Rozetka UA

Damati: отзывы покупателей

Рекоммендует
Отзыв о покупке Braun Multiquick 7 MQ 785 Patisserie Plus
Заказ, подтверждение и отправка товара прошли весьма оперативно: во вторник вечером заказал товар, в среду позвонил менеджер - согласовали детали доставки и оплаты, в пятницу вечером забрал блендер на Новой почте.
В целом - всем доволен.
Из минусов отмечу разве что отсутствие фирменной гарантии и каких-либо документов, подтверждающих факт покупки. Менеджер сказал, что именно эта модель официально в Украину не поставляется, так что гарантия от магазина. При получении товара, увы, не обнаружил ни гар.талона от магазина, ни даже чека. Единственным документом, подтверждающим факт покупки стала квитанция от Новой почты (оплата была наложным платежём).
Будем надеятся, что гарантия нам не понадобится...
Рекоммендует
Отзыв о покупке REDMOND RMC-FM4502 MasterFry black
Подружка купляла в цьому магазині. Коли я вирішила купляти мультиварку - заагітувала мене. Купила я мультиварку Redmond RMC-FM4502 MasterFry, номер зам 16117. Дякую за оперативність і консультацію). Треба буде на подарунок блендер - знову до вас.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке ZELMER 987.83 SYMBIO
Добрий день!
Я не задоволений!
1. ціна при покупці готувкою відрізняється в межі 60 гривень.
2. Доставили іншу дешевшу модель
Не рекоммендует
Отзыв о покупке НОУТБУК ASUS N551JX (N551JX-CN085H)
Купил ноутбук почти за 30 тысяч (далеко не дешевый), через 2 дня сломался блок питания, отдал его по гарантии (ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ОЖИДАНИЯ мне сказали что не могут поменять / починить блок питания без наличия самого ноутбук, поэтому пришлось отдать им и ноут). Прошла ещё неделя (напоминаю что срок гарантийной починки/ обмена в Украине -максимум 14 дней) позвонил им чтобы напомнить об этом и уточнить когда получу свой ноутбук, но оператор сказал мне что НЕ ЗНАЕТ и уточнить в данный момент сколько ещё ждать НЕ МОЖЕТ, поскольку они привезли ноутбук из Польши и туда же отправили его продавцу на гарантию в сервисный центр. На вопрос почему нельзя позвонить туда или написать емейл, оператор сказал "- Вы ж понимаете- поляки не украинцы", но думаю с сервисом и с гарантийными сроками у них точно лучше чем в данном магазине!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Варочная поверхность BOSCH PCP 615B90E
Сначала хотел купить в одном известном магазине, но как оказалась он уже не тот, что раньше. В итоге решил купить тут, это вторая покупка, первая - утюг, работает тьфу-тьфу-тьфу. Заказал через сайт вечером, утром перезвонили и подтвердил заказ. Через два дня с момента оформления пришло в г. Сумы через всю Украину. На НП открыл и проверил-все нормально, но честно сказать коробка была потрепана жизнью, но это мелочи мне не на подарок. Дома еще раз открыл, проверил, но не оказалось чека и гарантийного талона магазина, от производителя все было. Написал на @ письмо-ответ получил быстро. Сказали, что на складе упаковщики не вложили-выслали в тот жэ день документы НП за свой счет, уже пришли. Рекомендую к покупкам!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Газонокосилка MAKITA ELM 3311
Да, согласен со многими, что магазин просто супер. Отзывчивые операторы, постарались посоветовать, что лучше. Быстрота, это главный момент в роботе интернет-магазина. После того как я сделал заказ на сайте, мне сразу перезвонили, все оформили и доставка прибыла через пару дней. Рекомендую.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo IdeaPad Z70-80
Долго выбирала ноут и наконец решила брать в этом магазине.Ноут не из дешевых.Доставка,обращение менеджера по телефону,отзывы про магазин на сайтах-все замечательно.Все вопросы о гарантии и возможном возврате обсудила заранее..и не зря.
Получив ноут сразу все проверила,вроде работало все хорошо,кроме wi-fi,долго возилась с подключением,настройками,хотели менять роутер,но спустя дня 4 все таки решили сдать ноут обратно(хочу заметить, тот был в идеальном состоянии,вся комплектация на месте и 14 дней еще не прошло),мне отказали!
Отнесла в сервисный центр,в первый день сдать не вышло,не было квитанций,пришлось кататься с ним два раза,а он не маленький.Спустя 18 дней моих звонков в сервис мне сказали приехать к ним и забрать акт на возмещение стоимости,т.к. ноут не починили.
В этот же день набрала магазин,по телефону мне отказали в возмещении денег,при моих попытках объяснить что у меня документ на руках,а не бумажка какая то,менеджер повысил голос и сказал перечитать закон.Изрядно потрепав себе нервы и вызвонив и сервысный центр и горячую линию леново и центр защиты прав потребителя,я убедилась что права.Созвонилась с магазином,мне предложили снова скататься забрать ноут с сервиса,отдать им акт и единственное что они могут заплатить ,это за диагностику ноута. Сказали что ничего возвращать мне не будут,что они сами делают диагностику в течении 2 месяцев и письменный отказ на возвращение денег они подписывать не будут. Короче говоря,долго мы с ним созванивались и спорили,я стояла на своем,мне нужны мои деньги и в течении 10 дней,сколько б вариантов мне не предлагали,но наконец мне сказали приезжать за деньгами. Надеюсь хоть это пройдет без проблем.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 6,4 из 10
на основе 7 отзывов
Rozetka UA

Damati: о компании

Интернет-магазин «Damati» — для тех, кто ценит время и деньги!

Интернет-торговля набирает обороты, спрос на качественную бытовую технику и электронику возрастает. Интернет-магазин «Damati» работает для тех, кто ценит время, кто устал от бесконечных пробок по дороге в магазин и очередей в кассу. Мы открыты для тех, кто любит большой выбор, ценит качество и хочет гарантии. Интернет-магазин следует современному виду торговли: комфорт, скорость, доступность и, самое главное, выгодность. Регулярные маркетинговые исследования, анализ рынка, изучение спроса дают возможность предложить покупателю современные модели с наилучшим соотношением цены и качества. На виртуальных полках интернет-магазина «Damati» собрано только лучшее.

Время работы

пн-пт 10:00 — 19:00; сб.: 10:00 — 16:00; вс.-выходной

Способы оплаты

  • Privat24
  • Безналичная оплата без НДС
  • Оплата курьеру
  • Оплата при получении на складе перевозчика
  • Оплата наличными в почтомате

Способы доставки

Курьерская доставка Новой почтой по КиевуСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня