Rozetka UA

Japan-Cars: отзывы покупателей

Рекоммендует
Неделю назад сделал заказ по телефону на передние рычаги и топливный насос на Prado в оригинале. Ответили на звонок сразу и менеджер взял данные по автомобилю. Не прошло и 10 минут, как мне перезвонили (имя не помню, а жаль, сотрудник отработал на все 100%) с подобранной информацией. По плюсам в данной компании хочу выделить: цена по сравнению с другими гораздо ниже. Я живу в Полтавской области, в поселке и на второй день мне были отправлены запчасти по Новой почте. Короче, вся эта процедура заняла менее двух дней. Ребятам огромное спасибо за сотрудничество. В дальнейшем только к вам, так как скоро нужно будет делать очередное ТО. Всем друзьям и коллегам тоже советую
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Кронштейн крепления лючка бензобака nussan 17255jk000
Здравствуйте,пишу с возмущение.Товар выбирали на сайте,заказ делали по телефону.Что бы не было ошибки отправила СМС с заказом.Менеджер Александр перезвонил,сделали подтверждение и проинформировали о отличии цены с сайтом и что заказ нужно ожидать в течении 2х недель.Все ОК.Деньги за заказ нужно было перевести сразу на карту банка(перевела),но меня не смутило.Хотя намного лучше было бы при доставке.2недели прошло пришел заказ,довольна.И потом меня ждет разочарование.Фильтр japanparts на сайте фото было одно с зеленой бумагой,выбор пал на него так как под капотом все в зеленой гамме.А пришел иной цвет (желтый).Мало того что не соотвествие цены,так и товар отличается.Звонок и разговор с менеджером Александром меня вообще удивил, в итоге я осталась виновата.Обращайте пожалуйста на такие моменты внимание.Деньги на ветер.Такое отношение к клиентам не позволительно.
Рекоммендует
Заказал передние стойки, тормозные диски, торм. колодки, рулевые тяги и наконечники, тяги стабилизаторов, 2 подушки для двигателя - все это я смог забрать уже на следующий день!
Адекватно посоветовали производителей, по цене и качеству. Все подошло!
Спасибо Вам и удачи!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Фильтр топливный nissan
Заказал топливный фильтр на Ниссан Мурано а пришёл от Альмеры,менять отказались,отправляли только по предоплате.
Рекоммендует
Заказал в магазине детали по ходовой на Лексус рх, цены очень порадовали, на станции выставили счет в два раза больше. Привезли все во время, запчасти мой механик проверил , сказал что все оригинальное. Остался доволен , буду еще обращаться.
Не рекоммендует
7 сентября,зтого года купил у japan-cars.com.ua два фильтра (салона и двигателя) для своего грандиса,причем ранее неоднократно пользовался услугами этой компании,
(амортизаторы ,пружины,ступица)и все было нормально,но на этот раз воздушный фильтр не встал на свое место! Квалифицированный слесарь,которому я доверяю(обслуживаюсь не первый год)не смог его поставить. «не тот».
Ничего страшного,подумал я. Такое бывало раньше,и будет. Запчасти часто не становятся,хотя по штрих-коду они предназначены именно для этого автомобиля !
Я обратился на japan-cars с просьбой обменять на другой фильтр,или вернуть деньги.
Но к моему удивлению мне отказали и в том и в другом ! За почти 30 лет моей атопрактики,такое было всего пару раз,и то в советские времена!
Мне пояснили что есть следы от пальцев на фильтре. Я не видел слесарей с чистыми как у хирургов руками ,да и место,куда устанвливается фильтр тоже не совсем стерилен,но в итоге,я остался без фильтра! Пришлось ехать в другой магазин и купить там фильтр на 30 грн.дороже.
Этот фильтр стал на место,как там и родился!
После этого на japan-cars обращаться не буду! А всем кто прочел ,советую хорошо подумать прежде чем выбрать именно этот магазин!
Борис на Грандисе !
Рекоммендует
Заказав запчастини до Тойоты, я сам з Иванофранківської області, зробив передоплату, все приїхало у заявлені сроки.
