Rozetka UA

macradar.com.ua: отзывы покупателей

Рекоммендует
Вирішив зробити доньці подарунок перед святами) Але поки визначився що купити, то думав вже не встигну замовити. Оформив в п'ятницю 29.04 замовлення на сайті, буквально на протязі 5 хвилин мені зателефонували, сказали що плеєр є в наявності і можуть відправити в цей же день новою поштою! В суботу я вже отримав його на відділені. Так що встиг до свят і дякую хлопцям за роботу! Все працює, донька дуже рада)))
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple Magic Keyboard (MLA22)
Товар потрібно було купити швидко(це була субота), зателефонувавши в декілька магазинів виявилось ,що товару нема в наявності, або треба чекати до понеділка. Замовив товар в Макрадарі. Замовляв по телефону все було в наявності та пункті видачі товару. . Приїхавши забирати товар менеджер відповів на всі запитання, які мене цікавили. Дякую Вам!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Фотоаппарат Sony Nex 7
Я приобрел фотоаппарат в данном интернет-магазине. И в момент оплаты мне предложили оплатить товар с помощью банковской карточки, а точнее он-лайн системы «Приват 24».
При этом сообщили, что дополнительно к стоимости товара взымают 1% из-за якобы банковской комиссии.
Во-первых это уже нарушает все принятые условия т.к. клиент не должен оплачивать.
Во-вторых на сайте чётко указана возможность оплаты по безналу и НИКАКИХ уточнений о дополнительных растратах нет.
В-третьих, и это ключевое! Каково же было моё удивление, когда я обнаружил, что НИКАКОЙ комиссии банк не снимал и вся сумма в полном объёме была переведена на счет получателя. Другими словами, я переплатил от первоначальной суммы 1%. В моём случае это 166грн.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Электровелосипед Xiaomi YunBike C1 Mens Gray
Заказал это чудо тут. Доставили полностью запечатанный. Очень крутая штука, всем советую )
Не рекоммендует
Всё хорошо, но только до того момента, пока с устройством не возникнут проблемы. Перед тем как сделать заказ задавал много вопросов продавцу и тут же получал ответы – молодцы, действовали оперативно, тут претензий нет. Но, попользовавшись, некоторое время устройством стал замечать, что кнопка home не всегда срабатывает с первого раза, заснял на видео этот момент, отправил им сообщение с указанием проблемы, они попросили меня отправить им плеер на диагностику, - представитель их сервисного центра сказал, что все в норме, так и должно быть и отправил плеер обратно (но спрашивается: зачем? Проблема не устранена, или они подумали, что их слова меня утешат, и я забуду об этой проблеме? Ну а теперь, начинают со мной торговаться и предлагают мне отправить ipod в СЦ Apple в Европе, но я за это должен буду заплатить. Короче говоря все свои проблемы переложили на покупателя.
Что еще хотелось бы отметить:
1) Никаких чеков, гарантийных талонов магазин не даёт.
2) Не спешат отвечать на сообщения своих клиентов, если у тех возникли проблемы с устройством.
3) Клиенты, устройства, которых лежат в ремонте в СЦ, не получают ни какой информации о состоянии ремонта. Приходиться самому писать и узнавать (хотя перед отправкой в СЦ утверждали обратное).
Покупая плеер в Вашем магазине, я надеялся на порядочность и хорошее сервисное обслуживание. Ни того, ни другого я не увидел. С таким успехом я мог заказать ipod из штатов, - мне было бы это дешевле и не стоило мне столько нервов.
Рекоммендует
Отзыв о покупке HUAWEI Mate S 32GB (Gold)
Совершил покупку в этом магазине. Остались двойственные ощущения.
С одной стороны хорошая цена, хорошая работа менеджера при выдаче товара.
А с другой стороны при выдаче товара давали подписать "ознакомление с гарантийными условиями" в двух экземплярах. Что насторожило. Видимо в случае необходимости возврата товара или гарантийного ремонта все те пункты будут играть не в вашу пользу.
Хотя, магазин, можно понять - подстраховывают себя.
И второе - оказалось что на телефоне китайская прошивка - без плей маркета!
На такое я не рассчитывал! Я конечно-же включал телефон перед покупкой, но даже не было мысли что нужно и это проверять. Потом с бубном удалось настроить телефон, и все установить.Представители магазина вежливо умолчали о такой особенности.
Ну, зато в этой моделе в отличии от европейской - поддержка двух симкарт.
Так что в целом можно пользоваться услугами магазина. Но принимать во внимание что с дальнейшей судьбой товара могут быть сложности, а также точно знать какую модель вы покупаете.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Qicycle Bike (Black)
Заказал велосипед на сайте данного магазина. Мне перезвонили и сказали, что в данный момент товар отсутствует и возможно приедет через несколько дней на что я попросил уведомить меня о прибытии. Через час мне перезвонили и сказали, что товар внезапно появился и его можно будет забрать на следующий день. Меня это насторожило и я несколько раз уточнил новый ли это велосипед. Меня 100% заверили, что все хорошо и товар не использованный.
Приехав в офис компании я обнаружил полностью распечатнный велосипед с грязными колёсами и небольшими царапенами по всему корпусу. Меня начали уверять, что так все и должно быть, но потом сдались и предложили забрать велосипед по скидке.
Итоги:
Велосипед я не купил, потерял 3 часа на дорогу (это был обед рабочего дня...ужасные пробки), потратил вникуда бензин. Мне пытались продать использованный товар.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Barnes&Noble NOOK GlowLight
Купил в этом магазине "читалку" Nook 8 месяцев назад. Пару недель назад начали появляться "битые пиксели". Созвонился, обсудил возможность гарантийного ремонта, отправил,получил- все прошло без проблем, быстро и качественно. Спасибо!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple AirPort Time Capsule 2 TB (ME177)
Заказывал по телефону, доставили уже вечером. Роутер был полностью запечатан. Всем доволен :)

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 6,7 из 10
на основе 9 отзывов
Rozetka UA

macradar.com.ua: о компании

Магазин займається продажем і обслуговуванням електроніки. Доставляємо товар під замовлення клієнтів. Корпоративні продажі.

Время работы

понеділок-п’ятниця: 09:00 — 19:00 субота: 10:30-16:30 неділя: 11:00 — 16:00

Способы оплаты

  • WebMoney
  • Безналичная оплата с НДС
  • Безналичная оплата без НДС
  • Оплата курьеру

Способы доставки

Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Укрпочта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

СамовывозДоступность в пункте выдачи: 1-3 дня