Rozetka UA

openshop.com.ua: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Отзыв о покупке Sapphire Radeon RX 570 8GD5 NITRO+ (11266-09)
А как по мне так нормальный сайт. Постоянно делаю покупки в интернете. Покупаю разный товар, и на разных сайтах. И тут покупал видеокарты. И ни чего плохого не могу сказать про сам сайт и персонал. Даже наоборот, побольше бы таких. Не скажу что покупка была идеальной. Были нюансы с поставкой. Сказали что будет поступление завтра, на самом деле предоставили товар через неделю. Держали меня в курсе событий с картами. Мне их аж жалко, так как не все карты доехали, и при мне звонили людям с извинениями. Но вить это нужно понимать, а не быть тупыми ослами! Я просто краем уха слыхал разговор.
Есть намного куда хуже. Можете мне поверить.
Так же у них в это время приходил человек покупать телика. И я себе захотел. Цены у них тоже приятные. Спасибо ребятам за качественнейшую работу. Но главное за человеческое отношение.
Кстати они уже переехали на другой домен https://openshop.ua/
Рекоммендует
Отзыв о покупке Бирюзовый Кожаный с Магнитом чехол для ASUS Memo Pad ME302C
Товар заказал вечером, на следующий день уже им пользовался. Все очень быстро и комфортно организованно. Спасибо!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung UE28J4100
Хороший магазин, телевізор не довелось довго чекати, Одразу, після оформлення замовлення зі мною зв'язався менеджер і підтвердив замовлення, чрез день мене набрали, щоб забрала замовлення. Сервіс - супер. Все показали, пояснили як користуватись, як налаштувати. Дуже вдячна, раджу всім.
Рекоммендует
Отзыв о покупке HP ProBook 450 G2 (K9K11EA)
Искала ноутбук для работы, пересмотрела много вариантов, глаза разбегаются,а что выбрать не знала)) Спасибо, менеджерам магазина, Опеншоп за прекрасную консультацию и оперативность. Подобрали то что нужно!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Pocketbook Touch Lux 3 (Gray)
Остался удивлен. В 16:00 сделал заказ. В 16:40 оплатил. В этот же день выслали. На следующий день утром товар уже прибыл на склад НП. Забрал, что можно было проверить проверил, надеюсь будет работать и радовать.
П.С. Ребята с Опеншоп, рассмотрите возможность отправки другими перевозчиками, т.к. стоимость доставки НП просто поражает )
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung Galaxy Tab E 9.6 3G White (SM-T561NZWA)
Неделю назад приобрела свой планшет и Осталась очень довольна покупкой. Персонал магазина вежлив, а особенно помог с выбором менеджер Евгений. Очень рекомендую .
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung Galaxy Tab A 7.0 LTE White (SM-T285NZWA)
Классный магазинчик. И заказ долго ждать не пришлось, и менеджер толковый, Евгений, кажется, зовут. Дал хорошую консультацию по телефону и на месте помог разобраться с девайсом. И офис у них прикольный. пока ждал планшет - присмотрел себе мультитул. Спасибо за сервис!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Leatherman Wave
Очень довольна Тулом! Цена, наличие и выдача на уровне, ещё и скидку бессрочную подарили, спасибо обязательно вернусь за подарком мужу
Рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo IdeaPad Y700-17 (80Q00047PB)
Заказывал здесь ноутбук, доставили как и обещали в течении 3 дней, цена соответствовала, покупкой доволен.
Рекоммендует
Отзыв о покупке MSI GE72 6QD Apache Pro (6QD-028XPL)
Заказал через корзину, оперативно со мной связался менеджер и подтвердил заказ, сразу предупредил, что необходимо немного подождать, стоимость соответствовала заявленной и осталась неизменной, хотя курс вырос на момент доставки.
Курьер проверил комплектацию и работоспособность ноутбука.
Спасибо OpenShop.
PS отдельное спасибо за мышку в подарок.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке LENOVO Z51-70 80K601CF (Black)
Возникла необходимость преобрести ноутбук с разрешением Full HD. Магазин openshop нашел через hotline, почитал отзывы, вроде ничего отрицательного не нашел, точка самовывоза была рядом с работой, можно было зайти посмотреть. Сделал заказ через сайт, отзвонились, сказали, что нет в наличии (хоть на сайте был в наличии), если заказывать - то нужно ждать неделю. Время еще позволяло, решил заказать. Привезли через неделю. Вечером после работы не без труда нашел их офис, мне показывают мою коробку, обратил внимание, что уже была распакована, спрашиваю: почему коробка распакована?
