Rozetka UA

BUY.UA Интернет-магазин: отзывы покупателей

Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 6s 64GB Space Gray (MKQN2)
Хочу отметить высокий профессионализм ребят из шоу-рума Buy.ua. Я, как и многие, забыла пароль от apple ID и, само собой, ответы на секретные вопросы. процесс восстановления занял несколько часов, пришлось звонить сразу в несколько стран, общаться на разных языках, чтоб как-то доказать, что я не мошенник и что это действительно моя учетная запись. Шансы были 50:50, но у ребят всё же вышло. Они спасли мои устройства от превращения в кирпич и сэкономили мне кучу денег.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple Watch 42mm Space Black Stainless Steel Case with Black Sport Band (MLC82)
Нормальный такой магазин, покупал тут пару раз. Товар всегда быстро доступен в магазине. Доволен. Спасибо
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPad Pro 12.9 Wi-Fi + Cellular 256GB Space Gray (ML3T2, ML2L2)
Перед тем как сделать заказ, читал отзывы, от хвалебных до отрицательных. На своем опыте все же решил проверить, заинтриговала цена и доступность. Из плюсов, мог бы отметить консультацию менеджера, говорил со мной долго, вникая в мою потребность, это понравилось. С доставкой в принципе тоже косяков не было, единственно, я не сильно люблю Новую Почту, но это чисто мое, субъективное мнение. Из недостатков, я отметил бы не соответствие цен на сайте. Стояла одна цена, при разговоре с менеджером озвучили другую, ссылаясь на курс и естественно дороже. Разница не значительная, но все же. В целом я покупкой остался доволен, нареканий нет. В свои закладки добавлю. Удачной работы
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 6s 64GB Space Gray (MKQN2)
Приобрёл я iPhone 6s 64gb 1.12.2015 и вот в середине августа внезапно перестал держать заряд, уходило 10% в час, даже в авиарежиме! Приехал в магазин, порекомендовали для начала сделать DFU mode и обновить до последней прошивки, не помогло. Оставил на диагностику, через пару дней перезвонили сказали что проблему обнаружили и так как телефон находится на официальной гарантии отправят его в Европу. Через 2 недели мне перезвонили и сказали приезжайте и забирайте ваш НОВЫЙ телефон! Я очень доволен сервисом и подходом к клиенту, единственный минус в этом всем так это 2 недели без iPhone))) На заметку тем кто хочет сэкономить при покупке 30-40$, не знаю как сейчас, но когда я покупал, в buy.ua именно на столько был дороже телефон за счёт официальной гарантии на год! И вот результат, гарантия оправдала себя и имя магазина! Вообщем всем рекомендую этот магазин! Кстати это не первая покупка в этом магазине, но другие гаджеты работают без проблем уже несколько лет)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple MacBook 12" Gold (MLHE2) 2016
В данный магазин обратились по рекомендации друзей и остались очень довольны. Ребята доступно и грамотно всё рассказывают, приятно слушать и приятно находится в самом магазине. Касательно работы самого компьютера, сказать пока нечего, так как дочка уехала с ним в Польшу. Но менеджеры предупреждали, что в случае каких либо вопросов, связанных с сервисом или диагностикой, можно смело обращаться в официальные магазины Apple, потому как на компьютер распространяется официальная мировая гарантия. Спасибо
квалифицированным менеджерам за помощь и хороших вам продаж. Будем обращаться.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 6s 128GB Space Gray (MKQT2)
Сегодня впервые совершил покупку в этом магазине и остался очень доволен, потому что ребята действительно профи, с такими приятно сотрудничать. В магазине очень комфортная и приятная обстановка, и вкусный кофе) Порадовал выбор чехлов и различных аксессуаров, хочу еще купить здесь колонку. Думаю, что еще буду обращаться в этот магазин, тем более цены адекватные. Хороших продаж!
Рекоммендует
Отзыв о покупке GoPro HERO4 Black STANDARD (CHDHX-401)
Являюсь уже так сказать, постоянным клиентом, данного магазина. Первый раз, покупал ГоуПроху для себя, остался доволен, несмотря на подозрительно низкую цену, с учётом 3-х месячной гарантии. Меньше недели назад, приобретали ещё две таких, на фирму, для Продакшн студии. Что сказать. И эти работаю как часы) Вообще никаких нареканий на работоспособность камер. Всё предельно просто, заказываю – забираю. Удачи вам в будущем и хорошего прироста новых и новых клиентов!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPad Air 2 Wi-Fi + LTE 64GB Silver (MH2N2, MGHY2)
Приезжала к вам в шоу-рум на прошлой неделе. До этого покупала часы и браслет. Как всегда все хорошо, но маленькое замечание вам. В этот раз прождала около 40 минут. Сначала сказали подождать минут 10-15, мол мой Айпэд сейчас будет в магазинчике, делаем перемещение и все такое, потом еще 20 минут.. В итоге просидела на диване где-то минут 40 в пустую, из-за этого чуть на самолет с мамой не опоздали. В следующий раз, более тщательно уточняйте время. Спасибо за понимание.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple MacBook Air 13" (MMGF2) 2016
Хороший магазин, толковые парни там работают, знают свое дело. Все понятно объяснили, когда звонил к ним. Нашел магазин благодаря hotline, так как искал подешевле. Кстати даже помогли произвести первую настройку MacBook'а. Очень доволен.
Но, есть один минус - упаковка от ноутбука была открытая, я конечно понимаю, что их открывают для гравировки, но как-то это в тот момент напрягло.Так же магазин сильно привязан к курсу доллара, по этому цена на сайте немного отличается.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 7 128GB (Silver)
Приобрел в данном магазине iPhone 7 Silver - консультант, который связался крайне порадовал, отлично общается, поинтересовался первый ли это iPhone у меня :) Было достаточно необычно :) Предложил еще вдогонку различных аксессуаров к телефону...
На следующий день доставили телефон, запечатанный все, как положено. Открыл проверил - все хорошо. На данный момент полет отличный, всем доволен.
Единственное, что не совсем порадовало, что цена за ночь на телефон изменилась на пару сотен гривен... Об этом сразу консультант сообщил, думаю если бы цена не возросла вообще был бы крайне доволен :)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 6s 32GB Space Gray (MN0W2)
покупал айфон в buy.ua с доставкой в Днепропетровск по новой почте. Прислали на следующий день, всё хорошо, только вилка для зарядки была американская, что не страшно так как прислали переходник для наших розеток.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 7 128GB Black (MN922)
хотел купить 6S так как думал, что 7-е появятся не скоро, но парень из колл-центра сказал, что уже есть в наличии и по относительно небольшой цене да еще и с годом гарантии. Приобрел 7-й, очень доволен, один из первых приобрел флагман.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 7 128GB Black (MN922)
хотел заказать в buy.ua iphone 7 128 black, на сайте было написано, что он есть в наличии. После создания заказа мне перезвонили и сказали, что такого устройства в наличии нет. Начал искать его уже в других магазинов. Спустя минут 10 перезвонили менеджеры из buy.ua и сообщили, что телефон, все такие есть. Вовремя - не успел заказать у другого продавца. Ничего критичного, но осадок чуть остался - если или пишите об его отсутствии, или владейте ситуацией точнее. Сэкономите время клиентов. А с телефоном все отлично - остался покупкой доволен.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone SE 16 GB (space gray)
Редактирую свой отзыв, т.к. проблема с магазином решена. Порешали оперативно и качественно возникшую ситуацию. За доставленные неудобства предложили небольшой бонус.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 7 Plus 128GB Black (MN4M2)
Постоянно покупаю у них технику на подарки, уже третий раз беру, всегда делают скидки на аксессуары и очень оперативно всё организовуют. Ребята настоящие профи своего дела. Всем рекомендую покупать в BUY.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 6s 32GB Space Gray (MN0W2)
Хотел купить 6S на 16, но ребята посоветовали хотя бы 32, так как я люблю фотогравировать. Менеджер объяснил, что из-за улучшенной камеры снимки и видео занимают больше места. Спустя неделю после покупки моя память была забита наполовину, 16гиговый вместил бы только половину из этого. Благодарю ребят, что не просто продали, а поинтересовались потребностью и дали дельный совет.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple MacBook Air 13" (MMGG2) 2016
В принципе, магазином осталась довольна, так как не плохая цена и сопутствующих
аксессуаров придостаточно. Касательно самого сайта, есть замечания. По коду товара сайт не ищет! Нет чёткого описания, по поводу возможности рассчитаться по Приват Банку, переводом на карту. Выясняла этот вопрос в телефонном режиме. Помимо Макбука, заказывала фен, которого не было в наличии, хотя цена на сайте фигурировала. Такие товары нужно удалять с сайта, если вы их уже не продаёте. Надеюсь, вы учтёте мои пожелания. Спасибо.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Портативная акустика Harman Kardon Esquire Brown
Не первый раз оставляю отзыв о работе интернет-магазина ) Ребята просто супер! Приезжал забирать iPhone и в нагрузку купил ещё эту штуковину, на лето) В самом шоу-руме очень приятно находиться. Наглядная демонстрация, консультация, всё на уровне. Можете смело тут покупать!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple MacBook Pro 13" with Retina display (MF840) 2015
заказывал с доставкой на дом макбук про, договорились о доставке после шести, но в самый последний момент позвонил менеджер и сказал, что, к сожалению, сегодня не успеют сделать доставку, предложили перенести на завтра и, как бонус, сделать бесплатную адресную доставку. Остался доволен лояльным отношением.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 7 Plus 256GB Black
Здравйсвуйте, хочу отметить один момент, который мне не понравился. Заказал на сайте айфон 7+ 256 , приехал в шоурум забирать, оказалось, что айфон не европейский и мне нужен переходник, который уродует всю конструкцию, мне его дали в подарок, за это конечно, спасибо, но дома оказалось, что он нерабочий, так что мне пришлось ждать утра, чтоб купить нормальный рабочий переходник за свои деньги. Продавать такие дорогие телефоны и не проверять аксессуары к ним - так нельзя. Причем, сам телефон проверяли вместе со мной в шоу-руме около получаса. Только невозможность заряжать телефон - это худже, чем неработающий наушник. Внимаетльней, пожалуйста.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPad Air 2 Wi-Fi 64GB Gold (MH182)
Впервые покупал в этом магазине.
Был приятно удивлен качеством обслуживания и оперативностью персонала.
Заказ оформил по телефону, а вечером товар был отправлен.
iPad был упакован в заводскую упаковку.
Покупкой и обслуживанием полностью удовлетворен.
Рекоммендует
Отзыв о покупке iPhone 5s 16 Gray
Покупал в этом магазине iphone 5s. Порадовало то, что ребята выяснили, что я “постоянный клиент” (нашли меня в своей базе клиентов по фамилии) , по правде говоря я уже и забыл, что покупал у них раньше, давно это было. Мелочь но приятно. Это из плюсов. Из минусов могу отметить: нелогичная, как для меня, ситуация с курсом. Курс на сайте может отличаться от курса, по которому происходит пересчет цены. Ребята ссылаются на нестабильность курса. Не скажу, что я постоянно отслеживаю курс, но не думаю, что он, прям, ежедневно меняется.
Рекоммендует
Отзыв о покупке apple iphone 6s 64 gb space
посоветовали хотя бы 64, так как я люблю фотогравировать. Менеджер объяснил, что из-за улучшенной камеры снимки и видео занимают больше места. Спустя неделю после покупки моя память была забита наполовину, 16гиговый вместил бы только половину из этого. Благодарю ребят, что не просто продали, а поинтересовались потребностью и дали дельный совет. Успехов вам в Новом Году!
Рекоммендует
Отзыв о покупке MacBook Pro 15 512 MJLT2
Покупал неделю назад данную модель компьютера и столкнулся с такой вот проблемой. Компьютер сильно грелся. Сервис менеджер подсказал, что можно попробовать сбросить кэш, возможно это устранит нагрев, но не помогло. Помимо этого, компьютер сильно шумел, не смотря на загруженность программами. Даже при просмотре фотографий, был гул. Не знаю, в чём на самом деле была проблема, но компьютер пришлось менять. Взял там же MJLT2
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 6s Plus 64GB (Silver)
Купил в buy,ua телефон iPhone 6S plus на 64 Гига и когда проверил на сайте apple мировую гарантию, то оказалось, что дата там стоит на день раньше, чем я покупал. не думаю, что мой айфон сломается в последний день или сломается вообще, но хотелось бы знать, почему дата не соответствует?))
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 6 64GB (Gold)
Покупала у них шестой айфон, попользовалась два месяца и он вырубился и перестал реагировать на зарядку, такое когда-то уже было со старой пятеркой, мне пришлось оставить его на час в сервисе и заплатить 200 грн за «возвращение к жизни». Была настроена ругаться, но по приходу в шоурум ребята объяснили, что такое периодически бывает и починка занимает меньше минуты, они зажали две кнопки и он включился и с меня не взяли ни копейки. Теперь если такое повторится, не буду паниковать и буду знать что делать, очень честные ребята там работают, приятно удивили
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 6s 64GB Space Gray (MKQN2)
Покупал у этих ребят айфон, переходил с нокиа, попросил перекинуть контакты. мало того что это стоит 260 гривен, хотя телефон сам по себе не дорогой и могли бы бонусом скинуть контакты, так еще и после 20 минут попыток ничего никто так и не перекинул, в итоге, пришлось потратить кучу времени безрезультатно, хорошо хоть за попытку денег не взяли) С наступающим)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 7 32GB Black
Покупал iPhone 7 самовывозом. Менеджеры очень приветливы, задают много правильных вопросов, сразу видно – профессионалы. Купил чехол и пленку стекло. На мой взгляд, цена на пленку-стекло слишком высокая, но сотрудники ссылались на качество, проверим ) Надеюсь, их слова будут подтверждены практикой. Удачки
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone SE 16GB Space Gray
Произошла такая ситуация, я забыл пароль от своего айклауда, ну и естественно давно уже не помню секретных вопросов. а как известно, без пароля от айклауда, айфон - это практически кирпич, стоит его только перепрошить, он не включится, я обратился к парням из buy.ua, они пригласили меня в шоу-рум, при мне позвонили по скайпу в американский apple и после длительных переговоров всё же мне разблокировали мою учетную запись, был очень благодарен им, что не бросили в беде, а заморочились и помогли.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple MacBook Pro 13\\
Неоднократно делал покупки в buy.ua. Хочу поблагодарить руководство магазина и персонал в частности. Всё всегда на высшем уровне) Квалифицированный и заботливый персонал, уютный шоурум, в котором всегда приятно находиться. Планирую и дальше с вами сотрудничать! Единственное пожелание вам, разработайте дисконтную систему, карточки или что-то в этом роде. Клиентам, да и вам будет такое полезно) Благодарю за внимание )
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 7 256GB Gold
В данном интернет магазине заказывал впервые. Выбирал на подарок жене. Консультант Андрей ответил на все вопросы профессионально, за это ему отдельное спасибо. Получал посылку Новой Почтой, переживал и побаивался, за целостность посылки, так–как когда-то заказывал спойлер для автомобиля, который приехал с трещиной. Трещина, как выяснилось, образовалась уже в ходе самой доставки. Либо кинули куда-то, либо придавили. iPhone приехал хорошо запечатанный, коробка в заводской пломбе. Нареканий на работоспособность пока нету. Работает должным образом. Спасибо.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 7 Plus 128GB Black (MN4M2)
Покупаю в этом интернет- магазине третий раз. Пока не подводили) Делалала заказ вечером, утром перезвонили - подтвердили. Была небольшая несостыковочка с курсом, но такое я заметила сейчас везде) На почте как всегда всё проверила, серийник, имей и тд. Товаром довольна как слон! Buy.ua желаю развития и побольше адекватных покупателей ))
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple MacBook Pro 13\
Ваш интернет-магазин нашёл через Hotline. Ориентировался на цену и комментарии клиентов, которые к вам обращались. Магазин действительно не плохой и впечатления остались положительные. Единственное, что забыл выяснить, это гарантия, которая связана с русской гравировкой на клавиатуре ноутбука. Читал, что если гравировать Макбук, то пропадает мировая гарантия. Так ли это?! Скоро как-раз уезжаем за границу.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 7 Plus 128GB Rose Gold (MN4U2)
Просто супер магазин! Огромное спасибо терпеливому менеджеру Андрею за прием моих бесчисленных звонков, приятное общение и очень быструю доставку товара в магазин!
До обращения в BUY.UA
Прозванивала 2 очень популярных магазина, везде какие-то отговорки "ой, мы не сможем доставить быстро", "сегодня суббота и я не уверен что нам отгрузят"!
Зато BUY.UA порадовали. В течении 30 минут я уже держала в руках вожделенный IPhone по адекватной цене и с приятным времяпровождением :) Скоро соберусь за беспроводными ушками, снова обращусь сюда!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPad Pro 9.7 Wi-FI + Cellular 128GB Rose Gold (MLYL2)
Отримала задоволення від покупки ) Ціна і обслуговування на вищому рівні. Менеджер Тарас приємна і позитивна людина, все пояснив) Дуже цікаве оформлення магазину, ніщо на тебе не тисне, поки була там, не помітила як пройшло 40 хвилин! Планшет ну дуже гарний в цьому колярі) Дякую вам!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 7 128GB Black (MN922)
Делал несколько покупок в магазине.
По факту магазин продает только оригинальные изделия. Дешевле, чем в других местах, если сравнивать с оригиналом.
Ощутимо дороже, если сравнивать с "альтернативными" изделиями.
Решил как то купить "альтернативу" в другом месте значительно дешевле.
Другой производитель, полностью совместимый. Ругался страшными словами на качество работы. Пришлось покупать еще раз здесь. Вывод: не покупайте дешевые не оригиналы. Здесь продают оригинальные качественные вещи. Да, это дороже, чем не оригинал. Но оно того стоит
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 6s Plus 64GB Space Gray (MKU62)
За последний месяц совершил несколько покупок в интернет-магазине buy.ua. Твердо для себя решил, теперь технику apple буду покупать только тут! Цены, обслуживания, яркий шоурум, ну всё на высшем уровне, придраться не к чему. Хочу отдельно отметить работу продавца-консультанта Андрея, за развернутую консультацию и человеский подход к клиентам. Так же большое спасибо менеджеру Вадиму, с которым я общался непосредственно в самом шоуруме, профессионал с большой буквы! Касательно iPhone. Всё замечательно! К большому экрану привык сразу, удобно и комфортно. Ребята, работайте в том же духе и большое Вам спасибо!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple Mac Pro (ME253)
добрый день, хотел заказать макпро, на сайте было написано, что он есть в наличии, решил удостовериться, набрал, менеджер сказал, что надо уточнить у отдела закупок его наличие. Должен был набрать меня через 10 минут, так меня никто и не набрал, сам перезванивать я не стал, если бы они были заинтересованы в продаже, набрали бы меня.
Рекоммендует
Отзыв о покупке iPad mini 4 LTE 128GB Space Gray
Покупал в этом интернет-магазине планшет 4 дня назад. Очень порадовала оперативность! Всё чётко и ясно, без всякой тягомотины. Сказали, что через два часа можно подъезжать и забирать. Не обманули. Приехал, проверил, забрал. Помимо планшета, попросил ребят установить на него приложения, но как их обновлять в дальнейшем? Я так понмаю мне нужно будет подъезжать к вам в шоу-рум?
Рекоммендует
Отзыв о покупке Scosche
хотел купить крепление в автомобиль на прещепке, но менеджер посоветовал магнитную, которая должна быть проще в использовании и чуть дешевле. Прям в магазине мне наклеили металлическую пластинку на айфон, которую не видно под чехлом. был приятно удивлен, что это крепление хорошо держит айфон и не надо каждый раз зажимать и разжимать прищепку. Спасибо большое за правильное решение.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Iphone 7 plus
Ну что же пока оставлю комментарий то что магазином доволен,но произошел такой казус то что на новой почте все проверил и активировал айфон 7 plus(ну все было ОК!),через 10минут он начал греться и распухла левая часть,позвонил в магазин, сказали надо документы заполнить(выслали мне по почте),я распечатал и заполнили все и так же дали мне адрес куда отправить обратно его - (в сервисный центр я так понял),ну вообщем все произошло быстро,напомню то что телефон не ронял,не бил,он лежал в коробке просто включенным,получат они мой телефон в пятницу,дальше что будет происходить опишу в комментариях-(надеюсь на возврат денег или хотя бы на новый айфон),покупал себе как подарок на день рождение(4апреля),праздник подпортили немного мне,но надеюсь мы решим эту проблему и мне не нужно будет менять пункт Рекоммендую ли я этот магазин с ДА на НЕТ,спасибо что выслушали меня... извеняюсь за ошибки(писал на скорую руку)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple MacBook Pro 13\\
Заказывал Мак через сайт с возможностью выдачи в магазине. Очень понравилось. Встречают приветливо, с улыбкой. На месте мой Мак активировали, протестировали. Перед покупкой мониторил рынок, искал эту модель с гарантией. В принципе меня бы устроил вариант 3-х месячной гарантии, с другим ценником, но тут год, может это и к лучшему, в общем поживем – увидим. Есть нюанс, нельзя выбирать товар на месте. Надо конкретно заказывать какую-то одну модель. Выбирал между silver и gray, но остановился всё-таки на новом gray, пока очень доволен, цвет шикарнейший. В скором времени планируется ещё одна покупка, буду надеяться на скидку.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple MacBook Air 13" (MMGF2) 2016
хотела купить в buy.ua макбук за доллары, так как на их сайте указана цена в долларах, но мне сказали, что это невозможно. Только в гривнах. Не совсем понятно, зачем тогда ставить стоимость в долларах?
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 6s 32GB Space Gray (MN0W2)
Сделал себе долгожданный подарок, приобрел наконец 6s. Магазин посоветовали сотрудники на фирме, сказали, что работники buyua знают свое дело. Лично в этом убедился. Качественно проконсультировали, объяснили все на доступном языке + был в их шоуруме, очень понравилось. Домашняя атмосфера, приятно находиться. Дальнейшего вам развития. Спасибо
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 7 Plus 128GB Black (MN4M2)
Заказала телефон в этом магазине, заказ оформляла по телефону. Ребята в call-centr очень приветливые и доброжелательные, уточнила есть ли в наличии цвет интересующий меня, на момент звонка( в пятницу) цвета нужного мне не было, но заказ мы оформляли на субботу и молодой человек уверил меня, что в субботу утром меня наберут и уточнят к которому часу можно подъехать в шоу-рум забрать заказ; что приятно удивило - уточнили время, в котором будет удобно, что бы меня набрали ?. Утром в субботу меня набрали в оговорённое время. Шоу-рум очень уютный, меня никто не торопил (хотя до конца рабочего дня оставалось минут 20) при проверке( распаковка товару, проверка IMEI и серийного номера) активации девайса, хотя делала я все не очень быстро, на руках спал ребёнок! Телефон новый, в заводских пленках, не активированный, все бумажки на месте, гарантия на 12 месяцев - а то читала отзывы про распакованные и активированные аппараты. Очень приятная атмосфера у них, советую. К выбору магазина я подходила серьезно, все таки телефон не из дешевых, долго читала отзывы и остановилась на buy.ua, очень рада, что выбрала их. Так, что если ещё нужно будет, что-то из apple, то вернусь к ним! Цены слишком даже адекватные, на 8-9 тыс. дешевле чем в "официальных магазинах" ( интересно, когда это apple начали продавать в Украине iPhone официально?)!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Ремонт iPhone
уронил шестерку в раковину, набрал BUY.UA, мне сказали срочно везти к нам, пока влага не проникла глубже. через час телефон был уже у ребят, они его полностью разобрали, просушили и через три дня я уже забрал восстановленный рабочий телефон, спасибо за качественное обслуживание.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple AirPods
Наконец обновился по звуку! Люди, в двух словах расскажу впечатления. До этого два раза обновлял стандартные EarPods и в обоих случаях перегибался провод, от чего одно ухо сначало просто хрипело, потом и вовсе переставало играть, думаю это распространенная ситуёвина)) Кайфую сейчас) В ушах сидят как литые, тестил их как только можно и прыгал и подтягивался и на пробежке, по барабану) Звучат круто, неожидал такого басса. Вообще я большой любитель яблочной техники, есть iPhone и Мак, настраивать очень просто, интеграция мгновенная. Магазину выражаю благодарность, за то что проконсультировали и дали возможность всё проверить на месте.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Wasabi Power Battery
неделю назад покупала GoPro и мне менеджер порекомендовал крутой набор из трех дополнительных батарей и зарядного устройства, который стоит намного дешевле, чем покупать каждую такую батарею отдельно. Спасибо за профессионализм)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 7 32GB Rose Gold (MN912)
купила айфон у этих ребят, но уже дома обнаружила, что в комплекте нет зарядного под наши розетки. Перезвонила в их коллцентр, сказали что айфоны поставляются на разные рынки и мне попался американец, с американской вилкой. В посылке был неьольшой блочок, это оказывается и был подарочный переходник на нашу розетку. почему нельзя продавать только те айфоны, которые рассчитаны на нашу страну в чем сложность? Ну и на том спасибо! О дальнейшей работе буду писать
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple Watch Nike+ 42mm Series 2 Silver Aluminum Case with Flat Silver/Volt Nike Sport Band (MNYQ2)
Читаю предыдущие отзывы и удивляюсь. У меня не всё так радужно как у них. Во первых цена разнилась с сайтом. Неужели так тяжело вовремя редактировать стоимость товара. Во вторых наличие. На сайте стоит “есть в наличии”, по факту сказали нужно уточнить на складе, ждал ответа минут 30-40. Перезвонили, сказали может быть доступен на завтра, то бишь на следующий день. Утром перезвонили и опять расстроили, оказывается цена в $ поднялась и ничего поделать с этим нельзя. Доставка по Новой Почте платная, хотя я знаю интернет-магазины, в которых хотя бы обратная доставка денег за счёт интернет-магазина. Покупал Apple Watch, пока всё хорошо слава богу, документы ( чек, гарантия ) предоставили, но впечатление остались неоднозначные.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple MacBook Pro 15" Space Gray (MLH32) 2016
Вот специально зарегался, что бы оставить отзыв, несмотря та то, что регистрация через Facebook на сайте на момент регистрации не работала(в консоль браузера выкидывет null при попытки распарсить JSON response, кто в теме, тот поймет) и пришлось пройти муки ручной регистрации)
История такова - несмотря на то, что этот магазин мне рекомендовали все коллеги, ибо здесь они все покупают маки для работы та и все остальное от Apple, и в целом они удовлетворены(с гарантией ни кто из них не имел дело), на данный момент отзыв очень негативный, и ни кому из круга программистов та и просто знакомых рекомендовать я покупать тут ПОКА ЧТО не буду точно, разве что чехол для телефона. Но может поменяю мнение на позитивное, смотря к чему договоримся.
История довольно длинная и печальная, так что если коротко - при гарантийном ремонте повредили ноутбук как внешне, так и внутри. Кто жаждет деталей, хронология внизу.
И так, история такова:
- Купил ноут - Macbook pro 2016 15.6;
- Чуть больше, чем через месяц обнаружил черную точку на дисплее;
- Еще чуть позже обнаружил еще две, под увеличением определил - 11 пикселей в сумме;
- 11 апреля, отдал по гарантии, получил бумажку(фотка прилагается), в которой сказанно, ноут в идеальном состоянии, даже царапинки нету. Сказали отправят в сервисный центр Apple не в Украине, за 2 недели будет результат.
- 25 апреля, звоню сам, - "Ваш ноут прошел ремонт в сервисном центре, будет до конца недели в Киеве" Так что со сроками по сути все ОК, всякое бывает, задержки в пределах 5 дней это норма как по мне, главное ЦЕЛОСТНОСТЬ товара и КАЧЕСТВО ремонта.
