Rozetka UA

Fotomost.com.ua: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Отзыв о покупке Canon 5D Mark 4
Отзыв относительно магазина! Очень жаль, что спустя 9 лет постоянных заказов я столкнулась с такими хамами на доставке, ну и в офисе к сожалению тоже никто не счел нужным извиниться. Заказала Марк 4 , доставка с 16 до 20, за 40 минут должны набрать. Еще утром просила доставить до 18:00 так как уезжала из города, согласились. В 20:00 камеры нет, звонка курьера нет, день в пустую. В 20 с копейками звонок курьера, мол я тут не успеваю, не знаю, не могу что да как (жаргон). Спрашиваю почему не предупредили? Так что брать не будешь? Так что мол тут спрашиваешь, не твое дело.... Все))) Звоню через день, вернувшись в город, рассказываю ситуацию, делаю новый заказ но + 1000 в цене) Ни извинений ни хотя бы старой цены!!! И все жалуются на отсутствие клиентов! Жаль.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Canon EF-S 18-135mm f/3.5-5.6 IS STM
Цена на хотлайне в $ соответствовала цене на сайте фотомоста.
Заказа сделал по телефону, товар оказался в наличии, оплатил через приват, отправили в тот-же день.
Забрал на новой почте на следующий день. С товаром все ок.
Скоростью работы доволен.
Рекоммендует
Отзыв о покупке LG H791 Nexus 5X 32GB (Black)
Так сталось, що потрібно було терміново придбати телефон так як залишився без зв'язку! Підкупила краща ціна) Зателефонував, мені відповіли, що товар є в наявності і його можна отримати в магазині! Я хотів забрати самостійно, тому що часу обмаль і вихідні попереду. Під'їхав, придбав і залишився задоволений! Коробка запакована, все як має бути! Ну і суперціна) Всім рекомедую і дякую за гарну роботу!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Canon EOS 700D Kit 18-55mm IS STM
До недавнего времени, думала, что некоторые комментарии к магазину написаны в некоторой мере с предвзятостью. А теперь очень понимаю каждое слово возмутившегося.
Что подвигло сделать заказ на сайте? - цена (и почему меня это сразу не насторожило) значительно ниже чем на других сайтах.
Решили с мужем заказать фотоаппарат, заказ прошел нормально, хотя с отправлениями не очень то и спешат, при заказе в субботу, посылку отправили в понедельник вечером. Но это все пустяки, по сравнению с тем, что нас ожидало на новой почте!
То, что гарантия не официальная, а от магазина, вы можете узнать только по телефону.
Очень хорошо, что перед тем как идти на новую почту, я посмотрела как отличить "белый" фотоаппарат от "серого".Хотя как оказалось без этой информации "наш" фотоаппарат был обречен на возврат, такую технику сложно даже "серой" назвать - выглядит дешево, пластмасса дешевая, нет ни единого слова на европейском языке, что такое инструкция магазин видимо вовсе не знает, потому, что в коробке её не оказалось, вилка китайская + самый дешевый переходник под укр. розетки..что простите? и за это вы хотите 13 тыс... честно говоря, такой аппарат и за даром не захочешь иметь.
Однозначно сделали отказ, и вот уже 4-й день ни звонка от магазина ни возвращения предоплаты.
С таким отношением к покупателям и умалчиванием о продукции положительной динамики никогда не будет!
После этого случая, только официальная гарантия и проверенные магазины, на следующий день пошли в магазин взяли дороже, проверили, и теперь точно уверенны, что все официально!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB (Silver)
Разница в цене заявленная магазином на Hotline и реально названная менеджером существенно отличаются в сторону повышения последней (пояснили колебанием курса у.е.).
Постановка товара в резерв для того чтобы можно было выкупить на следующий день присутствует.
На следующий день было произведено уточнение наличия товара о чем менеджер подтвердил наличие в магазине и озвучил новую стоимость, которая опять оказалась значительно выше, не смотря на то что товар находился в резерве!
Реально товара магазине не оказалось, менеджером стоимость опять была озвучена со значительно завышенными данными.
В ИТОГЕ СТОИМОСТЬ НА РЕЗЕРВИРОВАННЫЙ ТОВАР ЗА 48 ЧАСОВ ВОЗРАСЛА ПОЧТИ НА 40% ОТ ПЕРВОНОЧАЛЬНО УКАЗАННОЙ МАГАЗИНОМ ДЛЯ HOTLINE!
ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Такое отношение к клиентам не является уважительным.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Canon EOS 80D Body
Сделал заказ, перезвонили, цена оказалось совсем другая и естественно НЕ в меньшую сторону. В итоге по факту их цена оказалось выше чем в других магазинах, хотя в хотлайне у них очень привлекательные цены. Оказывается актуальная цена только в долларах, а в гривнах - чисто для ознакомления.. Реализуйте уже динамическую генерацию цены в гривнах, в зависимости от курса и цены в долларах, это же так просто.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 3 Pro 16GB (Gold)
Загалом задоволений покупкою, але суттєвим мінусом є невідповідність ціни заявленої на сайті до реальної ціни, у більшу сторону.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi4S 3/64GB (Black)
магазин в разы лучше других
плюсы:
1. цена ниже на 400грн чем в других магазинах. в долларах выходит такая же как из Китая заказать.
2. мне доставили товар через 2 часа после заказа. другие магазины обещали доставлять товар 3 дня (!)
3. прямая привязка к курсу доллара. считаю это плюсом, так как при повышении курса все магазины аж бегут поднять и цены, а при курса понижении - ни разу не видел понижения цен.
4. не знаю насчет остальных товаров, но этот телефон уже был прошит на самую последнюю версию прошивки
5. оплата по Приват24
минусы:
1. доставка 60грн (но скорость доставки и цена телефона это компенсируют с лихвой)
2. код товара на сайте ужасен, менеджеру по телефону проще назвать модель, чем код.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Canon EOS 6D body
Вже втретє скористався послугами "Фотомосту". Раніше брав фотоапарат і об'єктив L класу. Цього разу купив фотоапарат canon EOS 6 D. Враження тільки позитивні. Кваліфіковані, ввічливі та терплячі продавці - бездоганно розбираються в тому, що продають. Захотів порівняти дві тушки - принесли дві. Попросив би три- принесли б три- (було вже колись таке)). Надали в користування робоче місце з комп'ютером , тушки, акумулятори, якусь надкруту мішень для тесту зв'язки тушка- об'єктив на фронт-бек, штатив і т. д- тобто все для перевірки товару. Ніяких обмежень в часі на перевірку. Взагалі враження- ніби в елітний фотоклуб прийшов- а не магазин - загальна атмосфера, зручність та інше. І, зову ж таки,- ніякого нав'язування додаткових покупок. Магазин рекомендую. Єдиний, як на мене, недолік " Фотомосту" - мені далеко до них їхати - 200 з гаком км)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Schneider 52 mm B+W 007 MRC nano XS-Pro Digital
Хороший магазин с приятным обслуживанием и неплохим ассортиментом товаров. Поначалу напоминает многочисленные конторы, которые появлялись в начале нулевых и распологались в зданиях старых заводов в промзонах. Но Фотомост выгодно отличает качественное доброжелательное обслуживание и очень симпатичные цены.
В магазине есть витрина товаров, собственный склад, так что вы всегда сможете лично проверить любое устройство перед покупкой. Для меня при покупке фототехники это было очень важно - есть миры, штативы, возможность попробовать разные объективы, очень удобно. Без проблем осуществляется и возврат товаров. Я купил светофильтр, который мне не понравился по качеству, и его приняли назад без проблем. При этом в другом магазине вернуть подобный товар мне не удалось.
Будьте готовы к тому, что цена на сайте может немного отличаться в бОльшую сторону. Это связано с колебаниями курса гривны, ориентируйтесь на долларовую цену на сайте. К тому же вы всегда узнаете об окончательной цене в телефонном режиме.
Если бы не столь удаленное расположение магазина, я бы закупался там, так как не доверяю доставку техники Новой почте. Еще не обращался в СЦ по поводу ремонта, не знаю как они работают, но надеюсь, что мне и не придется. Магазин рекомендую, оставил приятные впечатления.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Canon EF-S 17-55mm f/2.8 IS USM
Быстро и качественно. Годовая гарантия, зарядка без переходников - мелочь а приятно. Русская инструкция к фотоапарату.
Планирую и дальше покупать в этом магазине.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Tamron AF SP 24-70mm f/2.8 Di VC USD
Сделал заказ пару дней назад на обьектив за 790 долл, никто не соизволил даже перезвонить. Зря потратил время!
Так же посмотрел цены на защитные стекла, которые у них стоят в 4 раза дороже чем в других магазинах.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Canon EF-S 17-55mm f/2.8 IS USM
Привет всем) Давно покупаю на фотомосте. По сути все в норме. Единственное что на сайте написано что товар в наличии но его пришлось подождать 4 дня. Не беда. Плюс по цене первый оператор назвал одну актуальную сумму второй другую. Но там разница не большая по этому реально не беда) Вообщем заплатил заранее по предоплате. Проблем не возникло. Заказ пришел хорошо упакован. Гарантия от магазина 24 месяца. Еще ребят я понимаю что у вас хорошие цены) адекватные) Но покупал у вас 4 ценой по 700$ фотика 5 объективов последний из них тоже стоит 740$. хотелось бы какие нибудь маленькие бонусы для постоянных покупателей. Это было бы приятно. Или небольшая скидка или флэшка шнур да хоть наклейка или бесплатная доставка) что угодно). Все это копейки в сравнение с ценной покупаемой техники... Но было бы приятно ) Спасибо за понимание и за товары. Удачной торговли
Рекоммендует
Отзыв о покупке Amazon Kindle Paperwhite (2015)
Плюсы магазина:
- Нет спекуляций с ценами под Новый Год
- Адекватная цена товара
Минусы магазина:
- Почему-то отменили возможно покупки безналичкой, для меня не очень удобно.