менеджер ответил, что они клеили русские буквы на клавиатуру.
Ну ладно, но можно было сказать, что ноутбук идет с англ раскладкой и нужно ли мне клеить рус буквы (для тех кому они не нужны - не стоит, потому что через 1.5 месяца они стираются).
Включили, проверили, все нормально, царапин никаких не нашел, оплатил и поехал домой.
Через 1.5 месяца пару раз выбило синий экран, код ошибки не успел увидеть, поскольку сразу перезагружался. Одного прекрасного дня, все было как обычно, работаю, пошел на обед, возвращаюсь, через несколько минут выбивает синий экран, ноут сам перезагружается и перестает определять жесткий диск. В это время был в командировке и хорошо, что делал резервные копии на внешний жесткий диск, информация не утеряна. В тот же день с телефона написал в магазин (прикрепил фото экрана) с просьбой помочь как быть. Прошел день, ответа нет, решил напомнить о себе, прислали ответ - Мы ответим как можно скорее. В итоге никто мне ничего не ответил. Выделили рабочий ноутбук, а этот остался лежать до приезда в Киев и обращения в сервисный центр.
Тем временем прошло еще 1.5 месяца пока я попал в Киев, работы много было, не было времени обращаться в сервисный центр. Когда стало полегче, решил заняться ноутбуком и отнести по гарантии. В гарантийном талоне прочитал, что с собой нужно иметь коробку и упаковочный материал. Позвонил менеджеру магазина:
- спрашиваю: откуда это требование взято?
- ответ: процитировали с закона потребителей.
Думаю, ну хорошо, почитаем закон, в итоге подобного требования не нашел.
Поехал в сервисный цетнр, пришел, говорю, что нужно сдать ноутбук по гарантии, мне с ходу отвечают - а где коробка?, без коробки не принимаем, политика openshop, звоните в магазин, мы можем ноутбук принять, но это будет не гарантийный случай и нужно будет заплатить.
Позвонил в магазин, спорил с менеджером, что нигде не прописано требования сдачи по гарантии приносить коробку, бесполезно. Спрашиваю, почему тогда при покупке вы не обращаете внимание на этот пункт?, в ответ - тишина 30 сек, мы не обязаны объяснять каждому клиенту его права и обязанности, тогда обслуживание каждого клиента будет у нас занимать по 3 часа. Понял, что разговор бесполезный, поехал на работу. Под вечер написал им на почту с вопросом показать этот пункт в законе, чтобы я знал для себя на будущее, так же параллельно подключил юриста, которого этот вопрос тоже зацепил.
Юрист ответил, что нет ни одного нормативно-правового акта, требующего при сдаче по гарантии иметь при себе коробку и я не могу быть лишен права на гарантийный ремонт, поскольку сама коробка не является товаром.
Ответ магазина - мы пересмотрели закон, и да, действительно нет такого требования и уточнили, что они могут принять его на ремонт, но не на обмен.
Привез ноутбук опять в сервисный центр, с менеджерами опять тоже самое - где коробка? Отвечаю - позвоните в магазин, мне разрешили принести на ремонт без коробки. Менерджер сервисного центра набирает магазин, общаются минуту и у меня сложилось впечатление, что менеджер магазина сказал принять, но в ремонте отказать, но это чисто мои догадки, из-за длительности их разговора.
Договорились, принимают на ремонт, менеджер тщательно осматривает ноутбук, спрашивает, что с ним, сказал, что выбило синий экран и перестал распознаваться жесткий диск. Дает мне бумажку в которой записала состояние внешнего вида - царапины, потертости, сколы; особого внимания этому не уделил, но потом задавался вопросом где же у меня эти царапины и сколы на ноутбуке (после того как забрали, ни я, ни жена никаких царапин и сколов не нашли). И тут сюрприз, на самом то деле это не ремонт, а просто диагностика. А теперь обратите внимание на пункт 8 в бумажке, которую Вам выдали - вы должны согласиться с тем, что все внутренние повреждения, которые будут обнаружены в устройстве, возникли до его приема на ремонт, хоть согласно закона потребителей сервисный цетнр, когда берет устройство по гарантии обязан проверить его целосность и если никаких дефектов не обнаружено - сервисный центр при приеме устройства по гарантии принимает факт того, что устройство правильно эксплуатировалось.