- 28 апреля, звонят с магазина - "Ноут готов, можете забрать"
- Позднее в магазине смотрю на ноут, а его тупо уронили/стукнули или еще какая то страшная беда, ДВА СКОЛА на углу(ноуту меньше чем 2 месяца, отдавал в идеале, опять таки - бумажка прилагается), кто не шарит, корпус сделан и алюминия 7000 серии, его юзают в авиации и он достаточно крепкий. Спрашиваю что это такое, в ответ, мы его не проверяли, сейчас спрошу у нашего специалиста и уходит в другую комнату. По возвращению он сказал, что скорей всего на обратном пути с ним что то случилось. Ну, как вы поняли, началось - мы вам можем скидку сделать на что то, переходник подарить, вы чекните, он работает, гарантия сохраняется 100%(Вот тут не 100%, будучи не самым тупым человеком и не чувствуя ограничений в английском, написал в поддержку Apple в USA вечерком уже после магазина и обнаружения ДРУГОГО ДЕФЕКТ, о котором ниже, после увлекательного чата с девушкой, пытаясь убедить ее, что она мне вряд ли поможет, что я просто не хочу 2 раза писать одно и тоже, и спрашивая, может ли она сразу форваднуть меня на тех. специалиста, она это сделала. В итоге, по словам тех. специалиста - при физических внешних повреждениях гарантия на внутренние компоненты не является 100%, все будет рассматриваться в отдельном случае, пример он привел простой, если у вас сломается ForceTouch trackpad, то вам в сервисном центре откажут с большой вероятностью, у вас скол на углу, может он(trackpad) сломался как следствие падения, мы вам не рекомендует забирать в таком состоянии. Вот как то так) Я открываю, кладу на стол(ноутбук) и слышу металлически/стеклянный звон при соприкосновении с поверхностью стола, постукиваю левее от trackpad - звон, правее - звон. Консультант делает то же самое, звон. Берет свой ноут(MB 2016 13.3) у неге все ок. Несет опять тех. специалисту в соседнюю комнату. Далее консультант говорит, что он связался с менеджером, он все решает, и вам должны перезвонить через 2-3 часа.
Увы, в тот же день не позвонили(
В субботу я звоню им по номеру с сайта(call center 100%, там ни кто ни чего не решает), и говорю, что я ОЧЕНЬ хочу поговорить с вон тем менеджером, с которым должен был ЕЩЕ ВЧЕРА связаться консультант с шоу-рума и ЕЩЕ ВЧЕРА мне перезвонить. В ответ - стандартное ОК, с вами свяжутся, я передал заявку. Шел второй час моего ожидания. Звоню опять, меня спрашивают кто я, я говорю, клиент, которому вы сломали ноутбук, я вам звонил пару часов назад, припоминаете?. Со мной должен был связаться кто то компетентный в решении проблем, так вспомнили? В ответ - Ой, извините, запрос не отправился, моя вина, вот сейчас я его 100% отправил(Окей, бывает, как программист верю в ошибки ПО, ну или просто человеческий фактор), вам сейчас перезвонят. И правда, перезвонили аж через 3 минуты и сказали, что увы, но сейчас мы работаем в дежурном режиме, только принимаем заказы, так как суббота(на сайте - мы работаем в субботу господа), плюс праздники, так что ответ 2 мая. Вот сижу и жду 2 мая. Насладиться продолжением сможете уже 2 мая.
upd 1 мая. Сказали отправили обратно на сервис.
upd 23 мая. Забрал ноут с новым корпусом, все ок
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 7 128GB (PRODUCT) RED (MPRL2)
Очень порадовала ответственность продавцов. Позвонил узнать наличие и цену телефона. Покупку делать на данный момент не собирался, планировал покупать на следующей неделе. Ребята предложили сделать предварительный заказ. Перезвонили вовремя, в нужный день, сообщили актуальную цену и собственно подтвердили заказ. Все здорово, спасибо за вашу работу. Цвет очень крутой, берите только красный)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 6s Plus 64GB (Gold) CPO
Первый раз заказывала в этом интернет-магазине. Думала брать не брать
восстановленную модель, и всё таки остановилась на ней. Телефону уже почти неделя, никаких нареканий пока не обнаружила, единственный раз, он у меня подвис, но как объяснили мне менеджеры, это никоим образом, не связанно с тем, что он восстановленный, обычный программный сбой. В магазине достаточно уютно.  Как и обещали, коробку распечатали при мне. Сказали, что гарантия один год от их интернет-магазина  и в случаи возникновения каких либо проблем, обращаться непосредственно к ним. Магазину выражаю благодарность, ну а там посмотрим, как себя будет вести.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 6s 32 Gb (Space Gray)
После покупки, остались двойственные впечатления. Отправка в мой город должна была осуществиться Новой Почтой. Сказали что есть в наличии, новый, не востановленный и они ещё успевают сделать отправку.
При оформлении заказа, объяснили, что есть две формы оплаты, наложенный платеж и оплата на карту приватбанка. Выбрал второй вариант, так как комиссия от общей стоимости, составляет 1 %, а это ровно в два раза меньше, чем, если бы отправляли наложенным платежом, где 2 %. Обещали отправить посылку сразу же, после того, как поступят денежные средства, это было около 17-30, но пока дошел до терминала, было уже 18-00 с небольшим. Резюмируя, посылку в этот день мне не отправили, объясняя это тем, что склад уже закрылся и они физически не смогли это сделать. Пришлось ждать до обеда, следующего дня, пока получу номер накладной и буду полностью спокоен, за свой заказ. Переживал, думал обманули, деньги взяли и теперь будут обещать, пока и вовсе перестанут брать трубку. Телефон доехал таки, всё нормально. Если возникнут проблемы, буду информировать
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 7 256GB Black (MN972)
Покупал телефон вместе с установкой программного контента. Порадовало обслуживание персонала! Телефон был в заводской упаковке, собственно как я и просил. При мне открыли, затем уже установили программы. По времени ждал не долго, около 30 минут. В магазине царит приятная, расслабляющая атмосфера, разве что указатели какие-то нужно рядом с магазином поставить, пришлось немного поискать)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple MacBook Pro 15" with Retina display (MJLT2) 2015
Хороший магазин, однако не совсем понятно ценообразование.
