Rozetka UA

Gradis: отзывы покупателей

Рекоммендует
Магазие мне очень понравился! Цена соответствует цене на сайте! Очень приятные консультанты, все подробно обьяснили!Сказали что товар привезут завтра, а я захотело сегодня, и через 3 часа товар был уже у меня!Очень прятно что всё делают для клиентов!
Работайте в таком же духе!Всем буду Вас советовать!Желаю побольше продаж!
Рекоммендует
Хотел купить телевизор 42 диаонали. Прозвонил с десяток магазинов, везде не хотели консультировать (скажите номер заказа и пока). В Градисе менеджер все толково разъяснил и посоветовал LG 42LA660S Польской сборки. Заказал доставку и в этот же день привезли и БЕСПЛАТНО занесли и подключили ТВ. На следующий день не мог разобраться с настройками позвонил в Градис и мне все толково помогли настроить потратив на меня минут 30. Огромное спасибо магазину. Буду рекомендовать Вас всем.
Рекоммендует
Заказал телевизор LG 42LA660S (польский) с доставкой. Заказ сделал в выходной субботу в 12-30, к 15-00 уже привезли. Открыл, проверил на битые пиксели. Всё ОК! Обзор телека написал.
Рекоммендует
заказал телевизор lg 42la620. Отправили новой почтой наложеным платежом. Все понравилось - комплектация в порядке , смарт работает как и обещали. Вообщем проблем не замечено - смело заказывайте
Рекоммендует
Магазин рекомендую.
Искал LG 42LA660S со 120 Гц матрицей. Хотя смутило отсутсвие отзывов на хотлайне, решил перезвонить в данный магазин, так как цена была одной из самых низких (~6500 грн).
По телефону меня проконсультировали по техническим вопросам а также заверили, что дадут выбрать нужный телевизор и на месте все проверим. Так и получилось. Покупкой доволен.
Единственное, не очень удобен доступ к складу при самовывозе.
Рекоммендует
Появилось желание приобрести новый телевизор с диагональю не менее 47. Позвонил в несколько аналогичных интернет-магазинов, но там проблемы с отношением к клиенту. Набрал Градис и уже на подзознательном уровне настроился на подобное отношение, но ... нет. Не буду петь дефирамбы Градису, просто такая работа должна быть эталоном для других. Вежливое обращение, ненавязчивые рекомендации, настрой на общение с клиентом, а не просто ответить и бросить трубку, наличие и цена соответствует заявленным на сайте. Вы встречали такое, что находишь, скажем, модель LG 47LA660V за 8600, звонишь, а тебе отвечают, что есть пока (как будь-то раньше были другие) только LG 47LA660S за те же деньги. Это немного разные модели, разные поставки и разные условия и сроки гарантии. И цена на них различна (+~2000 грн.)
Заказал в данном магазине телевизор LG 47LA667S с доставкой. Товар привезли, занесли, при мне проверили, дали рекомендации по использованию и гарантию 12 мес. Всё прошло качественно и в указанные сроки. Доставка в пригород недорогая. Остался очень доволен. Обратился именно в этот магазин, т.к. цена на данную модель здесь минимальная. Единственно настораживает гарантия на технику LG завезённую "по-серому" из Польши, но это во всех интернет-магазинах. Надеюсь, всё будет хорошо. Спасибо ребята и удачных продаж.
Рекоммендует
Приобрёл тв LG 42LA660S наложеным платежём через Новую почту.Всё получил оперативно и в полном порядке.Не смог разобратся с настройками,позвонил всё подсказали.Менеджер вежливый.В общем всем доволен,могу смело рекомендовать этот магазин.Всех с наступающим Новым Годом!
вечером заказал телевизор через корзину.утро-тишина.перезвонил сам.сказали -все в порядке,есть в наличии -сегодня отправим.к концу дня звонят,вежливо извиняются.мол ошиблись ,нет такого в наличии,будет на следующей неделе....понимаю.бывают ошибки -но на сайте все также -есть в наличии по супер цене....Заказал в другом магазине по такой же цене ,завтра привезут.
