Rozetka UA

extremstyle.ua: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Отзыв о покупке Кроссовки для бега Asics (T6J1N) GEL-FujiTrabuco 5 G-TX 2017
Приобрел в этом магазине кроссовки известного своим качеством бренда Asics.
После непродолжительного ношения был выявлен крайне странный и неприятный дефект как для обуви специально предназначенной для бега — на задней поверхности стопы в районе ахиллесова сухожилия ноги стирались в кровавые мозоли, без шуток.
Я с таким дефектом спортивной обуви столкнулся первый раз в жизни, даже когда я приобретал дешевые модели кроссовок уровня Adidas — я не встречался с таким досадным явлением.
Задняя поверхность кроссовок в месте соприкосновения с стопой имеет мало поролона, она очень жесткая и не фиксирует нормально голеностоп. Кроме того, там находится пересечение двух швов!
Неудивительно, что такая конструкция стирает ноги в кровь.
Очень странно видеть такую недоработку в такой известной марке.
Я обратился в администрацию этого магазина с просьбой вернуть мне деньги за некачественный товар. Они согласились, я им выслал обувь предварительно очистив ее от вероятного поверхностного загрязнения и протерев ее мягкой влажной тряпкой. Отнесся с пониманием и уважением.
И что вы думаете? Я получил взамен тоже самое? Как бы ни так! Мне позвонил менеждер данного интернет магазина и обличающим тоном заявил что я, оказывается ходил в этой обуви, она была грязная и я ее мыл! И никакого возврата средств!
Видимо в понимании этого магазина так выглядит клиенториентированность и уважение к своему покупателю.
Покупая что либо в этом магазине вы не вернете себе деньги в случае брака, или подделки.
Отзывы найденные мной в интернете об этом магазине - полностью подтвердили мои мысли.
Не покупайте в этом магазине!
Рекоммендует
Постоянно делаю покупки в разных магазинах и могу сравнивать обслуживание и скорость обслуживания. Доставляют очень быстро. Сделал заказ 27.10, отправили заказ в этот же день. Это не первая покупка в этом магазине. Задержки еще не случались. Менеджер по телефону мне сказала, что если я оплачу заказ после 16:00 то отправка будет на следующий день, я оплатил в 17:23, но мой заказ все равно отправили в этот же день. В этот же день делал заказ в другом магазине - мне перезвонили не через 16 мин. после оформления заказа, а через 2,5 часа, дозвониться к ним сам я не смог линии были заняты по 20 минут. А мой заказ отправили через 4 рабочих дня! Для меня всегда есть важным моментом скорость так-как часто делаю подарки с опозданием, этот магазин все мои заказы отправлял в день оформления заказа.На сайте есть кнопка жалоба, но нет кнопки поблагодарить, это минус.
01.07.2014
Цена на велокомпьютер BBB BCP-22 "MicroBoard" на странице Hotline указана 259 грн. на сайте магазина — 369 грн.
Как это понимать?!
Не рекоммендует
Добрый день! Пишу Вам неприятный отзыв о Вашем магазине, заказала товар в четверг с целью самовывоза в пятницу после 16-00, но товар доставили в СРЕДУ! я конечно все понимаю, но предупредить или хоть как то сообщить о задержке перемещения товара с центрального склада все же не помешало бы. В пятницу я также звонила в магазин и просила отложить до конца дня альтернативную модель товара, на всякий случай если вдруг не успеют доставить заказанный товар, менеджер заверила, что этого товара много в магазине и можно смело ехать, по приезду оказалось, что никто из персонала не может найти этот товар в магазине, ждали ждали пока ребята таки найдут этот товар, но увы, нам не повезло, пятница...и так благодаря халатности Ваших сотрудников мы отправились на день рождения без подарка( не приятно
На этом негативные впечатления не закончились, в понедельник все же я решила заказать адресную доставку товара, который должны были переместить на пятницу в магазин для самовывоза, но менеджер сказала, что товара нет, на мой аргумент, что я просила еще на пятницу , а уже понедельник, менеджер сказала "значит еще не переместили!" не извинившись хотя бы!
Приехал курьер, привез ужасную мятую упаковку, а внутри....я была в шоке, скомканное непонятно, что, а товар был заказан с целью подарить!
Единственное за, что Спасибо-за оперативную доставку!
Рекоммендует
Заказывала в инэте на подарок ребенку школьный рюкзак и колеса для роликов, котрые светятся. Проконсультировали, помогли определиться правильно с диаметром колес, доставку сделали на следующий день. Я довольна, магазин рекомендую.
Не рекоммендует
Промучали меня 3 дня, обещая доставку товара, а потом выяснилось, что товара нет в наличии!
Подробнее: Когда я сделала там заказ, товар числился у них на складе и я сразу же попросила удостовериться, есть ли он в наличии. Мне сказали, товар есть и будет послезавтра вечером доставлен в магазин, откуда я смогу его забрать. При этом в день, когда я должна была забрать товар, я несколько раз связывалась с магазином и сотрудники уверяли, что товар будет вечером. Когда вечером, я поехала в магазин, товара там не оказалось, при том по базе он уже числился на магазине, а не на складе. В результате после долгих выяснений на следующий день оказалось, что товара нет в наличии, и начали мне еще рассказывать, что у них были проблемы с электричеством и они не могли это проверить.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Fila X-One Combo 2 Set Girl (2014) / размер 29-38 (white/pink)
Отличный магазин, от заказа до получения товара прошло не больше 4х часов, привезли даже на час раньше чем обещали (а точнее я просил)
Рекоммендует
Сделала заказ через корзину поздно вечером, на следующий день утром ребята со мной связались. Интересовало несколько вопросов, после перемещения маски с другого склада отзвонились и все рассказали. Доставили в оговоренное время, курьер дал спокойно осмотреть и проверить заказ. Очень порадовала бесплатная доставка, не смотря на то, что заказ был не на особо большую сумму. От покупки в этом магазине только приятные впечатления :).
Рекоммендует
Отзыв о покупке Кардиопередатчик Polar H6
Заказ был сделан по телефону. Менеджеры вежливы, проконсультировали, уточнили информацию,перезвонили в течении 15 минут. Товар приобрел на следующий день в магазине на Днепровской набережной 23а.Было проведено полное тестирование кардиодатчика и настройка.Особенно хочу отметить приветливость и доброжелательность персонала.Магазин рекомендую всем.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 6,9 из 10
на основе 9 отзывов
Rozetka UA

