Rozetka UA

DVERI.ua: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Добрый день!
Не хотелось писать но вынудили продавцы из Харьковского магазина на Харьковской набережной 9.
Обратилась в магазин по поводу межкомнатных итальянских дверей BARAUSSE Италия JAZZ Jazz V4 (2 шт 80 см) и Jazz 8P (2 шт 70 см).
Во время первого обращения двери были в наличии, что было проверено по телефону продавцом, во время второго обращения - был выполнено бронирование этих дверей и предложение замерить двери - вызов мастера 50 грн. Мне денег не жалко, они небольшие, но во-первых на сайте, черным по-белому, написано, что замеры бесплатно проводятся, во-вторых было потрачено уйму времени замерщика, прораба, мужа и моего. После замеров мне позвонили и сказали, что есть кое-какие вопросы и они решаются только на месте, не по телефону. После подъезда на место около часа мне пытались "втюхать" (по-другому не могу сказать) модель 70 см для всех проемов (хотя повторюсь - 2 двери необходимы 70 см, а две другие 80 см - за 80-ки мы с мужем "боролись" - увеличивали проемы) только по тому, что 80-ток не оказалось в наличии на складе.
Вообще не понравилось отношение менеджеров-продавцов: то есть когда спрашивают первый раз - они "стелются" и говорят, что все в наличии есть, когда доходит до оплаты - ничего нет в наличии. До заказывать за совершенно другую сумму(в 3-4 раза за дверь) нет желания и денег.
Очень жаль в первую очередь своего потраченного времени - каждый поход был, как минимум на 1 час в магазин + потраченное время на дорогу, а таких заходов было 3, жаль, что задействовала мужа и прораба - это тоже их время, а также замерщика Александра.
Не нашла куда оставить отзыв на сайте http://dveri.ua/, но решила сюда написать.
Может кому-то поможет тоже.
Замечание: 4 и 5 пункты отметила - нет, из-за того, что они обязательные, но не пользовалась ими
Не рекоммендует
Отзыв о покупке межкомнатные двери
Абсолютно согласна с предыдущим отзывом. Хоть и в Киеве заказывали двери для офиса. Результат тот же. А именно никакого результата, хотя двери заказаны были 31-го мая, сегодня 19-е июля и никто даже не знает судьбу этих дверей. Все сроки просрочены, нервы испорчены. В итоге 150 человек офисных сотрудников сидят в помещении без дверей даже в туалеты.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Полотно Eco Milano 8 (4 штуки)
Заказывал двери 23.02.2017 года в г Одесса (Среднефонтанская 12а)
На момент написания отзыва(07.04.2017) прошло уже 43 дня.
Менеджеры постоянно обманывают по срокам и говорят "если что-то не нравится обращайтесь в суд".
При звонке говорят "Мы сейчас уточним и перезвоним" - но никто не перезванивает.
3.04.17 сказали что двери уже приехали, но как позже оказалось - они еще даже не изготовлены.
Итого спустя 43 дня ни дверей ни денег.
Если вам дороги ваши нервы и время - не связывайтесь с ними.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 3,3 из 10
на основе 3 отзывов
Rozetka UA

DVERI.ua: о компании

Dveri.ua — сеть супермаркетов дверей, официальный представитель на Украине европейских фабрик. Мы предлагаем широкий ассортимент качественных дверей как европейского так и отечественного производства: PORTA(Польша), VERTE (Польша), GERDA (Польша), BARAUSSE (Италия), GARDEZA (Италия), BRAMA (Украина), FADO (Украина) и др.

Нашим покупателям мы предлагаем только качественную продукцию, проверенную временем. Большой выбор дверей различного назначения, практически всех типов и стилей, от «вечной» классики до супермодных хайтека и модерна, которые изготовливают фабрики Украины и Европы, удовлетворит даже самых изысканных покупателей.

Широкий спектр используемых в производстве материалов: дерево, металл, стекло, современные синтетические материалы, придающие продукции ценные потребительские свойства, позволяет нам предлагать двери различных ценовых категорий, отвечающих именно Вашим требованиям.

Время работы

пн-пт 9:00 — 18:00, Суб. 10:00 — 18:00