Rozetka UA

MOBAlex.com.ua: отзывы покупателей

Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 3 Pro 3/32GB (Gray)
телефон заказал, заказ получил на следующий день. Забрал в офисе, ждать долго не пришлось.
Офис маленький, но это не главное. Ребята нормальные, общение "ненапряжное"
Пока проблем с телефоном нет, пользуюсь им три дня.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB (Gray)
Первый раз совершал покупку в этом магазине, сделал заказ после обеда, и как-то даже не рассчитывал на отправку именно в этот день, перезвонили через час, подтвердили заказ и уже на следующий день я получил свой Xiaomi Redmi Note 3 Pro 332.. Очень порадовали оперативностью отправки!:) Покупкой очень доволен, т.к. при практически самой низкой цене на рынке получил качественный товар без дефектов с 12-и месячной гарантией и международной прошивкой! Спасибо! Надеюсь по гарантии не доведется к вам обращаться :)
Рекоммендует
Отзыв о покупке OnePlus 3 (Gold)
Купив уже другий смартфон в цьому магазині. Сервісом, ціною задоволений, доставку провели швидко в ті терміни, що й обіцяли.
Рекомендую даний магазин.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Meizu M3 Note 16GB (Gray)
Хотел купить телефон Meizu M3 Note. По телефону меня уверили, что в продаже есть международная версия телефона, которая будет корректно работать у нас в стране, и обновляться по воздуху.
Когда я приехал забирать телефон, то мне предложили взять телефон для китайского рынка, перепрощитый местными умельцами, без Google Play и с кучей китайских иероглифов в меню и программах,
То есть меня просто обманули.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 3 Pro 16GB (Silver)
попросил подвезти телефон в отделение магазина на Бажана, 16, чтобы посмотреть и купить. из-за непогоды не успели в пятницу, но сделали бесплатную доставку на дом в субботу утром на условиях посмотреть и принять решение о покупке. за что магазину большое спасибо!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB (Gold)
Сделал заказ в обед (примерно в 11:40), доставили где то в 17:50 в тот же день, очень доволен. Так как перед этим заказывал такой же телефон в другом магазине по мимо того что должны были привезти на следующий день, в который ни кто не перезвонил из курьеров, так через день выяснилось что нет в наличии, как вы понимаете 3 дня в пустую, а мне нужен был телефон уже на воскресенье, то есть на завтра.
Возможно так совпало, что в данном магазине была необходимая мне модель, сегодня заказал и сегодня же доставили, но я этим очень доволен, и желаю что бы у всех так же само по чаще совпадало.
Но меня немного сбили с толку менеджер с ценой товара, так как за дополнительную плату гарантию от магазина можно продлить, но менеджер сразу начала озвучивать цену с уже продленной гарантией, вместо того что бы сказать что за разные цены идут разные гарантийные сроки, по этому будьте внимательны, если у вас идет не совпадение по цене, возможно вам продлили гарантийный срок.
Понравилось что у курьера были аксессуары (защитное стекло, чехлы, наушники) для данной модели, и можно было еще что то докупить.
В общем пока что только положительные эмоции от покупки в данном магазине, надеюсь с телефоном тоже проблем не будет. Это второй такой же телефон который я покупаю и первый меня ну ооооочень порадовал и радует.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Хаомі редмі 3
Дуже хочу подякувати цему магазину за придбаний телефон хаомі 3 .а особливо власнику.чи продавцеві Саші.перший телефон повернув.бо погано працював.віднеслись розумно і запропонували.або гроші.або новий телефон.згодився на інший телефон.бо це в подарок .попросив прошивку зробити нову.не відказали.все зробили.як просив.і скоро вислали..протестував цілий тиждень.працюе прекрасно.ДУЖЕ ДЯКУЮ ЦЕМУ МАГАЗИНУ.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 2 Note
Купил телефон в данном магазине, но к сожалению он оказался рабочим но слегка глючил. Проблема была в том, что телефон к ребятам я смог завезти только через месяц.Весь этот месяц я телефоном активно пользовался, правда бережно и аккуратно. И на моё удивление в магазине внимательно выслушали мою проблему и претензию к работе телефона и абсолютно без проблем поменяли аппарат на другой, что было очень приятно. С новым аппаратом нет никаких проблем. Тфу-тфу-тфу. После этого случая, я купил у ребят и жене телефон. Рекомендую этот магазин.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 3S 2/16GB (Silver)
Сегодня взял Redmi 3S в офисе на м. Лыбедская. Долго проверял -- телефон идеально новый, цена лучшая на Hotline. Особенно порадовал подход к клиенту, продавцы очень приятные люди.
Магазин однозначно можно рекомендовать знакомым.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung G935FD Galaxy S7 Edge 32GB Black (SM-G935FZKU)
Купив телефон в цьому магизині, гарний вибір, і найкращі ціни. Також дійсно хороші ціни на аксесуари. Хотів подивитись кілька моделей, і вибрати між ними, але не всі були у наявності. В цей же день привезли в магазин ті телефони що я хотів, відповідно я зміг нормально поклацати всі, і вибрати! Дуже дякую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Meizu M3s 32GB (Gray)
Покупал Xiaomi Redmi 3S 16GB (Silver), не подошел по определенным параметрам. Без проблем сделали замену на другой Meizu M3s 32GB (Gray).
Хороший магазин, рекомендую.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB (Gold)
Вообще все началось с того что в гости приехала мама и попросила купить ей новый телефон. У меня Xiaomi redmi note 3 32gb.
Я ей дал его поклацать и ей все понравилось.
Вообще дальше я порылся в интернете и нашол mibalix. В данном интернет магазине. Хорошая цена и гарантия 12 месяцев. Вообще. Сделал заказ по телефону. Заказали голд. Но продавец сказала что к сожалению есть только Грей.
Ну до ладно Грей так Грей.
Вообще на следующий день я приехал забирать товар. 30.09.2016
И был приятно удивлен. Мне выдают голд. Хотя утверждали что его нет.
Вообще. Я включил телефон. Юзанул в право в лево. И говорю девушке гарантия 12 месяцев?
Девушка. Да.
Вообще кидаю патифон в коробку и еду отдать маме.
Встретились я ей сразу поклеил защитное стекло и чехол. Ей все понравилось. Я отдал патифончик. И мы разъехались.
Вообще через неделю она приехала в гости и говорит вообще я нечего не перекидывала. Сделай это ты. То есть телефон просто пролежал неделю.
Я взял ее старый аппарат скинул все на пк. Подключил новый Xiaomi и перекинул ей всю инфу на него.
Вставил сим и отдал.
Она уехала, через пару дней звонит и говорит. Я включила gps и ехала. На экран выпало сообщение. Что телефон нагрелся до 45 градусов. Я сразу решил что надо ехать к продавцу и выяснять. Сказал ей об этом. Но она говорит ну давай только не сегодня. Вообще эта тема так и забылось.
Следующий тревожный звонок раздался от мамы 20.10.2016
И тут уже было ясно что с телефоном траблы.
Вообще мама говорит. Он начал сам по себе включать все на экране.
И глючить при этом греется.
Я конечно сразу же сказал. Бери коробку и завтра едим в магазин где брал его.
21.10.2016 мы приехали в мобаликс.
Достали телефон. Объяснили ситуацию.
И тут началось самое интересное.
Телефон начали крутить вертеть. Выжымать вразные стороны. Придумать. Перегнать. Дожили на стол, что то смотрели.
Я решил задать вопрос. Что вы делаете.
Ответ шикарен. Мы с таким сталкивались. Вообще ваша мама повредила экран.
Я был возмущен и удивлен.
Задал вопрос. А как вы это определили?
Ответ вообще супер. Ну вы не первый и вы не последний. Что то в этом духе.
О и тут конечно меня понесло.
Я им говорю ребят. Согласна закона прав потребителей и технического обслуживания. Если мы повредили. То должны быть видимые следы эксплуатации и или повреждения. Телефон в идеале.
Еще раз спрашиваю вы сервисник? И как вы это определили?
Ответ колоссальный. Нет я не сервисник. Но вина ваша.
Супер. Вообще пришлось идти в контры. Говорю берите по гарантии и проводите диагностику. Хорошо мы возьмем. Но 99% что сервис заключение будет по вене пользователя. Я говорю хорошо. Вообще дискуссия была долгая. С горем по полам его взяли. Единственное во время копирования данных я сам почувствовал как сильно нагрелся телефон и ужасно начал глючить сенсор. Я об этом уведомил сотрудника.
Удивили что выдали телефон на замену.
Прошла неделя. Раздался звонок.
В требуется. Это мобалекс по вашему телефону.
Напомните вы сами приходили или с женщиной. Я говорю с женщиной. Ответ а ну тогда вообще сервисное заключение. Что вы сами виноваты это по вине пользователя. И сразу же предложил поменять сенсор за 800грн типо с скидкой.
Но я был готов к этому звонку. И говорю. Ребят я жду сервисное заключение и жду телефон. Когда будет. Сказали в понедельник. Мои действия дальше опишу ниже. Вообще не рекомендую ситуация еще не решилась.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 3 2/16GB (Fashion Dark Gray)
24.06.16 купил в магазине МОБАЛЕКС смартфон Xiaomi Redmi 3. Работой магазина остался доволен, заказ приняли и обработали очень оперативно, и уже на следующий день в Днепропетровской обл. я держал в руках новый гаджет. Телефоном нарадоваться не мог, после предыдущего HTC, даже моим знакомым рекомендовал Xiaomi и магазин МОБАЛЕКС. Но, через 2,5 месяца, в сентябре в левом верхнем углу экрана появилась вертикальная желтая полоса, размером с 0,5 см, которая за месяц выросла уже в 3 см коричневую жирную полосу. Я обратился в магазин, чтобы узнать "масштаб трагедии", мне менеджер Татьяна сообщила что точно с такой проблемой у смартфона Xiaomi к ним уже один клиент обращался. Т.к. я живу не в Киеве, то договорились с оператором Натальей, что я сброшу фото экрана с проблемной полосой, она это фото передаст ответственному менеджеру и потом мне предоставят ответ. Надо отдать должное Наталье, за оперативность, она мне перезвонила и сообщила, что неисправность экрана в моем смартфоне не попадает под гарантийный случай, по причине небольшой коцки на заднем корпусе смартфона, такой вердикт ей озвучил компетентный менеджер из сервисного центра. Делаю логичный вывод: раз подобная проблема возникала у других клиентов, то моя коцка тут не при чем, а просто сотрудники магазина МОБАЛЕКС отказываются выполнять гарантийный ремонт, тем самым вынуждая меня делать дополнительные финансовые расходы на юриста, чтобы защитить мои клиентские права.
Но так как это была пока телефонная консультация с оператором магазина, то следующим шагом, я отправлю в МОБАЛЕКС свой смартфон с официальным письмом, в котором буду требовать от магазина выполнения гарантийных обязательств, а также, согласно закону о защите прав потребителей, предоставить мне смартфон из обменного фонда на время проведения ремонта.
О ходе проведения переговоров и официальной переписки с магазином МОБАЛЕКС, буду информировать ниже в отзывах и комментариях.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 3 Pro 16GB (Gold)
Офис на 9 квадратов. Позвонил приехал и купил. Эх и телефон сломался через три месяца бережного пользования. Хорошо допгарантию на 12 мес. взял. Возможно, скрипя зубами и нехотя. Особо неторопясь ибо так мне это увиделось. Но решить проблему решили. Вам пришлось. Так сказать неотходя от кассы. Телефон работает и у него новый имей в старом корпусе. Ставлю все +++ окромя "выдачи на складе". Ибо в рабочее время интересы заказчика нужно как то на первое место ставить а затем уж решать свои семейные (рабочие!) дела(фигурально выражаюсь). Решение проблемы материального плана для меня признаюсь немаловажно. Но нервы и время дороже. Больше остается негатива от неправильного подхода ко мне как к покупателю. Всем не угодишь, но угодив одному - приведет десяток. Неугодишь другому - непридет сотня. Китайская мудрость.? Удачных продаж. Радивых заказчиков!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi redmi note 3 pro 2/16
Рекомкндую!
Дуже гарно розполвіли про товар який мене цікавив був в наявності!
Бистро доставили!
Дякую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiomi redme note3 pro 16
Ребята красавцы работают на совесть а не то что бы продать. Объяснили трошки поковырял им мозги ну норм определился выбрал то что надо! Спасибо рекомендую продавца товар забирал на м.либедская трц интервал плаза!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiomi Redmi Note 3 Pro 3/32 Gray (Європа)
Замовляв у цьому магазині вперше. Довго думав, де брати, так як багато пропозицій в інтернеті. І не прогадав. Дуже приємна ціна була у цьому магазині, гарантія як положено. Телефон оригінальний, за 3 дні користування ніякого браку не виявив. Всім задоволений. Бажаю магазину побільше покупців! Сміливо можете тут купувати і не переплачувати.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo S898T+ 16GB (Grey)
Покупали 2 телефона. Один из них глюкaнул. Обратились по гарантии. Заменили на новый. Сервисом очень довольны. Рекомендуем!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 3 Pro 16GB (Gray)
Покупки делаю в этом магазине постоянно,хороший магазин с качественным товаром и вежливым персоналом.Последний раз заказывал xiaomi redmi note 3 и xiaomi redmi 3s.Понравилась цена заказом доволен.Рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Meizu M2 Note 16GB (White)
Связались быстро. Цена соответствовала представленной. Аппарат работает без проблем до сих пор. Доставка была сделана вовремя. В целом доволен покупкой и доволен обслуживанием и работой этого магазина.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Meizu M2 (White)
Купила в этом магазине Meizu M2mini в феврале 2016 года.
В октябре телефон умер.
Сдала по гарантии в ремонт.
Ремонтировали около 3 недель (заменили системную плату), денег за ремонт не платила.
В целом магазин хороший.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 3 Pro 16GB (Gray)
Вперше з власником магазину познайомився в 2014 р.Придбав леново р780.Все по чесному,без обману.24.11.16 вдруге звернувся в MOBALex.Був приємно здивований-мене памятають!Придбав Xiaomi Redmi 3 Pro.Раджу як чесного та порядного продавця!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi5 Standard 3/32GB (White)
Не рекомендую этот магазин. Заказала телефон Xiaomi Mi5 20.12.16, консультант подтвердила заказ, сказав, что он в наличии. Когда на следующий день приехал муж забрать его, выяснилось, что данной модели сейчас нет и будет на следующий день. При выяснении подробностей по этому заказу, выяснилось, что телефон отвезли на перепрошивку и он ещё не вернулся. Товар возят "серый". Консультанты даже не знают, какие акции у них при покупке товара, сами заходят на сайт и смотрят. Перекидывают ответственность за товар друг на друга.
В связи с этим лучшим выходом было отказаться от товара и приобрести его в другом надежном магазине.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB (Gray)
Днем заказал, вечером перезвонили сказали что есть в наличии все ок - это единственный можно сказать минус, поскольку если бы сразу перезвонили, телефон забрал бы в тот же день. Ну а в целом всем доволен - приехал в магазин на Лыбедской (кстати тоже не совсем удобно расположен в ТЦ - надо еще поискать как на 5 этаж попасть ;) принесли телефон распаковали включили, проверили - оформили - и теперь я счастливый обладатель оригинального (не подделка) телефона. В общем покупкой и магазином в целом остался доволен.
Рекоммендует
Отзыв о покупке LEAGOO M5 (Gold)
Заказывала в этом магазине смартфончик по телефону. Менеджера приятно удивили - все подробно и толково рассказали, быстренько перепроверили наличие и оформили заказ. Сообщение (счет и ТТН) пришло не только на телефончик, а и продублировали на е-мейл по моей просьбе.
Так как мой телефон сломался и ну о-о-о-чень срочно был нужен новый - я попросила менеджера побыстрей отправить заказ. Так вот, попросила я об этом 6 ноября около 17:00, вечером - а на следующий день, в обед 7 ноября я уже забрала на Новой почте очень хорошо упакованный телефон.
Это показатель, что магазин ценит своих покупателей. Ребята молодцы, работают профессионально,
Телефончик у меня пока один день, но работает без сбоев. Если так будет работать и дальше - буду заказывать в этом магазине и дальше.
Всем довольна. Магазин рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 3 Pro32GB (Gray)
В общем покупал я в этом магазине Xiaomi Xiaomi Redmi Note 3 Pro32GB (Gray) и к сожалению в течении пару дней я выявил неисправности в данном телефоне.А именно:плохо работал WI-FI и при перезагрузке телефон включался минуты 4-5.Ну и я конечно обратился к ним что бы мне заменили данный телефон на другой.При моём обращении меня выслушали и предложили пару дней подождать так как телефона в наличии на замену у них не было.Спустя пару дней я приехал к ним в офис и без каких либо проблем совершил обмен.
Скажу честно у меня сложилось очень хорошее впечатление по качеству обслуживания и именно о самих людях те что там работают.Люди там хорошие и сам владелец фирмы тоже очень хороший и добрый человек(это лично моё мнение)так как мне как раз именно с ним пришлось иметь дело когда я менял свой телефон.
Так что ребята советую вам этот магазин!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 3 Pro 16GB (Gray)
Покупал в этом магазине на временную замену утраченному телефону Xiaomi Redmi Note 3 Pro 16GB (Gray), оператор "Наталья" приняла заказ, перезвонила и сообщила о наличии а так же сделала бронь, телефон забирал напрямую из офиса/магазина, обслуживанием я доволен, офис расположен очень удобно прямо возле метро.
Спасибо!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 3 Pro 16GB (Gray)
Помогли сделать подарок удалённо!))) всё круто!
Пошли на встречу и сделал оплату через приватбанк на карту!
всё выдали без проблем! 5++
Рекоммендует
Отзыв о покупке Мобильный телефон Doogee X5 Max Black
В магазині гарно налагоджені всі процеси. Інформацію по телефону надали коротко і по суті, товар забрала самовивозом так само швидко і без проблем. Правцівники магазину, біля метро Либідська привітні, комунікабельні і компетентні. Рекомендую
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 3 Pro 2/16GB (Gold) 3 ме
Отличный магазин. Покупал Xiaomi Redmi Note 3 Pro 2/16GB . Не смотря на возникшие вопросы в ходе начала пользованием устройством, поддержка магазина удовлетворила меня полностью, а это намного важнее чем когда " просто все хорошо")
К смартфону тоже вопросов нет, все супер. Спасибо.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 3 Pro 16GB (Gold)
Уточнил наличие, заказ приняли и обещали отправить. Перезвонил через 2 дня уточнить что с отправкой, но его так и не отправили. Сказали что "Нет в наличие". Зачем тогда принимать заказ и обещать отправить? Отношение мне не понравилось. Заказывать тут больше не планирую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB (Gray)
Отличный магазин. Самое главное, что и отправляют быстро и без брака, что не надо заниматься пересылками туда сюда, мне магазин понравился, цены адекватные, рекомндую
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4
Никогда не писал отзывов, а тут решил написать, магазин понравился тем, что не было проблем с ценой и наличием. Цена и наличие соответствовали как на хотлайне так и на сайте, мне понравилось, что перезвонили минут через 10, хотя заказ делал уже под вечер, оформили быстро, на следующий день отправили и конечно же еще на следующий день получил. Отлично работает, никаких зависаний или брака не обнаружил. Рекомендую!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке ASUS ROG Strix GL702VM (GL702VM-DB71)
Классика - наличие на сайте не обновляют. До сих пор показывает данный ноутбук в наличии, по факту нету.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi5 Standard 3/32GB (White)
Хороший магазин, сделали не плохую скидку, даже защитное стекло подарили с проклейкой, в общем все на высшем уровне. Правда забыли положить в комплект переходник для зарядного на наши розетки.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4 16GB (Silver)
Заказал телефон, по телефону заказ подтвердили, на следующий день звонят говорят: "Ваш заказ на 200 грн. подорожал" сразу актуальную цену во время подтверждения нельзя сказать?
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4 Prime 3/32GB (Silver)
Так получилось, что пришлось перед самым новым годом потратиться,
покупал на фирму два смартфона именно тут, так как посоветовал партнер,
потому что нормальная цена была. Надо было срочно, до 30 числа получить,
а получили 28, спасибо, что быстро отправили, хотя я думал,
что из за праздников может затянуться заказ. Магазин понравился,
ребята молодцы, работают как надо.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 3 PRO
Магазин понравился, порекомендовала сестра, я осталась довольна. Доставку сделали как и обещали. Быстро и надежно.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 3S 3/32GB (Gray)
Немного с обратной связью стоит поработать - дозвониться можно не с первого раза, а так сделка прошла успешно, рекомендую магазин
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung S6 32GB
Мне данный магазин понравился, перезвонили через десять минут, я уточнил информацию о цене и наличии телефона и о волшебство, хоть тут все совпало. Сделал сразу заказ и уже на следующий день забрал. На сегодня могу сказать, что данный аппарат работает без сбоев, мы довольны! А заказывал я его своей жене, так что привет и успехов.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Leagoo M5 (Gray) 12 мес.
Купил в данном магазине телефон: Leagoo M5 (Gray) 12 мес.
По покупке вопросв нет, все четко. Цена правильная, доставка вовремя, в заказе все, что заказывал.
После двух дней пользования телефон "умер". Ну я не удивлен, и магазин в этом не виноват.
А вот дальше уже начинаются более близкие взаимоотношения покупателя с магазином.
Привез им телефон, посмотрели, сказали заберем на дианостику, в пт. или пн. (телефон сдавал в среду) скажем результат диагностики и будет понятно что делать дальше.
Ни в пт., ни в пн. никто не позвонил. Сам наяривал им, сегодня наконец-то удалось хоть что-то узнать, а именно: все это время были какие-то проблемы с поставщиком (я не понял что мне рассказали, но что-то типа того, что дозвниться ему не могли) и сегодня вечером (вторник) или завтра (среда) мне скажут что с телефоном.
В общем послепродажный сервис почти что отсутствует или работает с большими проблемами.
А я дополнительно платил за гарантию на 12 месяцев для этого телефона.
