн нашла пылесос который мне подходил,заказала его на сайте палладиума,но мне никто не перезвонил в итоге повторила заказ и сразу же перезвонили,оговорили день и время доставки,в этот день отменили все планы и ждали доставку в итоге звонок менеджера со словами.чио товар не смогут доставить а только на следующий день,ну думаю ладно один день не беда,в итоге звоню сегодня в магазин уточнить точно ли будет доставка мне говорят да,ожидайте... Сейчас на часах 21.06 и никто мне так и не перезвонил и не доставил товар! Это что за отношение к клиентам такое? Зачем обещать,я бы заказала в другом магазине! Самое печальное,что пылесос нужен был для неё уборки дома после ремонта так как в семье скоро должен появится малыш а в итоге ни уборки и в ожидании заказа 4 дня минимум утеряно.......
Не рекоммендует
Отзыв о покупке ELEMENT CE-1006MH
Не рекомендую магазин, т.к. прийдя на Новую почту забирать товар, Вы будете сильно удивлены цене наложки, указанной в декларации - окончательная цена товара будет отличаться от цены указанной на сайте. По факту окажется, что в наложку они принудительно включают завышенную цену доставки. Т.е. Новая почта насчитает за доставку 100 грн., Палладиум оплатит эти 100 грн. сам, при отправке, но в наложку Вам доплюсует уже 200 грн. Переговоры с менеджерами не дадут никакого эффекта, они будут говорить что считают по калькулятору НП. Но если попросить их отправить товар за счет получателя, чтобы Вы могли сами оплатить на Новой почте столько, сколько она насчитает, по факту, то Палладиум откажется отправлять товар. Другой службой доставки отправлять кстати тоже откажутся, только НП. По срокам тоже ужас, товар "на завтра" отправили через неделю. В гарантийных талонах печать не поставили, хотя обещали, и позиционируют себя как "официального поставщика"...
Не рекоммендует
Отзыв о покупке MPM Product MSO-14
Приобрел 05.09.2017 соковыжималку шнековую MPM Product MSO-14.
Оказалось что при отжиме она половину жмыха забрасывает обратно в отжатый сок.
Принес на следующий день в магазин сдать, но оказалось, что я должен был заранее знать что она не отжимает, так как включив её и увидев что она не работает как надо сдать её назад я уже не могу.
Больше ничего в этом магазине не куплю и Вам не советую связываться.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Бойлер ARISTON PRO 30 R PL 1K
Заказали бойлер, сказали вечером будет. С 18 до 21. В 17:00 звонит курьер и говорит что загрузили не тот что надо, вместо 30ки привезли на 50л.. В то время когда я договорилась с мастером на установку и ушла раньше с работы. Говорят завтра привезем. А я вот каждый день их буду ждать.
Рекоммендует
Отзыв о покупке POCKETBOOK BASIC 3 DARK BROWN (PB615-X-CIS)
Одним из критериев для меня было целостность упаковки товара и время доставки (заказывал 30.08 на 31.08). Перезвонил менеджер очень быстро, уточнив детали, сообщил время и дату, которая меня полностью устроила. И вот 31.08, все в срок, заранее перезвонили и сообщили о приблизительном времени доставки, что в последующем соответствовало действительности, в подарок дали скидочную карту, плюс доставка была бесплатной, цена сайта соответствовала действительности, Приятно удивлен. Спасибо.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Стиральная машинка Gorenje W7843L
Не советую тут покупать что либо через "рассрочку от магазина" ФК Фангарант Групп, ООО ( Плати позже ) Взял на 3 три месяца, все выплатил 21.07. Через месяц получил звонок в августе, говорили что все платежи получили с деньгами все хорошо и нечего вы не должны и мол они потеряли мой договор и отправьте новой почтой нам. Сегодня 05.09 получаю звонок от них с самого утра и слышу что мол, верни деньги, ты не оплатил аж целых 215 грн
На обратной стороне нечего слышать не хотят, бросают трубки. Будем судится.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 6,3 из 10
на основе 81 отзывов
Rozetka UA

PALLADIUM: о компании

Интернет-магазин Palladium.ua — это удобный способ купить всю необходимую бытовую и цифровую технику, самые современные мобильные устройства и гаджеты, автомобильные товары, товары для дома и отдыха, детские товары, а также одежду, обувь, аксессуары. Оформить доставку и получить товар Вы сможете в кратчайшие сроки. Наши менеджеры предоставят Вам всю интересующую информацию о характеристиках товара, доставке, способах оплаты. Также не забудьте ознакомиться и воспользоваться акционными предложениями на нашем сайте. Приятных Вам покупок!

Время работы

Пн-Пт.: 09:00 — 21:00, Сб-Вс.: 10:00 — 18:00

Способы оплаты

  • Visa/Master Card
  • WebMoney
  • Privat24
  • Безналичная оплата с НДС
  • Безналичная оплата без НДС
  • Оплата курьеру

Способы доставки

СамовывозДоступность в пункте выдачи: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: 40 грнБесплатно, для заказов от: 1 500 грнСрок доставки: 1-3 дня

Подробности доставки

1. Стоимость доставки по г. Киеву

Доставка товаров стоимостью от 1500 грн. — бесплатная.

Стоимость доставки при заказе до 1500 грн. составляет — 40 грн.

Для крупногабаритных товаров существуют тарифы на ручной занос.

При наличии лифта, в который помещается товар в заводской упаковке — занос бесплатный.

В случае отсутсвия возможности доставить товар с помощью лифта, производится дополнительная плата за грузовые работы, которая оговаривается с заказчиком.

Доставка по Киеву осуществляется в рабочие дни с 12:00 до 21:00, в субботу с 12:00 до 19:00, в воскресенье доставка не работает.

2. Доставка по Киевской области.

Доставка осуществляется нашей курьерской службой, исходя из фиксированных тарифов для некоторых населенных пунктов.

Стоимость доставки для прочих населенных пунктов рассчитывается следующим образом: доставка по Киеву (40 грн.) + 10 грн./км от КПП.

3. Доставка по Украине осуществляется перевозчиками: Новая Почта, Мист Экспресс.