Rozetka UA

Jabluko: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 6s 16GB Space Gray (MKQJ2)
Вкратце: продали не новый, а дефектный китайский товар. Возвращать деньги отказались в грубой форме. Адрес - фикция. Гарантия и товарный чек - бумажки без имени директора или указания юр.лица. В деталях - товар пришел на Новую почту (при этом отправляли не на мой номер, якобы, ошибочно). На почте не разрешили вскрыть запечатанный товар, но в любом случае проверить бы его не смогла, так как по факту сперва пришлось зарядить. Открыв коробку в нос ударил не фирменный аромат нового эпловского девайся (кто знает, не ошибется), а запах клея Момента. Защитная пленка была с пузырьками воздуха под ней (закрыто повторно). При включении на экране - верхний левый угол затемнен, черная точка в центре экрана. Оператор затягивает вопрос решения, якобы улаживая вопрос с поставщиком. Сперва просила обменять на новый товар, но после поняла, что это обман, особенно, когда поговорила с одним из менеджеров (директором), который в грубой форме обвинил меня и сказал, что ничего возвращать не собирается. Если не вернут деньги до конца дня 2.03, пишу заявление в полицию.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 6 64GB (Space Gray)
Перед Новым годом купил Iphone 6 64gb Space Gray в этом магазине. Изначально подкупила "искренность" менеджера о том, что телефон на самом деле не официально восстановленный, а Foxconn, что тоже окажется полным обманом! Вечером получил посылку, проверив базово функции - вроде работает. Утром следующего дня делаю телефонный вызов - и вуаля собеседник меня ПРАКТИЧЕСКИ НЕ СЛЫШИТ! Звонок одному, другому, третьему - все меня не слышат! Звоню по номеру +38 (073) 135-87-** - "Але, але вас не слышно" - включаю громкую связь и говорю- "Меня не слышит никто из собеседников, и тут! "Ой, да вас так замечательно слышно и это видимо у ваших собеседников что-то со связью". Хмм, ну ок говорю, сейчас проверим еще раз. Звоню другим друзьям - меня все равно никто не слышит! Перезвониваю и... никто не берет трубку....21! 21 Вызов! И никто не берет трубку! Беру телефон жены и набираю с него - и моментально приветливо берут трубку, я подыгрывая начинаю обьяснять кто я и что. Голос менеджера меняется когда он понимает, кто ему звонит - начинает рассказывать, что у него много работы и "вообще он не обязан мне отчитываться почему не берет трубку!". Весь разговор передавать не буду - ощущения, когда понимаешь всю безысходность ситуации, малоприятны... Не стал тратить нервы - пошел в сервисный Apple в городе и поменял деталь. Итого имеем:
- не рабочий шлейф микрофона - под замену - 1000 грн;
- в телефоне, после скрытия, оказалась оригинальная только материнка, все остальное дешевейший;
- половины болтов, резиночек и проч. просто не существует
- потраченный нервные клетки перед Новым годом
- аксессуары полностью китайские, не корректно работающие с аппаратом;
- ГАРАНТИЯ от них
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ! Переплатите те же 1500-2000 грн. для покупки НОРМАЛЬНОГО аппарата! Помните,СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ - эту поговорку я теперь очень четко уяснил.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 5S 16GB Space Gray (ME432)
Купил на свою голову 5s. Телефон востановленный но гдето в китае. Батарея не держит вообще, тач глючит. На звонки отвечают что завтра что-то сделают но ничего нет, номер добавили в чс, звонил с другого тот тоже добавили. Возврат товара проводить не хотят. Не вздумайте кто-то у них что-то покупать
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 5S 16GB Space Gray (ME432)
Купил на свою голову Айф 5. А ситуация следующая: 1. Проблема с микрофоном, меня слышно, как говорят, будто из бочки. 2. Кнопка Домой срабатывает с третьего раза. 3. Камера на перекосяк, изображение завалено в право. 4.Батарея держит максимум день, при том, что интернетом я не пользуюсь.