Рекоммендует
Заказал телевизор LG 42LA660S, попросил доставить на следующий день к 11.00. Курьер позвонил в начале одиннадцатого, уточнил адрес и сообщил что уже в пути к моему адресу. Без 20 уже ждал меня на адресе. Занёс, распечатал, показал... всё в норме, выписал гарантийку и чек. (отдельное спс курьеру за хорошую работу). Телевизор полностью устраивает. Рекомендую всем это магазин!
Добрый день! Хочу Вас уберечь от потери нескольких дней Вашей жизни и кучи нервов обращаясь в этот магазин. Несколько дней звонил и ждал пока привезут телевизор в итоге ничего не привезли, а за это время купили последние телевизоры в других магазинах.
Рекоммендует
Как покупатель духовки Bosch HBN 239E1L могу сказать, что проблем с заказом и доставкой проблем не было. Менеджеры нормальные, с первого раза дозвонились, сделали заказ быстро. Плюсы магазина: цена и своевременная доставка.
Рекоммендует
Хороший магазин, особенная благодарность директору магазину.
Купил электро плиту в данном магазине, но не проработав и дня, она сломалась. Вернули деньги за товар.
Рекоммендует
Купила плиту комбинированную Beko CSM 52324 DW. По всем вопросам (характеристики плиты, условия и сроки доставки по Украине) проконсультировал на высоком профессиональном уровне менеджер Андрей, за что Вам большое спасибо!
Рекоммендует
Отзыв о покупке LG 47LB671V
Заказал телек в этом магазине, доставили под заказ через 3 дня без предоплаты как и обещали, цена зафиксировалась на момент заказа, ребята сработали четко. Проверить работоспособность при доставке не удалось, включить с холода не рискнули. Потом после проверки вопросов не возникло. Работает отлично. Телевизор супер, советую, 3Д, смарт работает без вопросов.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Gorenje CC700I
Заказывала в этом магазине комбинированную плиту Gorenje CC 700i. Менеджер магазина был очень вежлив, приветлив, рассказал и подсказал как лучше и выгоднее доставить товар по Украине. Доставка была осуществлена в срок. Цена, наличие товара, ответственность магазина и сроки поставки очень порадовали! Спасибо!
Рекоммендует
На мій погляд, це самий найкращий інтернет магазин.Вічливий консультант Андрій та доброзичливі хлопці з доставки. Дякую за Вашу роботу.
Рекоммендует
Искал телевизор Lg LA 660S ZA польской сборки, оказалось мало где остались в наличии ,нашел его в Градис ,мало что слышал о нем, но выбор у меня был не велик,понравилась грамотная консультация, решил заказать.Привезли на следующий день как и обещали,все оказалось целым и исправным :), все доки в порядке + полная комплектация 4 3d и 2 dualplay пары очков,меджик пульт и вся на него документация,курьер вежливый помог собрать установить,рискнул потому что есть возможность возврата и остался доволен,спасибо ребят так держать,на связи
Рекоммендует
Магазин выбирал по цене на товар, она оказалась самой низкой, правда за это расплачиваешься сроками. Товар идет под заказ, 7-10 дней.
Особых претензий к магазину нет, хотя я и забрал товар не в нем, но все решения отрабатываются быстро, контакт есть.
Магазин рекомендую.
Единственный промах это катастрофический сайт - очевидно основан на какой-то бесплатной CMS типа Jooml'ы. Очень много непереведенного, заказ осуществляется с проблемами, ссылка на учетную запись покупателя выглядит как - undefined undefined. Правда пока не введешь нужные данные...
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Siemens SR25E830EU
Заказывал на этом сайте посудомоечную машину. Цена тут была самая низкая из всех магазинов, показанных на хотлайне. Позвонил, приняли заказ, и доставку (Киев) смогут сделать только через неделю. Ну ладно, пусть так. Через неделю утром пришла от них СМС напоминание о сегодняшней доставке. В итоге мойку привезли аж в 23.30. Приятно, что в чеке цена была такая же как и при заказе, хотя и у них сайте (на 500 грн.) и в других магазинах цена выросла существенно. Мне захотелось распаковать её сразу, на боковой металлической стенке было три вмятины, а верхняя часть была треснута, даже проломлена, как будто на неё кто-то вставал. Курьер молча забрал её. Не знаю, случайность это или нарочно тянули с доставкой. Решать вам. Но второй раз я бы не рискнул в этом магазине что-то покупать. Итог: потерянное время и деньги (в других магазинах цена поднялась за неделю ожидания).
Рекоммендует
Всегда очень боялась новых/неизвестных широкому кругу магазинов. С этим магазином всё сложилось как нельзя лучше. Единственный нюанс - доставка задержалась на 2 дня, но с поставщиками такое бывает, знаю. Потому по работе магазина у меня никаких вопросов: нужный мне товар был в наличии и по указанной на сайте цене. Спасибо)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Wacom Intuos Pro S (PTH-451)
Решили попробовать данный магазин ввиду самой низкой цены на планшет Wacom Intuos Pro S. Привезли раньше, чем обещали (говорили 7 дней, привезли за 6). Доставка хорошая, мы смогли полностью проверить планшет и нас никто не подгонял, курьер приятный и общительный.
Товар отличный, упаковка целая и запечатанная, внутри все как положено. В следующий раз обратимся без раздумий.
Спасибо магазину за приятные впечатления и хорошую работу :)
Рекоммендует
Магазин для меня новый,но пока все очень понравилось-купил посудомойку. Понравилось с момента звонка,позвонил все были заняты по автоответчику,но через 2 мин сразу перезвонили сами,совершил заказ,пока ждал свою посудомойку скинули инструкцию на русском что делают не все (да некто в принципе). Привезли в оговоренную дату,доставка бесплатная! что тоже не везде так! Занесли домой все открыли показали,а потом только брали деньги.Цена тоже можно смело сказать что самая низкая,поскольку там где на 50-70грн было дешевле,платная доставка нереальной стоимостью 100-150грн... Пока нет возможности проверить товар(не куда подключить),проверил только визуально,надеюсь не приведется оставлять комменты еще о сервис центре)
Рекоммендует
Купил посудомойку Bosch SMS 50 D 38. По телефону общался с одним менеджером - Андреем. Гарантия от магазина 1 год. В других магазинах официальная гарантия 2 года, но на 1000 грн дороже.
После выбора на хотлайне сделал заказ по телефону, Андрей все внятно объяснил и доставку сделали в квартиру без проблем за 30 грн в течении 2 дней. Дали гарантийку от магазина и чек. Андрей также порекомендовал компетентного установщика, который подключил машину в тот же день.
Покупка прошла комфортно. Надеюсь, по гарантии обращаться не придется.
Рекоммендует
Работой магазина осталась довольна, есть желание сотрудничать дальше. Привлекла цена, ниже заявленной на Маркете и наличие на складе. Менеджер сразу связался по телефону. Такую работу считаю качественной, достойной самой позитивной оценки. Спасибо!
Рекоммендует
Заказал посудомойку, привезли в оговоренные сроки и ценой (в отличии от других магазинов)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Bosch PKF651F17E
Купував в магазині варильну поверхню, все сподобалось.
Доставили безкоштовно (занесли в квартиру, а не так як більшість магазинів - до під'їзду), Кур'єр виявився життерадісною позитивною людиною, залюбки погодився зачекати поки я перевірив працездатність поверхні (що в інших магазинах зазвичай не вдається зробити).
Тільки закінчив ремонт, на носі оснащення квартири всією побутовою техніку, радий що один з підходящих магазинів для цієї задачі намалювався :)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Siemens HB 63AS521, Bosch PIT645F17E
Все очень понравилось, товар в наличии, доставка по графику, еще и скидку сделали за покупку 2х позиций(около 200 грн - очень приятно). спасибо!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Начните вводить название товара
факт наличия "под заказ" визуально скрыт в листинге хотлайна, с менеджером разьяснили, в целом пока все хорошо. ждем доставку
Рекоммендует
Отзыв о покупке Духовой шкаф Electrolux EOC 3430COX
Покупала духовку. Довольна всем! Отправили на следующий день, цена осталась для меня неизменной, хотя на сайте уже после моего заказа выросла на 500 грн. Магазин рекомендую. Спасибо Вам!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Siemens HB634GBS1
Все организованно на высшем уровне, а главное соответствие по наличию, срокам доставки и цене. Особая благодарность за духовой шкаф, гонялся за ним по всему интернету с октября 2015г. Спасибо магазину так держать.
