Rozetka UA

MTR.COM.UA: отзывы покупателей

Продают нерабочий товар, проблемы с ценами и комплектацией товара.
Ниже мой опыт покупки.
Заказал фонарь. Чудеса начались уже при добавлении в корзину товаров. Добавляет почему-то сразу 2 единицы товара, и лишнюю единицу надо удалять.
Далее, цена на товар. На сайте цена одна, а когда добавляешь в корзину - уже другая, выше на 4 грн) Ладно, мелочи. Фонарь и его комплектация мне понравились, поэтому решил брать.
Далее, комплектность товара. На картинке на сайте в комплекте был фонарь, аккумулятор, зу, кнопка и крепление. Когда приехал забирать фонарь, в коробке не оказалось кнопки и крепления.
И это при том, что перед заказом я позвонил в магазин и уточнил у менеджера, соответствует ли комплектация фонаря картинке! Ответ менеджера был - да, всё так, как вы видите на фото.
Когда я озвучил это в магазине, менеджер пытался скинуть вину на китайцев и поставщиков, мол что привезли, то и продаем. Абсолютный непрофессионализм! Убила фраза - если не хотите, можете не брать. Спасибо! Я потратил свое время чтобы купить нужный мне товар, а не чтобы приехать и увидеть совсем не то, что я заказывал.
Далее, при попытке проверить фонарик на работоспособность оказалось, что не закреплена линза фонаря и зум. Т.е. фонарик оказался поломанным и для использования непригоден!
В общем сплошное разочарование, испорченное настроение и потраченное время.
Не рекомендую этот магазин.
Рекоммендует
Девочки молодцы. Всё супер. Общение на европейском уровне. Цены и описание актуальные, отгрузили заказ в тот же день. Очень приятно общатся по телефону!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Philips AA bat Alkaline 2шт Ultra Alkaline (LR6E2B/10)
Купував в даному магазині батарейки і кабелі живлення.
Недоліки:
1) як вже писали раніше, - мінімальна сума для замовлення становить 100 гривень;
2) попри те що ціна вказана зо одну одиницю товару, не можна замовити цю одну одиницю, тобто якщо пакування містить 5 одиниць, значить значить потрібно замовляти всі 5 одиниць.
Не рекоммендует
Хотел купить батарейки. Как оказалось я не могу купить их, не заказав при этом ненужного товара на 500 грн))) Обходите стороной.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Torch YAJIA YJ-1886L, 21 LED, Лампа аккумуляторная, цоколь Е27
покупал 5 аккумуляторных лампочек (YAJIA YJ-1886L, 21 LED, аккумуляторная), как аварийный источник света при отключении электричества в офисе теперь использую. и одну поставил дома.
заказывал в обед и в тот же день отправили на новую почту и на след день уже доставили (с Киева в Киев на отделение). цена в магазине оказалась самой приемлимой из представленных на хотлайне, что собственно, порадовало.
только что заказал ещё 2 лампы. цена несмотря на "черную пятницу" не скакала как на многих других сайтах. пока остаеться без изменений.
одним словом советую. пока магазины ещё не разрослись и не начали в связи с этим ломить цену приятно работать с такими магазинами.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Диск Verbatim DVD-R 4,7GB 16x Spindle Packaging 10шт
Я пытался заказать, для организации где я работаю, DVD диски Verbatim 10 шт. по цене около 63 грн. Оплату собирались делать безналом. В разговоре с менеджером выяснилось что при перечислении по безналу минимальная сумма заказа 500 грн, а меньшая сумма для данного интернет-магазина почему-то неразрешимая проблема. Также, данное обстоятельство покупатель должен чудесным образом предвидеть, - на сайте информации об этом нет. В тот же день заказал диски в другом магазине, - там никаких проблем с "минимальной суммой" нет .
Рекоммендует
Отзыв о покупке Camelion BC-0906 SM
Быстро перезвонили, в тот же день после 16 часов можно было забирать. Приехал на следующий день утром за товаром, купил в 08:55, при том что магазин официально работает с 09:00. Спасибо, что пошли на встречу в этом.
Не рекоммендует
На сайте Hotline указано количество 10 шт. Перехожу в магазин MTR.COM.UA там кол-во 6 шт., не проблема. Даже не настораживает.
- Звоню, заказываю
- Извините мин. сумма заказа 100 гр.
- На странице я ничего об этом условии не видно
- Смотрите Условия работы.
Решил поискать, возможно, что то еще нужно и заодно Условия работы почитать. Мин. заказ 50 гр. Наверное оператор напутал, закажу две упаковки и не буду голову ломать.
- Звоню заказываю
- Извините, это в условиях неправильно. У меня, инструкция.
Все как по Райкину - я пуговицы пришивал, какие вопросы. Сразу лозунг на сайте Мы Тебе Рады :) не такой очевидный выбор в названии MTR.
А как было бы приятно - Да это Наша вина и мы идем Вам навстречу.... Размечтался ... Деньги вперед, инструкцию на знамя.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Police Q2800
Приїхав за своїм замовлення: товар неналежної якості, сколи, затертість, явні признаки користування. Крім того товар на сайті та в чекові не відповідав наданому, по факту схожа модель з іншим діодом. Дешевий ліхтар видавали за дорощу модель, пояснювати відмовились. Категорично не рекомендую, марно витрачений час та гроші на проїзд.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 6,2 из 10
на основе 9 отзывов
Rozetka UA

MTR.COM.UA: о компании

Товар с собственного склада, наличие на сайте — это реальное наличие на складе. Оперативная доставка по Киеву и Украине, купить в Киеве можно день-в-день. Диски DVD, CD, BD, флеш, батарейки, зарядные устройства, аккумуляторы, Фотобумага в широком ассортименте, картриджи и много других нужных для Вас товаров со склада в Киеве!

Время работы

Пн-Пт 9:00 — 18:00

Способы оплаты

  • Безналичная оплата с НДС
  • Оплата курьеру

Способы доставки

Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

СамовывозДоступность в пункте выдачи: 1-3 дня

Подробности доставки

Срок доставки в пределах Киева 1-2 рабочих дня (при безналичном расчете, срок доставки считается с момента поступления денег за товар на наш расчетный счет). Доставка осуществляется с 9 до 19 в рабочие дни . Доставка по Украине — Новая Почта, Автолюкс, Ночной экспресс.