Киев Комфорт: отзывы покупателей

И вчера и сегодня ставят в прайсы обогреватели ELECTROLUX ECH/AG - 2000 EF (код 10144) и ELECTROLUX ECH/AG2 - 2000 EF (код 10136), которых на самом деле нет в наличии (и обещают только через 1-2 недели).
А через 1-2 недели, естественно, уже и цена может быть другой.

Коротко: не рекомендую зв'язуватися.
Замовляв спочатку один кондиціонер, потім ще два (всі Mitsubishi Electric). Перший поставили без проблем, нормальні монтажники попалися.
Наступні два ставила інша бригада. Один монтажник нормальний, інший так собi. В результаті один кондюк працює, інший перестав працювати, просто не гріє і не холодить (при цьому що практично не користуюся кондиціонерами).
Подзвонив в Київ Комфорт, попросив, щоб прислали майстрів подивитися на проблемний кондюк. Дзвонив 18.10, о 15:55, обіцяли в межах 5 календарних днів прислати майстрів. Ні дзвінка, ні бригади. Подзвонив знову, те саме. В результаті з третього разу вони змогли приїхати.
Тепер, увага! - 28.10 спливає два роки з дати монтажу, відповідно, ніби-то пропадає дворічна гарантія на монтаж - і чисто випадково майстри приїжають аж 1.11.
При цьому та сама бригада, і вище згаданий монтажник прямо сходу починає хамити, що випадок не гарантійний, бо гарантія закінчилася декілька днів тому, "от якби я літом їх викликав, то все було б інакше", і т.д.
Дзвонив по цьому питанню в Київ Комфорт - "ми Вам передзвонимо". ніхто не передзвонив (це вже четвертий раз з чотирьох).
Так що купуйте і обслуговуйте кондиціонери в іншому місці, з "Київ Комфорт" краще не зв'язуватися.

Пару лет назад заказывал у них кондиционер с установкой. Мастер тогда погнул клемную колодку и она создавала шум. Только на втором обслуживании нашли эту проблему. А так в целом неплохо сработали.
Недавно позвонил и заказал второй кондиционер. Менеджера попросил прислать профессиональных установщиков и предупредил, что буду проверять. И вот в оговоренный день эти мастера приехали. Позвонили лишь за пол часа. Я их попросил показать их инструмент и материал. И тут началось грубиянство, закатывание глаз со словами "да я их тысячи ставил". Естественно предложил успокоиться и ,если они в себе не уверенны и будут дальше так хамить, на этом закончить. Они молча прыгнули в машину.
Не рекомендую!

Совершила покупку в магазине, кондиционер не оправдал ожидания. Магазин пошёл на встречу и проблему разрешил. Сервисный центр приехал оперативно. Выбор в магазине огромный, работают оперативно. Спасибо

Придбав в даному магазині 2 кондиціонери Cooper&Hunter CH-S09RX4 та Cooper&Hunter CH-S07XP4. Одразу видно, що магазин орієнтований на клієнта і на підтримку репутації. Менеджер Тетяна просто супер - ввічлива, завжди йде на зустріч, оперативно вирішує питання. Монтажники Олександр та Сергій - професіонали, роботу зробили практично ідеально, як я хотів, досить швидко та акуратно. Я задоволений, що звернувся в цей магазин! Однозначно рекомендую.

Заказали кондиционер, установили, простоял 1,5 месяца, работал пару дней (было холодно). Стал плохо охлаждать думали что сломался, позвонили в компанию, приехали мастера все объяснили. Спасибо

Магазин рекомендую. Заказал нагреватель NOIROT SPOT E-3 2000, доставили в течении часа, без проблем и доплат занесли на 5 этаж без лифта, собрали, проверили. Все документы: чек, гарантийка с печатями и в порядке.

Заказывали в магазине три кондиционера ТМ Cooper&Hunter.
Доставка и монтаж без проблем. Внешние блоки установили в июле, наружные
так как заканчивали отделку стен, спустя три месяца (хранились на складе магазина), мастера приехали на следующий день после звонка.

заказал, привезли в срок, установили быстро
только установщики отверстия, через которые выходят шланги на улицу не загерметизировали. На вопрос а как же заделать, ведь будет сифонить, сказали, они такого не делают, и им даже пену монтажную не выдают.странно, заплатить за установку, а у фирмы нет 100 грн на монтажную пену или герметик, выходит за свой счет надо делать. не рекомендую

Позвонил оформить заказ на конвектор, после длительного ожидания менеджер мне перезвонила, и сказала что его в наличии давно нет.
На мой вопрос, зачем вы пишете, что товар в наличии, в ответ просто откровенно нагрубила.
Не рекомендую ничего покупать в этом магазине.