Rozetka UA

Biolshop магазин посуды: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Отзыв о покупке казан чугунный биол 6л
БРАКОВАННЫЙ товар (сколы более 1 мм).
Назад товар не принимают, обменивать не хотят.
Две недели обещали, что все решим, с начала с оператором, потом с менеджером, потом они согласовуют с производителем... В итоге заявку на возврат товара продавец даже обрабатывать отказался (хотя это предусмотренно ихними же правилами и по Закону 14 дней на возврат). Ну и с обменом они тянут (к сожалению купил по 100% предоплате).
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Сковорода чугунная глубокая 26 см. и Крышка стеклянная высокая 26 см
Заказ отправляли долго, больше недели при том что оформляли и условия были через 3 дня все будет. Ладно бывает разное, но купленный мною товар оказался очень ужасного качества, к сковороде все прилипает, она ржавеет прямо на глазах, справиться невозможно. Написала в магазин нет никаких откликов.Оставила отрицательный отзыв на товар, но понятно дело, его на сайте не опубликовали. Потому я не рекомендую не товар, не магазин. Хоть компания Биол очень популярна, но видимо они чуток расслабились.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Сковорода аллюминиевая - 2шт
Сразу хочу оговориться, что делала заказ непосредственно на сайте http://biolshop.com.ua. Но хочу написать отзыв, чтобы люди не попадались, так как я. Заказ сделала 19.01, затем 20.01 оплатила. До сих пор не получила, а сегодня уже 29.01. Кроме того не могу даже добиться номера ТТН. Звонила два раза в будние дни - обещали выслать номер ТТН и не высылают. Сегодня опять та же история. Не рекомендую никому этот магазин.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Сковорода блинная с пластмассовой ручкой и антипригарным покрытием
Отличные товары, пользуюсь совсем недавно и нареканий нет. Отличное сочетание цены и качества. Все на высшем уровне. Обслуживание на 5 по 5-балльной шкале. Осталась очень довольна в целом.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Сковорода \\
После заказа связались в течение 5 минут. Доставка прошла в оговоренные сроки удобной мне службой доставки. Есть наложенный платеж. Рекомендую магазин.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Коптильня для горячего копчения 2 мм \\
Сделала заказ в данном магазине в среду, перезвонила менеджер, подтвердив стоимость и наличие товара, сказав, что если я оплачу сегодня, то отправка будет на завтра. Оплатив товар я ждала номер ТТН, но не дождавшись до следующего вечера, набрала сама, на что мне ответили, что товар отправлен и я могу не волноваться, но номер так и не предоставили. Номер ТТН я получила лишь в пятницу, где было видно, что отправление произведено именно в этот день. Это показало, что менеджер обманывала, уверяя, что товар отправлен. Если бы я не позвонила и не напомнила о себе, то возможно, отправки вообще бы не было? Получила товар и снова не то... Заказывала коптильню с толщиной металла 2 мм, а прислали 1.5 мм. Отказываться на новой почте не стала, так как потеряла бы больше на пересылках или на не возврате средств. Снова звоню, менеджер говорит, что уточнит данные у курьера.... жду.... звоню сама... отвечают, что до сих пор не смогли связаться с курьером для уточнения по отправленному товару. Мое недовольство не имеет предела, во-первых - из-за несвоевременной доставки испорчен сюрприз для мужа, во-вторых - получила не то, что заказала, расстроены оба, в - третьих - никто ничего не сообщал, что нужного товара не оказалось в наличии, не извинились за сложившуюся ситуацию. Снова позвонила, чтобы вернули разницу в стоимости товара, но звонки с моего номера игнорируются. В первый раз столкнулась с такой ситуацией. Очень жаль, что такие фирмы вообще работают. Зачем выходить на рынок и так относиться к клиенту.
Рекоммендует
Отзыв о покупке посуда
Рекомендую данный интернет магазин. Очень хорошее обслуживание, вежливые менеджера. Первый раз совершала покупку по предоплате все пришло и было целое. Посуда хорошего качества, Спасибо будем пользоваться вашими услугами в дальнейшем.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Крышка стеклянная
Лучше обходить стороной!
Такое грубое обращение с клиентом неприемлемо.
Информация на сайте неактуальна, но данный факт полностью игнорируется. Более того, менеджер (Костя) позволяет себе еще отвешивать саркастические шуточки на этот счет, а клиента непрочь назвать "особенным".
Это после того, как мне отказали в доставке Деливери, в то время как она безо всяких условий указана на сайте.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 4,9 из 10
на основе 8 отзывов
Rozetka UA

Способы оплаты

  • Visa/Master Card
  • Privat24
  • Оплата при получении на складе перевозчика
  • Оплата наличными в почтомате

Способы доставки

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Ин-Тайм, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Мист Экспресс, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Деливери, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня