Rozetka UA

Knopka.ua: отзывы покупателей

Рекоммендует
Как в большинстве случаев поступаю при выборе и заказе разного рода гаджетов - нахожу на Hotline нужный товар, выбираю несколько магазинов с хорошей ценой, гарантией и доставкой.
На этот раз покупал смарт Motorola Defy +. Трубка волшебная, но в Украину офиц каналами не поставляется, а так как модель не нова, то и не обновляется в плане софта.
Потому сразу заказывал прошитый телефон.
Доставили на следующий день, вечером. Проверить всевозможные глюки не было времени, поэтому просто включил, и оплатил. Потом обнаружился глюк - телефон не принимал входящие вызовы. Об этом сообщил в Кнопку на следующее утро, и уже вечером мне привезли замену. Именно привезли и обменяли!
За подобную работу огромное спасибо магазину. Особенно веселому оператору Алле, за оперативную консультацию.
В то время как некоторые магазины, даже не выходят из машины при доставке, ребята из Кнопки реально работают.
Желаю Вам роста и процветания, и никогда не меняться, как бы популярны вы не стали! Удачи Вам!
Рекоммендует
Заказывал мобильный телефон. Заказывал 2-3 дня. У одних всё замечательно, но на следующий день вместо номера декларации сообщение о том что его оказывается нет в наличии. У других только по предОплате в 200 грн. У кого на сайте есть, а в действительности нет.
Вот дошла очередь по ценовому рейтингу Hotlin'а и до этого магазина. Цена может чуть дороже (50 грн. сверху),но зато сотрудник Наталья всё как по "инструкции вменяемых консультантов интернет магазинов"
- Добрый день. Заказывали? В наличии есть, отправим сегодня, номер декларации сегодня или завтра сутра,получите завтра. Спасибо за звонок,отличного дня!
Данный разговор хоть и нормальный,но достаточно редкий сегодня.
Магазин рекомендую.
Рекоммендует
Выбрал смартфон в этом магазине через хотлайн исходя из низкой(сравнительно) цены и большей(сравнительно) гарантии.
Поиск самого магазина составил трудности - нету у них таблички на дверях, при том, что вход со стороны подъездов(между ними) - обычная, такая себе, 3-я дверь, но сделав 2 круга почета - попал куда надо.
Войдя в магазин, женщина спросив, что ищу, получила ответ касательно модели телефона. Когда уточнил, что заказ оставил сегодня и сегодня приехал его забирать (было ранее оговорено с другим продавцом), она поспешила меня огорчить, что заказ оформляется "с сегодня на завтра", к счастью она не владеет информацией и её слова не подтвердились. Молодой человек поискав телефон - выдал его мне на проверку, положив на стол этой женщине. Когда я попросил проверить телефон (о чем было оговорено ранее, с другим продавцом), она поспешила заявить, что телефоны проверяются после их покупки. Я отверг её слова и начал осматривать свою покупку как положено, после чего, если бы не обнаружил очевидного брака - оплатил её. Женщине не понравилась такая, в целом - стандартная, позиция покупателя, и она что-то сказала по поводу "моего понимания", но уточнив, что она имеет в виду, она дала мне возможность осмотреть телефон, и хорошо. Процесс осмотра длился минут 10, по четкому списку(да бы ничего не забыть и не тратить время). Устройство оказалось, на первый взгляд, нормальным. Как будет далее - посмотрим.
В целом, всё прошло удачно. А некое "чувство уверенности" и "собственной важности" насаженное покупателям - мне знакомо, фильтрую.
Рекоммендует
Покупал смартфон Sony LT25i Xperia V Black EU, оплачивал через инет предоплатой. Нашли и доставили Новой почтой в срок, как договаривались. Цена покупки полностью совпала с заявленной на сайте, доставка за счёт магазина, банк комиссию не взял. Покупкой доволен, отдельное спасибо за онлайн консультации Руслану.
Рекоммендует
Делюсь опытом. Приобрёл "серый" LG Nexus 4 16Gb Black. Заказ оформил через корзину поздно ночью в субботу. На следующее утро (ну как "утро" - часов в 10:00, т.е. в "человеческое" время) перезвонили, подтвердили заказ, уточнили детали. В понедельник утром перечислил полную сумму предоплаты и во вторник в 11:20 уже забрал товар со склада Новой Почты. Как по мне - достаточно оперативно сработано, консультант был вежлив, все детали покупки и пересылки товара сообщал вовремя. Комплектность, качество товара тоже на высоте - все на месте, все целое, все новое. Особенно приятно было получить в начале августа смартфон, произведенный в середине июня (пробил по серийному номеру). Опыт покупки в данном магазине у меня пока дебютный, но он вполне положительный, потому могу советовать данный интернет-магазин другим покупателям. Единственная деталь - лучше созваниваться непосредственно с менеджерами и уточнять наличие определенного товара на складе т.к. на сайте может быть не совсем оперативная информация. В частности, я дозаказывал к вышеуказанному смартфону чехол-бампер, на сайте он был в наличии, а по факту его не оказалось. Но это мелочи, на которые не стоит даже внимание заострять.
Рекоммендует
купил то что хотел по действительно лучшей цене.
примечательно то, что когда заказывал была цена одна, потом обратил внимание что она выросла на 300 грн, думал всё. скажут плати больше. но нет, мне продали по старой цене хоть как мне потом объяснил продавец поставщик изменил цену.
Оплачивал через приват 24. я немного обсчитался с комиссией и заплатил на 14 грн больше, но не придал особого значения, но ка же я был удивлен когда распечатав коробку обнаружил те самые 14 грн! я просто в восторге!))
единственный минус это то что между моим заказом и моментом когда позвонил менеджер прошло ровно 2 часа, но это время ничто по сравнению с тем удовольствием которое я получил от покупки!
P.S. Ребята из кнопки, огромное вам СПАСИБО, вы молодцы! Успехов!
10008181
Заказал телефон. Привезли в срок. Доставка бесплатно, так как в Запорожье есть точка выдачи. Гарантийный талон заполнен. При получении позволили посмотреть и проверить.
Через два дня сгорела зарядка на телефоне. Обратился по гарантии. Отнес ее в пункт выдачи. приняли без лишних вопросов, через три дня прислали новую.
Рекомендую магазин.
Рекоммендует
Хотел купить смартфон HTC на базе Win8. После просмотра магазинов остановился на "Кнопке" повелся на низкую цену и количество положительных отзывов. Начал названивать онлайн консультантам на тему - а есть ли русский язык в меню, а сколько стоит доставка? Решился, заказал HTC Windows phone 8s Atlantic Blue (EU - серый). позвонили, уточнили доставку (заказывал в Запорожье). Пришел в магазин и мне вручили телефон, я очень долго его осматривал запускал, проверял экран (признаться честно боялся, что с ним что-то не так из-за того что он серый), в конце концов заплатил деньги и забрал телефон. Вот решил спустя 2 недели написать отзыв - телефон работает хорошо, пару раз качал обновления, нет никаких изъянов (пока не заметил). Вряд ли теперь когда-либо возьму "белый" телефон. Магазин очень порадовал, спасибо за предоставленные услуги.
Рекоммендует
ВСЕ ПРШЛО ГЛАДКО ! покупал LG optimus G по самой низкой цене в Харькове! ПОЛЬЗУЮСЬ! ДОВОЛЕН ! Вежливый персонал !
Рекоммендует
В принципе магазин устроил :) Покупка и доставка прошла нормально, покупал телефон за 3200 грн., отправили без предоплаты, за что - спасибо. Доставка заняла 2 дня, что очень клёво.
Не очень понравилось общение по телефону, но мне как-то все равно, главное телефон приехал.
все прошло прекрасно! заказ оплата уточнение комплекта товара три раза напоминал на каждом этапе покупки ! 1 заказ 2 предоплате 3 при уточнении номера склада новой почты! но все равно прислали не ту комплектацию! халатность работников!настроение испорчено! покупка не врадость!отослал товар обратно ! надеюсь на этот раз пришлют то что надо! алексей мариуполь.
Рекоммендует
Зарегистрировались спецом чтобы оставить положительный отзыв о "Кнопке", Понравились, сервис, быстрота и качество обслуживания! Очень порадовало качество товара! Получил телефон, новый запечатанный, в общем все супер!Побольтше бы таких магазинов! Так держать ребята!
Рекоммендует
Заказав Nokia Lumia 720 yellow. Проплата була зроблена в П'ятницю, телефон приїхав в Понеділок. Разом з телефоном приїхала сума, яка знімалась за переказ на картку "Приватбанку"(0.5%). Сума звичайно не велика, але це перший інтернет-магазин, який її повернув. Дрібниця, но приємно.
хотел купить телефон, с надписью ниже "есть на складе", оформил заказ, перезвонил директор ответил что нету его у нас. Прошло уже несколько дней статус так и не изменился. В другом магазине также с этим стыкался но там хоть оперативно исправляют ошибки свои.
Рекоммендует
Заказ #10008968
Приобрел смартфон, предварительно получив подтверждение о наличии по аське!
Доставка прошла оперативно, без проблем.
Очень доволен покупкой!
