Rozetka UA

obud.com.ua: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Отзыв о покупке Гирлянда прозрачная 500 синих светодиодов с регулировкой (148122),
Заказал гирлянды, никто не позвонил, поэтому набрал сам на оба номера - "занято". Позже еще раз набрал оба номера, снова на обоих "занято". Дважды воспользовался функцией "обратный звонок через 30 секунд"; думаю, нет смысла сообщать о результате. Позвонил опять, уже наткнулся на автосекретаря, который спустя некоторое время соединил меня с живым оператором, который объяснил, что не знает, есть ли в наличии товар и перезвонит в течение часа. Прождал несколько часов, никто не перезвонил. Набрал сам, снова на всех номерах "занято". Через час снова позвонил, поднял трубку живой человек! Когда я сказал, что мне четыре часа назад обещали через час перезвонить, ответили, что им еще не сообщили о наличии. На мое резонное замечание "А как вы работаете с таким подходом?", услышал ответ "А вот так и работаем".
В завершении описания, хочу привести скриншот фрагмента раздела "О нас" с официального сайта: https://i.gyazo.com/d718b3801d6bb4bfafc5b5587837381c.png
Рекоммендует
Отзыв о покупке Дверное полотно KORFAD ML-09 800x2000 MILANO Дуб Грей (стекло сатин)
Отличный интернет магазин!Заказала дверное полотно.Оператор приняла заказ,помогла и проконсультировала с подбором коробки и наличников.Отправили на следующий день после оплаты.Оперативно.Быстро.Осталась очень довольна.Большое Вам спасибо!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Vitals
Покупал на дачу дизельный генератор. До этого опыта в покупке или использовании дизельных генераторов не было, пришлось консультироваться в "Оселя Буд" в телефоном режиме. По телефону задавал не мало вопросов, было страшно доверится на добром слове. В итоге купил дизельный генератор Vitals, в подарок дали сварочный аппарат. Всем доволен, генератор хороший.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Дверное полотно Новый Стиль Камея 90 см ольха со стеклом
Это была первая и последняя покупка в этом магазине. После оплаты сказали что отправят на следующий день. Тогда же и пришлют ТТН. Позвонила - сказали что отправили мой заказ. Прошло 5 дней после оплаты и несколько раз звонила узнать номер накладной, вот только сегодня пришла смс с накладной, проверила накладную, а заказ только отправляется. Зачем обманывать что вы УЖЕ отправили?
После столь негативного отзыва со мной связались сотрудники магазина и сообщили что это была ошибка их коллеги, принесли извинения и в счёт возмещения ущерба оплатили доставку. Надеюсь впредь в вашем магазине не будет таких ситуаций. Всего вам доброго.
Это по поводу работы магазина, по поводу товара у меня никаких претензий нет.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Лампа Люминесцентная Sirius ЭКО Спираль 20W 2700K E27 (1-GFL-20-215) - 20 шт
Замовлення №1464 від 13.11.2016
Товар: Лампа Люминесцентная Sirius ЭКО Спираль 20W 2700K E27 (1-GFL-20-215) - 20 штук.
Зробив замовлення, вказавши безготівковий спосіб оплати.
Отримав у відповідь електронного листа з фразою: "Благодарим вас за интерес к товарам ОселяБуд. Ваш заказ будет обработан после подтверждения оплаты."
По-перше, дивна якась логіка: спочатку вимагати оплату, а потім приймати замовлення в обробку. А якщо товар вже закінчився, магазин як буде гроші повертати? По-друге, ані в листі, ані на сайті немає реквізитів для оплати, то ж куди платити невідомо. Протягом двох днів ніхто з магазину не подзвонив, наявність товару не підтвердив, реквізитів для оплати не надіслав. Взагалі від магазину ніякої відповіді.
вже зробив замовлення в іншому місці.
І до речі, немає української версії сайту.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Обои Континент Мокко коричневые 0,53х10м влагостойкие 2147
Очень советую данный интернет-магазин!
Заказывала в воскресенье, в понедельник к вечеру уже перезвонили (от некоторых магазинов можно ждать звонка и до 3-х дней), я очень обрадовалась что позвонили в понедельник, т.к представляю загруженность в такие дни)) Еще и Новый Год скоро)
Так вот, девушка-оператор уточнила все детали, я приехала и сделала самовывоз на след. день (г. Днепр)
Никаких проблем не возникло) Поэтому СОВЕТУЮ!)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Обои Versailles 1028-10 0,53*10м
Обращался 3 дня назад, покупал обои Версаль, забирал самовывозом! Все очень удобно на сайте, приветливые операторы. Меня сервис устроил, теперь буду покупать у них фотообои)
Рекомендую!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Ель с шишками и салатовым кончиком 2,2 м
Заказал ель у этого интернет-магазина.
Перезвонил менеджер - подтвердили заказ и изменили службу доставки, так как службой Деливери они не доставляют (хотя она есть как вариант на сайте при оформлении заказа).
Оплатил по реквизитам. Выслали - не на то отделение которое обсуждали да и еще наложеным платежем. Пришлось ездить 2 раза что бы забрать ель. Дома, как оказалось, основание для ножек - сломано - это не при транспортировке - так как деталей которые были сломаны не было с товаром.
Оператор принял обращение - но так никто и не связался.
Одни негативные эмоции. Не рекомендую к сотрудничеству данный магазин.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Обои Zambaiti 8702 CАSTELLO-2 10x0,70м
Совершил покупку по телефону, достойный сервис. Порадовало, что цены и наличие на сайте актуальные. Единственный минус, на сайте нет онлайн чата - люблю беседы вести в переписке.
Не рекоммендует
Самая приятная цена на hotline, но. Положил в корзину неделю назад, сейчас оставил запрос мне перезвонить-тишина, написал в чате-ответа нет, позвонил, ответили, что вторым сортом больше не торгуют, хотя еще куча 2 сорта у них в продаже числится...

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 6,7 из 10
на основе 10 отзывов
Rozetka UA

obud.com.ua: о компании

Являясь официальным дистрибьютором наиболее известных и хорошо зарекомендовавших себя украинских и зарубежных торговых марок, мы рады предложить Вам наибольший ассортимент товаров для ремонта и декорирования Вашего дома.

obud.com.ua— интернет-магазином обоев и отделочных материалов № 1.

Время работы

09:00 — 18:00

Способы оплаты

  • Privat24
  • Оплата курьеру
  • Оплата при получении на складе перевозчика

Способы доставки

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня