Rozetka UA

axiomplus.com.ua: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Отзыв о покупке Вентс По 400
Не магазин, а шахраї! Було зроблене замовлення трьох віконних провітрювачів вентс По-400. З магазину передзвонили і підтвердили наявність товару. Скинули реквізити для оплати: ФОП Шарикін Андрій Вікторович 02091, м.Київ, вул. Тростянецька,7, кв.111ЄДРПОУ 3371405255 Р/р 26005052701140 в ПАТ КБ "ПРИВАТБАНК" МФО 320649. Їм було переведено на даний рахунок 417 грн. Проте невдовзі передзвонили і заявили,що товар відсутній та що вони відповідно не зможуть його відправити!!! Обіцяли вернути кошти,проте ні того дня ні після моїх дзвінків протягом наступних днів коштів так і не повернули! Це типові шахраї!
Рекоммендует
Отзыв о покупке LEDSTAR LED прожектор 30W 6500k с датчиком движения (PD738)
Адекватные цены. Хороший выбор. Покупал у них не один раз, мне дают дополнительную скидку. Менеджеры в теме, понимают, что продают и можно проконсультироваться что лучше.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке EUROLAMP PLS 9W 4100K 2G7 (50) (LN-092G7)
Делал 2 раза заказ на 2 лампы: люминесцентную и светодиодную и светильник Декора
Перезвонили сказали что в наличии нет, нужно подождать 2-3 дня. Подождал 2 недели... Потом повторно сделал заказ - снова нет в наличии, снова ждать, снова ни ответа и привета.
Сколько заказывал такого отношения нигде не встречал.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Лампа дневного света (пластик) 18Вт Евросвет L-1200-6400-13 6400К 1200мм, G13 Артикул: 38808. Лампа
Сделали с мужем заказ на данном сайте на покупку двух светодиодных ламп 1,20 м пластик в цветовой температуре 6400к и 0,6 м пластик в цветовой температуре 4000к. Заказ был оформлен через корзину 19 февраля 2017. На следующий день позвонили, сказали, что на данный момент таких ламп нет, придут в течение 2-3 дней, мы согласились подождать. 23 февраля позвонили, сказали, что лампы есть, могут отправить. Учитывая небольшую сумму (165 грн.) и рассчитывая на честность компании, я попросила скинуть мне номер карты для оплаты. Мне удобнее оплачивать предоплатой, чтобы не заморачиваться с наложкой. Лучше бы заказала доставку наложенным платежом. Расскажу почему. Вечером 23-го оплата за заказ была произведена (это был четверг). Мне сказали, что в пятницу отправят, я ждала СМС с номером посылки, но ее не было. В понедельник (это было уже 27 февраля) мне позвонили. Я была удивлена, так как думала, что заказ уже отправлен. Сказали, что лампы в цветовой температуре 6400к нет, мы согласились взять лампу в цвете 4000к. Отправили лампы только 28 числа, правда дошли они быстро, но не то отделение, которое было указано в заказе. Мало того, стоимость доставки оказалась 125 грн. Просто золотые лампы. Мы с мужем были очень удивлены, почему такая дорогая доставка за две легенькие лампы. В итоге, поехав на отделение, куда пришли лампы, оплатили доставку, и были шокированы, когда их вынесли. Лампы были упакованы в пупырчатую пленку и деревянную решетку (отсюда и дорогая доставка). Муж сразу обратил внимание, что с одной стороны лампы "телепаются". Позвали представителя отделения. В присутствии нас посылка была вскрыта и обнаружено, что лампа 1,20 м была разбита посредине, как раз в том месте где была перекладина деревянной решетки. Все было зафиксировано и сфотографировано представителями новой почты. От посылки мы отказались, а зачем нам вторая лампа стоимостью 67 грн. и с доставкой 125 грн.? Нам вернули деньги за доставку, оформив все документально. А вот кто теперь вернет нам деньги за товар? Поставщик или новая почта? Мы написали претензию на новую почту, чтобы они возместили нам стоимость товара, так как товар был поврежден в результате упаковки в деревянную решетку (просто придавлен решеткой). Но мы ни на секунду не сомневаемся, что вина поставщика в этом тоже есть, он должен был проследить, как упаковывали товар, чтобы он доехал в целости. Если бы упаковали в длинный картонный ящик, думаю, все было бы целое. Кстати, знака "Хрупкое" (обычно это рюмочка) на упаковке не было. Но кроме того, что товар был поврежден, поставщиком были отправлены не те лампы, мы заказывали пластиковые, а нам выслали стеклянные. Во так и заказывай в интернете.
Что в итоге имеем:
1. Заказ был отправлен спустя 9 дней после оформления заказа и 4 дней после оплаты.
2. Лампы были отправлены не пластиковые, как заказывались, а стеклянные.
3. Поставщик не отследил упаковывание товара. В результате упаковки ламп в деревянную решетку одна лампа была повреждена, и так и отправилась к нам.
4. Заказ был отправлен не на то отделение, которое было указано при оформлении заказа на сайте.
5. Наша проблема при оформлении всех претензий к НП.
Не рекомендую вам связываться с данной компанией. Если что-то будете заказывать (особенно лампы), то только наложенным платежом, и оплачивать товар только после его осмотра, чтобы не получилась такая ситуация как у нас.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке ABB Автоматический выключатель SH201-C16 (2CDS211001R0164)
