Rozetka UA

Fotosale: отзывы покупателей

Рекоммендует
Отзыв о покупке Canon XC10
Все прошло отлично! Сразу после заказа через корзину мне перезвонили и подтвердили заказ. На следущий день доставили курьером. Сервисом доволен на 100! советую этот магазин!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Manfrotto BEFREE CF TRIPOD + BALL H. (MKBFRC4-BH)
У меня было три примера за год, когда я оформляла покупку в сие магазине, и когда мне через сутки перезванивали, и как в последний раз в трубку: "а этого товара нет в наличии, и будет он, возможно, в феврале, возьмите другой, такой же, только другой" И потом в течении минуты моего времени, меня убеждают, что вот тот штатив, которой я хотела, ну карбоновый, он не такой классный как тот железный, который все-таки у них есть в наличии и дешевле порядком, "возьмите его".
Господа, надоело. Честно, насолю вам тем, что никогда у вас не возьму ни один товар, да и вот этим отзывом авось уберегу кого-то.
Знаю, конечно, что мой отзыв не так печален, как у других заказывающих в FOTOSALE и имеющих проблемы с гарантией и некачественным товаром, чего уж там и судом. Поэтому выдыхаю спокойно и даже кое мере радуюсь, что в наличие ничего из того, что хотела не оказалось.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Sony SELP18105G 18-105mm f/4
Был неприятно удивлен 28.06.2016 обзвонил ряд магазинов, в т.ч. и данный насчет обьектива Sony SELP18105G 18-105mm f/4, везде числился в наличии (спустя два дня так же числится), но на практике его нету. Оповещают об этом сразу или в течении полу-часа, будет через 2 недели, но на сайте и в хотлайне информация не меняется.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Sony Alpha A7S II
Отмечу, что Фотосейл, один из немгогих магазинов , где можно купить фото технику с официальной гарантией с подарком и еще хорошим обслуживанием. В это раз покупал Sony Alpha A7S II Body. Пообещали на следующей недели подвезти несколько объективов на выбор под нее.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Tamron AF 70-300mm f/4-5.6 Di VC USD
03/06/16 сделал заказ 7590 на объктив Tamron 70-300 на сайте магазина. Перезвонили быстро, сказали отправят 06.06.16. так как товар на складе, но обязательно перед отправкой позвонят, может я передумаю покупать. Перезвонили 06.06.16., сообщили что товара нет на складе, извинились. После звонка я зашел на сайт магазина - товар в наличии, но на 480 грн. дороже. По этой цене я его заказал в другом магазине (у них цена не менялась с 03.06. и в наличии есть). В принципе ситуация понятная - главное привлечь покупателя, а там ...
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Хотел купить Canon g7x
Хотел купить Canon g7x, писал на почту им, звонил, сделал заказ через корзину. Через два дня мне перезвонил мужчина и говорит "Вы мне звонили" - получается телефон вообще не магазина, а личный. Ни по корзине, ни эмейлу ничего не ответили вообще и не звонили. Да и вообще товар висит с хорошей ценой на Хотлайне, а по факту его нет и даже сказали НЕ БУДЕТ. Какой тут можно написать отзыв?
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Nikon 50 1.4D
Покупал обьектив. Отнес по гарантии. Ремонт занял полтора! месяца. При осмотре выяснилось что ничего сделано не было. Отдал снова в ремонт, напомнив менеджеру, что по законе ремонт должен осуществлятся в течение двух недель, на что менджер ответил, что ему все равно и у них есть два месяца на диагностику и ремонт. Снова затянули ремонт на полтора месяца и не только не отремонтировали, но и появились новые поломки. Потребовал замены. Отказались вернуть утверждая что имеют право трижды сдавать в ремонт. На мою просьбу показать где такое написано в законодательстве ничего не ответили. Через неделю выдали мне официальный документ из сервисного центра о том что обьектив исправен так ничего и не отремонтировав. Выяснил что сервисный центр не является авторизированым в компании Никон. Предложил сделать независимую экспертизу, магазин отказался! Обратился в защиту прав потребителей. Порешали все без моего присутствия, ссылаясь на то что у меня нет доказательств и необходимо делать независимую экспертизу, которую по закону должен сделать магазин, но делать отказывается. Обратился в суд. Судья в рамках рассмотрение дела не захотела отправлять обьектив на экспертизу. Посоветовала отказатся от иска, забрать обьектив( все это время обьектив находился в магазине) , сделать самому экспертизу и подать новый иск. Забрал обьектив отнес в официальный сервис. Подтвердили что обьектив не исправен и требуется ремонт. Буду снова обращатся в суд!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Samyang 12mm F2.0 ED AS NCS CS Fuji X
Взагалі не зрозуміло, для чого писати "В наявності", якщо по факту це означає "Під замовлення через місяць". Не рекомендую
Рекоммендует
Отзыв о покупке Fujifilm X-T10 silver body
При покупке фотоаппарата Fujifilm X-T10 меня предупредили, что по гарантийному ремонту обращаться только в fotosale. 11.05.2016 я сдал фотоаппарат в ремонт, спустя 3,5 месяца (25.08.2016) никто не смог мне ответить, где фотоаппарат, и в какой стадии ремонта?! Оказалось, что менеджер, который занимался моей проблемой, уволился. В итоге, 31.08.2016 мне выдали новый фотоаппарат. Теперь могу рекомендовать этот магазин, хоть ремонт и затянулся, но проблема решена и отношения не испорчены. Хорошие ребята, ценят свой имидж!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Nikon D610 body
Спасибо магазину Фотосейл, особенно менеджеру Павел. Нужен был срочно фотоапарат перед отпуском с официальной гарантией и по хорошей цене. Цена отличная, забрал и уже снимаю.
Рекоммендует
Отзыв о покупке SONY DSC-RX100M2
Покупаю в этом магазине второй раз.
Первый раз купил такой же фотик SONY DSC-RX100M2, но его мы утопили. Решил брать такой же.
Опять попал под Акцию Sony +2000 в подарок. В эти 2000 ребята сделали хорошую скидку на доп. товары - карточку 64Гб и портативный маленький штатив.
Кстати это один из немногих магазинов кто афиширует акции.
Выслали, как и в первый раз, оперативно. Упаковано всё хорошо.
По телефону очень подробно расписали что и как, какие есть варианты. Плюс провели небольшой ликбез, за что отдельное спасибо.
Рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Sony Cyber-Shot RX10 MkIII
Не знаю как кому, а мне очень понравилось покупать в Fotosale. Заказала Sony Cyber-Shot RX10 MkIII, о которой мечтала уже давно. Очень довольна уже снимаю. Доставили на следующий день. + получила в подарок сертификат на следующую покупку. Спасибо магазину
Рекоммендует
Отзыв о покупке Fujifilm X-T2 body
Магазин ничем не лучше и не хуже таких же магазинов, коих много. Находится на левом берегу в офисном центре. Больше всего выбесило отсутствие терминала и невозможность оплаты карточкой + менеджер, забывший или не посчитавший нужным предупредить о такой "мелочи", как безналичный расчет. В результате деньги пришлось снимать в отделении Привата. Это было бы не критично, благо отделение в этом же доме и покупай я какую то мелочь за копейки, но на почти 50 штуках даже 1% вылез в +500 грн. к общей сумме. Тем кто собирается покупать в этом магазине - настоятельно рекомендую иметь ввиду выше написанное, дабы не было потом "сюрпризов". Сам же товар, ассортимент и цены - нареканий вроде не вызывают, но опять же - это если заказал с сегодня и на сегодня и оно есть на складе, в случае заказа на завтра - запросто могут быть проблемы и "сюрпризы" в виде внезапно более высокой цены, (в моем случае объектив) потому что то оказывается цена старая и то что вы хотите - внезапно купили, хоть вы вроде заказали, а по новой уже дороже.. так что как то так.
Рекоммендует
Отзыв о покупке SONY Cyber-Shot RX100 V (DSCRX100M5.RU3)
Отличный магазин, перезвонили в течении часа, отправили товары в этот же день, наследующий забрал в отделении новой почты. Всё чётко, быстро и без проблем..не то что у некоторых)) Спасибо.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Panasonic HC-V380 Full HD Camcorder (HC-V380EE-K)
Безвідповідальний продавець. Якщо вони кажуть, що товар буде надіслано завтра, то це зовсім не означає, що товар справді буде надісланий. Хоча у вівторок ми домовилися про відправку у середу, у четвер вранці дізнаюся, що товар не був відправлений. Причина - не змогли дозвонитися.
Рекоммендует
Отзыв о покупке вспышка BOWENS 3K RINGFLASH PRO 3000 Дж (BW-7670)
Отличный магазин! Заказала и забрала в тот же день. Найти в наличии вспышку Bowens смогла только у них. Очень удобно. В других магазинах только по предзаказу. Спасибо фотосейлу, они профессионалы, проконсультировали, помогли с настройками. Буду покупать еще.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке SanDisk 64 GB Extreme Pro SDXC UHS-I SDSDXPA-064G-X46
Товаров нет в наличии, менеджер не очень приятный и предлагает взять подороже.
Онлайн чат на сайте игнорируют и не отвечают на вопросы !
Не рекомендую этот магазин.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Canon EOS 5D Mark III body
Мне понравилась хорошая цена и оф гарантия. Просто многие заманивали хорошими ценами а гарантию оф не давали. Доставку произвели на следующий день. Первый раз покупал в этом магазине, осталось хорошее впечатление
П.С. Один из не многих магазинов где можно найти много интересных и профессиональных товаров и аксессуаров
Рекоммендует
Отзыв о покупке Sony Alpha A7S II body
Долго не мог определиться с камерой, зеркало или сони брать, куда только не ходил и не звонил, продавцы очевидные плюсы и минусы перечисляли. А вот в фотосейл работают те кто реально разбирается в этом. Даже не пробовал узнавать цены у других, так как все подробно рассказали и времени не жалели, сразу взял. Рекомендую!

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 6,3 из 10
на основе 19 отзывов
Rozetka UA

Fotosale: о компании

Самая быстрая и бесплатная доставка! Только фирменная гарантия! Более 1500 фото-видео товаров! Перед доставкой вся техника проходит обязательную проверку в службе технического контроля.

Время работы

пн-пт: 9:00 — 19:00; сб: 10:00 — 17:00; вс: выходной.

Способы оплаты

  • Privat24
  • Безналичная оплата с НДС
  • Безналичная оплата без НДС
  • Оплата курьеру
  • Оплата при получении на складе перевозчика

Способы доставки

Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: бесплатноСрок доставки: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: бесплатноСрок доставки: 1-3 дня

До склада Укрпочта, КиевСтоимость доставки: бесплатноСрок доставки: 1-3 дня

Подробности доставки

Доставка по Украине.

Уточняйте скидку.

Оплата при получении в Вашем городе!!!