- Цена не совпадает, не часто обновляют цену на товар
- Дорогая доставка - 60 грн.
Не смотря на, что вроде минусов больше, чем плюсов - я буду рекомендовать этот магазин. В целом по отзывам магазин лучше всяких "топовых и брендовых" магазинов . Цена на 300-400 грн дешевле чем в других магазинах. Поставил бы 5 из 5 им если бы вернули оплату безналом.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Nikon AF 50mm f/1.8D
Связались очень быстро и так же быстро подвердили заказ (без 5тиминутного уточнения как у других). Товар отправлен оперативно, хорошего качества и с гарантией. Рекомендую к покупке в данном магазине, особенно учитывая приемлемые цены.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Hoya 67 mm HD UV
Приветствую! Фактически это было первое знакомство с данным магазином Фотомост. И у меня оно прошло самым наилучшим образом. Понравилась честная (не показная) открытость и конструктивность. Ну и покупкой оказался очень доволен (Nikon AF-S DX NIKKOR 18-140mm, взял еще и защитный фильтр).
Хотел взять именно новый, качественный объектив. Ребята подружески предоставили возможность выбрать объектив - принесли два (спокойно отметив, что в качестве как правило эти (серия) стеклышки не рознятся). Первый как примерял на бодик - пощелкал.... и вот его и выбрал.
Ребята, спасибо Вам за атмосферу, контакт! И очень - за возможность иметь хороший объектив по хорошей цене! Это второе у меня стеклышко после 1.8G 35фикс.
Купил 30 августа 2016. Хотел давно оставить отзыв... вот ради отзыва зарегистрировался в hotline'e (через который их нашел).
Удачи Вам, Fotomost! Пусть всё складывается!
p.s.: ни плюшками, ни бонусами, ни скидками (коих не было) - мой положительный отзыв не мотивирован. Просто отличный товар у отличных ребят.
Если будете смотреть на их сайте проезд - то учтите, что карта Киева там устаревшая. Нет, например, уже как несколько лет, не нового удобного Дарницкого моста.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Fujifilm X-E2S kit (XF 18-55mm f/2.8-4 OIS) Black
Цена - одна из самых низких в городе, почти мгновенный ответ менеджеров, идеальное качество товара.
Договорилась о том, чтобы забрать товар самовывозом - именно так всегда поступаю с новыми для меня магазинами - и все понравилось. Очень компетентные менеджеры, давшие ответы на все вопросы, которыми я их закидывала почти полчаса. Сомневаясь в правильности своего выбора сразу уточнила, не будет ли проблем с возвратом товара, если я вдруг передумаю. Подтвердили, что при отсутствии использования с этим сложностей не будет (хотя возвращать камеру не пришлось - она оказалась идеальной на мой вкус).
В общем, все отлично, рекомендую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Nikon 35 mm
конечно привлекла наиболее адекватная цена из всех представленых, рискнула и заказала обьектив Никон. доставку сделали на следующий день, предварительно позвонили, предупредили, что едут. Я смогла протестить обьектив еще пока не заплатила деньги, а так как мне он подошел, были предоставлены все документы и гарантия - то конечно я взяла, и радуюсь сейчас фотографиями снятых этим обьективом.
Конечно рекомендую магазин, буду обращаться еще!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Nikon D7200 и сопутствующие товары
Fotomost отработали чётко, слаженно и без каких либо проблем. За что им огромное спасибо!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Canon EF 70-200mm f/2.8L IS II USM
Приехал, получил, проверил, заплатил. Забирал товар в офисе. Добираться чуть далековато, но такие покупки стоят того. Была слегка подмята коробка, совсем чуть-чуть. Объектив идеальный. Возможно гарантия не официальная, но цена перекрывает все гарантии, а за наличку любой ремонт делается на ура. Магазином доволен. Парни знают о чём говорят. С советами не лезут, но по просьбе подсказывают вполне разумно. Молодцы. По моему это магазин - склад, значит для перестраховки товар заказываю за 1-2 дня до приезда. Беру у них уже третий товар. Всё отлично.
Последний раз брал Canon EF 70-200mm f/2.8L IS II USM.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung Galaxy Tab S2 8.0 (2016) 32GB Wi-Fi Bronze Gold (SM-T713NZDE)
Магазином остался доволен. Доставка по Одессе, очень удобно и вовремя. С момента заказа и до получения прошли сутки. Товар качественный. Рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Sigma AF 17-50mm f/2.8 EX DC OS HSM
Про те що магазин супер - співвідношення ціна якість, та обслуговування, я вже писав.
А тепер про гаранію.
Так вона також на висоті. Ремонт Canon 7d mark ii був здійснений протягом 6 робочих днів, потім перезвонили сказали причину і поянили. Уточнили зворотню адресу і вислали.
Я ДУЖЕ ЗАДОВОЛЕНИЙ РОБОТОЮ магазину. Успіхів Вам і продавцям і покупцям.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Canon EF 100mm f/2.8L Macro IS USM
Бачу що є багато позитивних відгуків, тим не менше зараз ця статистика буде трохи підпочерна!
Зателефонувавши в декілька магазинів мені сказали, що доставити товар сьогодні не зможуть і тільки в цьому (Фотомост) сказали що доставлять до кінця дня. Ціна на Хотлайн була однієї із найнижчих, звісно коли перетелфонував то сказали ціну на 500 грн більшою - коливання курсу. Я сказав, що подумаю, і коли за годину перетелефонував то вже сказали, що ціна ще на 300 грн виросла і що доставити сьогодні вже не зможуть, тільки на завтра.
Тим не менше на наступний день кур’єр у Києві мені привіз лінзу, розпакували, перевірили, все ок. Документи, підписи, запитав чи ця лінза є офіційною, кур’єр сказав - так. Дальше цікавіше: спробувавши зареєструвати її на сайті Кенон ( акція "Кешбек від Кенон"), ні такого магазину, ні лінзи сайт не пропустив. По факту кешбек повинен був бути - 1500 грн. Сьогодні ( 23.01) зателефонував у магазин для того, щоб уточнити цю інформацію, на що менеджер ( імені не сказав) відповів, що Акція на їх магазин не розповсюджується бо в них уже дешево (зсилаючись на Хотлайн) - хоча ціна всеодно не відповідає дійсності), і що там мені говорив кур’єр він також не знає. Отож підсумовуючи:
1. Доставку в цей самий день не зробили.
2. Ціна на Хотлайн не співпадає - була більшою на 500 грн.
3. Просто за годину ціна виросла ще на 300 грн, хоча різкого коливання курсу в той день не було!
4. Кур’єр може собі говорити та робити все, що захоче, і менеджера це не хвилює.
5. Втратив 1500 грн. через те, що товар в магазині не є сертифікованим.
ПОРАДА ВСІМ ПОКУПЦЯМ
Не ведіться на низьку ціну на Хотлайн - всеодно вона не співпадатиме дійсності.
Купляючи товар - ви ризикуєте бути обманутими і придбати фактично товар який не є офіційно завезеним в Україну.
Я ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНИЙ МАГАЗИН НІ В ЯКОМУ РАЗІ!
P.S. на наступний день доставка товару могла бути в бідь якому іншому магазині, і я б зміг взяти участь в акції та повернути собі 1500 грн з покупки. Плюс б не було витрачено нервів, та основне - часу.
P.P.S. Для керівницва магазину: Якщо Ваші працівники не відповідають за слова та дії інших працівників, то таких працвників потрібно позбуватися - звісно якщо ви хочете, щоб у вас були постійні покупці та якщо плануєте стати на рівні з іншими серйозними інтернет магазинами. І ще: не будь такі впевнені, що " сделав первую покупку в нашем магазине, Вы с радостью будете обращаться вновь и вновь.
С уважением компания «Фотомост». "
Бо після цього випадку, я не те, що не буду купляти у вашому магазині, я й іншим буду рекомендувати обходити ваш магазин стороною!
З повагою, Богдан Кіб’юк
Рекоммендует
Отзыв о покупке Фотоаппарат Nikon D5200
Покупала летом в 2015 году фотоаппарат Nikon 5200 и объектив 35мм 1,8. Цена была одна из самых дешевых и был в наличии в магазине. Договорилась по телефону, подъехала все рассказали и показали. Оплатила и забрала. Все понравилось. Сам фотоаппарат работает без всяких проблем. Всем довольна. Рекомендую этот магазин!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке ASUS ZENBOOK UX305UA (UX305UA-FC041T) Gold
Привезли товар вовремя, только в мятой коробке и не UX305UA, а UX310UA.Все маркировки модели на коробке были заклеины на UX310UA. Ноут брал не себе, поэтому детально не осматривал. После того как непосредсвенный владелец включил и создал профиль, стало понятно что ноут не тот. После звонка в магазин попросили приехать в близжайший рабочий день. был в магазине в 9.30 и т.к. налички ни у кого нет, соответственно денег не вернут. Попросили прийти после 15. Сам магазин, к слову, находиться на Бориспольской в промзоне, и найти его не легкою. Прийдя в 18 того же дня, меня попросили откатить установленный профиль назад, т.к. в магазине никто не умел этого делать. В итоге деньги вернули, но осадочек остался.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Canon EOS 1200D kit (18-55mm) EF-S IS II
Заказывала фотоаппарат , сумку и карточку. Сразу предупредили, что цена будет на 50 грн больше. Как по мне, то на фоне общей суммы ( больше 10000) сказалось совсем не значительно. Предоплату сделали в 17. 15, на следующий день в 15.00 уже получили. Товар соответствует комплектации, грамотные консультанты, оперативная доставка.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung N920CD Galaxy Note 5 32GB (Black)
Не рекомендую! Я купил у них Самсунг Ноте 5 через 2 дня он выдал критическую ошибку, после чего по дороге к ним, я решил на всякий случай заскочить на оф. сервис Самсунг, где мне все это и рассказали. Со слов СЦ Самсунг оригинальную прошивку на такой телефон можно поставить только путем замены какой-то платы, цена которой сравнима с ценой всего телефона! Более того, не поменяв эту плату, СЦ Самсуг не возьмет ваш телефон даже в ремон, т.е. по истечению гарантии (3 мес) в случае любой поломки вы останетесь со своим Самсунгом один на один! Молчу уже про то что с такой прошивкой вы лишены всех обновлений, корректной работы во всех приложениях и т.д.. Хорошо подумайте перед покупкой;)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Canon EOS 700D kit (18-135mm) EF-S IS STM
Цена одна из низких. Не соответствие цены связано с курсом доллара (это понятно). Разница незначительная - 34 грн при покупке товара на сумму около 19 тыс. Понравилось, что магазин отсылает наложкой (правда с 2% предоплатой, как указано на сайте). Большинство магазинов свыше 15 тыс только по полной предоплате работают.
Товар пришел нормально-запакованный, без повреждений. Все печати и гарантийки заполнены. Гарантия была от магазина (не официальная), но и цена дешевле - надеюсь не понадобится. Работой магазина доволен, без обмана, все четко. Спасибо.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi Pad 2 2/16GB (Silver)
Фотомост підвів мене без всяких вибачень.
Замовляв вчора(9.04.2017) планшет на подарунок людині в якої(10.04.2017) день народження.
Спочатку все було добре, обробили замовлення, пообіцяли з 14-ї до 19-ї привезти доставкою.
Набрав я перший раз їх о 17-й, сказали, що все добре, замовлення буде до 19-ї сто відсотково.
Другий раз набрав о 18-й все теж саме, красиво пообіцяли, що воно вже мчиться до мене і з хвилини на хвилину буде. Третій раз мій звінок прозвучав о 19-й у відпоаідь одні гудки....
Ніхто так і не відзвонився на наступний день, дуже негарно з точки зору магазина. Не рекомендую цей магазин, через них людина тепер без подарунка.
Моє перше та останнє замовлення в даному магазині.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Canon EF 50mm f/1.4 USM
Пишу отзыв с опозданием, но не мог оставить без рекомендации данного продавца.
Работой магазина очень доволен. Несмотря на предновогодний ажиотаж, сделанный мной 27 декабря заказ уже на следующий день, 28 декабря был получен мной от курьера в Одессе.
В комплекте товарный чек и гарантийный талон.
Касательно товара - магазин не скрывал, что гарантия на объектив будет от них, срок гарантии полностью соответствует официальной - 24 месяца. Надеюсь, проблем ни с объективом, ни (если что) с гарантией не будет. Репутация магазина вселяет в этом уверенность.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Canon EF 50mm f/1,8 STM
Категорично не рекомендую даний магазин! Підставили з доставкою. Подзвонив менеджер, я уточнив чи зможуть відправити товар сьогодні після повної предоплати, мене запевнили, що так і відбудеться, виконав повну предоплату. Це було дуже важливо, тому я ще раз зателефонував ввечері і запитав чи точно відправлять сьогодні, мені сказали, що постараються. В результаті не відправили, хоча обіцяли, не розумію такого ставлення до клієнтів. На наступний день запитавши в чому проблема, мені відповіли, що кур'єр не встиг, нічим допомогти не можемо. Шановні представники магазину, якщо ви не впевнені, що зможете дотриматись своїх слів, то не беріть гроші.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Canon ef 35mm f/1.4 L usm
Все круто, все быстро на следующий день доставили, цена соответствует, заказ был сделан по телефону, качество товара как надо! Доволен магазином, спасибо!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Galaxy s7 EDGE
Отправлено 280 грн. предоплаты на карту Приватбанка, после чего перестали брать трубку.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Sigma AF 18-35mm f/1.8 DC HSM
Я очень благодарна сотрудникам интернет-магазина fotomost. Все было доставлено в срок и по оговоренной цене. Часто снимаю репортажи и к сожалению, более 3-х месяцев назад мой Nikon попал в ремонт - проблема была и с зеркалом и с матрицей. Причем о проблеме с последней я даже не догадывалась, тем не менее - попросила сделать полную диагностику. У магазина свой Сервисный Ремонт, что указано в гарантийном талоне. Учитывая серьезность поломки, ремонт занял около 2 месяцев.
На данный момент - прошло 2 недели после гарантийного ремонта - у фотоаппарата тише работает затвор или скорее всего, он теперь нормально работает:)
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung g935fd galaxy s7 edge duos 32gb
Приобрел телефон в данном магазине за не малые средства, после того как данный телефон получил обновление по воздуху у меня начились проблемы такие как : регулярная незапланированая перезагрузка самопроизвольная, при включении камеры телефон просто выдавал ошибку,работала только фронтальная, телефон сильно грелся и в конечном итоге он просто в очередной раз выключился и не включался. Обратился в СЦ самсунг где меня обрадовали и сообщили что данный телефон не госком и мы его чинить по гарантии не станем а платный ремонт будет стоить порядка 10 000 гривен т.е замена платы. Теперь я остался с поломаным дорогим телефоном. Советую не покупать в данном магазине технику. Так же прилагаю ответ на письмо Президенту компании Samsung с просьбой решить вопрос с дорогостоищим ремонтом в сервисном центре.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Google pixel
Планував придбати у даному магазині Google pixel самовивозом. При відвідуванні магазину зі мною ввічливо спілкувалися, дали відповідь на всі питання. Видача товару організована дуже добре. Великим плюсом є те, що магазин і склад в одному приміщенні, тобто після замовлення товару, ви можете зразу його забирати, а не на наступний день, або ж у випадку, якщо вас не влаштував товар, ви можете без проблем попросити принести іншого кольору, або моделі, що є дуже зручно для покупця. Нажаль товар не підійшов з особистої причини. В майбутньому, обов`язково звернуся у ваш магазин для покупки.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi5s 4/32 (Gold)
Магазин как магазин, ничего особенного. Ориентировался сугубо по цене, отзывов не читал, позвонил, дал адрес доставки, получил товар, все ок. Телефон пользую третий день, проблем нет, коробка и комплект родные. Пришел с прошивкой 8.0.3.0 глобал, брака с камерой и сенсором нет.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке HUAWEI P9 32GB Dual SIM EVA-L19 (Mystic Silver)
на Хотлайн у магазина Fotomost, на позицию HUAWEI P9 32GB Dual SIM EVA-L19 (Mystic Silver) стоит цена 9972 грн, при переходе на сайт цена превращается в 375 долларов. Даже по хорошему курсу 27 грн за доллар цена получится 10125 грн. К чему этот обман?
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4A 2/32GB Gold
Хороший магазин с приятными ценами и оперативной доставкой.
Пожалуй, добавлю в закладки.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Samsung RM-760 Gear S3 Frontier (SM-R760NDAA)
Всем доволен. Взял в этом магазине - доствили без проблем, с часами все отлично, гарантия год от магазина.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 4 3/64GB (Gold)
В телефоне изначальная проблема- садился аккумулятор. Сначала посоветовали обновить прошивку, после телефон дважды уехал в сервис центр, где находился по две недели, оба раза рассказывали, что меняли аккумулятор. Проблема так и не устранена. Менять телефон отказываются, возвращать деньги отказываются. Второй раз тянули время, я предупреждал, что уезжаю и не смогу третий раз отправить в сервис.
(были взяты два телефона, одни работает без проблем, второй с проблеммой)
Сервис обслуживания ужасен. Цены на аксесуары- завышены.
Не рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке LG G6 64GB Black (LGH870DS.ACISBK)
Все отправили в срок. При подтверждении заказа ответили на все интересующие меня вопросы (прошивка и т.д.). Доставка длилась стандартно для новой почты - сутки. Телефоном дико доволен. Надеюсь дальше будет только позитив и гарантия не понадобиться. Спасибо магазину за цену, как на али только ждать не нужно. Молодцы.
