KOKOSY: отзывы покупателей

Товара нет более месяца, хотя на хотлайне и на сайте указан в наличии. Так сложно убрать с сайта, или указать, что товара нет?

Написано что есть в наличии, но по факту его нет. Через день после заказа товар так и не сняли с наличия.

Спасибо магазину за качественное обслуживание! Товар соответствовал описанию, без дефектов. Понравилось обслуживание магазина, покупала в нем в первый раз и осталась довольна. Покупка прошла быстро без всяких затруднений. Советую всем=)

Заказала утром, а вечером уже забрала клавиатуру с мышкой, сразу на месте все проверили - все работает, очень мягкие клавиши)) Спасибо магазину за скорость и отличное обслуживание!

На ближайшее время данный магазин будет у меня в приоритете, по причине:
1. Огромное количество разнообразных товаров
2. Есть адекватные продавцы которые тактично направят в нужное русло и помогут с выбором (не все к сожалению)
3. Связываются мгновенно
4. Отправка в срок
5. Кнопки "Помогите выбрать", "Обратный звонок" и "Нашли дешевле"- работает!
6. Самая минимальная цена в Интернете
Минусы тоже есть:
1. Сайт неудобен (плохая структура, нет визуального выбора категорий, наполнение неакуратно, в характеристиках очень мало описание товара что отпугивает покупателей)
2. Очень мало отзывов по товарам
3. В случае брака товар меняется на аналог, но доставку в одну сторону оплачивает покупатель
4. Нет контроля качества товара перед отправкой

Пару месяцев назад покупали стабилизатор, доставили на следующий день, доставка бесплатная. В общем, ничего примечательного, все прошло как и должно было. Остался доволен.

Товара (Einhell BT-PO 1100/1 E) в наличии нет, и не предвидится. По каталогу доступность - "В наличии".

В магазині все чітко організовано.І продаж і сервіс і чітко надана інформація по сервісах по гарантійному та післягарантійному обслуговуванню...Практично магазин працює на 9,99 з 10 ( берем до уваги , що ідеальних магазинів немає, тобто 10 з 10).
Менеджери магазину в мить з'єднуються, запитують, радять, підказують. Гарно налаштована доставка, вигідно, недорого. Ціни в магазині помірні, якщо не сказати дешеві, а на багато позицій найдешевші в Україні.Рекомендую. Раджу купувати предоплатою бо ризик з цим магазином нульовий!

Все супер, сработали как всегда, быстро дешево и комфортно. Катаюсь уже 4 день нарадоваться не могу СПАСИБО РЕБЯТАМ)))

В который раз заказываю в этом интернет магазине, все как обычно без всяких проблем, а главное быстро и не дорого.

Взял у них дрель. Ребята по телефону подсказали, посоветовали. Забрал из пункта самовывоза. Комплектация полна, гарантия тоже есть. Советую этот магазин к выбору.

Полностью довольна работой сотрудников) Вежливые менеджеры и на выдаче не спешили, а дали мне время рассмотреть покупку и проверить ее.

Не могла дождаться свою сковородку,очень хотелось уже испробовать.Качество хорошее.
Доставка , сервис,на уровне.
Рекомендую.

Заказывала через корзинку, менеджер перезвонил буквально мгновенно и поинтересовался какой размер и цвет мне нужен. Привезли на следующее утро, очень мне понравился диванчик! Видно что за товаром следят, никаких потертостей и грязи не было. Отдельное спасибо за доброжелательное отношение со стороны водителя и менеджера))

Хочу купить шнек SADKO 150 мм (одинарный). Данный магазин на сайте хотлайна любезно предлагает мне его купить. Но в наличие, оказывается, его нету. Спасибо Вам за моё потраченное время :)

Покупал себе в гараж сварочный инвертор Kaiser NBC-250 L Profi + маска МС-3000.
Варил ним уже электроды 2.0 - отлично справляется, как с "пятеркой" еще предстоит проверить.
Обслуживанием доволен.

На сайте есть с чего выбрать еще и акции какие! Покупал генератор со скидкой на второй товар (как раз пригодилась) еще и сварку в подарок дали, однозначно РЕКОМЕНДУЮ магазин!

Рекомендую данный магазин! Очень большой выбор электроинструмента, есть с чего выбрать, и по лояльным ценам. Взял болгарку Intertool DT-0268 со скидкой, болгарка устраивает полностью, рад как слон! Спасибо Вам!

Наличие не соответствует действительности. Наведите порядок с отображением наличия товара - это сэкономит время как клиентам, так и вашим менеджерам. Заодно и негативных отзывов поубавится.

Приобрели по акции пылесос Intertool DT-1030. Покупкой довольны так как не высокая цена , быстро доставили. Все быстро и качественно. Рекомендую

Пишу отзыв с чувством огромной! благодарности!
Предыстория: Договорились на субботу муж с другом устанавливать счетчики воды в квартире. Так как у друга есть паяльник и опыт установки. Муж выпросил выходной в плотном рабочем графике. Друг не приехал. Решили не терять выходной и попробовать своими силами. Решили купить паяльник. Приехали в магазин, увидели цены и немного расстроились- не рассчитывали на такую сумму, да и в наличии не было круглого паяльника, с которым умеет работать муж. Спасибо мобильному интернету и хорошей связи. Заказ на Кокосе делала из торгового зала магазина. Пока мы выбирали уголки, американки, комбинированные муфты, фильтры и прочее, курьер Кокос.юа торопился и приехал когда мы уже расплачивались на кассе. Неожиданно! Приехал он к нам под дом, а мы в магазине...! В общем, все было круто. От нашего дома до магазина ехать не далеко, курьер привез наш заказ прямо на парковку к магазину. Счетчики мы установили, паяльник работает, работает отлично. На очереди установка бойлера -теперь, уж точно, ни на кого рассчитывать не будем.
Спасибо, ребята, огромное за то, что работали в субботу, за наличие, за совет (помогли подобрать паяльник), за оперативность и за гибкость ( это про курьера)!

Приобрела Мультиварку Grunhelm MC-22SB. Работой интернет-магазина довольна полностью.
Хорошая цена и высокий уровень обслуживания. Рекомендую всем!

Очень довольна кухонными весами Grunhelm, которые купила в вашем магазине. Взвешивают точно, не виснут, не залипают. Забирала товар сама. С менеджером обговорили детали, он был вежливый. В общем интернет-магазин хороший, теперь всем рекомендую.

Отличное обслуживание товар отправили в день заказа. Спасибо за хороший ассортимент и хорошее обслуживание.

Дуже сподобалось обслуговування. Ввічливі та професійні продавці, знають свій товар. Після мого замовлення мені швидко передзвонили і повідомили про те, що мій товар відсутній і одразу запропонували інший аналогічний. Відправлили замовлення в той же день. Дуже вдячна за якісний та швидкий сервіс. Надійний магаин. Рекомендую.

Сделала мужу подарок "с дальним прицелом". Дома всегда нужно то ручку прикрутить, то полочку собрать. А он всегда говорил что ему инструмента не хватает. приходилось часто обращаться к соседу за нужной отверткой. Поэтому поискала и нашла отличный набор. Муж теперь очень доволен! И я довольна - доступной ценой и качеством обслуживания в магазине!