Прошло 3 дня, звонят с сервисного центра и говорят: "Мы провели диагностику вашего ноутбука и было обнаружено, что вы на него каким-то образом механически воздействовали, сильный удар или вибрация, это не является гарантийным случаем". Я говорю, что не было такого и никаких внешних повреждений тоже нет, но бесполезно. В продолжении разговора мне предлагают провести платный ремонт за 1700 грн, я отказываюсь.
За ноутбуком поехала жена, отдала талон на диагностику, вынесли ноутбук, внешне осмотрела, вроде все нормально и менеджер с сервисного центра начинает обслуживать следующего клиента. То есть просто так заключение по диагностике нам не отдали, опять в бой. Написали следующее - "После диагностики выявлено, что жесктий диск вышел из строя, в следствии механического воздействия на него, головка жесткого диска не зашла на парковку".
Позвонил в оф сервисный центр Lenovo, сказали, что мой ноутбук с Польши и я могу воспользоваться международной гарантией, но при условии, что буду именть гарантийный талон мазагина Польши. Звоню в магазин, объясняю ситуацию, спрашиваю есть ли у вас документы, которые вам дает продавец, в ответ - наши партнеры не выписывают гарантийных талонов. Как следствие международной гарантией я не могу воспользоваться. Понял, что смысла в таком гарантийном обслуживании нет, купил новый жесктий диск, заменил, все работает. При разборе ноутбука не было обнаружено никаких внешних повреждений жесткого диска, с обоих сторон корпуса по две паралоновых прокладки, еще раз повторюсь, ноутбук не поддавался никаким ударам, падениям, вибрациям.
Итог: к магазину претензия только в том, что указывают наличие коробки при сдаче по гарантии (но обратите внимание, что нигде не прописано это требование, поэтому отстаивайте свое право), остальное мелочи, я обычно на это не обращаю внимание.
К сервисному центру: любыми способами будут отказывать в ремонте по гарантии, поэтому очень внимательно читайте, что подписываете, но и это Вам не поможет, по крайней мере мне не помогло. В суд идти не стал, достаточно своих проблем и нет времени.
Если хотите купить устройство без гарантии - значит идите в openshop.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Блендер BOSCH MSM66150
Всем советую товар, безумно не хватало на кухне, купила, радуюсь. Покупка прошла успешно и не заняла много времени. Спасибо хорошей командной работе !))
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo IdeaPad Y700-17 (80Q0007UPB)
И вроде и товар доставили как обещали и вроде даже качественный...НО..., что клиенту стоит пройти и пережить от момента заказа, до получения, - знают лишь столкнувшиеся.
...
Решил я как-то приобрести не бюджетный ноутбук (мягко скажем дорогой, 1100$), дабы не менять его хоть с годков так 5-10, ну и побаловать себя покупкой в целом.
Денег на старте таких не было. Решил подыскать вариант в рассрочку месяцев так на 5-6.
Пошарил сперва интернет, определился с моделью. Ну и осталось за малым найти магазин, где будет в наличии и в рассрочку.
И о чудо нашел, тут в этом магазине...НО...почему-то только тут, нигде больше НЕТ)))...И почему же меня это не насторожило? Наивность на волне эйфории покупки,- моя слабость.
Значит тыцаю купить, оперативно перезвонили
Говорят к сожалению конкретно такого нет, но есть практически такой же...
Я немного подрастроился, но нема таких нигде, че еще делать?
Ладно давайте, только ш я в кредит буду брать говорю...
Та без проблем, прислали форму заявки по кредиту через 33 секунды после разговора.
Я на волне позитива, все заполнил за 5 мин...
Через час мне уже звонит банковский клерк, все по мне выпытал.
Еще через час, мне уже сообщили, что по Вам принято положительное решение кредитования.
Приходите завтра по адресу, подпишите доки.
Пришел все подписал, мне сказали, завтра магазин получит деньги и можете заказывать доставку.
Звоню на след день в магазин и тут все началось...((((
Я: "Здравствуйте, я оформил кредит и деньги должны быть у Вас, когда я получу ноут?".
Они: "Здравствуйте, да действительно, мы деньги получили. Подаем заявку на Ваш ноутбук..."
Я: "Стоп какая заявка, ноутбук был в наличии...!(".
Они: "Да действительно ноутбук был в наличии во время Вашего звонка, но буквально вчера его пришили у купили за наличку."
Я: "а Вы что не бронируете?"
Они: "Кредитные случаи - нет, так частые отказы"
Я: "И что теперь, сколько ждать заказ?"
Они: "Ориентированно 5-7 дней"
...
И тут у меня случился легкий приступ паники и ужаса. (В таких случаях говорят: вся жизнь перед глазами пронеслась))) )
В голове начали перебираться все возможные сценарии будущих раскладов:
"Ага значит 5-7, отказаться не выйдет, у меня кредит. А даже если откажусь, то это они должны вернуть деньги в банк,...а зачем тогда было заваривать такую кашу...теперь придется лазить расторгать договор и это при том если они вернут деньги...А может они все таки доставят, ну не может же магазин существовать до сих пор если он обманывает..."
Короче ребят не завидное состояние души)))
...
Зашел я на этот сайт почитать отзывы, только отзывы меня остановили от отката сделки, так как отзывов о том что были проблемы, я не нашел.
Но все жаловались на те же проблемы, с которой столкнулся и я (.
В общем я звонил им каждый день после окончания озвученного срока в 7 дней, они мне говорили каждый день: ну вот уже подъезжает, ну вот уже вот-вот... и так это все 15 дней с дня зачисления банком денег.
Я уже даже по кредиту начал платить))
Перед тем как его выслать мне, я попросил выслать его фото и предложил: "Ну раз вы так передо мной, мош хоть доставку оформите за свой счет?"
Они говорят, мы можем Вам сделать бесплатно только фото, которые вы просите и поставить винчестер с сохранением гарантии...(не дай бог столкнуться (3 раза перекрестился) и думал да какая гарантия получить уже хоть что-то:) )... и все...!.
В конечном счете прислали фото, на которых ничего не понятно и не возможно ничего прочитать и с номером налогой Новой Почты.
Ноут я получил, вроде все ок, дальше конечно жизнь покажет...Но все надеюсь понимают, что не дай бог что случится, гарантия это фикция, по которой обращаться бесмыслено
А в заключении, философия)):
"Жизнь бумеранг, ...."
Вот мой отрицательный отзыв например, тому подтверждение.
Ребятам из компании, посоветовал бы:
1) Сменить значки "В наличии" на "Предзаказ", что есть в действительности
2) Сменить политику обещаний, на политику правды, хоть и горькой)
3) Сделайте бесплатную доставку на покупки свыше 20000грн, это как минимум + к Вашей карме и продажам.
4) И если уж у Вас сроки "Ахилесова пята", введите компенсационные бонусы и задабривающие плюшки причем в период ожидания)
И еще ребята, не звоните мне, я достаточно потратил на вас времени и нервов!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo IdeaPad Y700-15 (80NV00BVPB)
Хочу и я поделится попыткой покупки ноутбука Lenovo Y700-15BVPB в этом интернет-магазине. Сразу скажу что выбрал этот магазин изза самой дешевой цены. Желание секономить лишних восемь сотен заставило закрыть глаза на все негативные отзывы людей, пытавшихся так же преобрести ноутбук по вкусной цене в этом интернет магазине.
И так в пятницу, в обед оформил интернет заказ. Что удивительно буквально через минут пять перезвонили и сказали что данный ноутбук есть в наличии, но находится на удаленном складе, нужно ожидать 6-7дней. Будете ожидать? Конечно! Неделя не так уж и долго. Так же поинтересовался точно ли он есть в наличии на данном складе не изменится ли цена за время ожидания. Сказали что все что есть у них в прайсе есть полюбому в наличии и цена та что на сайте в момент оформления заказа такой и остается не зависимо от колебания курса.
В понедельник, в обед перезванивают, извеняются и говорят что мол у них обновился прайс лист, мол до этого был устаревший и такого ноутбука сейчас нету в наличии. Но могут мне предложить такую же модель но с ssd винтом на 128Gb и ценой соответственно на две с лишним тыщи дороже(цену озвучили 21700грн). Понятное дело растроился, но сказал что подумаю над ихним предложением и если что наберу.
Обзвонил около пяти других интернет магазинов. Данной модели либо нету в наличии, либо ожидание 12-14дней, плюс цена чуть меньше чем на тыщу гривен в сравнении с тем что мне предлягали с ssd жостким диском.
Решено, доплачиваю две тыщи и беру с ssd диском.
Звоню во вторник снова в openshop.com.ua. Говорю мол так и так готов на ваше предложение, но пожалуйста прежде чем сново заказывать точно уточните или есть он в наличии. Говорят что он в обновленом прайсе есть, ожидание так же 6-7дней. Будем оформлять? Да конечно. Хорошо но вы должны подехать к нам в офис и внести символическую предоплату в размере 1000грн. Про себя еще подумал, до этого не нужно было, а тут вдруг предоплата. Немного насторожился, но согласился подехать в этот же день вечером.
Приехал в офис. Вышел менеджер с которым я общался и попросил девочку на рецепшине оформить мне предоплату за данный ноутбук. Выбила чек предоплаты на 21890грн. Зову снова менеджера, спрашиваю мол вы же мне по телефону называли цену 21700 а тут на 200грн. дороже. Полез в компьютер и говорит что такой цены нету и он мне такой цены не называл. Говорю могу включить диктофон на телефоне, мол мне это тоже как бы не приснилось. Короче менеджер замолчал. Развернулся и с небольшим осадком вышел из офиса. Спустя час, уже на подезде к дому перезванивает мне этот менеджер, извеняется и говорит что мол у них свнова обновился прайс лист(за сутки дважды!) и цена на заказаную мной модель уже на тысячу гривен дороже. Предлагает вернуть деньги. Естественно я злой разворачиваюсь и еду снова к ним на офис за деньгами. Когда забирал деньги менеджер даже не вышел ко мне. В итоге поимел потраченое время и деньги на две поездки к ним в офис, плюс осадок от потхода к клиентам у данного интернет магазина.....
В тот же вечер заказал в другом интернет магазине, ту модель что хотел изначально, правда на 1100грн. дороже чем было в openshop, но зато приятный бонус, во вторник вечером заказал, в четверг вечером уже забрал, плюс русская раскладка и оф. гарантия от производителя.
Рекоммендует
Отзыв о покупке ASUS ROG GL552VW (GL552VW-XO169)
Отличный магазин, через 5 минут после оформления заказа связались и предупредили, что ноутбук ASUS ROG GL552VW находится на складе в Польше, нужно подождать 5-7 дней. Забирал самовывозом из офиса, хочу отметить удобное расположение оного. За время доставки ноутбука, курс гривны укрепился, на что менеджер "Классный Мужик " любезно согласился снизить цену до заявленной на сайте. Перед оплатой все проверили, дома всё протестил, покупкой доволен!)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Pocketbook Basic Touch (624) White
Дуже класний сайт , якісні товари, давно мріяла про електронну книгу, дякую за здійснення мрій, на простоту в оформленні замовлення. Рекомендую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Intel Core i5-6500 BX80662I56500
Покупкой доволен. Все прошло быстро. Забирал с магазина сам в день заказа.
Адекватные люди на выдаче товара.
Рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке DELL INSPIRON 7559-8729
Маючи справу з іншими інтернет-магазинами , цей мене приємно здивував. Організовано, швидко та якісно обслужили.
У трьох магазинах до цього було багато проблем , то вимагали аванс коли кидав аванс , не бачили грошей , то вже товар вже зник..... А у цьому магазині купляв вперше і думаю не востанє. відтелефонували одразу , вирішили всі питання на протязі 5 хвилин, чітко і по суті. І на моє здивування швидко оформили і відправили, тривалістю в 1 день на Львів.
Однозначно рекомендую.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo Yoga Tablet 2 1051F (59-428422)
Продали бракованый товар. Сдал по гарантии в их сервис его проверили и отдали на замену назад в магазин. 8 сентября 2016 года и до сих пор ни денег не вернули ни планшета нету. Только обещают. Даже не перезванивают. Такчто не советую этот магазин?