Время работы

Режим работы Интернет Магазин: пн-пт. с 10:00 — 19:00 сб. 10:00 — 16:00 вc. выходной Режим работы Магазин: пн-cб. с 10:00 — 21:00 вc с 11:00 — 19:00

Подробности доставки

Уважаемые клиенты, обращаем Ваше внимание на то, что отправку заказов наложенным платежом мы не осуществляем. С наложенным платежом мы не работаем!

К оплате принимаются исключительно гривны!

График работы интернет-магазина "Екстрем Стайл"

- понедельник- пятница с 10.00 до 19.00, суббота с 10:00-16:00

- воскресенье- выходной

Способы оформления заказа в интернет-магазине "Екстрем Стайл"

- на сайте www.extremstyle.ua круглосуточно

- по электронной почте shop@eltrade.com.ua круглосуточно

- через Skype: www.extremstyle.ua с Пн-Пт. с 10:00 до 19:00

- по телефону (044) 303-90-10, 428-65-38, (050) 382-03-00 в будние дни с 10.00 до 19.00, суббота с 10:00 до 16:00

Как сделать заказ в интернет-магазине "Екстрем Стайл«

Для осуществления покупки в интернет-магазине «Екстрем Стайл» необходимо выбрать товар по каталогу (перемещаясь по категориям товаров или с помощью поиска) и нажать кнопку «В корзину». Список выбранных товаров Вы можете увидеть справа либо на странице «Корзина». Вы можете добавлять или удалять отдельные позиции в Вашей корзине или изменить количество экземпляров. Для оформления заказа нажмите «Оформить заказ» в разделе «Корзина». Далее Вам необходимо заполнить регистрационную форму, что будет означать, что Вы согласны с правилами работы интернет-магазина. Не забудьте указать Ваш е-mail, на который будет выслано подтверждение о получении заказа и контактный телефон. После того как Вы сделали заказ, с Вами свяжется наш менеджер (по рабочим дням с 10:00 до 18:00) для уточнения заказа и времени доставки заказа. Заказ считается принятым только после подтверждения его нашим специалистом.

Наши товары находятся в разных региональных магазинах, и на момент Вашего заказа их могут купить, именно поэтому мы выставляем Вам счет на оплату, только после подтверждения наличия товара!

Внимание! Если Вы оформляете второй заказ подряд, просьба в поле комментарии написать «дозаказ к предыдущему заказу», иначе он будет оформлен как новый отдельный заказ.

При оформлении заказа Вы можете выбрать удобную для Вас форму получения заказа — доставку по адресу или самовывоз!

Способы оплаты товара

Наши менеджеры выставят Вам счет-фактуру или направят sms с реквизитами к оплате и суммой, только после того как Ваш заказ будет собран, а региональные магазины подтвердили его реальное наличие.

Подтверждения наличия товара в региональных магазинах занимаем от 1-до 5 часов.

Не переводите деньги без подтверждения, представленные на сайте товары иногда могут быть временно недоступны для получения.

Оплатить покупку в нашем магазине Вы можете любым удобным для Вас способом:

Способ оплаты

Где и кому платить

Дополнительные расходы

Время поступления денег

Наличными в магазине

При покупке в магазине, самовывоз

-

-

Наличными курьеру

- оплата товара при получении по Киеву

- оплата возможна только в гривнах

-

-

Пополнение карточки "Приват-банк«

Пополнение производится в любом отделении «Приват-банка», через систему «Приват 24»*2, сеть терминалов*3.

комиссия Приват Банка в зависимости от способа пополнения (1%-3%)

от 30 минут до суток!

Перечисление денег на наш расчетный счет

Реквизиты для оплаты (счет-фактуру Вам направляет менеджер при подтверждении заказа). Мы не плательщики НДС.

комиссия за перечисление денег в зависимости от банка

от 1 до 3 рабочих дней

"Правекс-телеграф"

Денежный перевод в любом отделении "Правекс-банка«на имя Прудников Сергей Васильевич, конт. тел. 050-382-03-00, г. Киев

тарифы на переводы «Правекс-телеграф» *1

от 30 мин. до 4 часов

Внимание: чтобы ускорить процесс обработки Вашего заказа, после оплаты вам необходимо отправить копию чека на электронный адрес shop@eltrade.com.ua или написать SMS на конт. тел. 050-382-03-00. Не забудьте указать ваше имя и фамилию, заполненные в заказе.

Не перепутайте данные платежа — за Ваши ошибки мы ответственность не несём!

При оплате заказов безналичными средствами их отправка осуществляется после верификации полученного платежа в течение трех рабочих дней с даты верификации.

Вниманию покупателей велосипедов Specialized!

Обращаем ваше внимание, что официальные дилеры компании-производителя высококачественных велосипедов Specialized продают свои велосипеды только в собранном виде.

Нам очень важно, чтобы Вы получили хорошую консультацию по выбору велосипеда. Нам важно, чтобы велосипед подходил Вам по размеру, чтобы велосипед был правильно собран квалифицированным механиком, настроен под ваш рост, вес.

Перечень представительств Specialized находится здесь.

Если Вам продали велосипед в коробке, сообщайте нам, пожалуйста. Мы с радостью поменяем его Вам на собранный и настроенный, только сообщите нам место, где Вы приобрели данный велосипед.

Доводим до Вашего сведения, что компания Specialized использует коробки только для транспортировки велотоваров. Если Вам предлагают велосипед Specialized в разобранном виде, в упаковке, рекомендуем воздержаться от покупки и обратиться к официальным продавцам, чтобы получить гарантировано качественный товар.