А також замовляв запчастини моему знайомому на Хюндай Галопер - також все прийшло вчастно та по правильній ціні.
Всі запчастини підійшлі хоча підбір їх дуже важкий так як замовляв по моторній групі, всі ремонтні розмірі були чітко такі як треба.
Хоча памятаю один заказ коли я робив повну предоплату за запчастини з Арабскьких емиратів і по ним був отказ - хлопці повернули всі гроши ще й у подарок прислали невеликий презент у виді омиваючої рідини.
Спілкувався с менеджером Едуардом.
Рекомендую цих людей, бо до цього боявся купувать по предоплаті але з ними проблем нема.
Рекоммендует
Заказывал у этих ребят запчасти на Кашкай.
Заказ делал по телефону, общался с Василием. Мне быстро помогли найти нужные запчасти по Вин-коду. Сотрудник был вежлив и оперативен. С доставкой проблем не возникло, все было на высоком уровне. Правда боялся заказывать по предоплате но все опасения были напрасны. Ценовая политика очень порадовала и с наступлением ТО сразу же снова обращусь именно к ним.
Здорово когда есть такие магазины, которые работают именно для людей. Ведь, сегодня соотношение такой ценовой политики и качества запчастей радует и греет душу.
Спасибо ребятам!
Рекоммендует
Покупал запчасти и жидкости на мотоцикл. Очень порадовало то, что все было в наличии и не пришлось бы ждать несколько недель (как в других магазинах). Цены тоже оказались очень приятными, ребята помогли выбрать, разбирались со мной в мануалах, дали дельные советы, остался невероятно доволен. Впредь покупать буду только тут и даю рекомендации друзьям.
Одобряю и советую!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Цепь ГРМ на тойоту короллу
Остался крайне недоволен работой и сервисом этого магазина. При заказе на самом сайте выбрал подходящие по модели необходимые детали. После того как созвонился с менеджером, заказ был изменен и нужные детали были подобраны (по предложению менеджера) по винкоду машины ним самим. Первое что насторожило - мне не выслали наименование и счет-фактуру, чтобы я мог ознакомиться, хотя несколько раз об этом просил менеджера. После того как купленные материалы были доставлены непосредственно в мастерскую, оказалось что цепь не подходит к этой модификации машины. И тут выясняется, что, действительно, цепи разные, а код один. Ладно. Разобрались, договорились об обмене, но нужно дожидаться до понедельника (разбирательства происходили в четверг), потому что необходимая цепь, увы, в Киеве не находится и нужно ждать доставки. А в понедельник работники магазина, на вопрос "Когда можно подъехать и забрать цепь?", ответили, мол, а вдруг и эта цепь вам не подойдет, а мы ее доставим, а вы у нас не купите, поэтому мы ее не привозили. Я понимаю, что из-за неудобств связанных с транспортировкой, компания может отказать в выполнении заказа, но вот так не предупредить - это некомпетентность и в высшей степени неуважение к клиенту.
Не советую у них что-либо заказывать.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 6,5 из 10
на основе 10 отзывов
Rozetka UA

Japan-Cars: о компании

В нашем интернет-магазине автозапчастей Вы всегда сможете купить запчасти Тойота, Ниссан, Мазда, Митсубиси, Хонда, Лексус, Сузуки, Субару, Акура, Инфинити, Хундай, Киа, и даже Дайхатсу и Исузу. Поставки запчастей осуществляются с складов на территории Украины, Европы, ОАЭ, Японии, Кореи и США. Наша компания является партнером ведущих поставщиков автозапчастей.

Время работы

Пн-Пт: 9:00 — 19:00 Суббота: 10:00 — 14:00 Воскресение: выходной

Способы оплаты

  • Privat24
  • Оплата курьеру
  • Оплата при получении на складе перевозчика

Способы доставки

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

СамовывозДоступность в пункте выдачи: 1-3 дня

Подробности доставки

Обращаем Ваше внимание на то, что мы не работаем на условиях полной оплаты наложенным платежом! Отправка товара в регионы осуществляется по предоплате 20% от суммы заказа.