Rozetka UA

HOROSHKA: отзывы покупателей

Рекоммендует
Весной приобрели в данном магазине коляску Jane Epic Crosswalk Coche и чехол на ноги. На момент заказа коляски подходящего цвета в магазине не оказалось, но в течении дня ребята нам перезвонили и сказали, что нашли коляску соответствующего цвета. Цена коляски соответствовала той, что была заявлена на сайте. Ребята очень оперативно отправили посылку в Киев. Хочу поблагодарить ребят за их работу. Огромное спасибо!
Продавец начал искать причины чтобы не продать товар по заявленной на сайте цене, повысив изначально заявленную стоимость аж на 25%
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Camarelo Pireus PR-2
Совершил заказ через корзину интернет-магазина. Перезвонили для подтверждения и сообщили, что во-первых, в наличии коляски нет, хотя на Хотлайне опубликовали с пометкой "В наличии". Во-вторых, "для подстраховки от нечестного клиента", захотели предоплату 200 грн. В-третьих, сообщили, что несмотря на предоплату цена еще и не фиксируется, а зависит от курса доллара на момент покупки магазином этой коляски в Польше.
Другими словами, мало того, что данный магазин предоставил не правдивую информацию о наличии товара, так еще и "подстраховался" со всех сторон, перенеся все риски на клиента. На мое резонное замечание о противозаконности и несправедливости данного подхода, я услышал "Не нравится - не покупайте".
Более всего удивило отсутствие фикс-цены в момент заключения сделки, т. к. данным поступком, представители магазина не только нарушили действующее положение закона о заключении договора публичной оферты, но и выразили откровенное неуважение с своему потенциальному покупателю Разумеется, от сотрудничества на таких условия мне пришлось отказаться. Также буду вынужден обратиться с письменной жалобой в Государственную Инспекцию Украины по Защите Прав Потребителей.
Хотел купить коляску.Позвонил в магазин ,а ее нет.Ну нет, так нет.Но не понравилось, что менеджер еще и стал говорить неправду, что эти коляски в Украину уже не завозят.Как это не завозят, если кругом их продают.
Рекоммендует
Цены хорошие и ассортимент неплохой. Персонал приятный, все объяснили, предложили компромиссные варианты. Единственное, что не понравилось - нет складов во всех крупных городах, но разница в цене вполне это компенсирует.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 6,8 из 10
на основе 5 отзывов
Rozetka UA

HOROSHKA: о компании

Магазин «Хорошка» предлагает своим покупателям полный спектр детских товаров — начиная от детских колясок, велосипедов и кроваток, заканчивая автокреслами, мобилями и ходунками. Мы не понаслышке знаем о том, как сильно Вы хотите дать своему ребенку, своей хорошке, все самое лучшее.

Время работы

08:00 — 21:00

Способы оплаты

  • Privat24
  • Безналичная оплата без НДС
  • Оплата курьеру

Способы доставки

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Укрпочта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня