Rozetka UA

Это Вам: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Отзыв о покупке Выпрямитель для волос Ga.Ma 1056 CP Digital Laser Ion
2 декабря 2015г. в этом магазине был куплен выпрямитель для волос Ga.Ma 1056 CP Digital Laser Ion. Доставка осуществлялась из Днепропетровска в Киев. После распаковки товара дома, оказалось, что у него поломана защелка в креплении корпуса (см. фото).
Звонок в магазин, объяснение ситуации и просьба о возврате денег за некачественный (поломаный) товар успехом не увенчались. Естественно, Какой возврат? Мол, сами виноваты, нужно было на почте товар осмотреть. Но у жены банально на это времени не было и осмотрели товар уже дома. К слову сказать, на упаковке отсутствуют следы повреждений, поэтому при транспортировке крепление сломаться не могло, да и в коробке отломанного крепления небыло.
Затем перезвонили сказали выслать им прибор назад и они отправят его на диагностику, которая продлится неизвестно сколько.
Да и к слову у них выпрямитель стоил 1309 грн., у остальных же 1398-1400 грн.
Барышня-менеджер неоднократно жене повторяла по телефону - проверьте товар! Зачем проверять - скажите, товар с дефектом, браком и т.д., продаем чуть дешевле.
Сколько лет покупаю разные товары, такого еще не видел. В итоге - потраченное впустую драгоценное время, нервы, деньги...
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать в этом магазине ничего!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Moser 1230-0053 Primat Titan
К первому отзыву не приложила документы и не опубликовали.
Но отзыв по работе магазина оставить хочу.
Ребята молодцы! Очень довольна и товаром и обслуживанием! О изменении цен на некоторые из заказанных мной товаров предупредили сразу. Но цена получилась всё равно на порядок ниже, чем в остальных магазинах, так что грех жаловаться.
Ещё очень переживала по утюжку Ga.Ma: оригинальный или нет. Менеджеры сами предложили прислать подробные фото самого утюжка на почту. Прислали в течении 5 минут. Подтвердила заказ и на следующий день получила на Новой Почте, всё в точности как и обещали. В общем всё прошло супер, инструменты уже успела опробовать на клиентах.=)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Moser 1884-0050 Li+Pro
Не знаю как у кого, а у меня с ребятами всё прошло без проблем. Буквально на прошлой неделе возвращал в магазин предыдущую машинку, перестала жужжать. Через 3 дня перезвонили -сдох мотор. Выбрал покруче с доплатой, чтоб наверняка. Планирую и дальше отовариваться, так как "угораздило" на начинающей парикмахерше женится! =)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Moser 1881-0051 EasyStyle
Воспользовался услугами магазина впервые. Заказал в Киеве из Днепропетровска около 17.00 и в обед следующего дня уже забирал на складе Новой почты в Киеве (отдельная благодарность новой почте). Цена - как на их сайте (минимальная по хотлайну), комплектация полная, гарантийный полностью заполнен... Притензий нет, одни положительные впечатления - рекомендую!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Машинка для стрижки GaMa Pro8
Заказывала жена машинку для стрижки GaMa Pro8 по самой заманчивой цене в 729 грн. Самая низкая цена на hotline. Как оказалось она самая низкая потому что ее в наличии просто нет. Заказывали через функцию быстрый заказ. Быстрый заказ это ожидание звонка 49 минут. Мало того что машинка эта до сих пор висит на сайте по такой же цене, время за ожидание звонка никто не вернет. А слышать в трубку, что товара нет на складе и предлагать что-то взамен Вы далеко не уедете. Вот Вам и горький опыт покупки в интернет магазине \"Это Вам\". Делайте выводы.
Рекоммендует
Хорошая работа персонала, со мной связались в течении часа, плойку отправили на следующий день. Плойка полностью соответствует описанию. Я осталась довольна!
Рекоммендует
Заказывал в магазине Фен BaByliss Pro Murano. Обслуживание высший класс! Сотрудникам магазина, огромное спасибо!
Рекоммендует
В четверг заказал три позиции, а именно утюжок, конусную плойку и для собак купил машинку. В отличии от других магазинов, фальшивыми обещаниями быстрой доставки и вообще наличием товара, не кормили. Связались быстро, все уточнили. Сайт удобный, никакой лишней информации, скрытой рекламы. Цены низкие. Ассортимент огромный. Хотел чего то яркого, поэтому приобрел такие цвета. Товар новый, без дефектов. Уже работал с ними, всем доволен. Магазину спасибо за сервис, +1 постоянный клиент!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Moser 1411-0052
Купил машинку moser primat mini. Прислали с потертым корпусом и лезвиями которые нельзя открутить, потому что один паз в котором сидит болт прокручивается вместе с этим болтом! Там болты хлюпкие и при попытке открутить его поцарапал немного сам болт.
Когда позвонил по человечески все объяснил попросил починить (а не поменять) машинку, сказали что ремонт не гарантийный так как я этот болт (который стоит 5коп в любом магизине) поцарапал. Официальная причина -не гарантийный ремонт, т.к товар имеет не товарный вид...
Озвученное решение - присылайте нам машинку в другой город мы вам за деньги ее починим. :)
Выходит что они знают про этот дефект который нельзя устранить, для них это означает замена товара, что снова же для них неприемлемо... Вот и говорят про не гарантийный вид товара из-за болтика и потертости (см. Фото).
Также рассказывали про десять лет на рынке и это такой первый случай :))) с этого момента я понял что с ними говорить бесполезно.
Пломба которая идет на коробке была сбита, на что мне сказали что там перед отправкой сидит человек который все проверяет перед отправкой :)
Я был готов к тому что с машинкой может быть что-то не то за такую цену, царапки меня не сильно интересуют, мне главное чтоб норм работала. А теперь выходит что не могу нормально открутить лезвие от самой машинки и правильно его выставить как написано в инструкции.
Не рекомендую с ними связываться вообще. Уверен что машинка была немного б/у. Поэтому они не подняли цену и вот продали ее мне...
Цена на машинку ниже рыночно на 200-300 грн. За низкую цену я вот так и поплатился. Ругаться ехать нет возможности тк нахожусь в другом городе.
Выводы делайте сами.
Удачи всем!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Ermila 1870-0020 Bellina antracite
Заказ оформляла по телефону, все понравилось, в отличии от других интернет магазинов есть возможность получить консультацию, менеджеры действительно знают что продают!

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 7,3 из 10
на основе 10 отзывов
Rozetka UA

Способы оплаты

  • Privat24
  • Безналичная оплата без НДС
  • Оплата курьеру
  • Оплата при получении на складе перевозчика
  • Оплата наличными в почтомате

Способы доставки

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаБесплатно, для заказов от: 500 грнСрок доставки: 1-3 дня