Наличие на сайте не соответствует тому что есть на самом деле. Выбрал данную компанию из-за того что бы все купить в одном месте, но в процессе доставки и формирования оказалось что половины и нет. Менеджер работает отвратительно. Из всех созвонов по уточнению заказа и обещаний: наберу через две минуты, наберу завтра в 10 утра и прочих - НИ разу сам не перезвонил. Доставка согласованная на вечер (это после 4-х дневных попыток наконец то получить вразумительный ответ все есть или нет) как вы догадываетесь не приехала и даже не перезвонила. После звонков на следующий день по телефону, доставка таки доехала. Ни извинений, ни обьяснений.
Очень жалею что пришлось столкнуться с таким магазином и таким подходом к клиентам. Никому не рекомендую
Рекоммендует
Отзыв о покупке Автоматический выключатель ABB S201-C10, тип C, 10А
Только хотел написать положительный отзыв о первом заказе из этого магазина, но не обошлось без ложки дегтя.
В числе заказанных товаров был автоматический выключатель ABB S201-C10, тип C, 10А стоимостью 122,86 грн. При проверке доставленной посылки на "Новой почте" обнаружил, что вместо него магазин отправил более дешевую версию, ABB SH201-C10, тип C, 10А стоимостью 83,69 грн. В накладной же была указана заказанная мною модель S201-C10 за 122,86 грн. Итого: переплата 39,17 грн с моей стороны за модель товара, которую я не заказывал. Фото накладной и маркировку пришедшего товара прилагаю на фото.
В день отправки из магазина мне позвонили и подтвердили, что заказ собран и будет отправлен в тот же день. Если модели S201 не было в наличии, нужно было связаться с заказчиком насчет замены с изменением стоимости заказа до отправки.
Из хорошего:
+ заказ собрали и отправили довольно быстро;
+ товар для транспортировки запаковали добротно;
+ хорошие цены и ассортимент на сайте
UPD. В комментарии ниже написал, что моя проблема была решена
Не рекоммендует
Отзыв о покупке ZUBR R316y
Сделал заказ в данном магазине, перезвонил менеджер согласовали доставку, пришло время доставки - и ничего, звоню через неделю - говорят что лампочки не приехали, звоню еще через неделю - лампочки не приехали, звоню через 3 недели - уже и заказ найти не могут, сказали уточнят и перезвонят - никто не перезванивал, в итоге через 3 недели после заказа менеджер сказал что ни одной позиции у низ нет
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Датчик движения инфракрасный Theben theLUXA S150 WH (150°),
Заказ был сделан 20 Ноября и менеджер предупредил, что вышлют товар 23 Ноября в среду, о.к жду. Конечно же никто ничего не выслал и даже не соизволили предупредить о каких-либо задержках. Сегодня 28 Ноября, звоню, одного товара оказывается нет в наличии и опять обещают когда-то его выслать. Говорю, менеджер обещал выслать товар еще в прошлую среду, на что в трубке мне сообщили, что мой менеджер совсем другой человек а не он и он не в курсе. В итоге я снял заказ полностью, т.к считаю, что с таким отношением к клиенту не имею морального права покупать там что-либо. Жаль, потерял хороший магазин.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Светильник люм. FLP 2х36 Ватт G13 Delux
Сделал заказ через корзину на сайте axiomplus.com.ua Через день позвонил менеджер и сказал, что товара в наличии нет и нужно подождать 2-3 дня. Я согласился. Через 2-3 дня мне никто не позвонил, пропущенных вызовов так же не видел. Через неделю я сам позвонил в магазин с вопросом "где же мой заказ?" Ответили, что он уже в магазине и можно ехать забирать. Оказалось, что в этот день они работают до 13:00 и у меня есть всего полтора часа на дорогу. Я (в свой единственный выходной) срываюсь и еду к ним с двумя пересадками, забегаю в магазин... И тут оказывается, что светильник не с электронным балластом, а с дросселем; обещанных ламп в комплекте так же нет. Зато уже готова накладная с той же ценой и тем же описанием, что и на сайте. Не буду к ним больше обращаться и никому не рекомендую. Мой единственный выходной пролетел в транспорте
Рекоммендует
Отзыв о покупке электрооборудование
Пожалуй, наилучший электротехнический интернет-магазин в Украине по ассортименту товара и удобству подбора.
Если вы хотите с комфортом подобрать большой список электрооборудования - то вам сюда. Если нужно 1-2 позиции, то сначала погуглите - не исключено, что найдете немного дешевле.
Время реакции на заказ - в норме, менеджеры адекватные, если что-то не могут выслать сразу - оговаривается механизм: частями или позднее и все сразу.
Радует наличие личного кабинета и накопление персональных скидок. Также немаловажно, что есть возможность оплатить счет через интернет-банкинг (экономим на комиссиях Новой Почты).
Пожелание: предусмотреть бесплатную доставку, начиная с определенной суммы заказа.
Рекомендую.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 4,6 из 10
на основе 10 отзывов
Rozetka UA

