Rozetka UA

IБIС - Зброя, Рибальство: отзывы покупателей

Рекоммендует
Отзыв о покупке Спиннинг Favorite Balance BLC-602UL
Долго не мог определиться с выбором недорогого ультралайтового удилища. Выбор стоял между спиннингами Favorite Laguna NEW LGS662UL и Favorite Balance BLC-602UL. Решил проконсультироваться у оператора. Объяснил ему основные задачи, мол хочу ловить в основном джигом, но и неплохо было бы время от времени микро блесёнки побросать. Мне порекомендовали Баланс, так как он при том же тесте будет более чувствительным. После разговора с оператором стало ясно, что человек сам увлекается рыбалкой и понимает о чем говорит. Не долго думая оформил заказ и уже через два дня уже забрал его на почте. После двух рыбалок начал понимать, что это как раз то, что хотелось. В общем выбором доволен. Спасибо консультантам «Ибис» за подсказку.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Термокружка Zojirushi SM-KB48TM
Вперше купляв товар саме в цьому магазині, але за кілька років покупок в інтернеті вони мене все ж вразили.
Після замовлення через корзину передзвонили дуже швидко і відправили товар буквально за дві години після підтвредження замовлення.
Вдячний за швидку відправку товару та картку знижок, рекомендую цей магазин.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Browning Кепка Breeze (308325211)
Заказ делал 14 июня.
Доставку пообещали на след день, но зная что часто на след день не вовремя привозят, я попросил через день что бы они ну уж точно спланировали все доставки и я точно получил в оговоренное время а не с опозданием как это часто у всех бывает. время доставки: 12-15(скопировано с почты с их письма об удачном заказе)
В назначенный день в 13 я позвонил что бы уточнить когда со мной свяжется курьер. Сообщили что бы я ждал. Дальше ближе к 15 я позвонил еще раз, сообщили что время доставки до 18(почему то), ладно. до 18 я еще мог ждать. в 17 я опять позвонил и после выяснений оказалось что заказ у меня ПОСЛЕ 18 а не до.... но этого быть не может так как я специально сместил день что бы было в удобное мне время, ну и на почте точно указано время. вот так...
и собственно там после 17 звонил ооооочень много раз так как ни один менеджер за день не перезвонил мне, хотя каждый обещал позвонить и проинформировать, я звонил и в главный их офис или что там(контакты на сайте), тоже соеденяли с менеджерами которые обещали, но не перезванивали, хотя с Н-ного раза я ну очень просил при любом результате держать меня в курсе.
в итоге оказалось что там у них какой то системный сбой с курьерской службой в часовых поясах, уважаемые, меня это как клиента вообще не интересует. вопрос вот в чем: первый и следуюзий мереджер которые говорили со мной, которым я говорил что доставку жду, ждал 12-15, видели что доставка допосле18. почему сразу не отреагировали?!
мне никто не предложил никаких альтернатив, я уже сам выпытал где она есть в наличии. А ведь могли бы предложить какую то скидку за о что бы я сам приехал, или в конце концов, сумму скидки потратить на проезд какого то менеджера что бы он привез мне товар. ехать всего пару станций метро. в общем. вариантов еще была масса. и САМОЕ ВАЖНОЕ. уже сказал. но повторюсь. НИ ОДИН МЕНЕДЖЕР(с офиса или магазина) мне НИ РАЗУ НЕ ПОЗВОНИЛ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Рекоммендует
Магазин отличный, реально большой выбор товаров, обслуживание на высшем уровне; реально ребята советуют,помогают выбрать, подобрать товар который Вас интересует.
Взял чучела голубя и утки все норм, реально удобный хороший магазин!Советую всем)
Рекоммендует
Отзыв о покупке набор всего
В целом все норм. Доставляют в заявленный день. По телефону особо не мучают, всё вежливо. Немного не радуют завышенные цены на кое какие товары. В других можно найти дешевле. Но это понятно, так отбивают дисконт по карточкам. Непонятно, как у них работает - нашли дешевле, мы снизим цену. Здесь решение простое - заходишь в хотлайн))) в 99% случаях товар есть в наличии. Ассортимент не фонтан, многие отсутствующие позиции висят наверно годами, так и не появившись. В целом заказываем лишь потому, что большинство можно купить в одном месте. Если надо немного заказать, смотрим в других магазинах. Магазин давно и с именем, на подделки не нарывались. Так же у них есть, чтото типа дальний склад и заказ можно ждать дня 4. С логистикой здесь конечно не фонтан. Мне бандероль с Польши приходит за 5, а тут 4 по Киеву.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Фонарь Olight S15
Долго искал небольшой карманный фонарь. Сравнил цены, заказал Olight S15-L2 Baton через сайт хотлайн. После подтверждения наличия, предложили забрать фонарь на следующий день в одном из розничных магазинов сети ИБИС. В общем, покупкой доволен.
Плюсы: Удобное размещение магазинов, компетентные продавцы, официальная гарантия от производителя.
Рекомендую.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Баллон газовый Эколог \\\\\\\\
Добрый день, заказ 1000463001 который был с доставкой на 28.09.2016 не был доставлен. В районе 14+ часов мне позвонил курьер, сказал ли на месте я, я ответил что да, и я с его (вашим) сотрудником договорился о доставки на Героев Днепра **, он сказал хорошо, и я его предупредил что я в 17-30 иду на тренировку, просьба меня набрать и на первый этаж нашего дома выйдет родственник который оплатит и заберет заказ. Ушел на тренировку, ни звонка, ни курьера, ничего. Очень обидно что такое безразличное отношение к клиенту, даже если его заказ такой незначительный как у меня. Заказ можете закрыть, я не буду пока заказывать у Вас и рекомендовать Вас своих друзьям и знакомым. Ваш курьер не компетентный.
Рекоммендует
Заказывал УЛ спининг и катушку (катушка оказалась на складе только в Днепропетровске) - Это не помешало доставить и то и другое НА СЛЕДУЮЩИЙ день. Только положительные эмоции. Благодарствую.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 7,3 из 10
на основе 8 отзывов
Rozetka UA