Если вас не волнует что будет когда телефон сломается, в этом магазине можно покупать.
Но для тешевых телефонов я бы серъезно относился к даной проблеме.
Возможно это просто мне так не повезло, но фат остается фактом, сервис очень слабый.
Среда: позвонили с утра, сказали что вечером можно ехать забирать телефон. Заменили на новый.
В общем все по честному, просто не так быстро как хотелось бы.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Смартфон Meizu M2 Mini
Покупал смартфон в этом магазине. Все прошло успешно. Ребята молодцы, работают, как надо. Цена, на тот момент, тоже порадовала. Надеюсь и далее покупать в этом магазине. Всем также рекомендую этот магазин.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB (Gray)
Купив даний телефон-азіатську версію.Але в одному слоті не бачив телефон сімки. Звернувся в магазин.Запропонували декілька варіантів вирішення проблеми.Вибрав заміну на європейський варіант.Замінили без проблем.Гарний магазин з гарним сервісом.буду радити знайомим
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung G935FD Galaxy S7 Edge 32GB Black (SM-G935FZKU)
Заказала телефон мужу остались
довольны обслуживанием и доставкой,доставили вовремя как было указано в заказе .Спасибо буду советовать ваш магазин знакомым
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi4c 16GB (White)
Через сайт магазина товар Был Добавлен в Корзину. после чего с нами связался оператор для подтверждения заказа. Мы подтвердили заказ и договорились о самовывозе из магазина. Приехали в магазин в оговоренное ранее время с оператором. После того как мы озвучили наш заказ , нам сказали , что заказа нет в наличии. Мы зря потратили время на дорого. Больше к Вам ребята никогда не обратимся и не будем Вас советовать никому . Так как Вы не дорожите клиентами , а Ваши менеджеры даже не извинились.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4A 2/16GB (Gold)
Купила тут телефон только потому что был в наличии и по нормальной цене, прежде никогда не покупала у неизвестных мне магазинах, но теперь я знаю, что и тут можно доверять, все прошло отлично
Не рекоммендует
Отзыв о покупке HTC One (M9) 32GB (Gunmetal Gray)
Покупал телефон HTC One (M9) 32GB (Gunmetal Gray) в этом магазине за 7600 грн. Несколько раз переспрашивал, новый или нет. Утверждали, что новый. Заехал к ним, забрал и уже дома обнаружил проблемы со звуком, неродную наклейку, неродные наушники. Через час после звонка на следующий день мне заявляют, что они не знали об этом, якобы их поставщик таки признался, что телефон восстановленный из Китая. Возврат сделали без проблем, но на вопрос замены этого телефона на новый выяснилось, что у них все HTC ONE M9 востановленные. Итог - потеря 2 дней для меня. Настоятельно не рекомендую этот магазин
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 3S 2/16GB (Gray)
Отличный магазин! Покупаю уже 3й телефон у них, всегда самая низкая цена,доставка в срок. С уверенностью могу рекомендовать! Так держать,молодцы!
Рекоммендует
Отзыв о покупке samsung s6
Купил в этом магазине самсунг s6,товар пришел во время,девочки проконсультировали очень четко и понятно,пользуюсьочень даволен
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Meizu M2 Note 16GB Gray 12мес.
Заказ был оформлен 4 марта 2017 года, 5-го перезвонили, сказали подъехать по адресу. По приезде товара не оказалось(!). Сказали подъехать на след. день. Очевидно, что и на след. день товара не оказалось. Извинений или внятный объяснений не было, были только заверения, что товар будет. Бесплатная доставка, которую оформили в качестве компенсации показала себя в виде звонка от курьера, который сказал, что товар не сегодня привезёт.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин.
Рекоммендует
Отзыв о покупке LG H791 Nexus 5X 32GB (Black)
13.03 сделал заказ вечером - была одна просьба, доставить 14.03.
Перезвонила утром девушка, записала адрес, сказала ДОСТАВКА будет сегодня, ждать звонка курьера.
Целый день никто не звонил.
После 6-ти начал периодически названивать в магазин - никто не отвечает.
От курьера - ни ответа ни привета.
Так как сам принципиальный - через тот же hotline - начал делать заказ в другом магазине. Во время заказа, перезвонил курьер и сказал что через пол часа будет:)
Итого:
Товар (чего и следовало ожидать) бомба - нареканий нет.
А вот сервис - не цените клиентов, на ровном месте почти потеряли:)
В целом - оценка положительная, рекомендую
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 3S 2/16GB (Gray)
Заказывать легко, никаких препятствий нет, на сайте достоверная информация, специально спрашивала про три модели разные, но так как мне нужен был именно три с, я конечно сделала заказ, оплатила и после обеда получила номер накладной, проверив на почте телефон, я удостоверилась, что это именно то что мне надо, так как мой утонул с концами, а на этих моделях съела, так что меня уже не обмануть, короче говоря, магазин работает хорошо, рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 4 3/32GB Black
Покупал телефон в этом магазине. Заказ прошел без проблем, связались быстро. Цена соответствовала заявленной на Hotline. Обслуживание при выдаче товара также на высоте. Магазин рекомендую!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Хiaomi
Заказ сделан 2 го марта..
По приезду в наличии не было, уже 5й день обещают что телефон доставят бесплатно по адресу..Но увы чуда не произошло.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo A916 (Black)
Рад тому, что быстро переслали мой заказ, никаких проблем с магазином не было, цена на день покупки была актуальной, спасибо
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi4c 16GB (White)
Заказал в субботу, перезвонили в воскресенье всё подтвердили. Отправили в понедельник наложенным платежом, всё пришло в целости и сохранности.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi Max 3/32GB (Gold)
Ждали курьера и не дождались, праздник испорчен. Обещанный телефон так и не доехал. Никто не перезвонил и ничего не обьяснил. Но через день телефон привезли по обещанной цене, неприезд курьера спишем на недоразумение))). Покупкой довольна
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB (Gray)
Позвонила в магазин, договорились, что заберу сама, приехала, мне менеджер все показал, я долго проверяла, в итоге, купила, серийный номер совпадает с коробкой, что есть хорошо, магазин понравился, гарантийный талон дали, рекомендую.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке phontom ht16
Покупал в этом магазине телефон phontom ht16 для тёщи и конечно же доплатил за гарантию на год.В телефоне начало отходить гнездо зарядки (внутри телефона отошло гнездо и не постоянно заряжался)Я позвонил в этот магазин и все обьяснил.Девушка которая не мастер а менеджер начала мне расказывать что это не гарантийный случай и надо будет заплатить за ремонт (тоесть доплачивать за гарантию было безполезно).Потом меня отправили на м.Лыбидская к мастеру.Я приехал звонил в магазин но трубку уже никто не брал а мастер взял с 5 раза и сказал что подойдет к макдональдсу я отдам ему телефон а в офис подойти нельзя и талонов на ремонт у них нет и потом заберу его.Тоесть просто отдаёшь мужику телефон на улице и может быть тебе телефон вернут.
Компания безответственная.
За гарантию платить не надо всеравно её не будет.
Покупать в этом магазине не советую.
С ув.Андрей 0934977119
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung Galaxy S8 64GB Black (SM-G950FZKD)
Молодцы. Точные сроки, зафиксировали старую цену, не смотря на то, что она поднялась на 1000 грн за сутки
Не рекоммендует
Отзыв о покупке BV5000
Забираю свій позитивний відгук про даний магазин назад! Купляв смартфон BV5000, купував в цьому магазині керуючись відгуками тут на hotline не через ціну (ціна тут була майже самою дорожчою ніж в інших) а керуючись відгуками, ще їм переплатив за гарантію. В телефоні злетів андроід, відправив їм на серсвіс (заплатив за відправлення в 2 сторони із своєї кишені) - поставили погану прошивку (таку прошивку андроїда 5.1 ще треба в інтернеті пошукати) , попросив ще раз перепрошити і зробити нормально (бо знаю що вони мужуть якщо захочуть), обіцяв заплатити за роботу не дивлячись, що телефон знаходиться на гарантії- відповідь: не беруть трубку і невідзвонюють. Якщо читає адміністрація магазину цей відгук, то прошу відзвонити по телефону 0666306761. А всім покупцям раджу купити телефон десь інакше навіть в китайця на крайній випадок, тільки не в цьому магазині, якщо купуючи телефон тут хтось розраховує на гарантію і на сервіс - тут його немає :(, проходим дальше...
Рекоммендует
Отзыв о покупке ASUS ZenFone 2 ZE551ML (Glacier Gray) 4/16GB
Писал отзыв 03.01 и менял телефон 08.02, обещал магазину хороший отзыв - выполняю, извините за задержку.
телефон заменили на новый без разговоров, уже 2,5 месяца работает, я доволен.