Рекоммендует
Отзыв о покупке ASUS ZenFone 3 ZE552KL 64GB (Black)
Долго выбирал магазин, остановился на этом т.к. заказ без предоплаты и есть доставка в Одессу НЕ "новой почтой".
Магазин все просьбы выполнил, курьер тоже, хоть и очень спешил - я успел полностью проверить телефон. Комплектация полная, прошивка WW, хоть телефон для рынков TW/HK/JP он официальный, не подделка.
Ко мне не дозвонились, и звонить в магазин пришлось все-равно мне, и все уточнять.
О телефоне пока ничего говорить не буду, он у меня всего 3 дня - это слишком мало, надеюсь проблем с ним не будет.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Canon EOS 760D body
Цены в торговом зале и на сайте указаны в долларах. Это легко объяснить когда курс скачет каждый день. Но как объяснить тот факт, что вчера фотоаппарат стоил 575 долларов, а сегодня уже 610?
Категорически не рекомендую связываться.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Canon 50mm f/1.8 STM
Заказ прошел быстро и легко. После оформления в Пт, в Пн уже держал в руках объектив. Особенно порадовала цена , дешевле только б/у. Правдо не знаю как с другой техникой, но в с объективом шла лишь инстукция на иероглафическом языке , сама линза сделана в Малазии.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Nikon D500 body
мне понравилось, офис нашел без проблем, ребята вежливые, всё было непринуждённо и легко. купил никон Д-500... Спасибо.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Google Chromecast (2nd generation) / GOCC2
Купил Chromecast. К сожалению, из-за собственной промашки, был вынужден вернуть. Благодарю сотрудников магазина за оперативный приём товара обратно, и возврат денег без каких-либо проблем и нюансов.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi Note 4x 4/64GB Black
Купил 15.06.2017 (6 дней назад) смартфон ребёнку. В целом удовлетворён. Поначалу сомневался: брать ли в этом Fotomost из-за других отзывов. Но всё прошло хорошо, смартфон работает и прошивка Global обновляется. Неисправностей пока не заметил. Понравилось, что умеренная цена и гарантия 6 месяцев (у других если за похожую цену то 3 месяца).
Не рекоммендует
Отзыв о покупке OnePlus 3 (Graphite)
Категорично не рекомедую, перерахувавши 10 т.на карту продавця менеджер підтвердив наявність коштів повідомив, що телефон на слідуючий день має бути, не дочекавшись на слідуючий день ні номеру декларації, ні телефону,! зателефонувавши в магазин працівник ВІДПОВІВ, ЩО НАДХОДЖЕННЯ КОШТІВ НЕ ПОМІТИЛИ.
Такого недбалого відношення працівників я ще не зустрічав,щоб навпаки малиб цінувати кожного клієнта!
СКІЛЬКИ ЗАМОВЛЯВ В ІНТЕРНЕТІ ЩЕ ТАКОГО НЕ БУЛО!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Обьектив canon 100-400
заказывал постоянно, на большие суммы, (где то на 9000$), позвонил заказать телеобьектив canon 100-400 II, мененджер сказал щас цену согласую перезвоню, 5 дней молчали, в итоге когда я возмущенный позвонил бросили трубку. Не рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Nikon AF-S 50mm f/1.8G
Незважаючи на негативні відгуки, замовила об'єктив саме в цьому магазині. Все таки ціна нижча за інші. Менеджер зв'язався зі мною через 3 години, щоб уточнити деталі. Так як це вже був вечірній час то відправили наступного дня і ще через день я забрала своє замовлення. До речі, відправили наложкою (це дуже зручно, на пошті все перевірила і протестила), хоча на сайті не вказана можливість такої доставки в регіони.
Загалом, хто б що не говорив, а магазин працює добре. Товар не бракований і ніяких проблем не було. Просто перевіряйте товар перед тим як забирати його і все буде ок :)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Canon EOS 700D Kit 18-135mm IS
Отличное обслуживание, компетентность консультантов исключительная! Заказал фотоаппарат Canon EOS 700D Kit 18-135mm IS. Думаю, в скором времени докупить доп. объектив с фиксированным фокусом. Еще раз спасибо.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4x 2/16GB Black
Замовив телефон, домовився про доставку на наступний день. Кур'єр просто не приїхав і ніхто не передзвонив. Купив в іншому магазині по самовивозу.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Nikon AF-S Nikkor 24-70mm f/2.8 G IF ED
29.08.2017 купував тут об'єктив Nikon AF-S Nikkor 24-70mm f/2.8 G IF ED. Це моя перша покупка в цьому магазині. Вранці, по дорозі до Києва, зробив замовлення. О 9 ранку зателефонув менеджер щоб підтвердити замовлення. За 3 години, поки доїхав до їхнього офісу, об'єктив уже був на місці. На місці спокійно перевірив товар. Обслуговування на найвищому рівні. Менеджери кваліфіковані та привітні. Ціни найнижчі від усіх. Залишився задоволеним, а також усім рекомендую цей інтернет магазин. Впевнений, що свої подальші покупки фото-відеотехніки буду робити саме тут. Фотомост, так тримати! Дякую!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Смартфон Xiaomi Redmi Note 4X 4/64GB Black
Доброго дня всім хто читає цей відгук. В інтернет-магазинах товар купую з тих пір, як вони появились. Відгуків старався не писати, обо писав лише позитивні, яле після остатньої покупки телефона в магазині ФОТОМОСТ, мене не стримало написати.
Замовлення, проплата, відправка даного телефону пройшла на вишому рівні (що стосуеться продажі).
Після перших двох днів користування виникла проблема - Нано розєм не бачить сім картки. Після довгих поїздок по салонах мобільних операторів (змінив дві картки). прийшли до висновку, що проблема в телефоні. Позвонив в Фотомост і сказали відправляти назад - будуть розбиратись - відправив. Після приходу СМС повідомлення з НП, що товар не забирають, звоню ще раз нагадою - марно. Після відплавлення СМС менежеру Фотомосту товар забрали і пропали. Піля безлічі звінків до різних опереторів мені сказали, що даний товар в сервісному центрі і дали номет сервісного центру, Хоча від покупки не пройшло 14 днів, і про заміну товару, або повернення коштів ніхто навіть не заїкнувся. Після перебування телефона в СЦ більше 10 днів (дзвонив 4-5 разів, просив, нагадував.) заявили, що в телефоні є механічне пошкодження картоприймача, і в гарантії відмовлено (дали заключення), а ремонтувати за гроші немають часу та запчастин (суму ремонту сказали від 100 до 600 гр).
Позавчора забрав назад телефон з НП. (Оплатив пересилку в дві сторони 80 гр)
В чора заніс даний телевон в першу попавшуся майстерню, в якій за 150 гр відремонтували даний (Смартфон Xiaomi Redmi Note 4X 4/64GB Black). менше ніх за 1 день.
Велике прохання не копувати в даному інтернет магазині. (в них робота організована лише щоб продати). хоча я сам особисто купував в них вже другий телефон (перший купив дружині).
Всім дякую.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Mi 5 Pro 3/64GB Gold
Купил телефон без проблем, но после 5ти месяцев использования с левого края экрана появилась желтая полоска, через еще 2 дня с другой стороны появилась еще одна, так же перестал работать стабилизатор изображения, понёс телефон сдавать по гарантии, телефон приняли, выписали квитанцию о приеме изделия в ремонт, сказали что через неделю наберут. Ждал я две недели в итоге набрал сам, сказали что телефон еще Сервисном центре, потом через пару часов набрали и сказали что в сервисном центре снимают гарантию, мол завтра забирайте телефон. Приехал на след день забрал телефон в акте от СЦ написано внимание - В ходе диагностики установлено что причиной данной неисправности есть механическое повреждение конструкции светорассеивателя экрана. О проблеме о не рабочем стабилизаторе изображения вообще ни слова! Короче говоря завтра иду в Управления по вопросам защиты прав потребителей буду писать заявление и заказывать независимую экспертизу
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Sony DSC-RX100 V
На хотлайне и на сайте был в наличии. Заказ оформил. Предварительно позвонил, сказали закончились. Через пару часов обновили инфу. Неприятный осадок.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Xiaomi Redmi 4x 2/16GB Black
Магазин отработал хорошо. курьер, хоть и спешил, но был вежлив, все объяснил и ответил на вопросы.
Вышла странность со стеклом, заказанным вместе с телефоном. оно меньше по всем габаритам на 2-3 мм, хотя надпись на упаковке соответствует модели. раньше покупал стекло того же производителя к другому телефону, самсунгу, подошло идеально. не могу считать это косяком магазина, поттому что, повторюсь, упаковка соответствовала модели телефона.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 7,0 из 10
на основе 58 отзывов
Rozetka UA

Время работы

Пн — Пт 9:00 — 19:00, Суб 10:00 — 16:00

Способы оплаты

  • WebMoney
  • Privat24
  • Безналичная оплата с НДС
  • Безналичная оплата без НДС
  • Оплата курьеру
  • Оплата при получении на складе перевозчика

Способы доставки

Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: 60 грнБесплатно, для заказов от: 8 000 грнСрок доставки: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

СамовывозДоступность в пункте выдачи: 1-3 дня

Подробности доставки

Стоимость доставки по Киеву:

При заказе до 300 у.е., стоимость доставки 60 грн.

Заказ свыше 300 у.е., доставляется бесплатно.