А теперь о главном. Гарантия о которой они пишут и рассказывают не то! Звоню уже вторую неделю, они делают вид, что связь пропадает и прочие манипуляции, при это могут Вам даже перезвонить и все опять по новой. В итоге, все номера с которых я им звонил они поблакировали и когда я им звоню у них якобы все время занято. С другого номера звоню и все порядок зумер идет трубку они поднимают слушают, а уже выслушивают и через час и этот уже четвертый номер они блокируют. И так уже пять номеров и две недели моего терпения. Вот сегодня добрался до интернета и Вам пишу.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 6 16GB Space Gray (MG472)
По прежнему не рекомендую магазин "Jabluko". После оставленного мной отзыва, об отказе помочь мне решить проблему с бракованным телефоном, купленном в этом магазине, мне пришел ответ от представителя магазина "Jabluko" ("добрый день к сожалению телефон был отключен,в связи с переездом оставьте пожалуйста ваш контактный номер,и наш менеждер с вами свяжется,чтобы обсудить все детали") контакты свои я оставила и неоднократно пыталась сама дозвонится в магазин - всё безрезультатно! Заплатила свои деньги за ремонт бракованного телефона, а на руках у меня гарантийный талон на 365 дней от магазина " Jabluko".НЕ стоит доверять этому магазину.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 5S 32GB (Space Gray)
Долго выбирал где именно сделать покупку. Остановился на этом магазине, поскольку общение с оператором внушило доверие. Обговорил все условия, получил ответы на вопросы. Телефон отправили Новой Почтой. Прямо на отделении я открыл коробку, проверил телефон, включил, сделал звонок. Оплатил и забрал посылку. Очень понравилось, что ребята не скрывают происхождение телефонов. Действительно сам аппарат восстановлен на заводе Foxconn, но видимо коробку перепаковывали. Набор аксессуаров - нормальный Китай, но это не так важно за такие деньги. К качеству сборки телефона претензий нет, учитывая, что телефон CPO. Работает и отлично. В целом покупкой доволен, рад что сэкономил денег. Простите за качество фото(((
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 6 64GB Gold (MG4J2)
Вторую неделю пытаюсь купить телефон в данном магазине. Сначала его не было в наличии 3 дня, потом никак не могли отправить его Новой Почтой . После того, как он приехал в прошлую субботу на отделение, при проверке не включился, т.к. была полностью разряжена батарея. Пробыл на почте 30 минут , пытаясь его зарядить. но он так и не включился. Соответственно, пришлось от него отказаться. После этого я позвонил в магазин и попросил доставку курьером на понедельник вечер, чтобы уже если и ждать заряда телефона, то дома в присутствии курьера. Сегодня 20.02.2017 сам перезвонил в интернет-магазин, чтобы уточнить доставку на вечер, на что мне заявляют, что у курьера много заказов и они не доставят телефон сегодня !
Не советую данный интернет-магазин другим покупателям .
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 5S 32GB (Gold)
я работаю механиком на корабле и за частую нахожусь далеко от дома,хотелось порадовать жену в международный женский день,хорошо что есть интернет,заказал на этом сайте телефон Apple iPhone 5S,доставили как раз 8 марта,жена была приятно удивлена такому неожиданному сюрпризу)))))Телефон работает отлично,хорошая камера,отличный звук,батарея держит долго)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 5S 16GB Space Gray (ME432)
Доброго дня ! Я хотів би виславити подяку інтернет магазину "Яблуко" , а саме оператору Артему, та кур'єру - Ігору . Я оформив в інтернет магазині замовлення (не буду оголошувати в якому) на телефон 5s 16 gb Space gray мали доставити 25 березня 2017р. хотів зробити своїй дівчині подарок на день народження. Цілий день просидів чекаючи доставки . Мені дзвонили почавши з 10 - 00 кожної години і стверджували , що телефон вже кур'єр везе до мене. В кінцевому результаті я лишився без подарунку тому, що в 17 00 (за годину до початку святкування дня народження) мені передзвонили і сказали , що нажаль телефона немає в наявності і буде на слідуючий день. Я незнав , що мені робити . Грошей на покупку телефона в салоні Apple мені не вистарчало. Я випадкова потрапив на сторінку магазину ''Яблуко" ,прочитавши відгуки на про магазин я трішки засмутився. Але впринципі і виходу як такого в мене не було . Я відразу передзвонив в цей магазин . Трубку підняв Артем та переконав мене , що погані відгуки про цей магазин - це справи рук конкурентів. Я офрмив замовлення по телефону, хлопці ще пообіцяли стікло в подарунок, ціна вийла приємна 5 699 грн. Пройшло буквально 30 хв . як до мене зателефонував кур'єр та попросив спуститись під під'їзд. Покупкою та оперативністю хлопців задоволений. На день народження прийшов вчасно і подарував дівчині довгоочікаваний Айфон. Дякую!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 5S 16GB Gold
Настоятельно рекомендую НЕ ПОКУПАТЬ в этом интернет магазине!
Недавно приобрела телефон - IPhone 5S для подарка маме! Пришёл с задержкой, курьер не успел доставить вовремя! Проверить телефон полностью не удалось при курьере, так как нужен был интернет для его авторизации! Когда телефон был запущен в работу, спустя 2 часа максимум, я заметила, что он немного подглючивает, но подумала, что это я себя накручиваю! Потом появился новый прикол - в разговоре по телефону, меня было слышно как в трубе, а у меня появился странный звук! Еще мерцал экран и я набрала оператора, чтобы уточнить, что это за приколы! Мне сказали, что это просто нужно зарядить и если ничего не изменится за сутки - набрать оператора повторно! За это время я пробила по IMEI инфо про этот тел и оказалось, что я купила телефон на 16 гиг, а мне показало что он на 32! Короче я захотела его поменять, так как деньги магазин не возвращает! Они мне сказали что приедет курьер для обмена, но потом перестали отвечать, а когда я все таки дозвонилась, то они мне нагрубили и сказали, в очередной раз, чтобы я набрала во вторник!
ЗАРЯДКА НЕ ОРИГИНАЛЬНАЯ!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 6 16GB (Gold)
Приобрел тел перед Новым Годом, сразу поле покупки в течении 7 дней пытался дозвониться что бы вернуть товар так как iPhone 6 не работает, но телефоны продавца не отвечали, звонил на все телефоны, просто сбрасывает звонок или номер не отвечает, оставлял сообщения на автоответчик ни кто не перезванивает. В телефоне не работает WiFi, при звонке все шумит и булькает, на экране полосы и это новый iPhone 6 ?! Тоже хочу написать заявление в полицию.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Iphone6
Продали товар не соответствующий указанному в коробке, восстановленный телефон с неоригинальными з/ч да еще и память отличается от указанной на коробке и гарантийке.
Гарантийка не действительная, после попыток выйти на связь ставят номер в черный список
Товар не соответствует заявленному на сайте!
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 6 16GB Space Gray (MG472)
Не ведитесь на низкие цены в этом магазине.
Купил там Iphone 6 refurbished, на след день перестала работать кнопка переключения громкости, позвонил, сказал что мол так и так, сказали чтобы я отремонтировал телефон сам в одном из сервисных центров Киева, взял чек, и потом мне вернут деньги за ремонт. В ремонте оказалось что половина шлейфов, корпус и тд КИТАЙСКАЯ КОПИЯ, хотя в интернет-магазине данный телефон позиционируют как ОФИЦИАЛЬНО ВОССТАНОВЛЕНЫЙ.
В итоге, недолго думая, решил вернуть свои деньги, позвонил в магазин, начал договариваться о встрече, но меня начали игнорировать и добавили мой номер телефона в черный список.
Адрес, указанный у них на сайте является не действительным, и как я понял на телефоне сидит один и тот же человек, который является и курьером, и менеджером и консультантом.
НАСТОЛЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 5S 32GB (Space Gray)
Товар пришел упакован в заводскую упаковку.
После вскрытия оказалось что зарядное устройство не работает.
Микрофон и динамик телефона повреждены.
После обращения в магазин мой номер телефона поставили в черный список.
Попробовал связаться по другому номеру менеджер со мной пообщался и так же поставили номер в черный список.
После публикации отрицательного отзыва мне перезвонили с этого магазина и предложили решить вопрос как-то. Сказали выслать им телефон и они его отремонтируют. Как можно им высылать телефон после такого.
Я предложил починить его за свой счет и предоставить подтверждающие документы, а так же чтоб они выслали новое зарядное устройство.
Телефон был починил и подтверждающие документы были отправлены,
Никто ничего не компенсировал и зарядное устройство не прислал.
Дозвониться к ним невозможно, телефоны либо в черном списке стоят, либо отключены либо никто не берет трубку.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.
