Rozetka UA

Planeta hobby: отзывы покупателей

Рекоммендует
Покупали в магазине самолетик, менеджер очень вежливый и внимательный, качество товара отличное. Все понравилось,очень приятно!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке DJI OSMO
Сплошное разочарование! Сделал покупку на 25+ тыс.грн. Одна из камер пришла поддельная, вся потертая, коробка грязная! Аккумулятор пришел в пакетик замотанный!
Рекоммендует
Перезвонили в течении получаса, товар оказался в наличии. Приехала, получила инструкции и товар и довольная уехала домой. Всё просто и без проблем. Плюсом является офис в Харькове, который располагается близко к центру. Магазин сам кладёт в комплект полную инструкцию по эксплуатации на русском, если кому-то это важно. Рекоммендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Himoto Mastadon Brushed белый (E18MTw)
Заказывал подарки для детей. Обычно заказываю в интернет-магазинах через корзину, но не сразу нашёл интересующие меня товары в каталоге. Позвонил по телефону и быстро оформили заказ с Ярославом. Доставили бесплатно на следующий день. Курьер не смог продемонстрировать работу машинки, но менеджер уверил меня, что работоспособность проверят в офисе перед доставкой. В итоге всё работает, дети довольны)
Не рекоммендует
Магазин разочаровал тем, что абсолютно не актуально наличие товара (.
Заказывала игрушку в пятницу. Консультант сказал, что есть только в Харькове и нужно ждать доставку на среду. Во вторник я перезвонила уточнить - подтвердили, да, ждите заказ на среду. А в среду, уже накануне планируемого визита курьера, перезвонили, и сказали, что товара нет. Альтернативу предложили - но из того, что осталось перед новым годом, выбрать было нечего. По итогу, пришлось в мыле бегать по Киеву и срочно искать замену.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Syma X5SC
В принципе магазин не плохой, цены могут быть и ниже. Я покупал квадрик Syma X5SC, порадовало то, что сейчас проходит акция на них, хотя тут это не указано. Также плюсом есть то, что гаранитя на него 6 месяцев.
На сайте магазина неудобный поиск и выбор товара, нет фильтров, это уже древний век. Нужно работать над удобством для клиентов.
Коптер неплохой, есть инструкция на русском, как я понял общая для всех коптеров, распечатанная на листах А4, но есть + к этому памятка для аккумуляторов.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Квадрокоптер мини р/у Eachine E010 RTF
Забирал сам, так как при покупке любой техники хочется проверить ее до оплаты, в магазине все проверили, запустили, провели курс управления, за что отдельное Спасибо!
Порадовало что очереди ,как у других магазинах вообще не было, менеджер сразу же нас обслужил.
Хоть и бюджетный квадрокоптер, управляемость очень неплохая, ребенок и кот очень довольны ))
Чуть расстроил акум в модели, заявленых 15 мин явно не вытягивает, но зарядка происходит от ноута очень быстро (30-40 мин),
Рекоммендует
Отзыв о покупке Трицикл Peg-Perego Mini Ducati
Вчера забрали сыну мотоцикл. Очень понравился внешне,ну а от звукового сигнала ребенок в восторге. Заказывали через интернет. Долго разговаривали с менеджером Ярославом, который терпеливо и подробно отвечал на все наши вопросы. Спасибо вам большое. Заказывали заранее, поэтому особо за длительность доставки не переживали.
Не рекоммендует
Магазин уникален. Это первый магазин в моей практике за последние 20 лет покупок в интернете, который продавая практически исключительно товары стоимостью от 500 долларов и выше так относится к клиентам, которые несут им деньги.
Сделал заказ 10 числа на 12 тысяч гривен. Перезвонили, все уточнили, сказали, что сбросят реквизиты для оплаты на СМС. Первый день, второй день, ничего нет. После этого сами перезвонили и спросили, почему не оплачиваю. Так куда платить-то? За это время решил взять другую модель. За 14 тысяч гривен. Сказали - не вопрос, сейчас сбросим реквизиты для оплаты на смс. Ждал реквизиты в общей сложности 6 дней. Так и не дождался. Если Вам нужно гарантированно купить подарок - обходите этот магазин стороной.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 7,0 из 10
на основе 9 отзывов
Rozetka UA

Planeta hobby: о компании

Специализированный магазин радиоуправляемых моделей «Planeta Hobby» занимается продажей, ремонтом и сервисным обслуживанием радиоуправляемых моделей, аксессуаров и запчастей.

Время работы

10:00 — 19:00 будние дни, сб. 10-16

Способы оплаты

  • Visa/Master Card
  • Безналичная оплата без НДС
  • Оплата курьеру
  • Оплата при получении на складе перевозчика

Способы доставки

Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Укрпочта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

СамовывозДоступность в пункте выдачи: 1-3 дня

Подробности доставки

Бесплатная доставка по территории Киева осуществляется при покупке товара от 1000грн. Товары на сумму менее 1000грн., доставляются платно = 40грн. (на окраины города до 50грн., в зависимости от удаленности от магазина).

Доставка по территории Харькова осуществляется на платной основе = 40грн. (на окраины города до 50грн., в зависимости от удаленности от магазина).