Rozetka UA

Мультитулы и ножи Ganzo: отзывы покупателей

Рекоммендует
Рекомендую этот магазин. Заказал через сайт ночью в пятницу, утром в субботу перезвонили, а доставили уже после обеда. Очень оперативно, спасибо! Удачи вам в торговле, так держать!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Точильные камни разной зернистости
Постараюсь кратко описать ситуацию. Заказал себе давеча, а конкретно в пятницу (23.06), пару точильных камушков, менеджер сообщил, что отправят сегодня. Из Киева в Мариуполь посылка идет один день, я был в курсе, в субботу по сути был готов забрать, но машина пришла после шести уже. В понедельник у меня попросту не было физической возможности забрать. Во вторник, когда возвращался с работы, сами знаете что было (вирусная атака, которая задела и НП), отделение не работало. Среда - выходной. Четверг, звонит мне их менеджер и спрашивает у меня, собираюсь ли я забирать посылку, я отвечаю, что да, после работы. Он мне - мол, она обратно едет уже. Я начинаю фразу о том, что думал, что успею сегодня, как в третий день хранения (по логике, согласитесь), забрать заказ (та даже если бы и был один день просрочки, я все равно забрал бы), а этот человек начал выражаться нецензурно. Ну я в ответ фразу кинул, чтобы не чувствовать себя в край оскорбленным, он мне пытался еще что-то сказать, чуть ли не угрожать, а когда я кинул трубку, еще раз пытался звонить... То есть он не попытался разобраться в чем была проблема и как ее можно было бы решить и т.п., он сразу начал оскорблять. Тем самым, по моему мнению, это отлично показывает отношение к клиентам. В общем, печально, что такое еще существует.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 5,5 из 10
на основе 2 отзывов
Rozetka UA

Способы оплаты

  • Privat24
  • Безналичная оплата без НДС
  • Оплата курьеру
  • Оплата при получении на складе перевозчика

Способы доставки

Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

Подробности доставки

Доставка курьерами по Киеву или Новой почтой по Украине. Возможны и другие способы доставки по желанию покупателя