Rozetka UA

BigBit: отзывы покупателей

Рекоммендует
Отзыв о покупке Princess 115000
Долго искала эту печку в Украине. Нашла только в двух магазин, причем, в Бигбите дешевле на 400 грн (учитывая, что товар, в принципе, стоит меньше 2000 грн) разница значительная. Начитавшись отзывов, заказала наложенным платежом. На новой почте тщательно все проверила, боялась, что будет некондиция или битый товар (учитывая, разницу в цене). Но! все пришло отлично упакованное (это, скорее, плюс производителю - по коробке можно было скакать без вреда самой печке), с товарным чеком и гарантийным талоном с мокрой печатью. Надеюсь, по гарантии обращаться не придется : )))
Из минусов - хотелось бы иметь возможность оплатить картой предварительно, что бы не переплачивать за наложенный платеж.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Steba DD 2 ECO
Передивилася багато форумів та видеоглядів, не могла вибрати де купувати та яку модель мультиварки з функцією скороварки.
Зупинилася на варіанті Steba DD 2 ECO, в Україні вона лише була в цьому магазині. Придбала і ця річь мені дуже сподобалася як за функціями так і за розмірами!
Магазин оперативно відреагував на заказ який я залишила через кошик на сайті.
Дуже вдячна!
Рекоммендует
Отзыв о покупке ASUS RT-AC88U
Заказывал весной этот роутер, он у меня прослужил ровно 2 месяца, потом перестал работать.
Роутер забрал курьер по гарантии, потом в течении 5-6 недель по нему никакой информации не было, по прошествии этого времени выслали абсолютно новый роутер в пленках, в целом спасибо за такой исход, ожидал худшего :)
Правда в гарантийном талоне теперь остался номер старого роутера.
Рекоммендует
Отзыв о покупке ASUS ROG STRIX-GTX1070-O8G-GAMING
Работой магазина удовлетворён, но есть два нюанса, которые не понравились в этом магазине:
1. Заказывал товар с доставкой, при этом на сайте указана стоимость доставки без каких либо оговорок. Но когда перезвонил менеджер, то сообщил, что доставка будет бесплатной. Если у вас есть услуга бесплатной доставки, то укажите это на сайте, хотя бы напишите, от какой стоимости доставка у вас бесплатная.
2. Отсутствие номера заказа. Если всё происходит без проблем, как в моём случаи, то можно и не заметить такую мелочь. В любом случаи, в письме, которое приходят при формирования заказа - пожалуйста, указывайте номер заказа.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Acer Liquid E700 (Black)
Купила телефон, он оказался неисправный. начала узнавать как сделать возврат. Возврат делается на новую почту на имя ТОВ Презентия. На чеке печать частного предпринимателя Віктор Миколайович. Юридического адреса у магазина bigbit нет. Телефон с новой почты забрали. Деньги не возвращают. Обратилась в полицию. Будьте очень осторожны, а лучше не связывайтесь с данным магазином.
PS. Как только я сообщила им о том что написала заявление в полицию, они отключили все свои телефоны и на сайте написали, что магазин временно не работает.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Lenovo ThinkPad Yoga 12 (20DL003GRT)
Заказывал ноутбук Lenovo ThinkPad Yoga 12 (20DL003GRT), давал задаток 10 процентов, увы семейные обстоятельства изменились и я вынужден был отказаться от покупки (((( Задаток вернули без проблем, извините что так вышло..
Рекоммендует
Отзыв о покупке Steba DD 2 ECO
Купила мультю, которая реально продается по адекватной цене только тут. Проработала меньше. Примерно через 7 месяцев просто писала АХТУНГ на любые мои нажатия кнопок (ну, не ахтунг, ну еррорр) . Магазин без вопросов принял товар (сначала просили уточнить поломку, потом её же просили уточнить в сопроводительном письме). Через неделею позвонила - сказали, что мой мульт у поставщика. Ждать неделю-две минимум. Грустно, учитывая, что готовить я уже привыкла именно в СКОРОварке. Ну ок. Нежданчиком звонок от магазина через дней 5-6 - все ок, списано, вам деньги или замена? Естественно - замена! Учитывая, что цена значительно выросла. Сегодня вечером получила на новой почте. Лично в моем случае - рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Steba DD2 XL ECO
Наш директор, не знаю почему, решил поздравить некоторых работников подарками и решил заказать всем мультиварки, вместо ден вознаграждения и поручил это мне. Ну закупками это Я.
Случайно почитал о мульти Steba, стоят не очень дешево. Шефу предложил несколько вариантов с разными производителями.
На мое удивление Он выбрал Steba DD2 XL ECO. Я был в шоке! Заказали в BigBit (первый раз)?
Заказали 8 шт. Вроде все Ок. Все приехали (Новая почта). Подарили. Прошло 3 дня! 7 сотрудников в шоке (ДОВОЛЬНЫ просто СУПЕР), 1 недоволен. 7 так вкусно не кушали еще. А у 1-го шото глючит и не включается режим скороварки. Это недовольство легло на мои плечи.
Я позвонил в BigBit рассказал о ситуации, мне сказали выслать испорченный товар обратно. К моему большому удивлению через неделю получил новую рабочую мультиварку.
Наш сотрудник остался доволен. Я получил полное одобрение от Шефа.
Магазу спасибо! Теперь рассматриваю другие позиции по закупкам.
Рекоммендует
Отзыв о покупке BRAND 6051
Покупал жене на подарок мультиварку BRAND 6051, товар пришел новый, быстро. Цена и сроки соответствуют договоренностям. Спасибо, буду обращаться еще!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке MSI GeForce 980 Ti SeaHawk