Рекоммендует
Выбрал данный магазин по одной из самых низких цен нужного мне товара. Заказал телевизор через сайт, по заказу так и не позвонили. На 4ый день ожидания позвонил сам, оформили заказ, предупредили о сроке доставки 7-10 дней, предоплату не просили, обещали, что по прибытии цена не изменится (в другом магазине на данный товар привязали цену к курсу доллара на черном рынке, которая меняется каждый день, и просили предоплату 500 грн). Через 7 дней ожидания доставили ТВ по адресу по первоначальной цене с гарантией от магазина, так как ТВ не сертифицирован, но и цена 2 раза меньше от официального, что полностью устраивало. Заказом доволен, магазин могу рекомендовать!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Плита Beko CSE 62120 DW
Приятно порадовала цена. Спасибо! Ребята не торопливые, желательно подгонять по телефону. Долго ждал наличие товара на складе. После, не перезвонив о наличии, просто скинули номер карты для оплаты. После оплаты, около 12:00, около 18:00 по моему звонку скинули номер декларации на доставку. Доставка любыми службами.
О товаре и гарантии: Плита для Польского рынка (для Укр. рынка не выпускается), соответственно, гарантия от магазина 1 год. Но я так понял гарантия на "честном слове" т.к. к товару не приложили ни одного документа (гарантия, товарынй чек итд). Может забыли вложить.....Со слов оператора, в случае гарантийного случая, все издержки возьмут на себя путем вызова мастера из сервисного центра. Упаковка заводская, хорошая, судя по всему не вскрывалась.
После установки отпишу о работе и исправности.
Рекоммендует
Покупка прошла успешно. Доставили ТВ курьером мост експрес наложенным платежем в квартиру (по цене - дешевле чем на склад новой почты). Рекомендую, можно покупать и по предоплате.
Рекоммендует
Покупал в этом магазине посудомойку. Доставили в течении недели, все как договаривались. Замечаний к магазину нет. Цена соответствует заявленной.
Гарантия на товар не официал - от магазина, это сразу уточнили по телефону. В комплекте нет инструкции на укр.рус. языке.
Подъем на этаж на сайте указан -25 грн., курьер взял 30, точнее даже 31 грн., приходит без денег на сдачу - пришлось искать по квартире размен.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Посудомойка Siemens и вытяжка Gorenje
Ждал 4 дня, но экономия этот минус перекрыла. С двух позиций, в сравнении с другими сберег 1.5 тыс грн. Правда не оч. понравилось то, что доставили товар в промежутке 22.00-23.00. А так все ок. Спасибо! Думаю, что буду покупать в этом магазине и далее, если не начнут подымать цены.
Кстати, удобный заказ через их сайт, хотя к заказам через корзину сайта всегда относился скептически.
Жаль, что не заполнен раздел с телевизорами, хотел посмотреть предложение , а там пусто.
Если Вы пока не занимаетесь реализацией какого-либо товара, лучше убрать этот пункт меню из сайта чтобы не смущать покупателей. Также было бы класно если бы с Вашего сайта была рассылка для тех кто уже у Вас покупал о новых добавленных товарах. Спасибо!
Рекоммендует
Молодцы!
Заказывал варочную поверхность. Отправили в строк. Товар получил надежно упакован.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Bosch SPV 43M20EU
Покупали у них посудомойку Bosch SPV 43M20EU и я специально уточнил у оператора чья сборка, сказали Германия, но всё везде написано по польски, даже акция на прилагаемых таблетках польская, думаю обманули и посудомойка польская. В инструкции ни слова по русски, в интернете инструкцию к ней я не нашел, получается что мы вообще остались без инструкции к посудомойке(((
Доставка это отдельная тема, приехала посудомойка за 1 неделю прямо до дома, сначала сказали что она есть в наличии, но потом через пол дня перезвонили и сказали что смогут отправить только через 4 дня. Цена на момент покупки была ниже чем у других, это всё сглаживает, но некий осадок остался....
Рекоммендует
Отзыв о покупке Духовка Gorenje BO658A41XG, микроволновка Gorenje BM251S7XG
Заказала духовку и микроволновку, товар отличный, упакован тоже отлично. Плюс цены порадовали))). Спасибо ребятам за работу. Доставщик вобще замечательный, все показал, рассказал, что тоже не мало важно. Правда, как на мой взгляд, единственный минус, что заказу не присваивается номер. Не удобно общаться, если хочешь что-то уточнить, начинается: "Я у Вас заказывала то-то то-то, тогда-то тогда-то". Просто тратится время менеджеров и может возникнуть неразбериха, если два человека заказывали один и тот же товар, например с доставкой. Но это мое ИМХО. Не в обиду Gradis. Еще раз спасибо за сотрудничество, будем у Вас заказывать, если что ;)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Zelmer 987.80
Зказывал мясору на подарок жене к 8 марта. Кинулся 3го числа. На этом сайте была самая низкая цена, но вналичии не было. Продавец пообещал что в субботу утром все будет и смогут выслать и вуаля: суббота утро - смс с накладной и понедельник(7 марта) товар у меня в руках. Большое спасибо, ребята. Так держать.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Духовка Bosch HBN539S5
Зробив швидке замовлення, передзвонили вчасно, уточнили ціну. Порекомендували перевізника ціна-якість, до дверей, оплата при отриманні, Вийшло дешевше ніж через склад нової пошти. Духовка прийшла швидко, гарантія-чек на товарі. Одним словом Рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Gorenje DVG600ZBDX
Все организовано хорошо, очень порадовала цена + гарантия год! При заказе вытяжки, специалист даже посоветовал мне отказаться от моего выбора, так как не совсем подходила по площади, но мне на столько запал ее дизайн, что я все равно перезвонил и повторил заказ, то бишь ориентированы на удовлетворение потребностей клиента (во загнул!), продавцу уважуха! Возникли не большие трудности с доставкой, то меня дома не было, то курьер не мог, в общем договаривались на ЧТ, привезли в СБ, и самого раздела о доставке на сайте я не нашел. Ну а вообще рекомендую! Добавлю в любимые, до поки цены будут оставаться на должном уровне ))) Удачи вам !
Рекоммендует
Отзыв о покупке Варочная индукционная панель Горенье
Покупка прошла нормально,но панель оказалась бракованной.сервис центр обещал в течении дня провести диагностику,но уже 4-ый проходит,а результата нет.ответ:"ждите".
А как сказать маленькому ребенку,что
он должен ждать нормальной еды непонятно сколько?
Рекоммендует
Отзыв о покупке Bosch MSM88190
купляв через сайт, перезвонили через годину, через 4 дня товар був у моєму місті,
При покупці проблем ніяких не було.
Рекоммендует
Отзыв о покупке посудомоечная машина Hotpoint-Ariston LSTF 7B019EU
Супер!
Однозначно рекомендую этот магазин:
- цена существенно ниже, чем на других сайтах + стоимость доставки порадовала,
- доставили через 2 дня прямо в квартиру и стоимость доставки всего лишь 71грн (живу в Энергодаре и у нас в городе если что-то заказать в местном магазине, за доставку до подъезда нужно заплатить 80 грн + 20грн за каждый этаж, итого 180). То здесь курьеры очень приятно удивили (предварительно обговаривалась сумма 100грн).
Был у меня один любимый магазин, где радовали ценой, стоимостью и скоростью доставки.