Рекоммендует
Отзыв о покупке ASUS ROG GL552VW (GL552VW-XO169)
Хотел купить ноут, начал звонить по магазинам - везде говорили, что отправят только после оплаты полной суммы, при чем на сайте указано, что наложенным платежом возможно, еще и ждать приходилось пока перезвонят, пока уточнят наличие.
Обратился в openshop - ребята сразу перезвонили, сказали что высылают уже, наложеным платежом, все как положено, единственное, что девушка, когда я ее спросил по поводу разрешения дисплея сказала, что там FHD, по факту же дисплей HD, но это уже мелочи, просто та же опечатка в описании, что и на hotline. Ноут пришел через день, все отлично работает, радуюсь покупкой. Спасибо за оперативность. Все очень быстро и удобно.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Pocketbook Touch Lux 3 (Red)
Заказывали электронную книгу в подарок. Заранее оговаривали время и дату доставки (в рабочее время, но ближе к вечеру). На следующий день позвонил курьер и стал просить сделать доставку в первую половину дня, "так как по Левому берегу мы работаем утром". Мой ответ, что мы заранее договаривались о времени его не устроил, и он предложил привезти товар на следующий день УТРОМ! Позже мне позвонил менеджер и сказал, что доставка в удобное для меня время будет стоить 150 грн вместо заявленных 50 грн. Естественно я аннулировала заказ - по такой же цене товара хватает и в других магазинах, а вот сервис оказался никакой((( К работе менеджеров претензий нет, но неприятный осадок остался, обращаться сюда в следующий раз не стану. Ребята, учитесь работать так, чтобы покупатель стал постоянным)))
Рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo Дисплей для телефона A820
Ребята работают очень удовлетворительно)))консультанты помогли по многим вопросам,доставка произошла без проблем,магазин достойный)))Рекомендую
Рекоммендует
Отзыв о покупке Letherman SuperTool 300
Заказывал мультитул в этом интернет магазине исключительно исходя из самой низкой найденной цены. Отправили в тот же день наложенным платежом Новой Почтой. Вышло недорого и быстро. Рекомендую.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo IdeaPad Y700-15 (80NV00D8PB)
Решили сделать заказ в этом магазине, но судьба распорядилась иначе. Первое , что насторожило- залог в 1000 грн, но подумали, что пронесет. Мы ошибались. Месяц мы ожидали свой заказ, хотя обещали в течении 2- х недель. В итоге, нам никто не звонил. Пришлось звонить самим- сказали, что перезвонят и опять же не перезвонили. вот- вот подвезут. Хотя товара у них явно не было и в ближайшем будущем не привезут. Зачем тогда брать залог? Если нет товара в наличии 100%Мы ж не заказываем товар, а потом ждем, когда зарплату дадут. В общем, залог мы в итоге забрали, товар не получили, но даже при нашей встречи они рассказывали, что вот- вот подвезут.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo Tab 2 A10-70L 16GB 4G White (ZA010017)
Рекомендую магазин как по качеству принятия заказа и отправки! Но самое главное---ЦЕНА! Товар пришел в заводской упаковке и с заводскими пломбами. Доставка свыше 3000 грн была бесплатная! Спасибо магазину! Всех с наступающим Новым Годом!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Wacom Intuos Pro S (PTH-451)
Заказал в этом магазине графический планшет Wacom Intuos Pro S для работы - понравилась цена. попался хороший менеджер - проконсультировал и быстренько всё оформил. Так как планшет был в наличии,я в тот же день подъехал за покупкой. Очень понравилось отношение к клиенту. Всем советую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Wacom Intuos Art PT S North Blue (CTH-490AB-N)
Быстро опреративно оформили заказ. Цена, наличие - все актуальное на сайте. Забрал через полчаса. Магазином, качеством обслуживания и товаром остался доволен
Рекоммендует
Отзыв о покупке Wacom Intuos Draw Pen S Blue (CTL-490DB-N)
Заказал графический планшет в OpenShop, воспользовался кредитом. Пока оформляли документы, планшеты в магазине закончились и менеджер предложил подождать неделю, пока приедет следующая партия. Планшет брал для подарка на День Рождения ребенку, поэтому ждать не было времени. Неожиданно для меня проблема была решена сотрудниками OpenShop довольно нестандартным образом: они купили планшет в другом интернет-магазине, переплатили сверх оплаченной мной стоимости и доставили мне его без существенных задержек. Достойные всякого уважения и крепкого мужского рукопожатия люди. Удачи Вам во всем! Спасибо большое!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Планшет Lenovo Yoga Tab 3 Plus 32GB
Спасибо ребятам, наконец, флагманская версия в Украине.
