Rozetka UA

Onesport.com.ua: отзывы покупателей

Рекоммендует
Не один раз пользовался услугами данного магазина, никаких проблем (в отличии от некоторых более крупных, где теряли мой заказ или забывали доставить). Приятные менеджеры, адекватные курьеры. Еще порадовала отправка наложкой в регионы - делал пару заказов друзьям, отправляли без предоплаты, еще и доставка бесплатна
Рекоммендует
Отзыв о покупке Cratoni C-Smart
Спочатку «мінуси»:
1. Наявність не завжди відповідає заявленій.
2. "Клієнт завжди правий" тут не закон. Судячи з коментарів менеджера магазину до цієї моєї оцінки.
3. Вибір на сайті зроблений не ідеально. Мені був потрібен шолом великого розміру, то фільтрації за обхватом голови так і не знайшов. З іншого боку такого я не знайшов і взагалі в укрнеті, та й в рунеті. Ба, навіть на закордонних сайтах такий параметр - велика рідкість.
Тепер до «плюсів»:
1. Асортимент. Про ті ж шоломи, хоч потрібного мені і не знайшлося, - але вибір був чи не найкращий
2. Ціни. Не готовий сказати щодо всього асортименту, але на Cratoni C-Smart вони були заявлені помітно кращі, ніж в середньому на ринку - 880₴ станом на 2015-07-23. З іншого боку, на наступний день ціна раптово виросла до 930₴, заразом змінилася і наявність - таке враження, що ці шоломи в них «під замовлення», і тримати інфу про них в актуальному стані вдається не завжди.
3. Готовність до діалогу. Не дивлячись на манеру його ведення, добре, що все ж хоч якось відгукуються.
Підсумок:
Чесно кажучи, не ставив би ані "рекомендую", ані "не рекомендую", але хотлайн вимагає визначитись, тож за сукупністю факторів ставлю «рекомендую»
Рекоммендует
Отзыв о покупке Эспандер everlast shadow boxer
Довольно быстро перезвонили после заполнения формы заказа на сайте. Сразу уточнили по доставке и уже через два дня я получил нужный мне товар. Цены даже чуть дешевле чем в других магазинах и товар действительно был в наличии, хотя вроде уже снят с производства и найти не так легко, вообщем советую однозначно
Не рекоммендует
Отзыв о покупке DEUTER Go Go 80146 (7309 blueline check)
Заказывал рюкзак здесь, так как нигде больше именно в расцветке blueline check и чтобы был в наличии в интернете на тот момент не нашел. Неприятный момент - цена, она была явно выше той, которая на тот момент была заявлена в других интернет-магазинах. Но по причине отсутствия товара в них, согласился на такую цену. Заказал в пятницу в обед (18.03.2016), через несколько часов позвонила менеджер, и сказала что смогут отправить только в понедельник (21.03). Подтвердил заказ. В среду вечером (23.03) в отделении Новой Почты обнаружил, что товар так и не пришел. В четверг утром (24.03) позвонил в магазин с вопросом почему не пришел товар. Было отвечено, что на складе был переучет и товара в наличии не обнаружили, и по этой причине не отправили. Было добавлено, что мне должны были перезвонить, но по какой-то причине этого не сделали. Правда, менеджер извинился. Как результат, испорченные планы, дискомфорт выяснений ситуации и потраченное зря время на ожидание товара. В итоге, в тот же день в обед (24.03) нашел и заказал рюкзак в другом магазине, курьер Новой Почты доставил товар к двери в пятницу утром (25.03). Сейчас пользуюсь рюкзаком без каких-либо проблем. А в этот магазин ни я, ни мои знакомые больше никогда не обратятся. Исходя из всего выше изложенного, не могу рекомендовать этот интернет-магазин для покупок
Рекоммендует
Отзыв о покупке Vaude Triangle Bag
Водитель не сразу принёс чек, пришлось идти к нему в машину чтобы он его выписал. Но за то дал карточку-скидку.
Рекоммендует
В целом остался доволен, хотя и перед этим читал не очень лестные отзывы о магазине. Приобрел велосипед для ребенка. Доставили его в срок, как и договаривались (хотел после 19-00, поскольку раньше на работе). Дополнительно заказал сборку. Мастер выставил сидение и руль уже при нас на месте, открутил боковые колесики, так как ребенок уже может ездить без них, поэтому не пришлось дополнительно брать в руки инструменты и подгонять самому. Планирую продолжить сотрудничество с магазином, поскольку дали еще доп. скидку как постоянному клиенту.
Не рекоммендует
Вівторок 19 січня. Зробив замовлення. Замовив рукавички та капу. Домовились про доставку на наступний день.
Середа 20 січня. Мені телефонує менеджер і пояснює, що, на жаль, доставки на сьогодні не буде через погодні умови (товар їде з іншого міста Новою Поштою). Перепросила, ми перенесли доставку на наступний день (на четвер 21 січня). З цим ніяких проблем, я все розумію і бачу, що робиться за вікном.
Четвер 21 січня. Замовлення немає. Дзвінка немає.
П'ятниця 22 січня (власне день написання даного відгуку). На годиннику п'ята година вечора, ситуація така ж сама, як і в четвер, я розумію, що сьогодні вже нічого не буде.
Я можу зрозуміти все, що пов'язане з затриманням поставки - і погодні умови, і проблеми з постачальником і все все все. Статися може будь що, від цього ніхто не застрахований.
Але я не можу зрозуміти - в чому проблема сповістити про це покупця?
Сьогодні досить напружена економічна ситуація і мені важко зрозуміти логіку підприємств, які так легко "забувають" про своїх клієнтів.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Магазин 668-20
Заказывал детский супермаркет, принёс доставку курьер, которая не захотела подниматься на этаж, и осталась ждать возле подъезда, кроме этого не смогла дать сдачи, пришлось лишний раз бегать. В итоге я смог проверить товар только дома, уже когда доставал посыпалась битая пластмасса, впарили битый товар. На звонок ответили, это же Китай, на этом все закончилось.
Категорически не рекомендую иметь дело.
Фото выложу позже.
Не рекоммендует
Попытался совершить два раза покупку в этом магазине, но так и не получилось. 19.08.2015г. Сделал заказ на сумму 843грн. На странице данного товара было указано - Доствка по Украине и по Киеву БЕСПЛАТНО. Перезванивает менеджер и говорит, что доставка до 1000грн. платная. Тогда я отменил данный заказ, объяснив тем, что выберу ещё какой-то товар, что-бы получилось сумма более 1000грн. 25.08.2015г. делаю заказ из двух позиций общей суммой 1424грн. Фонари Olight S15 Titanium L2 - 843грн. Olight S10 Baton L2 теплый свет - 581 грн. Перезванила менеджер. Говорит, что всё есть в наличии, ожидайте доставку. Сижу, жду доставку. Через какое-то время перезванивает опять менеджер, извиняется, говорит, что мой заказ подорожал примерно на 200грн.(поставщик поднял цену). Брать будете? Отвечаю - "Конечно нет". Захожу на сайт магазина - и действительно. То что стоило 843грн уже цена 1008грн. То что стоило 581грн - в районе 650грн. В этот же день этот-же заказ сделал в другом магазине. Но какое было моё удивление, когда я на следующий день зашёл опять на сайт магазина Onesport и увидел старые цены на мои фонари. Сложилось такое впечатление, что цены на данные фонари подняли только для меня именно в тот момент, когда я сделал заказ. А когда я отказался от заказа, цену опять опустили.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 5,9 из 10
на основе 9 отзывов
Rozetka UA