Теперь появился второй любимый магазин
Рекоммендует
Отзыв о покупке Electrolux EZB3410AOX
Заказ прошёл по телефону, наличие и цена соответствовали тому ,что я увидел на Хотлайне. В день заказа вечером получил Смс со временем доставки и телефоном курьера. Сегодня получил - все в порядке. Могу рекомендовать !
Не рекоммендует
Отзыв о покупке MSI Radeon RX 470 GAMING X 8G
На Хотлайне наличие светилось как "В наличии" на самом деле под заказ. Нерекомендую тем кто хочет что то реально купить.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Electrolux EZB3410AOX
Оформить заказ через сайт не получилось, сайт все время выдавал ошибку при выборе региона доставки. г. Кие в не подходил, хотя доставка была именно по Киеву. По телефону заказ приняли, но отправить подтверждение на e-mail не смогли.
При оформлении заказа указал (попросил) перезвонить за 1 час до доставки.
В день доставки, курьер не смог дозвониться на мобильный, развернулся и уехал.
А теперь самое главное!: и курьер и менеджер магазина, вместо решения проблемы (перенос доставки на другое время, другой день), повторяли - "почему вы отключили телефон, вы же знали, что у вас доставка".
после того, как им объяснили, что телефон никто не отключал, и что за МТС, к сожалению, никто из нас не может отвечать. и при попытке объяснить, что надо не обсуждать якобы отключенный телефон, а ПРЕДЛАГАТЬ ВАРИАНТЫ РЕШЕНИЯ, менеджер в хамской форме ответил что ПРОДАВАТЬ МНЕ ЭТОТ ТОВАР НЕ БУДУТ.
Лучше заплатить немного больше, но получить качественный сервис в другом магазине.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Bosch PPP616M91E
Заказывал варочную поверхность и духовой шкаф. Уточнили данные, сказали что высылают. Потом курьер нашел на складе только варочнуюповерхность, ее и выслали :). Прислали бракованную поверхность со сколом и это все красиво в заводской упаковке производителя Bosch. Обмен/отказ с их стороны не обсуждается. Крайне не рекомендую, лучше переплатить и получить качественный сервыс и нормальную технику.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Philips HD4646/00
Заказал у них чайник вечером в воскресенье. На утро пришло сообщение, что заказ уже подтвержден, а время доставки уже согласовано! При этом никто мне не звонил, ничто не спрашивал, ни о чем не договаривался. Днем прислали сообщение "ожидайте курьера сегодня". Когда его ждать и почему именно сегодня мне не ясно. Ну не то чтобы мне было неудобно, но такая автократичность фирмы меня даже немного пугала. Но вечером заранее позвонили и предупредили что через час ждите. Приехали, оплатил товар, так как подготовил деньги заранее. Уже после оплаты узнал, что цена поменялась, пока товар ехал ко мне домой, но слава богу в меньшую сторону, но будьте осторожны, может Вам та не повезет. В целом, забавно получилось, со мной такое произошло впервые.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Bosch PCP615B90E
Приобрела в данном магазине варочную панель Bosch. Цена была ниже, чем на других сайтах, да и отзывы понравились. Оформила доставку в 23 вечера через корзину. На следующий день доставили. Еще не установили,но думаю, проблем с работой не будет. Спасибо магазину за оперативность. Рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Siemens HB63AS521
Заказ прошел удачно, сразу предупредили - доставка через 4 дня (2 из них - выходные). После заказа - смс с номером. За день до доставки - звонок курьера с согласованием временного промежутка доставки (причем промежуток - 2 часа) и смс с напоминанием.
Доставка - в аккурат в середине оговоренного промежутка :)
Все запечатано, полный комплект. Особо больше писать не буду - просто понравилось. Будет нужный товар - буду обращаться еще)
Пожелания - возможность оплаты картой через сайт.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 8,0 из 10
на основе 51 отзывов
Rozetka UA

Gradis: о компании

Сервисный центр: г.Киев ,ул.Чистяковская 2А , тел:(044) 247-01-51 (093) 955-50-14 (067)154-05-14 (050)803-73-70

Время работы

пн-пт с 9:00 до 19:00 сб -вс — выходной Заказы онлайн принимаются круглосуточно.