Заказывал ноутбук, в пятницу 21/04/2017 он стоил $2119, в субботу 22/04/2017 на момент заказа - $2129 (57057 грн).
Когда ноутбук "приехал" в чеке указана цена 57270 грн. 200 грн., конечно, мелочи по сравнению со стоимостью самого девайса, но небольшой осадочек остался.
Во всем остальном замечаний нет. Рекомендую данный магазин.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPad Pro 12.9 Wi-Fi 128GB Silver (ML0Q2)
Вкратце расскажу о впечатлениях о данном интернет-магазине. Заказывала через корзину ( процесс заказа через корзину не самый удобный ) Консультация в порядке. Выясняли мою потребность, расспрашивали все детали, по-моему, даже слишком навязчиво. Моего iPad в наличии не оказалось, сказали, что ждут поставку, дескать завтра должны появиться. Договорились созвониться на следующий день. Утром менеджер перезвонил, подтвердил наличие. Сразу скажу, цены отличаются от сайта, мол, курс прыгает, так озвучил мне менеджер. И что вообще дико расстроило, долларовая цена на следующий день выросла на 16 $, менеджер предупреждал что такое может случиться, мол рынок apple динамичный, цены прыгают вверх вниз, и всё такое, но от этого не легче. На складе новой почты проверяла посылку, менеджер уверял, что у них по месту можно проверить imei. Так пока слава богу всё работает нормально, посмотрим как будет дальше.
Рекоммендует
Отзыв о покупке iPhone SE 64 Gray
за оперативность большое спасибо. изначально заказывал в другом магазине, но подвели ( так и быть, не буду его здесь дискредитировать ) iPhone нужен был именно на этот день, покупался на подарок руководству. в 17-00 позвонил, в 18-30 уже забрал. Сильно выручили! рекомендую
Рекоммендует
Отзыв о покупке Защитная плёнка
Покупал защитное стекло в этом магазине. Не могу сказать, что цены были самыми низкими, скорее наоборот. Посоветовали наклеить 3д стекло, ссылаясь на качество и долговечность данного товара. Заплатил за него 900 грн, это с учётом их скидки. Поклеили хорошо, претензий не было, НО. Спустя неделю, в самом уголке оно начало отходить, при том, что моего вмешательства не было. Позвонил узнать как быть, сказали подъезжать для осмотра. Приехал на следующий день, крутили-вертели, сделали заключение - брак. Мол причина в силиконовом клее и закругленной поверхности экрана айфона . Переклеили на новое подобное стекло, пока проблем нет. Но остался осадок: что же это за «качественное» и «долговечное» стекло, которое спустя неделю начало отходить. А ведь деньги не маленькие. Хочется верить, что защищает оно лучше, чем держится на экране. Старайтесь более тщательно проверять то, что продаете.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple Watch Sport 38mm Series 2 Silver Aluminum Case with White Sport Band (MNNW2)
Покупал тут по рекомендации! Очень понравилось, что у менеджеров первоначальная задача разобраться и продать именно то, что нужно. Выбирал apple watch для дочери, почему-то был уверен, что размер 42 mm подойдет. Ребята пригласили в шоу-рум, посмотреть, проверить.. Обстановка и дизайн конечно не типичная, очень интересная! Продавец дал померять свои 42 -е,так пришли к выводу, что все же надо брать 38 mm. Дочь подарком довольна, а я благодарю магазин за хорошую работу
Рекоммендует
Отзыв о покупке Чехол Speck
Заказывал чехол с сайта, но его не оказалось в наличии, точнее на сайте светится как есть, по факту же отсутстует. С менеджером выбрали другой, фирмы Speck, тоже вроде не плохой, пока не затерся, нравится, но править информацию по актуальности наличия конечно надо!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple MacBook Pro 13” Retina with Touch Bar Silver (MPXX2) 2017
Решил приобрести ноутбук в этом магазине так как слышал раньше про него и цена была приемлемая по сравнению с остальными.
Очень удивился что ноутбук доставили всего за час в магазин, учитывая что я позвонил в 17.00, а магазин работает до 19.00, в этот же день приехал и забрал ноутбук, меня даже спросили хочу я с гравировкой клавиатуру или без т.е у них много ноутбуков прямо в наличии.
В самом магазине все круто выглядит и продавцы очень вежливые.
Забрав ноутбук (на тот момент это был Apple MacBook Pro 13" Retina Space Gray (MLH12) 2016) я естественно начал его использовать и заметил сразу проблему с клавиатурой, а именно буква "Н" писалась 2 раза при одном нажатии на клавишу, естественно позвонил в магазин сказал о проблеме и меня попросили приехать с ноутом к ним.
Ноутбук посмотрели, пробовали исправить проблему но в итоге вылезла другая, а именно ноутбук постоянно продолжал установку системы после перезагрузки, но не суть - сотрудники магазина зная что я к ним еду заказали ноутбук со склада, и когда проблему устранить не удалось, они просто вынесли мне новый ноутбук, переписали гарантийку и пожелали приятного пользования, опять же меня удивило то как оперативно они доставляют технику в магазин, я часто что-то заказываю в ИМ и как правило нужно ждать или пол дня или заказ привозят на следующий день.
На этом я с магазином не попрощался, пришел домой поклацал ноутбук и решил отложить его на неделю/вторую так как были другие задачи. Спустя 9 дней встретил несколько своих знакомых и мы вступили в дискуссию на счет этих ноутбуков 2016 года и 2017, мои товарищи доказали мне что модель 2016 на 30-40% слабее чем версия 2017 года, чтобы обновлен процессор, который теперь с другой архитектурой, увеличили скорость оперативной памяти и т.д. Учитывая что я собираюсь купить себе дискретную видеокарту и подключить её к ноутбук через Type-c, я хотел иметь максимум ресурсов в ноутбуке которое только возможно.
Повторюсь, с того момента прошло 9 дней и я позвонил в магазин объяснив ситуацию что ошибся с покупкой, ноутбук не использовался, хочу доплатить (на тот момент 170 у.е.) и взять новую модель, сказали что все уточнят и перезвонят. Через час поступил звонок о том что я могу приехать в магазин, они посмотрят на ноутбук и произведут замену, но предупредили меня что из-за того что ноутбук был активирован начальство сказало мне доплатить им 30 у.е., учитывая что я не хотел делать конфликтных ситуаций и пытаться избежать этого, согласился и повез ноутбук в магазин.
После осмотра они опять вынесли мне ноутбук но уже 2017 года, опять же ноутбук уже ждал меня в магазине, т.е они его предварительно заказали, а приехал я к ним кстати снова поздно и на этот раз это было 18.50, напомню что магазин в 19.00 закрывается.
В итоге - я с ноутбуком 2017 года, магазином реально очень доволен, и тут действительно думают о клиенте, спасибо!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple MacBook Pro 13\\\\
Заказывал тут MacBook Pro по новой почте, договорились об отправке в день заказа. На следующий день пошел забирать на склад. При проверке обнаружил, что Мак произведен для Американского рынка и само собой, адаптер зарядки не для наших розеток. Переходник который мне положили в подарок оказался нерабочим или бракованным, а Мак севший в ноль. На почте пришлось бегать, искать переходник, потом ждать 20 минут пока он возьмет заряд. Как можно не проверять такое перед отправкой? Потратил время и нервы, из-за халатности продавцов. Исправляйтесь..
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPad Pro 10.5\\\\
На днях покупал iPhone ( не в этом магазине) сейчас нужен был iPad, решил обратиться в buy.ua из-за цены, была одна из самых низких. Обслуживание понравилось, претензий пока нету. Отдельное спасибо за переходники для наших розеток, подарили для iPad и для купленного ранее iPhone.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPad Pro 10.5 Wi-Fi 256GB Space Grey (MPDY2)
Отличный магазин, очень ркомендую!
С покупкой случилась целая история. Был проездом через Киев, договорился о том, чтобы забрать планшет из офиса по пути, его для меня оставили по небольшому залогу без проблем. Когда забирал, как сейчас помню сотрудники предлагали настроить полностью его прямо на месте, на что я ответил "да это же эпл, если включился, занчит работать будет"...Далее по пути уже в другой город решил заняться настройкой и тут самое интересное - спустя пару минут настройки через весь экран поползли две полосы битых пикселей. Скажу вам - на практике убедился, что эпл сыпется не реже любой другой китайской техники, были печальные случаи и с телефоном собственным, и с девайсами у друзей, поэтому покупать лучше с полноценной гарантией.
Так вот, возвращаясь к истории - связался с сотрудниками магазина, ребята извинились, хоть в этом их вины по сути нет абсолютно, очень оперативно отреагировали, скинули реквизиты и в тот же день я из другого города отправил планшет назад. Все расходы доставки были покрыты данным магазином (это несколько сот гривен), новый айпад был отправлен мне на следующий день, такого отношения к покупателю давно не встречал.
Делая выводы хочу сказать, что сам убедился на своем печальном опыте - магазин не столько ценен тем, как быстро он продает товар (хотя это тоже немаловажный момент), а тем, как он относится к покупателю в случае необходимости гарантийного обслуживания. Сами менеджеры постоянно поддерживают связь с клиентом, без всеми нами любимых ситуаций в духе "ваш звонок очень важен для нас". Никаких вам "мы отправим на две недели в сервисный и посмотрим не пили ли вы чай на девайсе и не купались ли с ним" - лишь пара вопросов о том, что произошло и мгновенная замена. Спасибо вам, ребята, за отличный сервис и успехов в дальнейших продажах!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple Macbook Pro 13” Retina Space Gray (MPXQ2)
Заказал Макбук по Новой Почте, наложенным платежом. При покупке меня грамотно проконсультировали, задавали наводящие вопросы. Тут как бы все хорошо. Но вот когда я в своем городе пришел забирать мак, оказалось, что он полностью разряжен, а переходник, который магазин любезно предоставил мне бесплатно, оказался не рабочим или бракованным, тут не знаю. Очень извинялись, в этот же день отправили европейский переходник. Сказали, что это подарок за неудобства. Забрал на следующий день и переходник и мак. Пока всё гуд, спасибо.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 7 Plus 128GB Silver (MN4P2)
Радует понимание того, что украинские интернет магазины выходят на новый уровень. Делала заказ в buyua на прошлой неделе. Ребята по телефону очень вежливо пообщались со мной, задали много наводящих вопросов, при этом это было ненавязчиво. Товар забирала самовывозом и очень тому рада. Магазин оформлен со вкусом, много аксессуаров которые можно пощупать и примерить. Ребята в магазине очень доступно все рассказывают и видно, что понимают о чем говорят. Молодцы!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Apple iPhone 6 Plus 64GB (Space Gray)
Приятно удивлена находкой данного магазина, консультант Андрей ясно, доступно, понятно и вежливо помог во всем разобраться. Приятный шоу- рум, спокойно и дружелюбно. Сервис на наивысшем уровне, как будто я снова в Швейцарии. Спасибо огромное, надеюсь все будет работать хорошо.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 9,0 из 10
на основе 68 отзывов
Rozetka UA

Время работы

пн-птн: 9-19, сб: 10-17, вс: выходной

Способы оплаты

  • Безналичная оплата с НДС
  • Безналичная оплата без НДС
  • Оплата курьеру

Способы доставки

Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Укрпочта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

СамовывозДоступность в пункте выдачи: 1-3 дня

Подробности доставки

Доставка по Киеву: 30 грн