Rozetka UA

bosch-siemens.in.ua: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Отзыв о покупке Фен, Стайлер BOSCH PHD5767
Время доставки (платной) было оговорено "на следующий день с 14-18", уточнила, что мне подходит только этот промежуток и только завтра. В 17.30 на следующий день звонит курьер, говорит не доставим, можем завтра.
Позвонила менеджеру магазина, объяснила ситуацию, единственный предложенный мне вариант был - мы вам так же платно, доставим в другой день. На предложение компенсации в виде бесплатной доставки - отказано.
Не рекоммендует
Замовив 24/02 пральну машинку Bosch WAW32540EU по ціні 17628грн., зі мною зв"язався менеджер, сказав що машинка є в наявності і щоб відбулась відправка накладним платежем новою поштою, запропонував відправити завдаток в 600грн на картку приватбанку, що я і зробив практично одразу після того як мені скинули номер картки. Передзвонив менеджеру сказав, що завдаток відправив, він підтвердив, що вони отримали, сказав що 25/02 зроблять відправку в моє місто і скинуть номер декларації. В середу 25/02 я передзвонив запитав чому немає смс з номером накладної, сказали щось про те, що на складі якісь непорозуміння і відправлять сьогодні вечором або завтра , ціна на сайті на машину піднялася ще 24/02 вже до 21450 грн, а 25/02 стала 23104грн , я декілька разів телефонував і перепитував чи мені не піднімуть ціну, сказав менеджер Сергій, що все в порядку по такій ціні як замовляв, по такій і буде! Ні в середу, ні в четвер, ні в п"ятницю ніякої відправки не відбулося, хоча кожен день говорили, що відправлять, що вже на новій пошті! Я вже зрозумів, що ніхто мені ніякої машинки відправляти не збирається по тій ціні, по якій було зроблене замовлення! В суботу вранці дзвонить менеджер Сергій і каже: "Такая ситуация неудобная произошла, на новой почте при отгрузке машинки, ее уронили и весь бок побит", я кажу що і не сумнівався, що ви таке щось придумаєте,сказав навіщо було мені цілий тиждень щось розказувати, сказали б одразу , що ціна інша чи немає в наявності або ще щось в цьому роді, на інших сайтах були аналогічні пропозиції в різниці в ціні 200-300 грн з вашою, а із-за вас я витратив купу часу і нервів.Далі я кажу менеджеру, що не вірю в це, про те що побили, нова пошта страхує всі вантажі і відшкодовує повну вартість , пропоную йому щоб відправили мені побиту машинку і що я готовий її купити, відповідь-"мы не можем отправить так как гарантии нет на машинку", це мої проблеми, а не ваші!Нікому не рекомендую цей інтернет магазин!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Холодильник Bosch KGV39VW31
Заказ делал через корзину. Через час перезвонил менеджер и подтвердил заказ. Пришло письмо с подтверждением заказа. А еще через час, опять перезвонил менеджер и накинул к стоимости 300 гривен, аргументируя тем, что на сайте цена на уцененный товар( с дефектами). Покупку совершил, т.к. не было времени обратиться в другой магазин.
Не рекоммендует
Сделал заказ через корзину по цене 19700 грн. На следующий день перезвонили сказали подорожала на 1000гр. берите завтра будет дороже. И это при подтвержденном заказе!отказался.
Не рекоммендует
Не рекомендую обращаться в этот интернет-магазин. Мы клиенты Bosch вот уже 5 лет, а у этих ребят цена на сайте не соответствует действительности! Обращались за покупкой кухонного комбайна - заявленная цена на сайте была 5 675 грн, по-факту - 7360 грн! Делайте выводы, господа! Благо у Киеве найти такой товар - не проблема, купили у других.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Bosch WAN20161BY
Долго искали неглубокую стиралку Бош польской/немецкой сборки - только в этом магазине сказали, что ВСЕ неглубокие собираются в России.
В результате взяли обычную - доставили на следующий день, подняли на этаж, подключили.
В процессе заноса выяснилось, что в ванную она не проходит :) Доставщики-монтажники сами разобрали выступающие части, занесли, собрали назад.
Курьеры-доставщики-монтажники работают отлично!
Гарантия официальная - проверять можно на сайте Бош.
П.С. В начале февраля была акция -300 грн к цене - сейчас убрали.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Холодильник Bosch KGN39VL35
За останній місяць мав справу з інтернет-магазинами, котрі розмовляти з клієнтами не вміють, наявності товару не знають, кілька разів змінювали умови доставки й ціни.
Але тут приємно здивували, замовив у п'ятницю, в понеділок була доставка із занесенням, у домовлений час. Особистий час зберіг, день не змарнував, величезну коробку доставили акуратно, стін дома не попсували, доставка ввічлива).
Рекоммендует
Вчора купувала у них пральну машину. Замовлення пройшло без проблем. Подзвонила спитати чи заносять вони до хати, або тільки до дверей ...бо для мене це важливо...виявиоось що заносять і зразу ж по телефону і замовила. Доставку зробили в той самий день блище до вечора. Машинку вже опробували,наче все працює. Роботою и товаром цього магазину задоволена. Менеджери ввічливо відповідали на всі запитання і передзвонювали, як обіцяли.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 4,9 из 10
на основе 8 отзывов
Rozetka UA

bosch-siemens.in.ua: о компании

Интернет-магазин Bosch-Siemens.in.ua это —

бытовая и встраиваемая техника, кухонные помощники, техника для здоровья Bosch и Siemens с доставкой по всей Украине. Официальная гарантия 2 года

Время работы

Пн-Пт: 9:00 — 19:00, Сб: 9:00 — 14:00, Вс: oline-заказ

Способы оплаты

  • Visa/Master Card
  • Оплата курьеру

Способы доставки

Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаБесплатно, для заказов от: 1 500 грнСрок доставки: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаБесплатно, для заказов от: 1 500 грнСрок доставки: 1-3 дня