Рекоммендует
Спонтанно заказал телефон в пятницу в обед. Перевел деньги на счет Приватбанка и в субботу после обеда он уже у меня в Одессе! Вышло где-то на 20 долл дороже(5%), чем заказывать напрямую у китайцев. При этом аппарат сертифицирован в Украине и 12 мес гарантия. А это немаловажно для китайских девайсов;-)
Рекоммендует
Купил телефон полтора месяца назад. Телефон оказался с небольшим заводским дефектом, но для основных функций устройства как телефона было критичным. Отсылал первый раз по гарантии, ждал более недели. Пришел телефон с тем же дефектом. Отослал второй раз, ждал 2 недели. В сервисе его чинили и видимо у них он работал, когда приехал ко мне дефект опять проявился. Руководство магазина согласилось его поменять на аналогичный или любой другой, спасибо что не стали бодаться как это делают недобросовестные продавцы. Отослал, прождал неделю и пришел новый телефон, вроде пока всё работает, только день у меня.
Итого более чем полтора месяца тянулась вся эта история. Магазин РЕКОМЕНДУЮ, так как никто не застрахован от заводских дефектов, но я прошу поработайте над системой гарантийного обслуживания и возврата товара, чтоб эта процедура занимала не полтора месяца, а недели 2 максимум.
Рекоммендует
Получил телефон sony m2005 европеец, дали проверить,все работает отлично 2й день полет нормальный,хороший магазин.
Рекоммендует
Магазин один из лучших по отношению к клиентам!
Приобрел смартфон LG Optimus G Pro EU. Доставили в Одессу. Операторы приветливые, курьер вошел в мое положение и ждал меня после 18:00.
Телефон вышел из строя - у меня его приняли назад и, протестировав, выявили заводской брак, пытались починить, но не смогли и вернули без проблем деньги.
Порадовали менеджеры в общении по телефону. Видно, что для магазина важна репутация.
Один из немногих магазинов, на сайте у которых условия возврата и обмена товара изложены ПРАВИЛЬНО И ДОСТУПНО (нет архисложных выдержек из Закона с расплывчатыми формулировками вроде "скрытый дефект", "сложное устройство", "существенный дефект"). Тут всё прозрачно.
Я вообще отправил на ремонт телефон вместе с чеком и, честно говоря, немного переживал. Зря, как оказалось ;)
Буду советовать магазин знакомым!
Сложно дозвониться. Заказал телефон Sony Xperia Miro (Black/Pink), сказали будет на следующий день. Забирал самовывозом, долго ждал на проходной пока меня провели в офис за товаром. Показали телефон у которого под пленкой на экране были пупырышки. Вообщем, включив и посмотрев на него, решил не брать. Хотя я не говорю, что плохой магазин, может хороший, может нет. Без обид.
Рекоммендует
Заказал xiaomi mi2s, на следующий день в обед уже забрал его из пункта выдачи, все в порядке, комплектация полная, телефон оригинальный (даже руссифицыровали и поставили енгри бердс). В общем всем доволен, спасибо за оперативность! И да, цена одна из самых низких на данную модель.
Заказал Desire 600 в этом магазине 4.12 сказали что есть в наличии и смогут доставить 5.12 с 12-00 до 17-00. Меня этот вариант устраивал, у увидив что у магазина отличные отзывы решил им доверится. И вот настало 5е число, до 16 часов я так и не дождался курьера, после перезвонил в магазин, меня поперекидовали на несколько менеджеров и в итоге заверили что никаких проблем и товар будет. Не смотря на не большие сомнения решил доверится и дождаться своего курьера, в 17-10 так и не дождавшись звонка еще раз перезвонил, меня вновь перекинули на другого менеджера (судя по всему парень который поднял трубку был занят каким то своим делом) в очередной раз попросили немного подождать и сказали что курьер из за пробок немного задержится. Но каково было мое удивление когда через 15 минут позвонил сам курьер и сказал что сегодня никак не выйдет доставить мой заказ. В итоге я остался в 18 часов без заказанного телефона и с "отличным настроением". Поскольку телефон был на подарок пришлось идти и покупать телефон в магазине. Спасибо за "отличный сервис" надеюсь это у вас еденичный случай, и такое не постоянно.
Категорически не рекомендую этот магазин!
Заказал себе в этом магазине LG G2 Black 32Gb. Решил забрать самовывозом. На следующий день приезжаю в магазин. Заводят меня в офис, на столе лежит несколько заказов, среди них мой LG G2... Коробка перетянута резиночкой?! На коробке полностью отсутствуют какие либо признаки пломбы производителя (бумажный стикер), коробка вскрыта и там лежит уже заполненный гарантийный талон магазина (заказывал европейца с 3-я месяцами гарантии от магазина). На вопрос почему вскрыта коробка и вообще отсутствует стикер девочка невнятно отвечают - нам такие привозят! Естественно покупать смартфон отпало всякое желание. На мою реплику - телефоны вскрывают в присутствии покупателя, продавцы просто отмолчались. В других магазинах стикеры вскрывают в присутствии покупателя, если не пытаются чего либо скрыть. На стикере так и написано, что если он повреждён - откажитесь от покупки. Все телефоны которые я покупал в других магазинах (тоже не крупных) вскрывались при мне, и это тоже были европейцы неофициалы. Телефон может быть возвратным, бу или refurbished. Я заказывал новый телефон, который стоит почти 5000 грн, а мне предлагают бог весть что! На их сайте в меню "О магазине" написано - "Второй момент: телефоны все новые, т.е не б/у, не восстановленные и не Refurbished. Если будет в продаже Refurbished (восстановленный) продукт, то это обязательно будет отмечено в названии товара." Неправда!
В итоге - потраченное время, бензин и испорченное настроение.
Рекоммендует
Очень порадовал магазин. Это была моя первая покупка здесь, и наверное не последняя. Из плюсов: цена, скорость доставки, вежливость продавцов. Телефон дошел без проблем, все работает, в общем всем доволен, рекомендую.
Рекоммендует
Покупал 31.12.13 г в Кнопке телефон Nexus 4. Позвонил уточнил наличие телефона. Сделал заказ через сайт магазина. Практически сразу со мной связались уточнить детали. На следующий день получил заказ в оговоренное время. Все просто и удобно. Однозначно рекомендую магазин. Отдельно хочу отметить прекрасное обслуживание в пункте выдачи. Очень приветливо и вежливо.
Рекоммендует
Замовив телефон, вислали його швидко і без заминок. Товар хороший, в комплекті дали навіть перехідник під наші розетки. Одним словом - рекомендую цей магазин
Рекоммендует
Оч. доволен КНОПКОЙ. Купил здесь Lenovo A820. Доставили быстро, товар качественный.
В день заказа цена была 1399грн, на следующий день после заказа выросла до 1450грн., но счет был на первоначальную сумму...
Не рекоммендует
Незадоволена якістю товару! Чому немає такого поля? На сайті чітко вказано:
"Уважаемые покупатели, обращаем внимание, что предлагаем к продаже исключительно оригинальные телефоны. Т.е не реплики, не копии, не подделки, а именно оригинальные."
В результаті телефон прийшов без акцизки, просто перемотаний резинкою (!), на наклейці з інформацією про телефон (знаходиться на задній частині коробки) все китайською мовою. Тобто це відверта підробка! Або заберіть зі свого сайту недостовірну інформацію, або не обманюйте своїх покупців. Повернула телефон назад.
Нікому не раджу користуватись послугами цього магазину.
Рекоммендует
Замовив товар тут через саму низьку ціну на даний товар, що я знайшов в інтернеті. Завжди вперше роблячи замовлення в новому для себе інтернет-магазині є певні ризики. Але з цим магазином все чудово. Передзвонили швидко, спілкувались гарно, ввічливо. Доставка була швидкою. Товар відповідає заявленим на сайті характеристикам. Покупкою задоволений! Магазин усім рекомендую!
Заказал вчера Lenovo IdeaPhone A820 Black.
1. Посылка пришла сегодня (оперативно) но не тот склад (пришла на склад №1, хотя в коментах указано №3)
2. При осмотре телефона обнаружил царапины на экране глубокие и не одну, это недопустимо!
Рекоммендует
Заказывал Google Nexus 5. Привезли на следующий день без проблем. Телефон оказался последней(11) ревизии сделан в декабре, как и обещали по телефону. До этого заказывал HTC 8x и тоже все было четко. Пока доволен работой магазина.
Рекоммендует
Покупал LG Optimus Pro. Было небольшое недоразумение с оплатой доставки через Мист-Экспресс (была заявлена бесплатная доставка, но по факту оплатил я). Однако, магазин очень оперативно отреагировал на моё замечание и вернул деньги за доставку мне на карту. Честно говоря, был приятно удивлён. Коротче --рейтинг на hotline.ua вполне соответствует действительности.
Рекоммендует
Это была первая крупная покупка в интернет-магазине, поэтому к выбору магазина подошел тщательно. По отзывам и рейтингам больше всего подошел этот магазин.
Заказал 22 января Sony Xperia V EU Black (цена на сайте 2590 грн), обещали доставить 28 января (не было товара на складе). Но каково было моё удивление, когда мне 24 января утром пришло смс о доставке телефона в Харьков. 25 января поехал забирать, девушка на выдаче предоставила мне телефон, и во время проверки телефона указала на несколько нюансов, которые необходимо было проверить. Телефон в идеальном состоянии, бесплатно предоставили переходник на зарядку (телефон европеец).