Купил видеокарту. Через полгода помпа вышла из строя. Отправил по гарантии на ремонт. Приехал курьер, забрал карточку. Ехала она из магазина в сервис неделю. Из сервиса пришёл вердикт "содержит механические повреждения PCI-E слота. Не гарантийный случай". Когда карточка отдавалась на ремонт, никаких механических повреждений она не содержала. Где их сделали: в магазине или на сервисе - без понятия. Возмещать стоимость карточки отказываются. Получат судебный иск, раз добром не хотят.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Steba DD 2 ECO
4 или 5 покупка в магазине, купила очередную кухонную девайсину в помощники к уже имеющейся и купленной в этом же магазине мультиварке (работает уже 3 год на износ, пока жива : ) Ждать, правда, пришлось почти недели, так как заказная позиция но такое. Пока ехала ко мне, за неделю подешевела почти на 150 грн из-за укрепления нашей незалежной валюты, магазин даже моих обращений отправил по новой цене, чем крайне была удивлена.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Монитор AOC U2777PQU(/01)
Покупал недавно 4К монитор AOC U2777PQU. Спасибо магазину за отличный сервис, качественную коммуникацию и оперативную работу. Оформление заказа, предоплата, доставка в Днепр Новой Почтой, обращения с вопросами до и после приобретения - все прошло гладко и в приятном тоне. Доволен как самим приобретением, так и магазином. Все бы так работали :)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Philips E560 Xenium
Ціна дуже завищена.Але вибору не мав.хотів саме цю модель.а вУкраїні його пофакту ніде не знайшов.Ще й відгуки про магазин тут розділились 50/50.Але вирішив ризикнути...зв'язались зі мною швидко,уточнили дещо і зразу ж апарат поїхав до мене.На пошті провірив-пломба-стікер.до речі на телефонній упаковці не була зірвана.комлект повний.незайманість апарату не викликала сумнівів.заплатив і маю те .що хотів...
Не рекоммендует
Отзыв о покупке his 7970
покупал еще в 2013 году карты, хотел их потом вернуть, отказали, мол пришлите новой почтой тогда мы подумаем, никакого адреса нет, тот адрес где регистрация не существующий...
поэтому если покупайте в этом магазине подумайте о том, что если товар поломается ВЫ ничего никому не докажите, останитесь один на один со своей проблемой
Не рекоммендует
Отзыв о покупке DDR-III 4Gb 1333MHz PC-10600 Kingston HyperX Fury (HX313C9FR/4)
Взял эту DDR на старую мать. Память не подошла. Ну, вначале отправил в сервис, т.к. знаю что некоторые планки просто не стартуют. Сказали "с ней все хорошо". Первый раз когда заговорил о возврате/обмене - бросили трубку. Когда звонил в последний раз - сказали "мы интернет магазин, у нас нет офиса. Обращайтесь куда хотите, у нас не куда." И постоянно повторяли "вы вскрыли упаковку, значит пользовались, она должна быть как новая для возврата/обмена"(если кто не знает - упаковку ОЗУ заклеивают наклейкой что бы видно было что вам из магазина не возврат приехал). Вот такой магазин.
Настоятельно не рекомендую связываться с подобного рода магазинами в которых тебе выносят вердикт о состоянии товара по телефону...
Рекоммендует
Отзыв о покупке Motorola Moto G5 2/16GB Lunar Grey (PA610007UA)
Наличе телефона было "под заказ". Через 2 дня он уже был отправлен ко мне, на 3-й день получил. Самая низкая цена подтвердилась, телефон пришел в нераспечатаной коробке, полет нормальный.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке JBL Reflect Response
Товар не подошёл, вернуть деньги по закону отказались, сказали что у них нет физического адреса и нет возврата, хотя у них на сайте написано:
8. Обмен или возврат товара в течении первых 14 дней со дня покупки осуществляется если:
товар новый, то есть который не был в эксплуатации и не имеет следов использования: царапин, потертостей и т.п., программное обеспечение не изменялось, на счетчике телефона не больше 5 минут разговора;
сохранены: полная комплектация, ярлыки, стикеры, целостность и все компоненты упаковки, заводская маркировка, а так же товарный чек.
Еще интересная вещь(!не попадитесь!), приехал курьер привез вскрытую коробку, на вопрос почему вскрытая сказал, что при отправке проверяют комплектацию и тд.
А по телефону на просьбу обменять, заявили, что менять не будут так как коробка мною вскрыта
Вскрыта и целостность, две большие разницы!
Настоятельно не рекомендую данный интернет магазин!
Так на просьбу дать номер начальства, менеджер отвечает - я не имею права дать номер начальства!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Sennheiser MX 170
Купил пару наушников модели Sennheiser MX 170 . У одних накрылся левый динамик через 3 недели! начал использовать другие, у тех начал хрипеть правый динамик через пару дней! Позвонив по тел. который указан на сайте и в гарантийном талоне, объяснил ситуацию..., девушка сказала- обращаться в офиц. сервисный центр. Там меня попросили гарантийный талон, НО, тот талон что у меня был, который мне курьер отдал при покупке (прикрепил фото), им не подходит, в том смысле, что он не есть официальным гарантийным талоном фирмы Sennheiser! И откуда я могу знать какие талоны гарантийные нужны сервисному центру?!, ... посмотрев на упаковку, талон что у меня, ребята с сервис центра сказали- обращайтесь в магазин, у вас есть только гарантийный талон интернет магазина и они обязаны сами заниматься этим вопросом!
По указанному адресу на сайте,ул.Амурская 6, НЕТ Офиса! Позвонив повторно в BigBit , девушка ответила я ничем помочь не могу, я работаю удаленно! Контакты с кем можно обсудить вопрос отказалась давать.
Сумма 800грн за наушники.. честно не суть в сумме, дело принципа!
Написал заявление в милицию, прокуратуру и в органы по защита прав потребителей на ФОП

