Rozetka UA

MyGoods: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Отзыв о покупке Двухкамерный холодильник SAMSUNG RB37J5220WW
Доброго всем времени суток! Заказывала в этом магазине холодильник, привлекла цена на него(самая дешёвая во всем интернете), обсудили с менеджером доставку оплату и тд. Через неделю приехал товар на отделение новой почты, в связи с упаковкой из пинопласта, целлофана, досок и тд товар внешне соответвовал всему, но при распаковке дома и установки холодиника в нужном месте было обнаружено что экран на двери холодиника отстаёт! Не плотно прилегает полностью! Мы вызвали на дом представителя фирмы и за деньги он решил проблему... Все бы хорошо ! Но! В пакете документов не было украинского ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА! Ребята, не серьезно отнеслись к этому вопросу. Звонили несколько раз, вопрос не решён до сих пор! Не рекомендую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung RB41J7839S4
Покупал уже в этом магазине духовой шкаф и варочную поверхность.Сейчас решил поменять холодильник. Позвонил, заказал и уже через 3дня у меня стоял новый холодильник. Еще раз спасибо
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung NV70H5787CB
Зробила замовленя в неділю (духовий шкаф Samsung NV70H5787CB), через корзину, коли я на другий день не дочекалась дзвінка оператора, позвонил сама, на що мені сказали щоб зачекала пару хв, замовлення опрацьовується. Через годину перезвонили і сказали, що мого товару нажаль уже немає в наявності, на моє запитання чому тоді товар на сайті, сказали не дуже ввічливо "то зараз заберем". Не забрали, а майже відразу поміняли ціну на 1000 грн дорожче.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Side-by-side холодильник SHARP SJ-FP810VBE
Приобрел Side-by-side холодильник SHARP SJ-FP810VBE. Качество холодильника очень порадовало. Цена намного ниже чем в обычных розничных магазинах. Волновался по поводу доставки, но доставка новой почтой произошла быстро, как и обещали, а оплата была после проверки холодильника. Спасибо сотрудникам магазина за их работу :-)
Рекоммендует
Отзыв о покупке BOSCH SPV43JM30EU
Выражаю свою благодарность и не только я, но и вся моя семья за хорошее качество обслуживания и быструю доставку. Магазин рекомендую взять в заметки.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Bosch SPV43M20EU
Спасибо менеджеру Косте! Отличная робота магазина. Доставили в срок, проблем при заказе товара не было. Покупкой очень довольна :)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Ноутбук MSI GE62 6QC-020XPL
Заказал Ноутбук MSI GE62 6QC-020XPL в магазине.
Доставка была осуществлена в поставленые сроки и все пришло в отличном состоянии. Так же спасибо менеджерам в помощи выбора ноута, грамотно проконсультировали.
Девайсом доволен на все 100%.
Рекоммендует
Отзыв о покупке BOSCH PHC 9490 ProSalon
Покупала щипцы для завивки волос в этом магазине.Очень довольна роботой магазина, ведь сейчас пользуюсь щипцами с удовольствием! Спасибо за достойные рекомендации! Посоветовали именно то, что я хотела, еще и быстро доставили.
Рекомендую этот магазин по собственному опыту.
Рекоммендует
Отзыв о покупке стирально- сушильная машина LG FH296CDP3
О, наконец то свершилось. Давно мечтали купить сушилку, но решили свою стиралку продать и купить два в одном. Долго выбирали где купить, везде разная цена.но выбрали этот магазин. Звонили вечером, быстро оформили покупку. Сделали оплату, в этот же вечер нам позвонили и сказали когда приедет курьер.. И кстати это было вчера. Сегодня уже получили, вот установили. Все отлично работает. Очень понравилась оперативность, менеджер по моему Константин и курьер Влад такие вежливые и грамотные, знают и товар и в общем могут подсказать. Так что, магазин классный. Рекомендуем.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Телевизор Samsung UE40K5672
Ранее приобрел в вашем интернет - супермаркете телевизор Samsung UE40K5672, пришлось обратиться по гарантии, ребята забрали телевизор на перепрошивку, причем они были предупреждены заранее что отсутствует заводская упаковка. На что были высказаны уверения что все будет на должном уровне, запакуют телевизор и переживать нестоит. 21.12.2016г. была осуществлена доставка телевизора данного после перепрошивки, но так как он был "холодный" доставщики рекомендовали подождать пока "согреется" телевизор, а уж потом включать.