Благодарен магазину, моя оценка 5+. Надеюсь телефон и в дальнейшем будет работать без нареканий.
Рекоммендует
Отличный магазин и сотрудники! Я сам из Крыма. Заказал Sony C6502 Xperia ZL Black EU и Sony C6902 Xperia Z1 Black with Dock EU и на следующий день уже получил! Приятные цены и хороший сервис. Отдельное спасибо Наталье! Удачи Вам и процветания.
Рекоммендует
Все дуже зручно, швидко, оперативно, без зайвих рухів і телефонних дзвінків. Дякую за покупку.
Не рекоммендует
Заказала на сайте смартфон Motorola Moto G. Доставили в Харьков на следующий день. На пункте выдачи девушка вынесла телефон со вскрытой пломбой. На мой вопрос почему пломба вскрыта последовал ответ, что в Киеве работники вскрывают пломбу для того чтобы вложить гарантийный талон. Очень хотелось этот телефон, поэтому закрыла глаза на пломбу. Далее интереснее. При загрузке телефон выдавал предупреждение что bootloader взломан. После нескольких секунд предупреждение исчезало и телефон загружался. За пару часов пользование телефоном - он два раза зависал. И это с одним единственным открытым приложением. Несколько раз просто так выскакивало предупреждение что что-то не так с системой. Также не работало одно из стандартных приложений по настройке дисплея. Т.е. кто-то просто коряво перепрошил телефон. Помимо всего этого я обнаружила как минимум 18 битых пикселей.
Я позвонила в магазин с просьбой вернуть деньги. Человек, который со мной разговаривал представился хозяином магазина. Я пыталась рассказать по какой именно причине я хочу вернуть телефон, но он просто не желал меня слушать. Разговаривал на повышенных тонах, хамил.говорил что-то типа он вообще может не принимать телефон обратно т.к. я его уже испльзовала.
к счастью, деньги мне вернули.
Рекоммендует
Сделал покупку в этом интернет магазине. Мне всё понравилось. Сначала заказал планшет Nexus 10, получил. Потом захотел вернуть - согласились, но в итоге передумал и решил поменять на другой - Note 10.1. Всё прошло без проблем, поменяли без вопросов, так еще и за доставку последнего ко мне они сами заплатили. Кстати, кто-то писал что Nexus 10 в магазине refubrished - мне лично прислали новый планшет. Затем Note 10.1 - тоже однозначно был новый.
Когда уточнять информацию по телефону и спрашивал у работника за оба планшета "не refubrished ли они?" - показалось, что он воспринял вопрос оба раза как личную обиду :) Сложилось впечатление, будто с хозяином общался, который сам лично занимался поставками товара, искал чтобы новое, но подешевле, а тут такой оскорбительный вопрос. Тут еще как-то были прения, был оставлен клиентом отрицательный отзыв, а работник магазина достаточно остро и эмоционально отреагировала, и начались дебаты. А может оно и лучше? Что магазин не ведёт себя так холодно с клиентами, как крупные магазины? Что менеджерам не все равно и они не отвечают по запрограммированной схеме, как роботы? А что в этом магазине, так сказать, более человеческий и уютный настрой работы? Вот знаете, типа как когда семейный магазин держат. Что менеджеры не холодно воспринимают аспекты, связанные с магазином, а как что-то личное.
Короче можно брать :)
Рекоммендует
Покупал Blackberry Z10 stl 100-2 в январе этого года. Покупкой и сервисом в этом магазине остался доволен, телефон работает отлично.
Рекоммендует
Большое спасибо!Получила телефон быстро,вежливый оператор,приемлемые цены!Желаю удачи и процветания!
Рекоммендует
Молодцы ребята. Особая благодарность Руслану. В наше смутное время ценишь, когда слово не расходится с делом. Спасибо, что есть "Кнопка" с таким отличным персоналом.
В это магазине ничего не покупала, не было телефона моего цвета, но рекомендую ! за вежливое отношение к покупателю и за консультацию по поводу моей модели телефона. Руслан еще раз Вам спасибо.
чрезмерное не соответствие цены и удивление оператора на мое негодование по данному поводу
Закз сделал вечером после 16 часов. Около 11 часов следующего дня пришла СМС, что мой телефон уже в точке выдачи. Благо работаю недалеко в обед прбежал. Был приятно удивлен оперативностью. Правда произошла меленькая накладка и гарантийный талон не был заполнен. Проблему удалось решить в точке выдачи буквально за минуту. В общем впечатления остались только положительные.
Не рекоммендует
Заказал на свою голову Jiayu G2F с гарнтией 3 месяца, не прошло и недели ,доставили в понедельник, руки дошли до телефона только вчера вечером, качель громкости вверх отказалась функцирнировать начал разглядывать устройство вчера заметил потертость на гарантийной заклейке возле слота симкарт , мелочь но неприятно , сейчас пригляделся серийник ОС демонстрирует 1234567890ABCDEF вместо того что выгравирован на дне аккумуляторного отсека т.е. телефон похоже перешивали ну да ладно, придётся оставить себе для опытов, а на замену уже заказал LG D285.Хотя наверное с Офицальной гарантией можно что-либо приобретать(но очень внимательно осматривать что покупаете), но мне уже не хочется, возвращаюсь к гигантам ритейла :) они надежнее будут.
P.S.
телефон изначально покупался не для себя, а для близкого человека
Рекоммендует
Замечательный магазин, покупка прошла успешно. По телефону объяснили интересующие нюансы по доставке и оплате. Телефон lenovo vibeX s960 пришел на 2 дня раньше) Вообщем магазином и сервисом очень доволен!
Рекоммендует
Купил в Кнопке Samsung galaxy SIII GT-i9300.
Найти его было оочень тяжело,в многих интернет-магазинах писали, что у них есть в наличии этот смартфон НЕ дуос, а когда звонил - говорили обратное.
Здесь же все наоборот, все соответствует сайту (цена, наличие и т.д.). Позвонил в их call-центр, сказали, что перезвонят как проверят наличие товара (примерно через 10 мин). Через 10-15 мин перезвонили (в некоторых интернет-магазинах говорили что перезвонят, да не тут то было...), сказали, что на след. день после 13:00 товар уже можно забрать. Заказ прошел быстро. На след. день приехал - забрал телефон, все прошло очень быстро и без проблем.
Рекоммендует
Приобрел в данном магазине Xperia Z Compact с официальной гарантией 12 месяцев, всем очень доволен доставили в Днепропетровскую область за 1 день, комплектация полная, гарантийный талон и все документы в порядке.
Рекоммендует
Заказал в этом магазине смартфон на подарок жене (Lenovo s660). Сервисом остался доволен. Работа менеджера, цена, доставка, сответствие товара все на отлично.
В общем спасибо огромное коллективу магазина. удачи вам и по больше благодарных клиентов.
Буду рекомендовать этот магазин знакомым.
Рекоммендует
Заказал телефон в этом магазине, девушка вежливо уточнила все нюансы доставки, объяснила все преимущества модели, которую я выбрал, покупкой остался доволен, работа магазина и сервис мне понравились.
Рекоммендует
Купила планшет в магазине.Товар качесвенный,цена соответствует указанной.Очень приятные продавцы,все четко и грамотно рассказали о интерисующей меня модели.Доставка была произведена в срок,без каких либо задержек.Это один из не многих магазинов,которые работают с жителями Крыма.Очень благодарна за хорошее обслуживание.Отдельное спасибо-продавцу Руслану.
Рекоммендует
Отзыв о покупке ALCATEL ONETOUCH 2000X (Black)
Товар поступил на склад в обещанные сроки. Я без проблем забрал телефон. На месте все проверил, телефон соотвествовал описанию на сайте. Порадовала заполненная гарантийка. Так сделал хороший подарок для дедушке, спасибо вам)
Рекоммендует
Працівники ввічливі, товар відповідає моїй вимозі. Ніяких проблем абсолютно. Рекомендую Кнопку. Купував самсунг 7272+ гарантія
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 6 16GB Space Gray (MG472)
Отличный магазин. Приобрел по самой низкой цене товар, мало того, заказал в пятницу, забирал в понедельник(самовывоз) и не смотря на изменившуюся цену везде и в тч на кнопке-забрал товар по старой цене.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo IdeaPhone P780 (Black)
Покупали с доставкой в Харьков. Привезли четко в срок, выдали без проблем и предоплаты. Проблем не обнаружено, рекомендую.
Рекоммендует
Персонал йде на зустріч покупцям і це добре, але забирати товар в кур'єрській службі не зручно !
Рекоммендует
Пользуюсь этим магазином уже не первый год. Хороший ассортимент, низкие цены, быстрая доставка. Работу сервисного обслуживания оценить не могу, так как все купленное работает без проблем! Наилучшие рекомендации!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Nokia Lumia 520 (Yellow)
Магазин рекомендую исходя из выше перечисленных достоинств.
Покупал Nokia Lumia 520 желтого цвета. На то время о магазине ничего не знал, решил выбрать его исходя из наиболее выгодной цены. С покупкой, доставкой и самим устройством - ни малейших проблем.