весь процесс замены занял 2 недели, в том числе доставка
правда из них неделя - пока телефон попал в руки сотрудника сервиса
пожелание для магазина - наладить процесс замены,
чтобы он происходил понятно для сотрудников и прозрачно для клиентов,
свести к минимуму созвоны,
Это можно сделать с помощью бесплатных программ
пока шло время, проанализировал и выработал предложение, как бы я это делал в Trello
завести статусы - Принят, В ремонте, Ждет запчастей, Отправлен и т д
на каждый девайс заводить карточку (это несколько секунд),
назначать ее человеку (drag-n-drop)
и менять по ней статус (drag-n-drop)
тогда появится прозрачность и любой сотрудник с компа или планшета сможет посмотреть,
что и в каком статусе находится,
и клиенты будут довольны и сотрудники
более того эту доску можно сделать публичной и любой клиент может сам зайти на нее и посмотреть где его девайс, не звонить, не отвлекать
такого ни у кого еще нет
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4 Prime 3/32GB (Gray)
Совершил заказ в данном магазине имеено через скайп, что довольно таки удобно. Через полтора часа пепезвонил менеджер и сказал, что могу через час забрать товар, этим был немного удивлен, так как очень быстро они доставили товар в пункт выдачи. Так что могу смело рекомендовать данный магазин.
Но имейте в виду, что заказывая телефон в комплекте может не быть переходник на нашу розетку, так как было в моем случае. Но в любом случае эта мелочь стоит 10 грн, так что не страшно.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 6s Plus 64GB Space Gray (MKU62)
Покупал себе iPhone 6s Plus, приятно был удивлён быстрой доставкой и грамотным менеджером Александром! Вначале хотел купить немножко другой телефон iPhone 6s но после консультации с Александром отдал предпочтение на Plus. Спасибо Александру который помог понять технические тонкости и помог сделать правильный выбор! И да о доставке, заказал в 10.00 а получил уже к 16.00 как по мне так очень даже быстро! Международная гарантия тоже радует!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Redmi Note 3 Pro 32GB (Gray)
Делал заказ по телефону. Вечером, к 18-00 был звонок от менеджере. Он уточнял можно ли отправить заказ следующим днем. Я настоял на отправке сегодня же. Правда думал не успеют. Отправили тем же днем. (Молодцы!) К обеду я получил телефон уже в Виннице.
К аппарату претензий нет. Это уже третий. Предыдущие брал отцу и другу на новый год в другом магазине. Но там сейчас цены нехорошие. За аппарат Redmi Note 3 Pro 32GB (Gray) с пересылкой отдал 4880 примерно. А за телефон 4810 грн. В Виннице минимальная цена на него 5050, а так 5299.
Спасибо Магазину за цену и расторопность.! Надеюсь еще с Вами поработать.
Рекоммендует
Отзыв о покупке OnePlus 3T 64GB (Gunmetal)
Замовляв товар на подарунок, як завжди в справах закрутився, і згадав за 2 дні до свята.
Товар був в наявності! На відміну від трьох інших магазинів, у яких він теж "в наявності" - а за фактом "Товар замовний потрібно чекати 5 днів поки доїде"!
Доставку замовили на вечір, наступного дня з 18 до 21, кур'єр, вечірніми п'ятничними пробками, трохи запізнився але приїхав навіть після 21:00 (не було розповідей що "Ой все! День закінчено! Я втомився і буду тільки завтра!").
ПРИЇХАВ, спокійно почекав, поки перевірю комплектацію, і поїхав далі.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Google Pixel 128GB (Quite Black)
После подверждения покупки на сайте, уже через несколько минут позвонил менеджер Наталья и уточнила детали заказа. Из-за определенных причин не смог совершить оплату и попросил "предержать" заказ до следующего дня. На следующей день оплатил и в тот же день мне выслали телефон из Киева в Харьков Новой Почтой, несмотря на то, что уже был вечер. На следующий день уже забрал телефон в отделе Новой Почты. Очень порадовало, то что менеджер заинтересован в выполнении заказа и общении с клиентом. Все сделали быстро и хорошо.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 7,9 из 10
на основе 67 отзывов
Rozetka UA

Время работы

пн-пт c 10:00 до 19:00, перерыв с 13:30 до 14:30, Сб — с 10:00 до 17:00, Вс — с 11:00 до 17:00.

Способы оплаты

  • Privat24
  • Оплата курьеру

Способы доставки

Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: 50 грнСрок доставки: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Укрпочта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

Подробности доставки

Доставка по Киеву

Стоимость доставки 50 грн..

Доставка по Украине осуществляется компанией

"Новая Почта" www.novaposhta.com.ua

Транспортные расходы оплачиваются Заказчиком.