Rozetka UA

База Автозвука: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Отзыв о покупке Штатная магнитола RoadRover для Chevrolet Captiva 2012
Покупал магнитолу с доставкой на дом. Магнитола пришла, я ее оплатил на месте, закинул в багажник и курьер уехал. Так же просил дать сервис для установки данной магнитолы. Сервис дали, сервис нормальный, ребята хорошие, через день к ним поехал - при установки магнитолы этим же сервисом были обнаружены дефекты, а именно: царапина по корпусу. Я не проверял при доставке, кстати так же сказали что доставка будет бесплатная а мне выставили счет за доставку 50 грн, не критично потому я не стал по поводу этого разбираться, но момент все-равно не приятный. Позвонил манагеру который и выбирал мне данную магнитолу - он сказал приезжайте по адресу на базу Автозвука вам сделают возврат. При этом я даже не возврат хотел а замену данной магнитолы на другую. Я приехал а мне отказали в возврате. сказали мол бу магнитолы мы не принимаем - кроме царапины парень в сервисе возврата потертость еще и нашел, я говорю ну так чо я эту потертость сделал за два дня которая выглядит как будто годовая уже? Кароче автозвук ОТКАЗАЛСЯ принимать товар назад. Так что знайте, что вам могут продать в этом магазине БУ товар. Никому не рекомендую данный магазин. Номер заказа 790585, что бы не сказали что это ложь.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Автомобильный аккумулятор Moratti
Подошла цена, по телефону еще раз перепроверили подойдет ли мне этот аккумулятор, так как доставка в другой город и не очень хочется потом заниматься еще и возвратом, аккумулятор действительно подошел по размеру, работает все хорошо. Единственное заказ ехал чуть дольше прежнего из-за каких-то нюансов у перевозчика. Магазин рекомендую к покупкам
Рекоммендует
Отзыв о покупке Парктроник Steelmate
Узнал про магазин проезжая мимо борда, увидел рекламу, заехал, магазин понравился, много всего и цены нормальные,купил парктроник, друг регистратор,еще присмотрел пару товаров, которые искал.
Из плюсов - ассортимент, цены
Минус только один - долго стоял в очереде на кассе, но это не минус магазина скорее, а просто попал в ажиотаж.
Не рекоммендует
Позвонил в магазин уточнил наличие товара в магазине на кольцевой. Подтвердили и поставили в резерв. Через час приехал забирать и выясняется что полярность на акб перепутана (пересорт). Альтернатив от нормальных производителей предложить не смогли, хотя на сайте все числились в наличии. После того как выяснили пересорт товар так и остался висеть в магазине.
Рекоммендует
Отзыв о покупке БЕЛАВТО БК41 Урал
Во первых хочу поблагодарить менеджера, который решил проблему. Рекомендую дааный магазин к сотрудничеству. Возникла проблема, которую оперативно решили заменой. Обязательно вернусь за следующей покупкой.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке BREVIA H7 12070MPS Power Blue
Купил BREVIA H7 12070MPS Power Blue, обе бракованные. Сгорели за 1.5 месяца, обе. Гарантии нет. Покупал на базе Автозвука за 400 грн. Магазин "База автозвука" категорически не рекомендую. Сертификатов нету. Сервиса них НЕТУ. Позвонил после покупки в поддержку, меня отправили в сервис, чтоб сообщить, что на данный товар нет гарантии.?
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Intertool ET-6046
Заказал набор инструментов, в комментарии указал, чтобы выслали в черном кейсе, если есть, если нет - отменили заказ. Менеджер перезвонила - подтвердила, что отправит в черном кейсе. В итоге - пришел в зеленом. Разный цвет - разные страны-производители и, соответственно, качество.
Отправил обратно, приложив заявление на возврат средств. Покупал с долларовой карточки, а в заявлении указал гривневую, чтоб не попадать на деньги при обратной конвертации.
Угадаете куда вернули деньги? Правильно - на долларовую!
Более того - доставка в мою сторону обошлась в 40 грн, а от меня(посылку я даже не распечатывал - просто отправил в той же упаковке) - 25 грн. Это как? Вернуть деньги за доставку в мою сторону отказались, не смотря на то, что ошиблись они.
Как итог: потерял деньги на доставке ко мне, потерял деньги при конвертации, потерял время и работал чужим инструментом.
Категорически не рекомендую.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Pioneer DEH-1800UBG
Заказ сделал 25.11, жду уже 5дней, и его еще даже не отправили, менеджеры обещают и говорят про черную пятницу. Никому не рекомендую делать покупки в данном магазине. Это единственный онлайн магазин который 5дней не может отправить товар по Украине клиенту.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке 1) Компрессор БЕЛАВТО БК43 Муромец. 2) подогрев сидений
Заказ №718647 не выполнен, был сделан 25,11,16 вечером, позвонили через сутки сказали что нет в наличии. На момент формирования заказа №718647, сайт avtozvuk.ua предлагал наличие всех позиций заказа №718647.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке SHO-ME G5.3 H7 6000К 30W (2шт)
Сервис хорош лишь когда совершаешь покупку:
- быстро дозваниваешься
- всегда перезвонят
- быстро доставят
Лампы ко мне пришли в потёртой упаковке не первой свежести, ранее открывалась. При осмотре самих ламп всё было нормально с ними, по виду, ведь услуги новой почты не предоставляют возможности подключить лампы при проверке.
На радостях прилетел я домой, где лампы и пролежали еще 3дня до момента установки. А вот когда я их начал ставить, решил проверить просто - к источнику питания. Как оказалось 1 из фар светила не белым свечением, а наполовину белым, наполовину синим, что неприемлимо для данного типа ламп.
Я сразу жэ связался с представителем магазина и договорился о возврате. НАПОМНЮ, что в упаковке гарантийки никто не положил :)
Отправил я лампы в пятницу вечером. На выходных, как оказалось, никто не работает. Ну и подумал, что ж я - изверг чтоле - людей в выходной трепать. А оказалось надо было.
Мои лампы ворочались до четверга следующей недели и что с ними было - никто мне не отвечал. К менеджерам - не дозвонишься, а если и получается, то дежурный ответ "подождите мы вам перезвоним" вы будете слышать постоянно. А когда дело дошло доповышенного тона - ответили "в сервисе". Я не поленился и позвонил в сервис, на что мне ответили что данного товара не поступало до них и по документам дажэ не должно.
Итог: включая с выходными, мои лампы валялись где 6 дней, а в конце мне просто перезвонили и сказали, что я ободрал 1 диод, что повергло меня вообще в шок. Ругаться я ужэ не стал, потому что нервы дорожэ, но попросил вернуть мне товар за счёт компании. Товар я жду до сих пор, как и слышу "мы уточни - перезвоним".
Скажу что светодиодный свет в авто - это было для меня целой мечтой, на что и поленял на 1450 грн, пропустив мимо глаз и отсутствие гарантийки, и открытую упаковку.
Но обманывать, говорить в глаза (по телефону конечно), что товар некондиция после 6 дней непонятного скитания по складам - это ужэ вовсе.
Хотел и дальше там закупаться, потому что ассортимент огромный, но пройдя через это...дажэ еще не пройдя (лампы свои "ободранные" так и не получил) - не хочу и не буду.
Не рекомендую
Рекоммендует
Отзыв о покупке Автомобильная акустика JBL CS
Впервые столкнулся с этим магазином когда делал шумоизоляцию автомобиля, наше сотрудничество прошло хорошо, после этого впринципе затариваюсь потихоньку, то магнитолу заказывал у них, доставили быстро, также в прошлом году покупал компрессор ну и так по мелочи. Хочу отметить скорость работы, компетентность, ассортимент и цены. Так держать
Рекоммендует
Первое что привлекло у этого магазина, сайт, очень удобным оказался, далее оставил заказ на сайте, меня набрали оговорили вопросы по товару и сроки предполагаемой доставки, меня все устроило, поэтому оформил заказ, через несколько дней на новой почте забрал свои лампы. Упакованы были хорошо, комплектация как указанно на сайте, все подошло и установилось четко, свет хороший.Своим выбором и покупкой остался удовлетворен полностью.Спасибо
Рекоммендует
Отзыв о покупке Зарядное для акумуляторов Аида 8супер
Давно собирался написать отзыв,и вот наконец нашел время.Знаком с магазином пару месяцев,покупал уже несколько раз.Заказывал как доставку так и забирал самовывозом,проблем с заказом не возникало не в том не в том случае, все оперативно, компетентно,все что покупал работает (регистратор, навигатор) и хорошего качества,как и
обещали.В этот раз купил зарядку для аккумулятора,протестировал,пока показала себя хорошо,позже напишу более развернуто.Конечно,рекомендую магазин
Рекоммендует
Отзыв о покупке Колпаки Jestic 14 Terra Mix
Выбирал колпаки сам читая отзывы в интернете, когда определился с выбором нашел самую низкую цену и заказал,перезвонили быстро,подтвердили что цена актуальна и наличие есть,приехал забрал с магазина,все прошло быстро.Колпаки были точь в точь как на фото на сайте,сервисом магазина тоже был приятно удивлен,поэтому буду покупать еще
Рекоммендует
Отзыв о покупке Дворники Heyner 500
Понадобились дворники на замену, какие именно знал,через Hotline выбрал этот магазин и оставил заявку на заказ,мне перезвонили с подтверждением заказа,в этот же день забрал с магазина,все нормально,заказ прошел быстро и без нареканий.Рекомендую
Не рекоммендует
Отзыв о покупке биксенон
Купував у них я биксенон, через 2 місяці одна сторона перестала працювати, зателефонував у сервіс сказали відправляти на ремонт (тоді замітив, що мені лампочки прислали 6000, а не 5000 як я хотів, на коробці, в гарантійному написано 5000, а в реалі на лампочці написано 6000, добре хай так буде), на ремонт прийняли, сказали, що все зробили (замінили блоки і проводку), приходить час його ставити на авто, а нормально не працює, то вмикається, то ні, то як гірлянда мирохкотить, знову відправляю на ремонт, кажуть відремонтували, все добре, приходить мій ксенон, ставлю, ніби працює але не довго хвилини 2, потім знову та сама проблема. Кажуть відправляйте на ремонт, вже 3 раз відправив, чекаю, що далі, так можна до кінця гарантії відправляти, менеджер каже значить це у вас проблеми з авто, кажу, що на іншому така сама ситуація, то відправляйте на ремонт – все, що зміг сказати менеджер. Потрачено на відправки вже 200грн.+час+проблеми. Писав відгуки на їх сайті, відгук не публікують, що дуже не сподобалось. ПОГАНІ ВІДГУКИ У НИХ НЕ ПУБЛІКУЮТЬ! НЕ РАДЖУ Базу Автозвука, більше у них нічого купувати не буду.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке RS DVR-13 и др.
15 лет на рынке,а работать с людьми так и не научились!Сделал заказ 25 ноября вечером,перезвонили на следующий день ближе к обеду.Оплату решил произвести заранее,координаты скинули,сказалм отправка будет 28 числа.Оплатил заказ,оператор перезвонил и подтвердил получение денег!Заказ отправили в итоге 30 числа.Пришел забирать товар 2 числа и на "Новой почте"мне сказали,что товар пришел наложенным платежом и пока отправитель не отменит наложку-мне товар не отдадут!Пришлось опять звонить и ссориться с менеджерами(как мне сказали,что просто не успели отметить-товар "очень быстро отправили"(с субботы по среду-это у них очень быстро!)Просидев на складе около часа,я все таки забрал заказ.НО это еще НЕ ВСЕ!Регистратор оказался с трещиной на дисплее!Опять пришлось звонить в магазин,сказали,чтобы отправил и сообщил им номер ТТН.Так я и сделал на следующее утро 3 числа.Перезвонил менеджеру 6 числа,чтобы уточнить на какой же все таки стадии находится товар?Менеджер сообщила,что,по всей видимости ранее,менеджер не полностью или не точно записал цифры и она не может мне сообщить где товар!Пришлось идти на склад"Новой почты" и писать заявление,чтобы уточнить подробности!ОКАЗЫВАЕТСЯ,что товар был получен сотрудником данного магазина(Дмитрием)еще вчера.Девушка предложила ждать,когда,возможно,кто-то решит мне перезвонить!Даже и предположить не могу,чем и когда все это закончится!ВЫВОД:КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ!15 лет на рынке ничего не значат!
Не рекоммендует
Сделал заказ через сайт с самовывозом с магазина по адресу пр. С.Бандеры 8. Менеджер отзвонился, уточнил заказ, все норм, НО на момент когда я пришел за заказом в сам магазин, позиции из заказа еще не были собраны и просто стояли или висели на полках, пришлось подождать... Ладно, но при заказе я указал безналичный расчет, а в магазине как оказалось не работает терминал! Неприятно получилось, пришлось тратить время, идти снимать деньги через банкомат. Продавцы настроены не очень приветливо, такое впечатление будто бы я их отвлекаю от более важных дел. В другой раз просто бы развернулся и ушел, но просто было жаль потраченого времени.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке стеклоочистители
итак.
Заказал стеклоочистители на сайте. подбор навигация по марке авто год итд. предлагается выбор, выбор сделан по вкусу фирме и цене. Выбрал дорогой сегмент и солидную фирму. Связались, приехал курьер( небесплатно понятно) привез, оплатил. Дальше интереснее, товар хоть и тот что на сайте, но к моему авто никакокго, повторяю никакого отношения не имеет и не подходит понятно. Звоню на горяч линию. все описываю, ответ что да, да,да, ясно обратитесь в магазин по адресу и с чеком на возврат( я не против поменять). А! Горяч линия обещала позвонить через 5 мин, перезвон только к вечеру был, но то ладно. Эпопея продолжается. Приезжаю все привожу. вопрос -открывали? Отвечаю-да. Иначе как узнаю что мое не мое-Не мое. И на упаковке даже написаны модели авто для котороых они предназначены! я в темноте ставил не смотрел. Поверил, потом увидел и все понял. Короче нет! обмену не подлежат (я их открыл). Горячая вечером сообщает что вопрос рассмотрит на утреннем корпоративном совете и решит что мне делать. Пакую уезжаю. Утром звонок. Вы распаковали, мы вам привезли то что заказали, обмена не будет. Говорю-так не то и не для того что навигация предлагает. И тут человек что на телефоне мне в пример приводит.....Внимание! Трусы! на базаре хххл размер не меряя покупают и понятно не возвращают. Меня что бесит. Не то что снег и мрак на улице, пропавшие деньги, долгие разборы недоработки магазина. А пример трусов! Я трусы прокупаю не на базаре! И своего размера! Своего! Вывод. НИКОГДА! не покупайте у этой сети магазинов. Рискуете получить долгий разбор ситуации итд. Вы останетесь со своей ситуацией один! пэ эс( квитанция и номер заказа, как и упакованные ни разу не использованные дворники прилагаю по ситуации)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Магнитола Kenwood KMM-122Y
Перезвонил в магазин уточнить наличие, все подтвердили,магнитола нужная мне была,попросил отложить до конца следующего дня, приехал,проверили при мне, оплатил. Пользуюсь уже несколько дней,пока доволен.Обслуживание устроило
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Щітка KOTO CLN-195
Замовлення і доставка щітки пройшли без жодних нарікань. Сама щітка була упакована у харчову плівку. Це, впринципі, не мало б бути проблемою, оскільки щітки не продаються з упаковками. Дома коли розпакував, побачив, що ця щітка вже досить багато "змітала". На фото видно. які ворсинки у щітки.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Омыватель зимний Liqui moly 8837 -80
Недавно нашел этот магазин на Хотлайн, когда искал омыватель на покупку,заказал у них из-за хорошей цены,удобного расположения для меня магазина для самовывоза и наличия омывателя.Все забрал,тара оригинальная,понравилось,что на этикетке написано в какой пропорции нужно разводить,заказ забрал с магазина быстро, никаких проблем не возникло.Обращусь еще
Рекоммендует
Отзыв о покупке Ароматизатор Dr.Marcus Sonic Red Fruits
Когда искал товар,предпочтение отдавал цене, наличию товара,чтобы можно было побыстрее забрать, а не ждать от нескольких дней до недели,рейтинг магазина-так как не хотел покупать непонятно какое масло (не оригинал),возможность самовывоза.Пересматривая магазины,остановился на этом,так как он объеденил все эти критерии,могу сказать,что остался вполне доволен,цена соответствовала заявленной на сайте, забрал с магазина самовывозом в этот же день,масло было в оригинальной упаковке и достаточно свежее по дате производства.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Автомагнитола Calcell CAR-405U
Хочу рассказать свою историю знакомства с этим магазином, я являюсь автомобилистом уже 3 года, сначала покупал все для машины на автобазаре, потом увидел рекламу в интернете и зашел на сайт и вот так уже год являюсь постоянным покупателем этого магазина.Нравится: большой выбор,хорошие цены,постоянные акции.Чего хотелось бы:побольше магазинов по городу)) Покупал уже много чего,поэтому писать об этом не буду,всеми покупками доволен.Последнее,что купил магнитолу на подарок тестю
Рекоммендует
Отзыв о покупке Елемент живлення Energizer MAX-AA
На замену в детские игрушки нужны были батарейки, случайно наткнулся на сайте и увидел, что цена хорошая, решил заказать AAA-16 шт и AA-24 шт, купил с запасом так как быстро выходят из строя из-за постоянного использования сыном. Доставили быстро, все в упаковках.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Набор инструментов Jonnesway S04H624101S
Хочу похвалить персонал этого магазина, ребята сработали на ура. Заказывал набор инструмента на подарок, просил чтобы был новый (не витринный), запакованный, также важно было чтобы отправили сразу, так как до тянул с покупкой до последнего и важно чтобы инструмент приехал до дня рождения.Все приехало быстро, на следующий день получил,все было упаковано, коробка целая,качество инструмента уже проверил позже именинник,он остался доволен. Магазин рекомендую, спасибо
Рекоммендует
Отзыв о покупке Ковры в салон резиновые Vitol TS10014p серые
Случайно заметил этот магазин когда приезжал в Киев по делам, решил зайти,очень много всего интересного,ассортимент очень большой,цены разные,обратился к парню в фирменой кофте,не помню как звали,за советом (консультацией), он очень вежливо подсказал,даже помог примерять на всякий случай ковры в машину чтобы точно подошли,на кассе немного подождал,так как был ажиотаж,но это не страшно,пока успел все рассмотреть.Первое впечатление позитивное
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Аккумулятор Bosch 6CT-60 S4 Silver
В заказе просил проинформировать дату изготовления и сервисные центры в других городах.
Перезвонил сотрудник:
-С: Год изготовления - 16, неделя - 54
-Я: В году 52 недели
небольшая пауза
-С:ну не знаю, у меня написано 54 неделя
-Я: Но в году по прежнему 52 недели
-С: Уточню - перезвоню
Перезванивает через час:
-С: Месяц выпуска май
В Последствии оказалось, что месяц июнь. Для меня это как-бы лучше, но профессионализм на лицо.
На следующий день звонок.
-С: Увидели вашу проплату, можем высылать
-Я: Хорошо, как и писал в заказе, отправку сделайте Деливери.
-С: Е-е-е, мы Деливери не отправляем
-Я: ?
-С: У нас нет договора на перевозку
-Я: У меня тоже нет договора, это мне как-то мешает отправлять Деливери?
-С: Нет, Вы не понимаете, мы юридическая организация..
-Я: Деливери у юридических организаций не принимает товар на отправку без договора?
-С: Деливери не перевозит аккумуляторы, у них нет спецмашины
-Я: Я специально перед заказом заходил на сайт Деливери, там даже есть отдельная категория "Аккумуляторы"
-С: Нет, Деливери не перевозит АКБ, мне сказало руководство.
-Я: Руководство Деливери?
-С: Нет, мое.
-Я: А на сайте перевозчика указано что перевозят.
-С: Я слушаюсь только свое руководство.
-Я: Я при заказе выбрал способ доставки "Деливери". Для меня разница в доставки составлять ровно в два раза. Можете отсылать чем хотите, только доставка за Ваш счет.
-С: Как за наш счет?
-Я: А почему я должен переплачивать?
-С: -----
-Я: Я хочу пообщаться с Вашим руководством.
-С: С Вами позже свяжутся.
Позвонил на горячую линию Деливери, уточнил все тонкости доставки. Естественно, аккумуляторы перевозятся, договор не нужен, груз страхуется и все такое.
Звонок от того-же сотрудника.
-С: Хорошо, мы можем отправить Деливери, вот только они не страхуют груз
-Я: Вам сказало Ваше руковдство?
-С: Да
-Я: А на сайте перевозчика и в горячей линии непосредственно перевозчика все страхуют
-С: Перезвоню
-С: Мы сегодня отправляем Деливери
-Я: Со страховкой и все дела
-С: Конечно
Занавес
Очень хотелось услышать от того самого руководства комментарии: что это было? Нельзя просто сразу отправить было груз без лишних разговоров?
Рекоммендует
Отзыв о покупке Аккумулятор A-Mega 6CT-75
Остановил свой выбор на этом магазине и не пожалел, товар доставлен вовремя, по хорошей цене, качественный и оригинальный. Рекомендую
Рекоммендует
Отзыв о покупке Автомобильный аккумулятор Rocket 6CT-45 AзЕ
Обратиться в этот магазин за покупкой мне посоветовал друг,он уже не первый раз заказывал,выбрал товар на сайте и оформил через корзину,перезвонили на утро,так как заказ оформлял ночью,договорились об отправке,номер декларации получил в тот же день и на следующий день уже забрал свой аккумулятор на складе перевозчика.Упакован был в заводскую упаковку,с гарантией,посмотрел по дате производства как и обещали он совсем свежий,месяц как произвели.Хочу поблагодарить за скорость доставки,такое обслуживание сейчас мало кто предоставляет
Рекоммендует
Отзыв о покупке Антифриз HEPU P999-G12 1,5л красный
Заказал в данном магазине Антифриз и Тормозную жидкость. Не знаю как зовут менеджера, представился "Автозвуком". Подтвердил наличие, я попросил отправку в Харьков, чем угодно лишь бы дешевле. Менеджер сказал Интаймом будет гораздо дешевле, но сумму доставки не озвучил. Я согласился так как сроки не важны были. Заказ приняли. При получении заплатил 42 грн за 3 канистры по 1,5л (это с учетом того что заказ был оплачен заранее, и % за пересылку не оплачивался). По итогу: за качество товара и обслуживание МОЛОДЦЫ. А вот из-за ситуации с тарифами транспортной компанией пока "4 ". Если не знаете чем будет дешевле привезти - не говорите. Рекомендую Данный магазин. И друзьям Посоветую, но предупрежу что доставка дороговатая.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Зарядное устройство для аккумуляторов Интертул АТ3012
Заказал данное устройство на давно знакомом для меня сайте магазина, выбирал ссылаясь на отзывы в интернете и отзывы менеджера в интернет магазине. Пришло устройство целое, новое, в упаковке. Уже успел протестить, могу сказать, что со своей функцией справилось, нареканий пока нет.Насчет магазина - понравилась консультация (все внятно и понятно), скорость отправки, состояние товара, цена.Буду обращаться еще
Рекоммендует
Отзыв о покупке RS H4 Bi Pro
Благодарен продавцам за помощь в покупке ксенона! Ксенон , точнее биксенон, отличный , блоки розжига узкие, светят белым красивым светом, порекомендовали брать цветовую температуру 5000К и я рад. И еще! Что важно, подсказали, как правильно установить лампы, чтобы не слепить встречных!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке CYCLON LED H4 Hi/Low 6000K 4000Lm type 5
Сгорели лампы Osram H4 NIGHT BREAKER UNLIMITED (отслужили верой и правдой почти 2 года, светом очень довольный), решил поэксперементировать и купить светодиоды. Выбор пал на лампы CYCLON LED H4 Hi/Low 6000K 4000Lm type 5 которые сделаны по принципу ламп Phillips. Какое же было мое удивление после установки, что одна лампа светит белым другая синим. Ну думаю сниму и в магазине поменяют на другой комплект. В магазине отправили лампы на дефектовку в сервис. Сегодня уже истекают 14 дней, заключения нет, по телефону говорят что будет не сегодня, ни завтра, а на следующей неделе, на этой недели и т.д. Догадываюсь даже какое будет заключение, что якобы я их потер или еще лучше перепаял другие диоды. Почему теперь клиент должен тратится на галогенки и ждать заключения, наверное дефектовка ламп очень сложный процесс.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Камера штатная RS RVC-044 CCD
Покупали в интернет магазине, камера хорошая, поставили на Ланос 2007г.в. Все, что хотели от камеры - получили. Особо не присматривались. Угол обзора 170 град. - в основном у всех, показывает хорошо и есть линии разметки. выбирали между Falcon и RS, но купили все-таки эту.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Автокомпрессор БЕЛАВТО Муромец
В преддверии нового года решил сделать себе подарок и купить автокомпрессор, давно уже хотел, так как ранее использовал обычный ножной или просто заимствовал у друзей по надобности. Компресор пока показал себя хорошо, довольно мощный. Понравилось, что сумка в комплекте шла. Сам заказ в магазине прошел без проблем, созвон быстро, доставка тоже. Магазин понравился
Рекоммендует
Отзыв о покупке Видеорегистратор Falcon WS-01-Benz05
Видеорегистратор Falcon WS-01-Benz05 приобрели на подарок по совету продавца в магазине на улице Боженко, цена была 3932, сейчас он дороже((. Именинник доволен)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Varta 6СТ-44 BLUE dynamic (B18)
БАЗА МЕНЯ ОЧЕНЬ ПОРАДОВАЛА! Магазин на Пражской 1, Дарницкая (Ленинградская) пл.
Были проблемы с АКБ после морозов, авто не завелось. Начал искать аккум, нашел в Базе на Пражской. Позвонил вчера утром, спросил есть или нет, сказал что в обед подъеду или подойду. До обеда отогрел АКБ, авто завелось, приехал на Пражскую. Ребята поставили инет-бронь на АКБ, ждали меня. Рассказал ситуацию, сами проверили мою АКБ нагрузочной вилкой - показало ОК, потом проверили новый АКБ - показало аналогичное ОК - говорят, что "вроде все нормально, может какой-то глюк был с АКБ". Я все таки решил купить АКБ на всякий случай, т.к. не уверен в штатном, но если будет работать - договорились, что смогу вернуть. Попутно посоветовали лучший АКБ по соотношению цены/качества, вообще не пытаясь продать что подороже, а именно нормально объяснив что лучше и хуже; сказали даты выпуска разных АКБ (то что взял оказалось довольно свежим - осень 2016), аналогично проверили АКБ перед покупкой нагрузочной вилкой. Вообщем, за внимание и помощь покупателю - однозначно 5 из 5. Дайте им премию : )
Рекоммендует
Отзыв о покупке Галогеновая лампа Osram h4 cool blue hyper
Интернет магазин порадовал быстрой доставкой, цена самая низкая среди других магазинов, лампы подошли по цоколю, за это спасибо менеджеру, который помог в подборе.Доволен.Рекомендую.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Автосигнализация Pandect X-1700 и часы к ней Pandora RW-04.
Никому не рекомендую!
Нашел на нескольких сайтах автосигнализацию дешевле на 1500грн. Уточнил модель, цену, наличие и почти уже было оплатил заказ в одном из них, как увидел опцию Базы Автозвука "Нашли дешевле? Сообщите и мы дадим цену ниже!". Решил воспользоваться. Вместо этого сначала предложили цену как у конкурента, потом выставили претензии конкурентам по которым я им дал информацию, пугая лишением диллерства заставили их поднять цены, после чего перезвонили мне и сказали что передумали, что они связались с конкурентами и у тех якобы стояла ошибочная старая цена и якобы данного товара у конкурентов нет в наличии, и что вообще данная опция с сегодняшнего дня у них уже не действует и назвали цену еще выше первоначальной. В данный момент вы уведите вместо данной опции надпись "Лучшая цена". Большинство товаров этого интернет-магазина можно найти значительно дешевле.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Pionerr DEH-X3800UI
Классная магнитола! Качество отменное! Продавцы и адаптер посоветовали доя кнопок на руле. Панель полностью сьемная! Куча функций. Пока что очень нравится! Спасибо магазину за помощь!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Trico flex fx550
Купил бескаркасные дворники. Работают нормально.резинки добротные.надеюсь долго прослужат! Цена в этом магазине самая хорошая на них была. Беру в Базе автозвука не в первый раз. Есть одно но - когда ранее выбирал фару, то на картинке было 2 фары, а оказалось что цена за 1 шт. Не путайте покупателей.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Мультиварка-скороварка Rotex REPS 75
Купляла вже кілька разів.ніяких проблем з доставкою не виникало.працюють чесно.приємно.дякую
Рекоммендует
Отзыв о покупке Pandora DX 50B
Не поскупился на сигнализацию и купил не дешевую Pandora Dx 50b. Благодарен продавцам за то, что очень понятно обьяснили и по поводу функций и по поводу установки! Для автозапуска на Супер Б - обходчик не нужен. Есть 2 брелока и 1 с дисплеем. Вообще даже в руках брелок держать приятно.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Аккумулятор Centra
Купил в декабре автомобильный аккумулятор Centra 601,и месяца непрослужил, остановился за продуктами возле маркета, так и не смог уехать, Ну хорошо что на него полтора года гарантии, вернул в магазин, приняли по гарантии, сказали придет смс.Прошла почти неделя,позвонил,,недождался, в общественном транспорте как-то неахти, говорят все нормально, вам сделают обмен, завтра вам должна прийти смс, ждите.Пришла смс вечером, на следующий день после работы еду забирать в магазин ,- дал гарант талон, приносят акб ,и не могли сами разобраться что делать так как приехал мой же акб с сервисного центра( по номеру сверили) , звонят в сервис, начинается какая то нерозбериха, в итоге мне говорят,
- извините, вам завтра перезвонят,,
На следующий день перезвонили,
- приежжайте вам сделают обмен,приехал все так же после работы,, меня уже запомнили, сразу принесли как бы новый акб.ну так сказали( спросил за номер на акб,другой ли? Они говорят, почему то тот же.партия одна) ,проверили его своим прибором, сказали все хорошо ну я и поехал, на след,день перед установкой заметил что он никакой не новый ,клеммы в сколах, зачищенны неокуратно, грязноват, и крутит он совсем не как новый, при заводе вольтаж падает до 9.5 вольт,, я больше чем уверен что мне просто напросто вернули же мой акб,,так что на етом думаю мои мучения еще незакончились,,,
Рекоммендует
Отзыв о покупке Varta 6СТ-60 BLUE dynamic (D24)
Менеджеры на сайте работают хорошо, на тот момент, как решил покупать аккумулятор, его не было, но сказали перезвонить и на следующий день я купил ВАРТА 6-СТ-60. Вообще проблем с покупками в Базеавтозвука не было никогда. Убрали скидку выходного дня 3% - это жалко, а в остальном все супер!)