После того как согрелся телевизор и был включен обнаружились трещины на дисплее. Очем было сообщено доставщикам и сброшена фотография по Вайберу.
Сегодня 22.12.16г. при обращении в супермаркет MyGoods по тел. (093) 041-**-40 мое обращение принято было и обещали перезвонить. Но при повторном обращении меня игнорировали и ссылались что нет менеджера отвечающего за сервисные вопросы.
при повторной попытке связатся с доставщиками мне было отвечено что меня не знают.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Electrolux EKM4200
Довольна магазином. Хорошие цены. Комбайн бомба. Функции все работают как часы. Благодарна магазину за обслуживание. Магазин рекомендую, отправят товар быстро и качественно) Все супер!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Двухкамерный холодильник SAMSUNG RB37J5015SS
Делали заказ на Двухкамерный холодильник SAMSUNG RB37J5015SS. Ребята в течение 10 минут перезвонили, уточнили наличие. И на следующие день уже была доставка. Сработали очень быстро, спасибо за помощь!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Электрочайник Zelmer
Низкие цены. Ассортимент. Быстрое реагирование на заказы. Понравилось все. Спасибо
Рекоммендует
Отзыв о покупке Ноутбук Asus UX360CA-C4071T
Заказ делала вечером, на следующий день, примерно в 9 часов утра мне позвонили уточнить все детали. Я подтвердила. В этот же день отправили. Покупкой своей довольна, рада что перед новогодними праздниками нашла нормальный магазин с которым покупка прошла без проблем. Рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Телевизор LG 43LH500T
Хороший магазин. Заказы принимают по телефону и через корзину, есть товары в рассрочку, не требуется предоплата. Всем рекомендую магазин на 5+
Рекоммендует
Отзыв о покупке Двухкамерный холодильник Siemens KG 49 NAI 22
Решили под новый год поменять холодильник, долго выбирали модель и сам магазин. Сейчас так много продавцов, что не знаешь как и быть. Тут нам понравилась цена, жена позвонила, уточнила все и я оплатил. Договорились о доставке, на следующий день привезли и занесли, хорошо, что есть такая услуга "занести", потому что не у всех магазинах эта услуга присутствует. Магазин понравился всем, при том, что покупка не из дешевых. Рекомендую
Рекоммендует
Отзыв о покупке электроплита AEG 47036IU-MN
Заказ выполнили в короткие сроки, отвечают на заказ быстро, не надо ждать днями, привезли в точно указанное время, компетентный продавец во всем, было бы не плохо, чтобы были пункты самовывоза
,
Рекоммендует
Отзыв о покупке Блендер BRAUN MQ 785 Patisserie
Магазин нашла через площадку хотлайн, даже не знала, что есть такой интересный магазин. Сразу нашла то, что мне надо было еще и по скидке. После того как я положила товар в корзину, мне перезвонили и уточнили адрес доставки. Сделала оплату и на следующий день получила. Все оперативненько. Понравилась цена.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Zelmer 381.61 Lime (ZHM0861LUA)
Ніхто і ніколи не звязуйтечь з даним магазином!
Обіцяли привезти товар за два дні, потім перенесли ще на день після чого запевняли що товар помилково відправили не в те місто...а в закінченні його навіть не відправили зі складу.
І виникла ситуація, що 30 грудня ще не має подарунку.
З НР!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Холодильник Samsung
Чудовий магазин, рекомендую. Привезли холодильник в той же день, в домовлений час. Два міцних хлопця винесли старий холодильник, занесли новий, поставили. Все чітко якісно і обережно!
Дякую РЕКОМЕНДУЮ!
Рекоммендует
Отзыв о покупке LG65UH8507
Отличный телек по отличной цене, покупал в этом магазине уже третий раз и только сейчас решил написать о том, что нормальный магазин, за деньги свои можно не переживать, я делал всегда предоплату и все приходило в то время, в какое и говорили. Качество оч хорошее, рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Холодильник SHARP SJ-EX770FSL
Вчора ввечері отримала свій холодильник! Ще не користувалася, тому по товару поки не можу дати відгук, але не можу не залишити відгук про MyGoods!
