Rozetka UA

Fonarik.ua: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Отзыв о покупке Gerber (22-45780) Applegate Combat Folder
На хотлайн и других агрегаторах товаров выставлен этот товар по очень низкой цене. Но, после заказа мне сообщили, что его нет в наличии. А товар не убирают как с сайта, так и с агрегаторов. Он там до сих пор с отметкой "есть на складе".
Рекоммендует
В субботу, 28 сентября, сделал заказ - фонарь Fenix PD 32 UE, зарядное устройство и аккумулятор. В воскресенье перезвонил менеджер и сказал, что фонаря нет в наличии (но на сайте было указано: есть на складе). В воскресенье вечером, 29 сентября, сделал заказ (набор: фонарь Fenix PD 35, зарядное устройство и аккумулятор + подарок: диффузионный фильтр и две литиевые батарейки). Цена была самая доступная (на тот период) из всех украинских интернет-магазинов. В понедельник, 30 сентября подтвердил заказ менеджеру. В среду, 2 октября (как и сказал менеджер), получил свой заказ в отделении "Новой почты" (доставка из Харькова в Винницу). Доставка бесплатная. Никакой платы за пересылку денег. Все устроило. Единственный момент - отсутствие чека, подтверждающего покупку в этом магазине.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Fenix rc11
Заказывала тут фонарик и термос. Сайт привлек хорошим ассортиментом продукции, есть что с чем сравнить. Консультант на сайте помог с выбором, рассказал про особенности интересующих моделей. Весь товар оказался в наличии в Харькове, привезли в этот же день. Особенно, понравилось, что курьер позвонил мне за 40 мин. до приезда, как и просила. Все было хорошо и аккуратно упаковано, все гарантийные талоны на месте, был так же приятный бонус в виде маленького брелочка, за него отдельное спасибо, очень понравился, удобная вещь. Через несколько дней перезвонила девушка из этого магазина и спросила все ли понравилось, вовремя ли приехал курьер, сказала что она из отдела качества. Приятно что беспокоятся о клиентах. Впечатление осталось положительное.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Fenix LD09
Подбирали папе фонарь на день рождения, и консультант магазина помог с выбором, предложив несколько вариантов и дав информацию по каждому - приятно было пообщаться с живым человеком, а не роботом) По доставке, как и обещали - получила на новой почте во вторник, оформив заказ в субботу. доставка, кстати, свыше 500 гривен бесплатна, не припомню такого низкого порога в интернет-магазинах...В посылке, помимо фонаря, были рекламные материалы и фирменный пакет, а также дисконтная карта на 3%, приятно) Думаю, при выборе подарков для мужчин буду рассматривать этот магазин в обязательном порядке. Благодарю за хорошую работу)
Рекоммендует
работники не просто выполняют свою работу. они реально переживают за ваш выбор, и комфорт клиента. идут на встречу во всем (способ оплаты, условия доставки, место доставки и сроки).
быстро проверяют наличие и стостояние товара (покупал товар с витрины)
подтягивают историю заказа с сайта феникс по номеру телефона ( не пришлось искать скидочные карты и тп.)
была проблема с адресом отправки. но и проблемы решают оперативно.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Ganzo Titan Pro G301
Около года назад покупал отцу на подарок Ganzo Titan Pro G301, а неделю назад брал себе Ganzo G302B. Покупка прошла успешно, вежливый консультант, приятное обслуживание. Попутно разговорились, и я вспомнил что с G301 случилась неприятность, которую уже долгое время не могу устранить.
Хочу поблагодарить ребят за помощь в ремонте G301 и оперативном решении вопроса с сервисом - мой случай не гарантийный, но помощь в решении проблемы показывает настоящую ответственность и высокий уровень обслуживания клиентов.
Магазин рекомендую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Fenix CL 25
Очень довольна покупкой, ездили на море, нужен был кемпинговый фонарь, реально хватило среднего режима на 6 дней без подзарядки + также использовали красный свет, которые не так режет в глаза. Приятно порадовали и сроки доставки и гарантия 5лет! Нет никаких претензий к фонарю! Хочу еще налобник!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Morakniv Companion Magenta
Я очень люблю активный отдых. Летом катаюсь на веле и хожу в небольшие походы. Решила купить себе нож,но особо в них не разбираюсь. Выбрала пару моделей и сама позвонила в Fonarik.ua , меня проконсультировали , помогли определиться с выбором и приняли мой заказ. В этот же день я забрала товар с точки выдачи, живу я в Харькове. Чувствуется работа профессионалов в своем деле.
Уже думаю о покупке фонаря для вела и нового рюкзака.
Отличный магазин!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Складной нож Ganzo G615
Потерял крепёжный винт. Максимально быстро выслали новый. На следующий день получил. Большое спасибо.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Ganzo G727M-GR
Раннее мне был подарен нож складной, купленный знакомым в данном магазине.
Обратился в магазин по вопросу сертификата.
Все решилось быстро.
Спасибо работникам за качественный сервис.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Фонарь Fenix E15 Cree XP-G2 (R5) LED (2016)
Профессиональная консультация, оперативная обработка заказа и отправка.
Покупка в этом магазине не первая и надеюсь, не последняя. Рекомендую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Нож Morakniv Companion MG, Нож Ganzo G8012 (коричневый)
Отличный качественный товар. Уже не первый заказ, всем доволен. Менеджеры молодцы.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Сумка тактическая Red Rock Sidekick Sling
хороший магазин,внимательный персонал,скидки постоянным покупателям,без платная доставка-покупки оставили только позитивные эмоции.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Fenix PD32 Cree XP-L HI white LED
Замечательный магазин, хороший выбор, замечательные цены, реагирует оперативно, делает скидки. Всем рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Fenix UC30, Fenix tk20r
Приобретал в данном магазине два фонаря Fenix и аккумулятор, качество товаров на высшем уровне. Хорошее обслуживание, бесплатная, быстрая доставка, чуствуется забота о клиенте. Магазином доволен.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Налобный фонарь Fenix HL50 Cree XM-L2 (Т6)
Работой магазина и товаром доволен на 100%. Fenix - отличные фонарики.
Радует, что стоимость доставки и комиссия за наложенный были оплачены продавцом.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Нож Morakniv Pro S, нержавеющая сталь, 12242
Покупал нож по предоплате: покупка прошла без проблем. Хороший агрегат за разумную цену.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Масло Brunox Gun Care
Абсолютно не понравилось отношение к клиенту, не рекомендую данный магазин.
28 июля совершил через сайт заказ, менеджер подтвердил наличие и я в этот день оплатил его.
На этом работа магазина закончилась. До сих пор обещают, "не видят" мою оплату, хотя я скинул им квитанцию. И оплата с карты на карту ПБ проходит мгновенно. Товар не отослали, деньги не возвращают, тянут время для "нужно разобраться с бухгалтерией".
Рекоммендует
Отзыв о покупке Morakniv Outdoor 2000
Долго выбирал где купить Morakniv Outdoor 2000 и купил здесь из-за хорошей цены.Отправили в день заказа.Качество на высоте,брак не обнаружил не говоря уже о подделке.Магазин рекомендую!

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 8,4 из 10
на основе 19 отзывов
Rozetka UA

Время работы

Время работы: ПН-ВС с 8:00 до 21:00 (Без выходных)

Способы доставки

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

Экспресс Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 0-24 часа