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Петропласт Hyundai Tucson 2004- (pp-177)
1) делаешь у них первый заказ, ставишь галочку, что МНЕ НЕ НУЖНО ПЕРЕЗВАНИВАТЬ, они все равно перезванивают, и говорят что первой заказ, мол то се, нужно обязательно поговрить.
2) делаешь второй заказ, ставишь галочку, что мне не надо перезванивать, после митинга обнаруживаешь 5 пропущенных звонков и отмененный заказ.
зачем предлагать человеку опцию по заказу без дозвона и все равно звонить?
Рекоммендует
Отзыв о покупке Pewag Sportmatik SMX 67
Долго думал нужны ли мне эти цепи)))) не так вроде и дорого, увидев мои сомнения продавец активно мне их продал )))) молодец! И как оказалось покупка нужная! Упакованы в кейс - хранить удобно.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Стробоскоп Slight LSL-0142 red/blue
Не хотелось-бы оставлять негативный отзыв,но оставлю,делаю уже второй заказ,первый прошёл вообще без проблем,быстро и качественно,второй раз заказал стробоскопы (нужны были для проекта)связались быстро,доставили через два дня,получил в четверг вечером,проверил уже дома,не работает пульт управления и режимы работы,как указанно в описании товара,да и в видео обзоре,сразу-же позвонил по номеру,по которому делал заказ,молодой человек вежливо рассказал как отправить назад,правда без подробностей(я должен был указать в талончике что не работает)отправил в пятницу,но из-за выходных,посылка пришла к ним в среду,и всё,тишина,обещали позвонить,но никто этого не сделал,ЛАДНО НЕ ГОРДЫЙ,звоню сам,вежливо обещают перезвонить в течении дня,тишина,ладно на следующий день снова звоню,обещают перезвонить в течении 15 минут,проходит час,звонит менеджер,с претензией,почему я не заполнил талончик,и не указал,в чём неисправность,общаемся на повышенных тонах,ок, убеждает он меня,что как только выяснится причина неисправности,они мне сообщат,звоню уже сегодня,хотя-бы узнать,на какие сроки рассчитывать,снова этот-же менеджер,раздражённым голосом,сказал,типа стробоскопы у них будут находиться до 14 дней,так что нечего сюда звонить....Спасибо что сорвали мне все сроки по проекту,сегодня закажу в другом месте,досадно конечно,но после этих грубых общений,не буду советовать друзьям покупать у вас,спасибо.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Kicx KAP 47
Спасибо магазину Базаавтозвука, который находится на бульваре Перова! Во-первых - порадовали цены на распродаже, во-вторых - несмотря на приличное к-во людей в магазине, мне уделили должное внимание, подобрали акустику и усилитель. Очень доволен!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Коврики в салон для Volkswagen Passat B6 \\\'05-10 полиуретановые (Novline)
Ранее делал заказы, то что в наличии проблем нет. Теперь понял что такое под заказ. Точно заказывать больше не буду так.
01.03 сделал заказ (написано на сайте 1-2 дня под заказ), перезвонил менеджер, сообщил 2-3 или 3-4 дня будет. Честно говоря не помню. Говорю окей.
03.03 тишина, думаю перезвоню узнаю, может быть в субботу (04.03) заберу. Крайний срок в понедельник обед. (05.03). Позвонил в в 13:00, сказали передадут менеджер перезвонит. В 14:00 менеджер не перезвонил. Еще раз позвонил опять приняли заявку чтоб менеджер перезвонил.
Менеджеру стоило бы начать извините за задержку, а он говорит, типа я МИНИМУМ сказал поставка 3-4 дня :) тогда и сроки называйте лучше МАКСИМУМ поставка 20 дней, никто бы и заказ даже не делал. А так взял заказ и ждите... Перезвонить сказать что задержка тоже не судьба. Короче говоря вывод такой заказывать на автозвуке под заказ ничего нельзя - сроки не соблюдаются, и конкретных сроков вообще нет. А то что написано под заказ 1-2 дня это обман, в тел разговоре менеджер не скрывая спокойно об этом говорит, что так у нас вообще везде такое написано.. зачем не понятно. Раздражение вызывает сам менеджер, который за весь разговор даже не удосужился сказать извините за срыв обещанных им сроков.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Интерфейс Prology
Через сайт заказал переходник для магнитолы Prology с самовывозом, выбрал магазин, выделил время и пошел забирать. Ждал около 20 минут пока работники магазина искали мой заказ, но, к сожалению, не нашли его. На вопрос о том, что мне делать дальше, ответили, что у них этого товара нет и мне стоит сходить в другой магазин сети БазаАвтозвука.
Итоги:
1) Из-за 20 минут ожидания опоздал на встречу.
2) Впервые за 10+ лет заказов товаров в интернете сталкиваюсь с ситуацией, когда при самовывозе не выдают то, что должно быть в наличии.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Stanley 0-83-179
Прекрасный ассортимент! Купил сразу и опорную стойку Интертул, и ящик для инструментов огромный Stanley, и органайзеры. Всё в одном месте! Очень удобно и цены радуют! Сайт понятный, но я люблю покупать оффлайн, пощупать так сказать товар) На Петровке отличный магазин!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Насос Lavita LA 190132
Сделал заказ в данном магазине, данный товар указан в наличии,по факту оказалось, что нету.Почему покупатель должен следить за ассортиментом ,а не сотрудники магазина ?
Рекоммендует
Отзыв о покупке Elegant 100 840 103292
Добрый день! Магазин рекомендую! Помогали мне продавцы на магазинах и менеджеры на сайте ни один раз! На этот раз купил механический домкрат Elegant 100840 103292 - то, что и надо было на 2т и макс высота за 400 мм. Про купленую отвертку и т.д писать не буду)))) Молодцы, работайте в том же духе!
Рекоммендует
Отзыв о покупке STP Aero
Хочу выразить благодарность магазину БазаАвтозвука, который на Шулявке. Заехал купить шумо и виброзоляцию с минимальными знаниями. Продавцы объяснили, как и где приклеить правильно, как и где нагреть) Спасибо! Буду заезжать.
Рекоммендует
Отзыв о покупке RS DVR-113f
Купил регистратор - Rs dvr-113f, сначала не работал))))), точнее работал, но звук и видео нормально не воспроизводились) После того, как скачал комплект кодеков - все стало ок, качеством доволен.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Jimi JC600
Купил видеорегистратор Jimi Jc600 и крепление к нему выбрал N14. Все работает отлично!Заказал на сайте и в этот же день мне отправили. На следующий день уже держал в руках) конечно же рекомендую сайт - буду и дальше у них скупаться!
Рекоммендует
Отзыв о покупке RS H3 G8.1 6500К 12/24V
Приехал покупать светодиодные лампы, купил 4 шт по хорошей цене в магазине на Петровке, хотел ещё сабвуфер, но в наличии сказали, что есть на Перова - без проблем подъехал туда и забрал.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Моторное масло \\\\
К БазеАвтозвука в основном обращался за электроникой в машину, А потом как-то попал на масло, купил себе паленку, приехал в Автозвук на Пржской, они мне объяснили, как можно отличить паленое масло от оригинала, подсказали, что и на сайте у них много есть обзорные статьи, которые я теперь регулярно читаю.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Домкрат Armer ARM32
Купил три недели назад гидравлический домкрат бутылочного типа....при испытании на производстве..выявили брак..о чем через 2е суток сообщили в магазин..в Киеве на Перова 40.Сказали привозите..привезли...принимать сначала не хотели...сказали что и менять не будут...везите мол сами в сервисный центр......вот это их сервис........после скандала приняли все же..сказава при этом..что все равно..это наши проблемы..и никто ничего менять и возвращать не будет..но..все же в сервисный центр..по их словам..отправят...когда через неделю приехал узнать..как дела и какое решение принято..мне сказали то же самое..что никто ничего менять или возвращать не собирается...стал писать у них заявление..одно им..второе себе..так как понял..что уже без судов не обойдется..но.тут же полный отказ его принять..фамилию менеджера..никто не говорит...заявление не принимают...пришлось вызывать полицию...и им писать заявление на действия работников магазина..в итоге..передали заявление участковому и зарегестрировали в полиции...через 5 дней..позвонил участковый..я ему рассказал ситуацию..он сказал..что помочь ничем не может а фамилию менеджера на чье имя писать заявление..не скажет!вот и думайте..у каком магазине вы покупаете товар...и какое отношение к вам будет..если вам продадут что то..а потом еще и скажут..что это ВАШИ ПРОБЛЕМЫ..сейчас нанял юриста..занимаемся подготовкой документов в суд!написали заявление снова в полицию..не можем установить фамилию менеджера..это тайна!Никогда бы не подумал...никому не рекомендую! О результатах в суде сообщу позже...благо наделал много фото и видео..
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Аптечка CarLife АМА-1 серая с ручкой
Магазин я всё-же рекомендую, хотя есть определённые ньюансы.
Покупки в этом магазине я без проблем и претензий, совершал неоднократно, но видно наступил момент.
Купленная мною 28.04.2017г. аптечка, была упакована в защитную плёнку, незначительно нарушенную по сварному шву, приходящемуся в аккурат на стык половинок коробки.
Вид такой, как будто плёнка треснула от напряжения в одном месте, но этот маленький разрыв позволял слегка раздвигать пластиковые половинки коробки.
Вскрытие содержимого показало, что отсутствуют две позиции из вложенного описания.
Аптечка ценою в $1,5, отсутствующие позиции, соответственно, гораздо дешевле.
Докупить недостающие позиции, наверняка дешевле, чем ехать и менять товар, но дело принципа!
Пожалуйста, разберитесь кто и зачем портит репутацию фирме, а также в том, почему мой отзыв, оставленный на сайте, https://avtozvuk.ua/info/88261 до сих пор на модерации!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Shell Helix HX8 5W-30 1л
Заказал несколько канистр моторного масла Shell Helix HX8 5W-30. Приехал, забрал и позже обнаружил все признаки того, что мне продали подделку.
1) Отсутствует двойная этикетка с обратной стороны канистры - просто наклеена единственная этикетка, без 2-го слоя
2) Отсутствует наклейка с голограммой на крышке (масло выпущено в Декабре 2016, а значит она должна быть)
3) Отсутствует наклейка-пломба на горловине
Исходя из этого делаю вывод, что база автозвука продала мне подделку! Буду обращаться в представительство Shell в Украине за доп. информацией и в общество защиты прав потребителей.
Рекоммендует
Отзыв о покупке EasyGo C100
Магазин очень нравится и сайт также! Часто выбираю на сайте, читаю параметры, а покупаю в магазине в основном на Петровке, там почти всегда в наличии есть. Центр и камера работают, как надо! Продавцы в товаре разбираются!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Kicx STC 652
Посмотрел на сайте в каком из магазинов есть в наличии - поехал за акустикой, купил, работает хорошо, цена супер. Купил еще виброизоляцию, супервещь - и для дома пригодилась, чтоб подоконник в дождь не стучал)))) Кстати, продавцы толкнули идею))) Ассортимент чудесный, много чего хочется прикупить после посещения магазина)
Не рекоммендует
Отзыв о покупке аккумулятор ISTA 6СТ-60 Аз 7 Series
Сделал заказ аккумулятора Centra 6CT-62 PLUS и не как не мог определится между ним и аккумулятором ISTA 6СТ-60 Аз 7 Series.
Цены висели очень давно со скидкой Centra 1396 грн. и ISTA 6СТ-60 Аз 7 Series 1351 грн..
Перезвонили и порекомендовали лучше взять ISTA. На мой вопрос о цене , в ответ отмолчались ( я бы хотел услышать - акция закончилась или про детали акции или лучше пере заказать и вы покупаете по 1400 гривен и заказ подтверждаете ? ).
В итоге я приехал в магазин и цену на сайте они поменяли и мне пришлось купить аккумулятор ISTA 6СТ-60 Аз 7 Series по 1400 гривен без акции. Приехав домой я увидел на сайте аккумулятор ISTA 6СТ-60 Аз 7 Series по 1351 грн.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Автохимия
Периодически делаю покупки в этом магазине, Все на уровне. Также делают персональную скидку пару %, приятно. Удобно организован самовывоз.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Шумоизоляция StP Барьер
Крайне редко пишу отзывы, однако крайний (он же последний) поход в магазин сети База Автозвука призывает меня поделиться впечатлениями.
Сделал заказ через сайт и через пару дней 1.04.17 поехал в магазин забрать. Первое что удивило - я был вынужден ждать пока продавец соберет мой заказ из 7 позиций и это заняло около 20 минут. Уверен, что можно было собрать и заранее, ведь все позиции приехали на день раньше, у продавцов было достаточно времени - тогда клиентам с предзаказом не пришлось бы ждать.
Одна из заказанных мной позиций - шумоизоляция Барьер судя из описания на сайте должна иметь металлическую пленку. Однако мне принесли без металла. Выяснилось, что это ошибка в описании товара на сайте. Вместо того чтобы извиниться и предоставить альтернативы со скидкой, продавец предложил тот же нужный мне товар но по большей цене и в меньшем количестве чем я заказывал. После общения с менеджерами по телефону и человеком отвечающим за качество обслуживания в БА (Борис Владимирович) описание шумки на сайте поменяли (убрали наличие металлизированной пленки) и в итоге сделали меня виноватым, вроде как я не правильно прочиталувидел и заказал не то что надо. Хотя даже на момент написания этого поста в мобильной версии сайта на данной шумке числится метал пленка https://m.avtozvuk.ua/products/info/124169 , но это ни продавцов ни руководство не смутило.
Итог: потратил больше часа времени, но весь ПРЕДзаказ так и не получил. Больше в БА ни ногой и всех друзей по автозвуку отговорю.
PS. а еще на странице подтверждения заказа есть грамматическая ошибка )
Мира, вам!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Колпаки JESTIC 13 ARAMIS
Хорошая цена. Сайт обещает доставку в тот же день при условии оформления заказа до 16-00. Повелся, заказал. Как положено получил смс и письмо на электронку с сообщением, что в ближайшее время свяжутся... все... на этом мое знакомство и закончилось. Второй день жду звонка. Статутс заказа "оформлен".
Не рекоммендует
Отзыв о покупке шумоизоляция и виброизоляция
Номер заказа- 341008
Заказал шумоизоляцию для своего рено кенго , думал думал оплатить карточкой на сайте- оплата заглючила.
Решил сделать новый заказ и оплатить карточкой в магазине ,подобрал другие листы шумки (Как мне показалось лучший вариант).
Пришло смс с номером заказа, потом перезвонила приятная девушка- сказала что в наличии на ул. Пражской, 1 будет завтра ждите смс о наличии заказа.
Ждал 4 дня , смс не пришло . Решил сам перезвонить и узнать что да как.
Сегодня 03.07.2017 в 10.56 утра звоню по номеру 044-495-51-15.Берет какой -то парень трубку, называю ему номер заказа. Он же в свою очередь говорит цена в 2 раза больше.Я говорю
Я- это наверное ошибка ,вероятно из за неудачного платежа два заказа совместились в один.
Он- приезжайте в магазин.
И тут я хотел конкретнее уточнить все же что они приплюсовали к заказу и ДОЗАКАЗАТЬ еще один лист рельефной шумки под торпеду.
И тут меня перебивают на полу слове и говорит(повышенным тоном)
-"Едьте в магазин-вы что меня совсем не слушаете". И Кидает трубку!
Я даже договорить не успел что хочу еще что то купить.
Меня просто оборвали на полу слове и кинули трубку!
Это вообще как? Что это за отношения к людям?
Больше НИКОГДА И НИЧЕГО у вас не куплю!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Автокомпрессор Lavita LA 191504
Заказал на сайте. Написали 1-2 дня. Просил информировать о состоянии заказа по ем. Так ничего и не пришло. Периодически смотрел на сайте о статусе заказа - все " в работе". Прошло больше недели - состояние заказа - "отменен". Потерял время.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке шумоизоляция
Первый раз решил заказать товар в вашем магазине.От всех почти слышал только положительные отзывы.Заказал шумоизоляцию 01.06.17 ,перезвонил менеджер,сказав что одного товара из трех мною заказанного нет и что он будет через неделю.я согласился подождать.Прошла неделя и один день ,никто не перезвонил.Решил посмотреть статус моего заказа на почте - отменен. Закажу товар в другом магазине.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Kenwood DPX-3000U
Купил в этом магазине магнитолу. Забирал самостоятельно с магазина, специально ехал забирать сам, чтобы на месте проконсультироваться и докупить недостающие комплектующие к магнитоле. При получении сразу уточнил модель автомобиля и попросил подсказать нужно ли еще что-то докупить, переходники и прочее, чтобы установить магнитолу в мое авто. Консультант даже не попытался разобраться с этим вопросом, только дал визитку каких-то установщиков, которые не ответили ни по одному из номеров на визитке.
Позже в процессе самостоятельной установки я выясняю, что у меня нестандартный разъем и нужен таки переходник, а поиск показал, что такой переходник ЕСТЬ в этом магазине! Очень не доволен этим моментом, так как из-за продавца вынужен ездить дважды и докупать все необходимое...
Не рекоммендует
Отзыв о покупке intertool
Заказал краскораспылитель. Звонил в понедельник, менеджер сказал дату доставки в среду-четверг. Пришел четверг - тишина. Звоню туда, переносят доставку на пятницу. Проходит еще пару дней - тишина. В понедельник отменил заказ. (через неделю с дня заказа)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Forse 6СТ-60 АзЕ
Покупками в магазине всегда доволен. На этот раз направил сына за аккумулятором в магазин на ул.Малевича, подсказали,посоветовали.цены нормальные.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке 5 позиций в заказе
Домкрат в коробке - без ручки. В наборе техпомощи порезана тканевая аптечка. Заказ с доставкой в двух больших кульках, не проверял, понадеялся на порядочность. О чем жалею. Заказывал в данном магазине первый и последний раз.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Солнцезащитная шторка 140*80
Сделал заказ Солнцезащитную шторку, смотрел описание, выбрал самое оптимальное 1400*800мм. Пришло уведомление на Вайбер что заказ ожидает, удобно. Приехал в магазин за ним, менеджер выдает 1500*800мм. Говорю, это не тот размер что я заказывал, у меня 1400*800 в заказе . Отвечает (А, так это у нас ошибка на сайте такая) прозвучало так, мол так и должно быть это нормально.
По замене ничего не предложили, что бы сгладить этот нюанс.
Потратил время и топливо что бы добраться к ближайшему магазину, в результате остался без заказа и положительных эмоций.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке StarLine A93 CAN-LIN GSM ECO
Покупал сигнализацию на Accord 8. Менеджер продал Starline A93 GSM Eco - сказал что все будет четко работать и ничего дополнительно покупать не нужно. предварительно проверил эту информацию. В итоге iKey моим авто не поддерживается - то есть 200 ген переплаты на сигнализации + 1200 грн дополнительный чип + переустановка всего этого добра.
На горячей линии StarLine объяснили что и куда.
Дозвониться повторно в АвтоЗвук нереально - ни городской, ни 800, ни обратный звонок не берут.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Novline Mazda CX5 2011-Exp. Nlc . 22.20.210k и Vitol Ts1802p
Вот сегодня по пути решил заехать к ним опять в магазинчик. Присматриваю магнитолу. На этой нелеле уже был у них, приехал за ковриками в салон, а мне еще и в багажник посоветовали коврики. Купил, оба товара удовлетворительно. И сегодня ребята помогли, спасибо!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Hertz Uno K 165 Kit 2-Way System
Захотелось мне чего то новенького в машинку. Так как акустика уже старая решил начать с нее. Позвонил им на линию, то что давно присматривал уже не было в наличии, а хотелось уже все и сразу. Менеджер предложил другой вариант,чуток дороже чем хотел, но вот уже неделю катаюсь с новым звуком и ничуть не жалею.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Infolight Pro H4 Bi 35W 4300/5000/6000K
Покупкой доволен! В комплект положили еще и проводку для них, хотя заказывал только лампы. Хорошо, что она была, потому что старая не подходила по коннектору ближний/дальний. Спасибо!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке дворники Bosh Aerotwin 4 комплекта
Здравствуйте автомобилисты! много букв и текста, отзыв будет практически детальный, читайте :-)
пришло время заменить щётки стеклоочистителей, что может быть проще?
звоню в магазин менеджеру (предпочитаю говорить с живыми людьми) говорю - "...мне необходимы 4 комплекта дворников на такие-то автомобили" (марка, модель, год выпуска были оговорены, предложил менеджеру отправить фотографии на почту, вайбер, ммс, креплений по всем автомобилям. Зачем - говорит менеджер, - мы всё знаем.....), вежливо корректно поговорили, заказали, оплатили.......
"приходят" дворники, снимаем старые - ставим новые.....
на один авто, на другой...... КРАСОТА, НОВЫЕ ДВОРНИКИ!
а на третий и четвёртый - НЕ СТАНОВЯТСЯ! крепления не подходят :-)
звоню снова, спрашиваю того менеджера, разговариваем - извините, говорит, наверное попутали, отправляйте обратно, мы заменим......
отправил, жду снова.....
а время идёт....
пришли - ура! мои дворники! ставлю одни - АЛЛИЛУЯ СТАЛИ!
ставлю следующие - ...............а они в точности такие, как я отослал первый вариант........... не становятся........
снова звоню спрашиваю снова "своего" менеджера, его нет, коллега уточняет ситуацию обещает помочь.....предлагаю отправить ему фото крепления снова...
давайте - говорит, сейчас разберёмся...."-мы вам отправляем завтра"
ну, думаю - всё, можно забыть обо всём и наслаждаться жизнью далее.
Но не тут - то было......отправили, получил (крепление другое) НО - ОНИ дворники СНОВА НЕ СТАНОВЯТСЯ....
снова созвон, отправляйте обратно.....
прошу связаться со мной руководство..... как-то не знаю даже, - говорил с кем-то, вроде как руководитель представился, а результат "=0"
и потом менеджер выдаёт -
" а у нас нету таких дворников с таким креплением, нам программа показывала такое крепление, как мы отправляли Вам"
..........................
хорошо, возвращайте деньги, вот вам возвратная накладная, отправлена была 2,5 недели назад....
денег НЕТ.....время с момента оплаты прошло практически 1,5 месяца......
возвратные накладные не пришли обратно....
вот уже и не знаю......
как быть, с кем говорить......?
ждать-ли обратно деньги.....придут-ли они.....когда это будет?
я НЕ рекомендую данную компанию к сотрудничеству, сомневаюсь в компетентности сотрудников, если даже - такие мелочи как дворники, вызвали столько затруднений по поставке...... что можно говорить о более серьёзных покупках аксессуаров к автомобилям?
всем Мира!
С уважением.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Сигнализация Convoy и комплект центрального замка
Заказал себе комплект сигналку convoy mp90 и комплект центрального замка, заказывал по рекомендации менеджера, сказал что ставить буду на Волгу 31029 и мне нужна нормальна сигналка с центральным замком. Обслужили действительно вежлево. Но на этом весь кайф закончился.
1. В момент доставки курьер нагрубил мне только за то, что я некоректно указал точку доставки.
2. Приняв заказ в пакетах наспех глянул в коробки и увидел что что-то лежит, решил полверить на честность. Оказалось что комплектация сигналки значительно отличилась от заявленной производителем, а именно: отсутствовал колокол (сирена) и было только 2 кольцевика и те без шайб гроверов.
Ну колокол нашел, колцевиким докупил и докомплектовал.
3. В момент монтажа сигнализации при тестовой работе накрылся блок контроля ЦЗ, поехал на рынок и купил другой (с пантеры). На этом проблемы не закончились. ЦЗ дали непонятного польского или белоруского производителя с тяговым усилием 4.6кг, что оказалось явно мало для замков Волги, срабатывает оно через несколько попыток. Да и сигналка работает хорошо только до поездки, после поездки нужно отключить аккумулятор иначе система не видит брелка.
Сейчас звонить и разбираться уже нет времени да и поздно. Поскольку с монтаж производил сам, и повесить "ошибки при монтаже" можно на меня. Хоть опыта установки таких систем у меня хватает, машина шестая уже и на все ставил сам.
Настоятельно не рекомендую такой сервис и товар не кому.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Kicx MANL60P
Случилась у меня проблема, в общем понадобилась мне замена комплектующих некоторых. По советовался со своим установщиком и решил сам все выбрать. В итоге как оказалось не то, сделал бы ещё хуже. Хорошо додумался позвонить в базу автозвука. Ребята молодцы, сработали быстро, подобрали. Ещё раз проговорил заказ с установщиком, и заказал. Решил не возиться с доставками, заказал на магазин и в тот же день забрал. Периодически просматриваются сайт их, может что ещё надо будет.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Sony CDX-G1200U
Откровенно говоря покупал у вас впервые. Решил поменять свою китайскую старенькую, на новую магнитолу. В Киеве проездом, увидел ваш машазин. Оформил закавыка корзине, набрали быстро, вежливые) Оформил заказ отправкой, а оператор ваш подсказал что есть курьерская доставка. Еще лучше! Подобрали время, адрес. Приехали вовремя, просмотрел магнитолу, ну что бы все ок было, розплатился. Мл знакомым проверили, так же все хорошо. Теперь буду следить за новостями у вас на сайте! Надеюсь и в будущем с вами сотрудничать, правда с другого города)
Рекоммендует
Отзыв о покупке Thermo TR-19A
Товар у них покупала на прошлой неделе. Как не крути, а в путешествии холодильник это штука важная и нужная. Автохолодильник уже давно присматривали и в общем то и выбрали у них же на сайте. В общем все хорошо, единственное но: не смогла дозвониться на их линию в день заказа. Так как все равно проезжаю их магазин решила заехать! На сайте писалось что товар в наличии. Консультанты приветливые, все оформили быстро. Так что покупкой в целом довольна.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Комплект ксенона mitsumi H7 5000K
Обратились именно в этот магазин так как устроили сроки и стоимость доставки , посчитав что нам нужно оказалось что доставка будет бесплатной.А с учётом того что нужно было все на вчера по телефону сказали что отправят в этот же день а это значило что на следующий день мы получим посылку, поэтому решили ещё раз уточнить все вопросы у знаущего человека, менеджер по телефону нам помог и мы все оформили) Заказ пришёл вовремя, будем ещё обращаться
Рекоммендует
Отзыв о покупке GioStyle GS3+ 26 12/230V (8000303306849)
Крутой магазин! До этого постоянно покупал всякие мелочи ввиде химии, фильтров,масла и так далее. На днях ездили в поход старый холодильник накрылся, а он то надо в таких ситуациях. Темболее в длительных поездках в такую жару как была последнее дни. Выбрал у них на сайте попроще, менеджер убедил взять все же больше и функциональнее. Спустя несколько дней еще и пришла смс с акцией на топливо. Всегда все круто, легко и доступно. Так держать!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Ксеноновая лампа Infolight
Обратилась в данный магазин по просьбе друзей, попросили купить данные лампы, шла уже с кодом и ценой, по приезду в магазин оказалось что нужны ещё и линзы и тут без помощи ваших сотрудников не обошлось, они терпеливо отнеслись к моим вопросом и потраченному времени ( так как была параллельно переписка с другом которому это покупалось). Побольше бы таких консультантов) Так же решила и себе флешечку прикупить. Спасибо вам
Рекоммендует
Отзыв о покупке EXIDE 6CT- 65 AзE PREMIUM
На сайте выбрал товар быстро и легко, позвонил заказать и проверить что б точно подходил мне. У них как оказалось есть крутая акция - сдаешь старый аккум получаешь скидку на новый. Выгодно! У меня было в гараже 2 аккума, их приняли и реально сделали скидку на новый. При чем принимают не только авто аккумуляторы, да еще и можно просто здать у них в магазине и получить деньги. Очень понравилось!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Автомобільний акумулятор Bosh 6CT-74 S5
Понадобился новый акум, но не розбираясь в них тяжело сделать выбор, поэтому выбрала вроде как по подбору, но ваш сотрудник сказал что не то выбрала, доверилась и не пожалела. не помню как зовут менеджера но он очень любезный. Акум забран, установлен, все отлично
Рекоммендует
Отзыв о покупке светодиодные фары RS
Обратился в магазин изначально не так за покупкой как за советом. Не смотря на то что сказал сразу что пока покупать не буду не было разных попыток поскорее положить трубку, разговор длился довольно таки долго, парень с которым общался спокойно и очень толково все рассказал и объяснил я же ему сказал что позже буду обращаться, и хочу сказать что не обманул, перезвонил через два дня и попросил соединить с тем с кем общался, оформил заказ, на этот момент мне уже все установили и поэтому могу смело сказать что советую магазин.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Акустика Kicx ICQ 694
Для меня звук в авто играет важную роль. В данный магазин уже обращался покупал лампы да и по мелочи разное. Видел что выбор акустики не плох, поэтому когда вопрос с покупкой стал ребром не думал куда ехать, поехал в магазин пообщался с ребятами все посмотрели, выбрали. Осталось установить и будет мне праздник)))
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Police BL-1837-T6
Поперше наданий товар неналежної якості, присутні сліди користування, значні сколи. Подруге товар по комплектації не відповідав заявленим на сайті. Намагалися товар середньої комплектації продати по ціні максимальної обгрунтовуючи це "Характеристики и комплектация товара могут изменяться производителем без уведомления" як результат потрачені час та гроші на проїзд. 10 різів подумайте перед тим як туди їхати.
Рекоммендует
Отзыв о покупке кондиционер метала SMT2 SMT2528
Понравилось что быстро перезвонили, заказ оформил быстро и легко, абсолютно не заморачиваясь. Предложили доставку курьером, легко ответили на все мои вопросы. Этот раз сам забрал был рядом с магазином, но следущей покупкой точно воспользуюсь доставкой. Не дорого, да и выбрать можно временной период когда привезут - удобно. Кондиционером доволен.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 6,5 из 10
на основе 95 отзывов
Rozetka UA

База Автозвука: о компании

Атомобильная продукция — Автомагнитолы, Акустика, Усилители, Масла, Аккумуляторы, Автосигнализации, Ксенон, Сабвуферы, Парктроники, GPS Навигация и многое другое.

Время работы

ЗАКАЗ НА САЙТЕ — круглосуточно, 7 дней в неделю, ЗАКАЗ ПО ТЕЛЕФОНУ — пн.-вс. 08:00 — 22:00 — 0800 30-15-85 или 044 495-51-15

Способы оплаты

  • Visa/Master Card
  • WebMoney
  • Privat24
  • Безналичная оплата с НДС
  • Безналичная оплата без НДС
  • Оплата курьеру
  • Оплата при получении на складе перевозчика
  • Оплата наличными в почтомате

Способы доставки

Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаБесплатно, для заказов от: 1 400 грнСрок доставки: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаБесплатно, для заказов от: 2 000 грнСрок доставки: 1-3 дня

СамовывозДоступность в пункте выдачи: 1-3 дня

Подробности доставки

По Украине доставка осуществляется компаниями Новая Почта, Ин-Тайм, Деливери,

Информация http://www.autozvuk.com.ua/buy.php

Условия оплаты и доставки по Киеву- http://www.autozvuk.com.ua/delivery_payment