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 6,6 из 10
на основе 18 отзывов
Rozetka UA

BigBit: о компании

Основная задача нашей компании — дать возможность нашим клиентам максимально полно и быстро подобрать и приобрести самые лучшие товары в сферах компьютерной и фото техники. У нас в ассортименте Вы так же найдете широкий выбор компьютерных комплектующих, мобильных телефонов и много другой популярной электроники. Работая с нами, Вы экономите время и деньги! Просто сидя за своим компьютером, Вы без особых усилий сможете купить у нас то, что вам необходимо по самым доступным ценам. Наш квалифицированный, молодой и целеустремленный персонал будет рад помочь Вам в любом вопросе.

Интернет-магазин bigbit.com.ua максимально оптимизирован для удобства работы наших клиентов в режиме онлайн. Убедитесь в этом сами, ведь принципы нашей работы это: широкий ассортимент, низкие цены, а также, удобство резервирования и доставки заказа. Мы делаем все для того чтобы покупать в интернете Вам стало так же привычно и удобно, как пользоваться мобильной связью!

Время работы

пн-пт 9:00 — 18:00, сб 10:00 — 15:00, вс выходной

Способы оплаты

  • Visa/Master Card
  • Privat24
  • Безналичная оплата без НДС
  • Оплата курьеру
  • Оплата при получении на складе перевозчика

Способы доставки

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: 35 грнСрок доставки: 1-3 дня

Подробности доставки

по Киеву — 35 грн

по Украине — Новая почта