Rozetka UA

Космонавт: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Отзыв о покупке Canon PIXMA Ink Efficiency E404 (8991B009)
1483 грн, а в реальности цена 2180грн!только время потратил....
П,С. На заднем фоне слышна ругань, слава Богу, мой ребенок не слышал! Записывал разговор, на смартфон, кстати, если представитель магазина будет утверждать, что такого не было
Не рекоммендует
Выбираю себе на фирму пару моноблоков, увидел цену существенно отличаюющуююся от других, набрал, говорят ошибочка, цена на 1100грн дороже. не хорошо...
Не рекоммендует
Замовив акустику Microlab H-500 - все є агонь/бомба завтра після завтра буде... Чекав з дня на день, то водій не взяв, то не довіз, то скалд... в результаті вона навіть зі складу на виїхала, ну і я нічого зрозуміло не отримав, ось і вся історія... Хотів вже був сам поїхати на склда забрати - сказали, що склда режимне підприємство нікуди не пустять, нічого не знайду.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Pioneer MVH-150UBG
Перед оформлением заказа связалась с магазином, уточнила срок доставки и наличие товара. Условия меня устроили, оформила заказ. Менеджер пообещал, что отправят заказ сегодня.
На следующий день вечером увидела в личном кабинете статус "Не отправлен". Позвонила в магазин, это еще было рабочее время. Менеджер был явно где-то вне офиса, но сказал, что уточнит и перезвонит мне. Не перезвонил.
Утром следующего дня снова позвонила. Менеджер рассказал мне трогательную историю о том, что товар был поврежден сотрудником перевозчика при отправке, а моего телефона они не нашли. Судя по тому, как он нервничал и акцентировал внимание, что повредили не их сотрудники, я думаю, что он мне соврал. Но это детали. Я спросила, почему меня не предупредили о том, что заказ нельзя доставить, но не получила внятного ответа. Заказ отменила.
Сложилось впечатление, что я - менеджер магазина, т. к. 99% его работы пришлось делать самой.
Не рекоммендует
Осторожно! Купил телефон, выслал деньги. Товар не прислали. Уже неделю отмалчиваются.
Рекоммендует
Но были нюансы:
Товар доставили с опозданием на 1 день!
Упаковка товара была немного повреждена (товар не покупался как уцененка, а был новым!)
Заплатили деньги, пока еще раз смотрели доставленный товар курьер быстро попращался и ушел не вернув 25 грн сдачи, сумма не большая и в принципе не принципиальная но факт есть фактом(
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Планшет Bravis NB105 3G
Менеджер минут 5 учил меня по телефону, что просто спросил о возможности скидки хотя бы в виде бесплатной доставки (покупка > 2 тыс. грн.). Мол, как наши люди не понимают, что всякая работа должна оплачиваться, и так на 5 минут... Не знаю, как у него получается что-то продавать...
Рекоммендует
Отзыв о покупке Начните вводить название товара
Заказала ноутбук на сайте. Сама я не из киева, хотела наложенным платежом заказать, но менеджер объяснил что наложенным платежом я буду переплачивать, так как новая почта за это деньги берёт. Произвела оплату на карточку, ноутбук отправили в тот же день. все супер, всем рекомендую магазин.
Не рекоммендует
Продали не новый телефон. Привезли его без пленок, розраженным, в потрепанной коробке. Когда зарядили и включили, увидели, что в телефоне сохранены звонки и смс-ки полугодичной давности. Кто-то с него звонил, писал, пололнял счет... А мобильный покупался маме в подарок...как неприятно стало. Вернула без проблем, но найти офис было очень проблематично. Продавец уверял меня, что телефон новый, что было еще неприятнее. Не советую у них что-то покупать. Не тратьте свое время и деньги зря!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке бойлер Gorenje GBFU80SIMV9
Хотел заказать бойлер с доставкой в Винницу, Новой почтой, наложенным платежем.
Менеджеры передавали телефон из одних рук в другие, пока он не оказался у менеджера, который "в теме". Менеджер был третим по счету. Вежливости им всем не хватает. Ну да ладно. Не в этом суть.
Я хотел оплатить товар наложенным платежем. Менеджер настоятельно рекомендовал оплатить другим способом, якобы при наложенном платеже я переплачиваю. Я ответил, что согласен с переплатой, что знаком с тарифами перевозчика. На что он мне возразил, что у магазина также есть дополнительные расходы при наложенном платеже и назвал мне новую стоимость товара на 270грн большую, чем указана на сайте (это без учета затрат перевозчика).
Данный товар заказал в другом интернет-магазине, причем никаких дополнительных затрат при наложенном платеже у магазина нет (они есть у перевозчика), а стоимость соответствует указанной.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Fly FS551 Nimbus 4 (Black) и ASUS EeeBook E502SA (E502SA-XO005D) Blue
Заказал в магазине Космонавт товар, представитель заверял, что товар будет доставлен на следующий день, я оперативно оплатил Счет-фактуру, позвонил в магазин проинформировал их меня заверили, что все в порядке товар будет на следующий день.
Я позвонил на следующий день НО! с моего номера не брали трубку, я набрал с другого номера, мне ответили но начали рассказывать о том, что у них произошел сбой в системе и т.д. и когда товар будет не известно! Дальше больше, представители магазина начали утверждать, что денег они не получали, я же платил по счету-фактуре в кассе банка и представители банка-плательщика меня заверили, что средства были перечислены на счет магазина в течении часа. сейчас буду писать заявление в Полицию. ОБХОДИТЕ ЭТОТ МАГАЗИН СТОРОНОЙ!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке bravis solo
На упаковке товара была обнаружена посторонняя наклейка со штрих-кодом, а под крышкой батарейного отсека еще одна, на вопросы был дан ответ об инвентаризации гигантского склада и что-то еще.
Телефон работал адекватно один день. На звонки сначала перестали снимать трубку, но так как перезвонить с другого номера не проблема, переговоры так или иначе имели место. На просьбу о возврате сначала требовали заключение СЦ, а после предложили просто заменить товар (через пару дней). Пару дней, как можно догадаться, несколько раз переносились, пока не прошло 14 дней и тогда снова вернулись к разговору о необходимости заключения СЦ.
Далее телефон был отправлен в сервис, где и выяснилось (по тем самым штрих-кодам), что он уже там побывал месяц назад и был списан. После переговоров с руководством СЦ, телефон таки был принят на гарантийные ремонт, заменен модуль, контроллер заряда и прошивка, за что этим ребятам отдельное спасибо.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 4,3 из 10
на основе 12 отзывов
Rozetka UA

Время работы

10:00 — 18:00