axiomplus.com.ua: о компании

Полный спектр современного электротехнического оборудования по оптимальным ценам!

Избавим Вас от многочасовых поездок в строительные супермаркеты и рынки и сэкономим Ваши деньги.

Наши специалисты помогут разобраться с маркировками в проектах и сметах. Основной задачей нашей компании является не только продажа товаров, но и постоянная налаженная работа с новыми и постоянными клиентами, помощь в подборе необходимой продукции, советы, технические консультации и многое другое.

На сайте размещены минимальные цены, но для постоянных клиентов мы сделаем невозможное и снизим их ещё!

Наша компания является официальным дистрибьютором ТМ «НИК Электроника» диллером ТМ «Световые Технологии», E-NEXT, DKC, Новатек Электро, ELCOep, Theben и многих других известных брендов.

Время работы

пн-пт 08:00 — 18:00 Сб. 9:00 — 15:00 Вс. 9:00 — 13:00

Способы оплаты

  • Visa/Master Card
  • Privat24
  • Безналичная оплата с НДС
  • Оплата курьеру Без предоплаты не доставляются мерные и весовые товары, заказанные не кратно упаковкам.
  • Оплата при получении на складе перевозчика

Способы доставки

Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: 50 грнСрок доставки: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: 50 грнСрок доставки: 1-3 дня