IБIС - Зброя, Рибальство: о компании

Официальная страничка интернет-магазина компании ИБИС — самого крупного оптово-розничного дистрибьютора в Восточной Европе (товары для рыбалки, туризма, охоты). У нас самый большой склад в Украине.

-Представляем только оригинальные товары.

-Профессиональные консультации от экспертов своего дела.

-Оперативная доставка по территории Украины.

Время работы

08:30-19:00 Call-центр 08:30-19:00

Способы оплаты

  • Visa/Master Card
  • Privat24
  • Безналичная оплата с НДС
  • Безналичная оплата без НДС
  • Оплата курьеру
  • Оплата при получении на складе перевозчика

Способы доставки

Курьерская доставка Зручна доставка по КиевуСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаБесплатно, для заказов от: 1 500 грнСрок доставки: 4-9 дней

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 4-9 дней

СамовывозДоступность в пункте выдачи: 1-3 дня

Подробности доставки

«По Киеву

Доставка осуществляется курьером по указанному покупателем адресу с 12.00 до 18.00 с понедельника по пятницу. Если заказ сделан до 12.00, то доставка осуществляется в тот же день, после 12.00 — на следующий день. Сохранность, работоспособность и комплектность проверяется покупателем только в присутствии курьера.

Стоимость доставки по Киеву — 35 грн.

Доставка в пределах Киева бесплатная при заказе на сумму от 500 грн в разделе «Рыбалка и туризм» и от 1500 грн — в разделе «Охота и оружие». Стоимость доставки заказов до 500 / 1500 грн составляет 35 грн.

По регионам

Доставка осуществляется службой «Новая почта». Стоимость доставки курьерской службы, вы можете узнать из таблицы*. Доставка курьерской службой заказа на сумму от 1000 грн в разделе «Рыбалка и туризм» доставляется бесплатно (в разделе «Охота и оружие» — доставка платная).

Доставка на склад Наложенный платеж** Сроки

"Новая почта" 18-20 грн. 2% от суммы заказа + 9 грн. 1-2 дня

* Приведены приблизительные расчеты, точную стоимость доставки уточняйте.

** В случае заказа данной услуги стоимость доставки вычисляется путем суммирования первой (Доставка на склад) и второй (Наложенный платеж) колонок.

Самовывоз

Клиент имеет возможность самостоятельно забрать товар из любого магазина сети «Ибис» (при условии наличия этого товара в нем и предварительного резервирования товара), а также со склада компании.

Способы оплаты

Наличная

Оплата наличными возможна только при доставке курьером или в сети магазинов «Ибис», а также в отделениях «Новой Почты». Оплата производится исключительно в национальной валюте. В подтверждение оплаты мы выдаем Вам товарный чек.

Безналичная

Оплата по безналичному расчету осуществляется следующим способом: после оформления заказа, менеджер магазина электронной почтой или при помощи СМС информирования вышлет Вам счет-фактуру, который Вы сможете оплатить в кассе отделения любого банка или с расчетного счета Вашей фирмы.«