Я замовила недешевий холодильник, доставка якого складала 2-3 тижні. При цьому в мене не попросили жодної передоплати, але ціну зафіксували на день замовлення (рідкість у більшості інтернет-магазинів). Доставили рівно через 14 днів, за місто, причому підлаштувалися під зручний для мене час без лишніх питань. За годину до приїзду подзвонили і попередили. Окрема подяка кур'єрам - усміхнені, ввічливі, позитивні, відповіли на всі питання, акуратно занесли холодильник, розпакували, допомогли все перевірити на цілісність і комплектацію! Ті, хто часто замовляють в інтернет-магазинах мене зрозуміють.
Так що дякую MyGoods і дуже рекомендую всім!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Microlife NEB 10A
Сделал заказ на сайте. Перезвонили сразу и я начал спрашивать характеристики. Сказали, что не знают, когда курьер привезет, можно будет посмотреть. Офиса в Киеве нет, а вот курьер зато есть. Кода я спросил о гарантии, мне сказали, что "нам не по пути". В понедельник звонит курьер и когда я отказался от доставки, он сказал, чтобы я позвонил в офис и сам все отменил. Перешел на ты.
Рекоммендует
Отзыв о покупке MCI GL62 6QE-1807XPL
Хороший выбор техники, купил ноут, очень рад своей покупке, магазин предоставил гарантию, чек так же был в наличии, точнее накладная. Магазин рекомендую. Норм
Рекоммендует
Отзыв о покупке Redmond RMC-M12 White
Заказывала тут мультиварку, что могу сказать, работой магазина довольна. Связываются быстро, привозят так же, гарантия, чеки - все дают. Могу только рекомендовать, самой мультиваркой довольна, так что покупать рекомендую.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Двухкамерный холодильник WHIRLPOOL BSNF 8152 W
Заказал холодильник за 5 дней до дня доставки. За 2 часа до доставки перезвонили и сказали, что холодильника нет в наличии. За месяц нужно звонить, чтобы холодильник был в наличии?
Рекоммендует
Отзыв о покупке Hotpoint-Ariston LSTB 4B00 EU
Покупал посудомойку Аристон, заказ оформил через корзину. Через час позвонил менеджер, всё согласовали - если честно не ожидал что так быстро позвонят, думал как всегда дай бог чтоб через день вспомнили. Спасибо менеджеру Михаилу - уточнил ньюансы по технике, даже порекомендовал более лучший вариант по более сходной цене. Машинку отправили даже раньше оговоренного срока, всё пришло аккуратно упакованное, не побитое/поцарапанное. Остался очень доволен как сервисом так и ценовой политикой магазина. Единственное о чём жалею - нужно было по предоплате работать, ато подарил новой поште 120 рублей за наложку.
Вобщем, всем советую данный магазин, сейчас немного таких ответственных людей.
Рекоммендует
Отзыв о покупке LG 50UH635V
Заказал тв, пришло подождать пару дней но доставка прошла без проблем. Цена намного дешевле чем в официальных магазинах. Сэкономил кучу денег! Доволен покупкой!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Встраиваемая микроволновая печь BOSCH HMT84M654 Код: 1 429
Выбрал встраиваемую микроволновую печь BOSCH , заказал, получил в указанное время, проверили товар - всё чётко.
Мои рекомендации магазину
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung DW50K4050BB
К самому магазину претензий практически нет. А вот о СЦ хотелось бы рассказать.
Через месяц работы с посудомойкой случилась проблема - ее залило водой через слив.
Убрал всю воду внутри и снаружи, но она все равно выдавала ошибку с кодом переполнения. Помня о "своем" СЦ я позвонил в магазин и сообщил о проблеме.
Приятно удивила быстрая реакция, и уже в тот же день ко мне пришел мастер.
Он посмотрел и сказал что она подключена неправильно, мол нельзя посудомойки подключать к измельчителю отходов (на вопрос а почему в измельчителе есть специальный вход для посудомойки и как она проработала уже месяц ответа не было). Мастер вытащил посудомойку (встроенную), наклонил ее и из нее вылилась вода. Ошибка пропала. С встраиванием машины назад у него возникли проблемы. Поставил он ее не очень ровно. Ну да ладно. На вопрос: "я Вам что-то должен?" ответ был отрицателен. Вроде все хорошо.
А потом мне позвонили из магазина и сказали что я им должен 800 гривен! За то что мне выкрутили, наклонили и криво прикрутили посудомойку. Уже по факту. Никаких цен до этого озвучено не было вообще. Никаких счетов фактур, прейскурантов я не видел. И согласия моего на предоставления услуг на 800грн никто не получал. С горем пополам по моей! просьбе два дня придумывали что бы написать в акте выполненных работ.
Так что, в общем хорошее мнение о магазине было очень сильно испорчено их (или партнером) СЦ.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Телевизор LG43UH7507 из Польши
Хотел купить телевизор в этом магазине. Позвонил по телефону в пятницу 31.03, менеджер сказал, что есть в наличии и в субботу или в понедельник отправим (отправляют без предоплаты). Во вторник звоню отправили или нет, менеджер сказал, что 3 таких телевизора сейчас на таможне и в четверг-пятницу будут у нас,один из них ваш, мы перепрошьем и отправим. Звоню в понедельник 10.04, сказали сейчас выясним и вам перезвоним. Не звонят. Звоню через несколько часов - менеджер сказал, что едут телевизоры и в четверг-пятницу будут у нас. Думаю, буду ждать. На другой день 11.04 мне позвонили и сказали, что этой модели нет и не будет. В итоге в тот же день заказал и купил LG443UH664 в другом магазине, телевизор получил по времени меньше суток 12.04 и без всяких перепрошивок. Есть и русский и украинский.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung BRB260187WW
Замовлення та доставка холодильника "Samsung BRB260187WW" пройшло без проблем і в заявлений продавцем термін.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Монитор ASUS PA238Q»
Данный магазин никому не рекомендую.
Заказывал монитор на день рождения сына. Искал в разных магазинах нужно было успеть за неделю (везде доставка 7-10 рабочих дней). Оператор данного магазина обещал доставить за 3-5 дней.При этом я специально уточнил успеют ли. Через 5 дней позвонил оператор и сказал, что доставить не успевают - опаздывают еще на 2 дня. То есть, вместо обещанной пятницы, монитор будет не раньше среды-четверга. Не буду описывать общение с оператором.
Я согласился подождать. После чего срок был просрочен еще раз.
В итоге привезли с опозданием на неделю и, ВНИМАНИЕ! другой монитор!
Вместо PA238Q был привезен PA238QR, который на 1000 грн дешевле.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Утюг BRAUN TS 545 SA BK
Категорически НЕ рекомендую данный магазин.
Заказывал утюг. Забрал товар на новой почте - внутри не проверил, поскольку товар предназначался на подарок жене и вскрывать не хотелось, а упаковка была не повреждена.
При распаковке не обнаружили гарантийный талон.
Когда открыли - увидели брак - крышка заливной горловины поломана (оторваны куски крышки). В коробке с утюга была только 1/3 часть от отломанной. Были бы все части - можно было бы грешить на почту, а так недостающие части.
На мою претензию - сообщили, что это проблема транспортной компании (опять же при чем здесь транспортировка, если есть недостающие части...).
В сервисный центр обратиться не могу, поскольку отсутствует гарантийный талон.
"СПАСИБО" вам большое
Рекоммендует
Отзыв о покупке philips 43pus6501
Сделал заказ на ТВ philips 43pus6501 и кронштейн настенный тв в 23-00 в ПТ вечером, в СБ в 10:00 перезвонили, уточнили детали, подтвердили заказ, сказали что продукт везут из Польши, предоплату давать не нужно.
Перед доставкой сказали что кронштейна моего нету, но доставщики предложат два кронштейна на выбор.
По факту, телек норм, тут 100% все хорошо, доставщики подождали пока я проверю все на битые пиксели.
Но кронштейн они не привезли, так как, нету подходящих.
из за этого неприятный минус, так как я мог сделать покупку в кронштейна в другом магазине и повесить его на стену и начинать использовать ТВ по его назначению, а сейчас необходимо тратить время на покупку кронштейна.
По телефону не уточнили стоимость доставки, доставщики сбили 50 грн.
За телек +, конкурентная цена на рынке, доставка в сроки.
За кронштейн -
Не рекоммендует
Отзыв о покупке миксер bosch 36400
крайне не довольна работой магазина! заказала миксер на подарок, день доставки должен был быть пятница 28.07 и попросила пометить до 18:00, потом я уезжаю, утром еще й перезвонила уточнить все ли в порядке....так это было на подарок и в дорогу, мне сказали, что все ок....звонят мне 28.07 в 14:40 и сообщают, что миксер будет только в понедельник 31.07. ...мне через 3 часа выезжать, я на работе, а подарка нет....