Они первые...
и ... лучшие... делаю у них вторую покупку...
Только им пока удалось удовлетворить мои запросы по тех.характеристикам к ноутбуку и планшету за очень нормальные деньги....
Всем хороших праздников-
Рекоммендует
Отзыв о покупке IdeaPad Y700-15 (80NV00YQPB)
Приобрёл в магазине китайский игровой ноутбук Леново. В такой конфигурации у конкурентов не нашёлся, другие магазины обещали только в течение двух недель привезти, а тут доставили через 3 дня после оформления заказа, хотя говорили что будет через 5 дней. Был приятно удивлен когда позвонили сообщить о том что мой заказ готов и можно забрать самовывозом. Пользуюсь уже несколько недель, полёт нормальный, нареканий нет.
Рекоммендует
Отзыв о покупке SONY Vaio Pro P13213CX/S
Благодаря компетентному персоналу, я получил отличную консультацию и сделал верный выбор. Это первый магазин, в котором со мной разговаривали по телефону около 20 минут. Рекомендую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке ASUS ZENBOOK UX305LA
Долго искала именно ноутбук ASUS ZENBOOK UX305LA, так как его в Украине почти нигде уже нет (снят с производства). Нашла в этом магазине. Когда позвонила то сказали что будут его везти из Польши, и будет через 2 недели. Решила подождать. Товар привезли, сам же магазин сделал лазерную гравировку клавиш , так как везли из заграницы то была только англ. раскладка . Курьер доставил товар вовремя.
К сожалению, товар пришлось вернуть . С ноутбуком все отлично, просто сам по себе не подошел для использования. Но когда в последний день для возврата я позвонила в магазин, ребята без проблем его приняли обратно - и за это им огромное спасибо.Я его отвезла в сервис, его проверили , и на следующий день мне перезвонили и сообщили что можно приезжать за деньгами. Спасибо большое .
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung Galaxy Tab A 7.0 Wi-Fi Black (SM-T280NZKA)
14.01 замовив два планшети Samsung, доставку обіцяли на протязі 5-7 днів. Як доставлять, то зателефонують. За таку ціну, готовий був потерпіти. Але... поки доставили один планшет 21-го числа, а другий просили зачекати. Наразі вже 3-є березня, а другий планшет чекаю до сих пір. Ні разу мені не телефонували, постійно телефоную сам і дізнаюсь як справи із моїм замовленням.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo IdeaPad 700-15 (80RU00MFRA)
Покупал супруге ноутбук !
Очень понравилось отношение персонала к клиенту,помогли активировать и настроить программы.
Видно , что стараются к каждому клиенту найти свой подход.
Хороший магазин! Таких не много ,увы!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Leatherman Super Tool 300 EOD Black
Благодарим за отличный сервис, быструю доставку и самую приятную цену в Украине.
Нашла магазин на 9 странице выдачи по запросу модели мультитула. Очень удивилась, но позвонила.
На фоне всех остальных интернет-магазинов (у которых рабочее время с 10 до 19, и в выходные на звонки они не отвечают, и на почту реагируют условно), OpenShop - просто бальзам на душу. В субботу приняли звонок, нашли нужную модель, поставили в заказ, предложили хорошую цену на волонтерскую закупку, доставили в короткие сроки.
Огромное спасибо вежливому, понимающему, предупредительному Виталию.
Только позитивные рекомендации!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Телевизор Philips 43PUS6401
Сервисом абсолютно доволен. Ожидание появления товара немного затянулось, но не критично - я знал, что придётся подождать. Ребята приветливые и помогли разобраться с функциями телевизора, а также помогли подобрать крепление на стену и помогли спустить телевизор вниз к машине. Всегда терпеливо отвечали на все мои вопросы и были в отличном расположении духа. В целом, 10 из 10!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo IdeaPad Y700-15 (80NV00YWPB)
Самый оперативный интернет-магазин в работе по безналу. Утром перечислил деньги - после обеда забрал товар. В других магазинах с момента оплаты до получения товара проходит от 3-х до 7 дней.