Более того, могу смело рекомендовать этот магазин исходя из работы его персонала - этот магазин один из очень немногих которые честно обозначают если товар у них восстановленный. Честно отвечают на вопросы подобного характера. В отличии от большинства магазинов которые не стесняясь предлагают давно снятые с производства модели смартфонов как новые (обратите внимание на разные HTC). Так же в ассортименте бывают разные редкие модели телефонов, а также официально восстановленные, которые ничем не уступают новым.
Вообщем, благодарен магазину за работу и рекомендую к сотрудничеству.
Рекоммендует
Отзыв о покупке HTC Amaze 4G (Black)
Покупался телефон в начале января. Нужен был срочно, доставили даже раньше, чем обещали. Должен был приехать в пятницу, а приехал в четверг, о чем сразу же уведомили. Телефон на месте проверяла, по всем вопросами сразу же звонила их менеджерам. На три тысячи звонков и вопросов отвечали вежливо, по делу и с участием! ;)))) Хороший магазин с приятными ценами и сотрудниками))
П.С. - при первых же подозрениях на неполадку (точнее я думала, что это неполадка, недосмотрела немного), сразу же предложили поменять и моментально отправить. Довольна как слон :)
Рекоммендует
Сделал заказ. Перезвонили быстро, доставили на следующий день. Телефон качественный, гарантийный талон заполнен, чек прилагался. Порадовал слух приятный голос оператора Татьяны. Очень доволен. Спасибо Вам!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo A328 (White)
Добрый день ! Хочу поделиться отзывом о работе интернет магазина Кнопка.
Заказывал жене на подарок телефон Lennovo A 328 White, долго думал искал по лучшей цене нашел в Кнопке, сомневался брать или нет, так как нужен был на подарок на следующий день, но решил все таки заказать цена был решающий фактор. Телефон приехал на следующий день в Харьков, доставка была бесплатная на пункт выдачи товара, я был приятно удивлен за оперативность. Так же хочу заметить заказ попал на момент роста курса доллара, приняли заявку по цене 1949 грн , через час была уже переоценка на сайте и он стал стоить 1999 грн, но цена была зафиксирована и мне отдали по цене, что я заказывал. Итог: ребятам респект ! могу рекомендовать этот интернет магазин. Ждем увеличения ассортимента на вашем сайте для новых заказов.
Рекоммендует
спасибо вам за вашу работу, очень доволен магазином и качеством продукции. Ещё очень давно покупал нокию 6233, работает по сей день, менял только аккумулятор 1 раз. Позже приобрел здесь леново а316 , вопросов не возникает, только положительные эмоции от стабильной работы качественного телефона! Спасибо!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Motorola Moto G Dual Sim 8GB (XT1033)
замовляв Moto G, телефон прийшов раніше чим заявлено оператором, дуже задоволений покупкою і обслуговуванням
Рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo A328 (Black)
Покупал в данном магазине телефон Lenovo A328. Доволен и телефоном и магазином. Пару слов хочу сказать про магазин. Заказал телефон через интернет ночью за 1960 грн в период, когда курс рос каждый день. Честно говоря да же не надеялся, что утром мне перезвонят и подтвердят эту цену. Утром зашел на сайт - опа, цена уже 2300 грн. Звонок, говорят - Ваш заказ принят, цена телефона 1960 грн. Я не поверил, но телефон приехал в пятницу, через день и как на зло на экране 1 битый пиксель. Я позвонил в магазин, рассказал о проблеме, ребята с магазина, говорят, не вопрос поменяем, только на белый, так как черных нет и только в понедельник. Оставил телефон, естественно я его не оплатил и пошел ждать понедельника, полон сомнений, что покупка состоится и магазин не передумает, так как доллар еще подрос и многие магазины еще подняли на данный телефон цену. И вот понедельник, звонок, говорят, привезем телефон вам домой и называют время, привозят, открываю - ЧЕРНЫЙ, цена 1960 грн, все работает, сравнил для интереса имеи, другие. ДОВОЛЕН, ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ. Вот уж действительно магазин сработал по принципу ДОГОВОР ДОРОЖЕ ДЕНЕГ. Теперь у Вас есть постоянный клиент. И ВСЕМ ПОСОВЕТУЮ.
Рекоммендует
Отзыв о покупке ASUS ZenFone 5 A501CG (Charcoal Black) 8GB
Первый раз покупал в этом магазине,остался очень доволен.Товар прибыл вовремя,надлежащего качества,с заполненым гарантийным талоном и товарным чеком.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Ergo SmartTab 3G 6.0 (Black)
Пишу отзив с етого телефона, на удивления телефон рлботает неполохо поскольку его доставили уже покоцаним "есьть небольшие царапины побокам" но в целом телефон хорошо рроботает, что не могу сказать про его доставку и етот интернет магазин.
Не рекомендую покупать сдесь!
Рекоммендует
Отзыв о покупке LG X135 L60 Dual (Blue)
Совершенно случайно нашла данный магазин благодаря Хотлайну, когда искала мобильные телефоны LG X135 L60, и, к моему большому удивлению - магазин сработал на 5+. Во-первых, цена - данную модель здесь я нашла намного дешевле: синий за 1700 грн., белый за 1800 грн., тогда как на основных центровых сайтах он был 1999 грн., а многие магазины просто меняли цены на глазах или же фактическая цена явно отличалась от цены на сайте; во-вторых, магазин очень быстро сработал, и сделав по телефону заказ около 13:00, около 16:00 мне уже сбросили номер с декларацией.
Очень рада сотрудничеству. Желаю процветания!
Рекоммендует
Отзыв о покупке ASUS ZenFone 5 A501CG (Charcoal Black) 16GB
Заказал сегодня, завтра забрал. Все отлично! Но почему в магазине так сложно обрезать сим карту? (бесплатно) Хотелось ,чтобы аккумулятор был заряжен на 50% , так покупатель может полностью осмотреть свой новый телефон.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung A500H Galaxy A5 (Champagne Gold)
Заказала samsung a5. Очень порадовала цена. По сравнению с другими магазинами и интернет-магазинами разница в 1000 грн. Шутка ли? Сначала не поверила, что телефон вообще новый, но все было на высшем уровне (приветливые менеджеры, дающие исчерпывающую информацию, курьер, который постарался подстроиться под желаемое время доставки). По качеству самого аппарата пока сложно сказать, пользуюсь меньше недели, но вроде хорошо все. Очень рада, что нашла в интернете такой отличный интернет-магазин.
Рекоммендует
искал более-менее нормальный,кнопочный телефон в Харькове.перелопатил весь интернет ) остановился на Nokia 6730 classic. решающим фактором было -- наличие данного аппарата, цена и предельная,как на мой взгляд,честность от интернет-магазина Кнопка.а именно,никакой предоплаты! оплата по факту получения заказа! также порадовала оперативность доставки (на следующий день после заказа) вобщем все,как и должно быть в хорошем интернет-магазине. рекомендую всем)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Nokia Asha 210 (Black)
Все в наличии, вежливый, внимательный оператор, удобная доставка, рекомендую этот магазин.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung A500H Galaxy A5 (Midnight Black)
Здравствуйте. Заказывал здесь телефон , все прошло отлично , цена очень порадовала + попросил прислать запечатанный, прислали без проблем, быстро отправили.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 3 Pro 16GB (Gray)
Отличный магазин. Заказывал телефон ко дню рождения. Поскольку магазин не успевал, то телефон мне отправили со склада, а всю документацию прислали почтой. Все довольны. Огромное спасибо магазину.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 3S (32GB (Gold))
Смартфоном доволен, пользуюсь уже 2 неделю. И так как я уже совершал покупки в кнопке то решил остановится на их магазине и не прогадал телефон мне нравится. Магазин рекомендую. Выдача товара быстрая.(Защитное стекло подходит и с редми 3).
Рекоммендует
Отзыв о покупке Meizu U20 16GB White
Быстро приняли заказ, на следующий день привезти не смогли (выходные) - позвонили. Выдача прошла без проблем, товар ок.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo A7000 (Pearl White)
Покупала смартфон. Цена соответствовала заявленной на сайте, с наличием также не обманули. Менеджеры вежливые, на вопросы отвечают охотно. В 8:15 с утра в понедельник выдали без проблем (точка выдачи в Харькове), осмотрела, потестила. Покупкой довольна
Рекоммендует
Покупал планшет. Заказал, через два дня забрал. Плюс в том, что данный планшет больше нигде найти не мог, только здесь нашел. Плюс еще и забрал в Харькове из магазина. Удобно.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo A319 Dual sim (White) официальная гарантия код товара: 20833
Заказал телефон: Lenovo A319 Dual sim (White)
В пункте выдачи (г. Харьков)показали телефон с потертой задней крышкой и поцарапанной заводской пленкой. Было устойчивое впечатление, что телефон Б/У. От заказа отказался
К БОЛЬШОМУ СОЖАЛЕНИЮ!
Рекоммендует
Отзыв о покупке DOOGEE X6 Pro 2/16
Отличный магазин с коммуникабельными и знающими свое дело сотрудниками. От сделки только положительные эмоции.
Побольше бы таких качественных услуг на нашем рынке.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 8,3 из 10
на основе 78 отзывов
Rozetka UA

Knopka.ua: о компании

Розничная торговля с 2004 года. Онлайн торговля с 2012 года.

Время работы

Пн-Пт: с 10:00 до 18:00, Сб-Вс: выходной