Не рекоммендует
Отзыв о покупке посудомойка Бош
Набирала на все номера. 2 номера не обслуживаются, один не может принять мой звонок.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Машинка для стрижки Remington HC5030
Рекомендую цей магазин! Замовив куму на день народження подарунок машинку для стрижки у іншому інтернет магазині, тиждень годували обіцянками. Звернувся у Mygoods.com.ua - оперативно прийняли замовлення, швидко відправили і через день товар уже в мене. Дякую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung RB37J5005EF
В целом магазин понравился,отвечают быстро, покупала холодильник с доставкой курьером, я так поняла, что это был курьер с новой почты, но не важно, привезли через день после заказа, оплачивала сразу, проблем не было, сам холодильник понравился, все документы были при нем, единственное, не поняла почему не было номера в накладной, потом мне сказали, не беспокойтесь, если вдруг что, по фамилии все в базе, но пока тьфу, тьфу, все отлично. Гарантию дали, не волнуюсь. Магазин понравился, рекомендую. Цена была актуальной!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung UE40KU6000
Купила телевизор, отправили в день заказа, доставку оформляла курьером, я очень довольна магазином, серьезные ребята.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung RB37J5000SA
Никогда не думала, что покупка холодильника такая тяжелая, хорошо, что есть продавцы которые могут и посоветовать и предложить, конечно с таким выбором, в общем спасибо магазину, что помогли в покупке, доставка была оформлена быстро, после заказа и оплаты прошли два дня и холодильник привезли. Переживала конечно, чтобы целый приехал и т.д., все отлично, магазин понравился, угодили.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Sharp SJ-FS810VWH
В Одессе холодильник находится с 16.08.17 ,получить не могу,звонил менеджеру Владиславу не однократно,мало того ,что он не мог правильно дать название перевозчику,мист экспресс у него мост экспресс,так еще посмотрите вложение,смска с несуществующим перевозчиком.Звонил этому менеджеру 100 раз,толку нет,мы перезвоним и тишина.Я дал аванс 10000грн и про
меня просто забыли.Просьба,помогите пожалуйста получить товар или верните средства,переключите меня с Владислава,на компетентного менеджера который поможет решить эту проблему оперативно.Жду Вашего содействия.
Трек номер посылки на мист экспресс 015-0063094
Рекоммендует
Отзыв о покупке Телевизор LG 55UH950V
Заказывал здесь телевизор. Интересовала конкретная модель, предложений по которой в интернет-магазинах было мало. А там, где она была отмечена, как "в наличии" - по факту не оказывалось, либо же нужно было неделю ждать поставки. Позвонил в этот магазин, уточнил наличие, договорились о доставке. Немного смутило, что не был назван номер заказа и не было никаких смс-уведомлений, но решил довериться. Нужно сказать, не зря. Телевизор доставили вовремя, распаковали, убедились в работоспособности. В общем и целом доволен.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Electrolux EHI6740FOZ
Заказала варочную поверхность, но, к сожалению, её сняли с производства. Менеджер порекомендовал другую, которую успешно доставили. Сложилось впечатление, что сотрудники дорожат репутацией магазина и идут на встречу заказчику.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Bosch HBG 634 BB1
Покупка в кращих традиціях інтернет шопінгу. Приємно зручно культурно. +доставка пройшла в обіцяний термін
Дякую
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Bosch SPS53E28EU
Наличие товара в магазине и его стоимость не соответствует заявленной. После заказа звонят и говорят, что товара нет в наличии, могут привезти через пару дней, но его стоимость увеличится на 1000 гривен.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung RB37J5220WW
Заказал холодильник в среду, обещали доставку в пятницу. В пятницу вечером холодильника не было, пришлось звонить узнавать судьбу заказа - поулчил ответ, что холодильник будет в понедельник.
Было похоже, что просто забыли про заказ. Время потрачено. Наверное худшее, что можно ожидать от интенет магазина.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 7,2 из 10
на основе 47 отзывов
Rozetka UA

Время работы

Пн—Пт 09:00–19:00, Сб 10:00–17:00 Вс — выходной

Способы оплаты

  • Privat24
  • Оплата курьеру
  • Оплата при получении на складе перевозчика

Способы доставки

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: 40 грнСрок доставки: 1-3 дня