Мир сантехники: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Отзыв о покупке Atlantis AKL-100P-T GR AKL-100P-T GR
Вроде солидный магазин ,а цена на хотлайне стоит на 300 грн дешевле чем на сайте. Очень плохо сразу обманывать своих клиентов. Даже не хочется связываться.

Показать все отзывы

Rozetka UA
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Rocca Victoria
Заказал тумбу с умывальником. Цена была намного ниже чем в остальных магазинах, сразу было подозрение что что-то не так. Перезвонили, сказали что есть в наличии - заказал АДРЕСНУЮ доставку. Перевозчик привез домой, провел осмотр - вроде все ок. Но когда кинулся вешать - оказалось что раковина с трещиной. Визуально - как паутинка, при первичном осмотре заметить практически нереально, но если надавить - видно что трещина сквозная. Сразу после этого цена в магазине подскочила тысячи на полторы.
Позвонил, потребовал действовать согласно Закону Украины о защите прав потребителей, а именно:
"коли під час гарантійного строку необхідно визначити причини втрати якості продукції, продавець зобов’язаний у триденний строк з дня одержання від споживача письмової згоди організувати проведення експертизи продукції. Експертиза проводиться за рахунок продавця. Якщо у висновках експертизи буде доведено, що недоліки виникли після передачі продукції споживачеві внаслідок порушення ним встановлених правил використання, зберігання чи транспортування або дій третіх осіб, вимоги споживача не підлягають задоволенню, а споживач зобов’язаний відшкодувати продавцю витрати на проведення експертизи."
Продавец от экспертизы КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗАЛСЯ. Сказал что следвать Закону он не намерен. Жду среду чтобы обратиться в комитет по защите прав потребителей.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Ravak Asymmetric 160x105 R C471000000
Ванна оказалась поцарапанной. К сожалению, заметил это после того как передал деньги за товар. Менять отказались, сославшись на то, что любую царапину на акриле можно заполировать. Предложили услуги мастера по ремонту/полировке за мой счет. В итоге настроение испорчено и нервы тоже.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Унитаз - компакт Villeroy & Boch O. Nova 5661H301 напольный 5661H301
Оформляла в субботу заказ с помощью "Купить в один клик". Никто не перезвонил. Через 2-3 часа позвонила им сама, т.к. информация по наличию унитаза нужна была как можно быстрее. Мне сказали, что наличие по этому производителю смогут сказать только в понедельник. Но в понедельник никто не перезвонил. Снова позвонила сама. Заказ нашли, но сказали, что он попал не в Харьковский офис, и что они его переведут туда и потом со мной свяжутся. Я сказала, что информация по заказу нужна срочно. Меня заверили, что все передадут и мне сразу же позвонят. Сегодня уже среда, т.е. прошло 2 дня. Звонка так и не было...
Изначально привлекла цена, но с таким отношением лучше заказать в другом месте, хоть и дороже.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 2,3 из 10
на основе 4 отзывов
Rozetka UA

Время работы

09:00 — 19:00

Способы оплаты

  • Visa/Master Card
  • Privat24
  • Безналичная оплата без НДС
  • Оплата курьеру
  • Оплата при получении на складе перевозчика

Способы доставки

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: 150 грнБесплатно, для заказов от: 20 000 грнСрок доставки: 1-3 дня