МЕНЕДЖЕРЫ БРОСАЮТ ТРУБКУ ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ ПРОБЛЕМ!
ГАРАНТИЮ НИКТО НЕ ДАЕТ!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 5S 32GB (Space Gray)
Товар пришел упакован в заводскую упаковку.
После вскрытия оказалось что зарядное устройство не работает.
Микрофон и динамик телефона повреждены.
После обращения в магазин мой номер телефона поставили в черный список.
Попробовал связаться по другому номеру менеджер со мной пообщался и так же поставили номер в черный список.
После публикации отрицательного отзыва мне перезвонили с этого магазина и предложили решить вопрос как-то. Сказали выслать им телефон и они его отремонтируют. Как можно им высылать телефон после такого.
Я предложил починить его за свой счет и предоставить подтверждающие документы, а так же чтоб они выслали новое зарядное устройство.
Телефон был починил и подтверждающие документы были отправлены,
Никто ничего не компенсировал и зарядное устройство не прислал.
Дозвониться к ним невозможно, телефоны либо в черном списке стоят, либо отключены либо никто не берет трубку.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.
МЕНЕДЖЕРЫ БРОСАЮТ ТРУБКУ ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ ПРОБЛЕМ!
ГАРАНТИЮ НИКТО НЕ ДАЕТ!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 6 16Gb Gold Neverlock
Недавно замовляв на цьому сайті iPhone 6, телефон брав в подарунок дружині. Доставка прийшла на другий день так як і було потрібно, хоча замовляв після 16:00 год. Одразу перевірив чи телефон оригінальний в одному з сервісних центів - все виявилось впорядку. Покупкою дуже задоволений, хороше обслуговування, якісний товар ну і одні з найдешевшиш цін на ринку на айфони. Рекомендую даний магазин для покупок..!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 6 16GB Space Gray (MG472)
Решил подарить отцу на день рождения IPhone, немного поздно занялся этим вопросом! Дотянул до дня на кануне именин, сел промониторил цены, обзвонил с десяток магазинов и остановился на выборе именно этого магазина! Молодой человек который со мной общался (очень интелегентно и вежливо, самое интересное на "щирiй українській мові", что приятно удивило!) ответил на все мои вопросы и убедил меня, что телефон доставят на следующий день в удобное для меня Отделения НП (с оговоркой, что заказ должен быть оформлен до 16:00)! Прозвонив еще несколько компаний я все же решил совершить покупку в этом магазине, зашёл на сайт и заполнил форму заказа в районе 15:00! Но на протяжении часа мне в ответ ни кто так и не набрал! Я решил сам перезвонить, мне ответил уже другой человек, который уточнив информацию грубовато ответил, мол: мы не обязаны перезванивать, ждите номер декларации НП и кинул трубку! Я снова перезвонил и объяснил свою ситуацию и что покупка нужна мне именно на следующий день, просил что бы не подвели меня! Но в ответ, так же грубо, повторил мне: ждите смс с уведомлением!
Ближе к 19:00 я решил ещё раз набрать, т.к. Смс не пришло, мне ответил сотрудник, который попросил немного времени для уточнения информации, подождав 2-3 минуты на линии, я услышал уже знакомый мне голос, который сказал, что мой номер в каком-то чёрном списке и телефона мне не видать! ИЭто было все очень дерзко и не приятно! Я потребовал объяснения, но в ответ мне грубо ответили и кинули трубку! Меня это взбесило, но я решил ещё раз перезвонить и спокойно пообщаться! Но мои звонки просто сбивали! Перезвонив снова с другого номера я начал спокойно объяснять человеку, что готов приехать в офис и забрать телефон при личной встрече! Но в ответ услышал короткие гудки!
В итоге завтра утром прийдется в пожарном режиме искать другой телефон! Но проблема даже не в этом...
Ребята, не советую вам что-либо покупать в этом магазине... почитайте отзывы людей которые столкнулись с такой же ситуацией как и я, но уже после покупки не качественного товара!

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 4,6 из 10
на основе 17 отзывов
Rozetka UA

Jabluko: о компании

Интернет-магазин «JABLUKO» давно работает в рыночной нише самых почитаемых мобильных гаджетов. Мы всегда готовый помочь своей бесплатной консультацией каждому клиенту.

Время работы

10:00 — 20:00