Onesport.com.ua: о компании

Интернет магазин тренажеров и спортивных товаров onesport.com.ua является лидером на рынке Украины в сфере интернет торговли спортивными товарами. Благодаря большому опыту работы в сфере интернет ритейла мы создали магазин, который работает на четко отлаженных бизнес процессах, а это, в свою очередь делает покупку в нашем магазине максимально комфортной.

Время работы

Пн-Вс с 9:00 до 22:00

Способы оплаты

  • Visa/Master Card
  • WebMoney
  • Privat24
  • Безналичная оплата без НДС
  • Оплата курьеру
  • Оплата при получении на складе перевозчика

Способы доставки

Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаБесплатно, для заказов от: 1 000 грнСрок доставки: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаБесплатно, для заказов от: 2 000 грнСрок доставки: 1-3 дня

До склада Укрпочта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Ин-Тайм, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаБесплатно, для заказов от: 2 000 грнСрок доставки: 1-3 дня

До склада Автолюкс, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаБесплатно, для заказов от: 2 000 грнСрок доставки: 1-3 дня

До склада Деливери, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаБесплатно, для заказов от: 2 000 грнСрок доставки: 1-3 дня

До склада Мист Экспресс, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаБесплатно, для заказов от: 2 000 грнСрок доставки: 1-3 дня

СамовывозДоступность в пункте выдачи: 1-3 дня