При получении сотрудники магазина помогли с настройкой ноутбука и установили все необходимые мне преложения. Было очень приятно за оперативность.
Делал раньше другие покупки. Попался один раз брак - деньги вернули без проблем.
Рекомендую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Wacom Intuos Art PT S North Blue (CTH-490AB-N)
Заинтересовал магазин тем, что в первую очередь не пришлось ждать товар - он был уже в наличии и цена соответствовала заявленной как в магазине, так и на хотлайне. В этот же день товар был выслан наложным платежом без всякой предоплаты. Получила на следующий день. Комплектация полная и все функции работают исправно. Покупкой довольна, магазин советую.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке SAMSUNG LS27F350FHUX 27
В магазин обращаться не могу рекомендовать. Заказ сделал, перезвонили, что вот только продали и теперь можно под заказ с предоплатой.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Dream Machines G1060-17PL11
Отличный ноут. Игры тянет все. Качество сборки хорошошее.
Магазином остался доволен. Сервис на высоте. Подсказали, рассказали.
Ноутбук брал под заказ. Ожидал 5 дней. На 5 вечером уже был у меня. Заказывал через курьера так-как добираться на м.Петровка мне не очень удобно.
Советую данный магазин.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo IdeaPad Y700-15 (80NV00YQPB)
На HOT-line данный ноутбук значится "в наличии" в этом интерет-магазине. Позвонив, выясняется, что НЕТ в наличии и нужно заказывать и делать предоплату 3% и ждать 5-7 дней. И так уже четвертый интернет-магазин. Якобы это нужно, чтобы я не заказала еще в 4-5 магазинах. Я хочу заказать и купить сегодня-завтра без всяких частичных ПРЕДОПЛАТ самовывозом и за наличный расчет на месте. Тем более, если товар ходовой и так быстро разбирается, чем рискует магазин? Рискую я , делая предоплаты.
Зачем ОБМАНЫВАТЬ покупателей, размещая и завлекая НЕСУЩЕСТВУЮЩИМ товаром?!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo Tab 2 X30F A10-30 16GB Wi-Fi Midnight Blue (ZA0C0131UA)
Чудовий магазин. Спочатку побоювався замовляти, бо типово купляю в брендованих магазинах, але заманила значно нижча ціна (на 550грн нижча). Планшет відправили в день замовлення, доставка Новою Поштою за 1 день. Планшет запакований в заводську плівку, також прикладений чек і гарантійний талон. Все чудово, повністю задоволений сервісом!
P.S. Маленьке побажання до менеджерів - більше розмовляйте українською а не російською.
Рекоммендует
Отзыв о покупке GIGABYTE GeForce GTX 1060 WINDFORCE OC 6G (GV-N1060WF2OC-6GD)
Хочется поблагодарить сотрудников магазина за качественное обслуживание. Товар был отправлен в день заказа в надлежащем состоянии по самой низкой цене, которая была в тот момент на рынке. Очень доволен и всем рекомендую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке GIGABYTE GeForce GTX 1060 WINDFORCE OC 6G (GV-N1060WF2OC-6GD)
Покупал в магазине OpenShop видеокарты nvidia, несмотря на возросшую цену товар поставили вовремя и по ранее оговоренной цене . Грамотные ,корректные сотрудники , рекомендую !

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 7,5 из 10
на основе 44 отзывов
Rozetka UA

Время работы

9:30 −19:00

Способы оплаты

  • Visa/Master Card
  • Privat24
  • Безналичная оплата с НДС
  • Безналичная оплата без НДС
  • Оплата курьеру
  • Оплата при получении на складе перевозчика
  • Оплата наличными в почтомате

Способы доставки

Курьерская доставка Мист Экспресс по КиевуСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Ин-Тайм, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

Экспресс Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: 70 грнСрок доставки: 0-24 часа

СамовывозДоступность в пункте выдачи: 1-3 дня

Подробности доставки

Доставка по Киеву и Украине. Доставка по Киеву день в день, при условии оформления заказ до 14:00. Доставка по Украине любым перевозчиком, удобным клиенту.