Rozetka UA

Комтрейд: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Отзыв о покупке TP-Link TL-PA2010P
Відсутність товару у продавця. Але на Hotline він досі продається по найнижчій ціні.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Cisco ASA5505-K8
Дякую магазину за велику знижку. Купував К8ий мережевий екран на 8 користувачів. Спочатку продавець Сергій довго не передзванював (півдня чекав). Згодом отримав не дуже приємний дзвінок, що К8го екрану немає. Але отримав й позитивну новину, що є К9, але коштує він на 10 тисяч дорожче по GPL. Сергій сказав, що через вину магазину зможе віддати К9 по тій самій ціні. Пристрій прийшов не першої свіжості коробці але під пломбою циско! При реєстрації приладу на циску показало, що пристрій не був у використанні.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Пассивка
Нужны были стяжки. Нашел на Хотлайне, купил. Товар в наличии. Самовывез на следующий день.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Linksys EA-2750
Купил данный роутер, нормально все обьяснили, доставили в сроки как и обещали.
Все просто и удобно, магазин рекомендую!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Кабель-органайзер 10\\
Не перезвонили, не отписались по наличию. Перезвонил через сутки, сказали уточнят и в ближайшее время перезвонят. Не перезвонили, звоню сегодня, это ещё через день, наконец ответили что товара нет.
ИТОГО: ни телефоном, ни e-mail-ом не сообщили об отсутствии реально товара, который в каталоге hotline у них считается в наличии. Я потерял 2 дня, теперь искать заново у других поставщиков. Безразличное отношение к клиенту.
Рекоммендует
Отзыв о покупке asus pl-n12
Нужен был срочно powerline в воскресенье. В понедельник в 8-30 утра уже у меня. Спасибо Сергею за помошь через чате в воскресенье.
Рекоммендует
Отзыв о покупке QNAP TS-1253U
Ребята, очень помогли, доставили очень быстро, винты также подобрали, которые я хотел.
Спасибо за оперативность, Рекомендую!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Linksys WRT3200ACM
Замовив роутер 18.05.17, незабаром отримав дзвінок із магазину, підтдвердив замовлення, оплатив. Товар отримав через 2 дні у відділенні Нової Пошти. Все пройшло доволі гладко і без проблем.
Єдиний момент, СМС із номером картки для переказу коштів чомусь не приходила на мій мобільний, хоча менеджер відправляв двічі, але це питання було оперативно вирішене одним телефонним дзвінком і емейл листом.
Приємно коли дзвониш в даний магазин і тобі відповідає одина і та ж людина, яка знає про що йшла мова в попередньому дзвінку. В інших магазинах буває, щоразу відповідає інший менеджер в разі проблемних ситуацій дуже багато тратиться енергії і часу щоби вирішити своє питання чи просто підтвердити чи пройшла оплата.
Мінусом можна назвати відсутність післяоплати (наложенный платёж), але в моєму випадку, покупка з передоплатою і доставка пройшла без проблем. Роутер працює чудово.
Рекомендую даний магазин.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Мережеве сховище Synology DS416j
Дуже зручно зроблений сайт, якісний опис та фотографії продукції. Дуже швидко зі мною зв"язався представник магазину. Великий плюс , що даний магазин працює по перерахунку із ПДВ !
Приємно здивувало, що лист із ТТН прийшов пізно ввечір - було дуже критично щоб саме у день відгрузки мені дали номер, вони обіцяли це і зробили ! Респект і уважуха :)
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Synology DS1515+
Оформил заказ. Перезвонили спустя примерно 2,5 часа. Рассказали о том что товара нет в наличии, что снято с производства и что я его не найду. Экономьте время и нервы. Заказывайте в других магазинах!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Zyxel Keenetic Viva
Звик, що коли вечором роблю замовлення, то з самого ранку мені вже телефонують і замовлення запускається в роботу. В даному випадку прочекав цілий день, ні листа, ні телефонного дзвінка.
Купив товар в іншому магазині. З таким відношенням до роботи ні в якому разі не можу порадити купувати тут.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке D-Link DIR-620
Зробив замовлення через сайт 13 липня 2017 р. о 15:31, в коментарях додав прохання зателефонувати мені для уточнення замовлення. Сьогодні вже 18 липня - ні дзвінка, а ні замовлення. Щиро "дякую" за таке обслуговування. Не рекомендую купувати на цьому сайті!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Linksys VELOP WHOLE HOME MESH WI-FI SYSTEM PACK OF 3 (WHW0303)
Специализированный магазин действительно, только тут нашла эту модель, прислали с документами и быстро.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Qnap TS-453A
Для меня главное было чтобы отправили в день заказа, так и сделали, огромное спасибо.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Synology DS216play
Отредактировано:
После оформления заказа через сайт я ожидал звонка сутки, в итоге перезвонил сам.
Сначала товара не было в наличии, но пообещали через несколько дней доставить, так и произошло, а в качестве бонуса за неудобства сделали бесплатную доставку, за что им спасибо.
Вообщем, если подтянуть работу с клиентами то будет неплохо.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 6,5 из 10
на основе 15 отзывов
Rozetka UA

Время работы

10-18

Подробности доставки

По Киеве курьером или самовывозом. По Украине Новой Почтой.